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  7. 13ページ目
トティア 本通(Totia)のお店ロゴ

Totia 本通 【トティア ホンドオリ】

トティアホンドオリ

  • 広島県広島市中区本通2-2松鶴ビル1F
  • 立町駅・八丁堀駅より徒歩1分/本通駅・紙屋東より徒歩3分
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • おーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望に対して、はっきり丁寧に説明してくださってよかったです。お店もおしゃれで素敵でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    おーちゃん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
    カウンセリングでしっかりお客様のなりたい理造像をお伺いし、
    出来るこことは出来る、出来ない事は出来ないとしっかりお伝えすることも大事だと
    思いますのでそう言って頂けて良かったです!
    ただ理想に近づける為にはどうしたら良いかをお伝えしながら
    最大限の努力は尽くします^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正してもらいました!
    鏡の下にテレビがあったので、とても良かったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ぽん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    その後扱いにくい所などございませんか?
    次回の矯正は4ヶ月以上開けてもらえたらいつでも大丈夫なので
    また根本気になってきた時にお待ちしてますね♪

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • りやしさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金2

    初めてのお店なのでどんな感じなのかなと。早口でカラーの説明をされてよくわからないままクーポンそのままでお願いしますと言いました。クーポンのままでできていると思っていたらカラー剤も変わっていたみたいで料金も変わっていました。もっとわかりやすく説明お願いしたいです。スタッフさんはどんなメニューかわかっていても、お客さんさんは何もわかってないのがほとんどです。仕上がりですがドライ後ボサボサでしたこんなの初めて。きっとみんな綺麗にして欲しくて美容院に行ってるから、安いクーポンを出してるのなら満足して帰れるお客さまを増やしてほしいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    りやし様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です

    先日はご来店頂いたにも関わらずご不満の残る形となってしまい申し訳ございません。
    今後はカウンセリング時に早口にならず、どの年代、どの性別のお客様へもしっかりと
    ゆっくり、ハキハキ、全てのお客様にもしっかり分かるような言い回し
    こちらを念頭に気をつけてカウンセリングして参ります。
    カウンセリング時にメニューやどうなるか、料金説明を徹底させて頂いておりますが
    解釈の違いによりこのような事起こってしまい申し訳ございません。
    以後このような事は必ず起こらないよう気を付けて参ります。

    重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。


    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参ります

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ちかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました。
    お店は綺麗で、鏡にはテレビが付いててカラー剤を塗った後の暇潰しにちょうど良かったです。

    縮毛カラーともに希望通り自然な感じに仕上げてくださり、家族にも可愛いねって言ってもらえて大満足です!

    予約のお客でいっぱいにしてバタバタするのではなくて、きちんとお店を回せる数のお客の取り方をされてるのかなと好感を持てました。

    担当スタイリストさん、アシスタントの方とのお話が楽しかったです。
    また行きたいお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ちか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラー縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    矯正、カラー共にご満足頂けたようで良かったです!
    またご家族の方にも褒めてもらえたようで嬉しく思います^ ^

    予約管理も徹底してお客様へ負担が掛かりすぎないよう調節しておりますので
    そう思って頂けて良かったです。

    こちらこそ楽しい時間を過ごせて良かったです!
    またぜひお任せください♪

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • 祐美さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    イメージを伝えたら理想通りにしていただけて嬉しかったです。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    祐美様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
    カウンセリングでしっかりとお客様のなりたい理想像をお伺いしてから
    施術に入らせて頂いておりますので理想通りと言って頂けて良かったです^ ^
    またぜひ次回もお任せください!

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • まゆさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回初めて伺いました!
    最初から丁寧なカウンセリングで
    分かりやすくカラーも希望通りで
    仕上げも満足でした☆
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    まゆ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    初めての方は特にカウンセリングをしっかりさせて頂きなりたい理想に
    近づけるためには何をしたらいいのかをしっかり説明させて頂きます!
    仕上がりもご満足頂けたようで良かったです^_^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ちょんももかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の形に仕上がって大変満足です!カラーも可愛くなりましたありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ちょんももか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
    理想の形と言っていただけて嬉しく思います!
    カラーも可愛いと言って頂けて良かったです!
    今後も理想の形に仕上げれますよう精進して参りますので
    お任せください♪

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • はるぴーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ツヤツヤにしていただきありがとうございました。
    髪色も満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    はるぴー様
    本日は数ある美容室の中からご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!

    梅雨に向けてのカットカラー縮毛矯正、はるぴー様が幸せになりますよう、全力で施術をさせて頂きました!

    その後髪の毛の調子はいかがでしょうか??


    今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!

    お客様のなりたいを実現させていただくために
    飽きない提案をさせて頂きます!!

    またなにかございましたら
    なんでもご相談ください^ ^
    またのご来店スタッフ一同
    心よりお待ちしております!

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • まゆちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約なのに対応していただきありがとうございます。
    カウンセリングも丁寧にしてもらいました。
    店内も綺麗でおしゃれで落ち着けました。
    髪もツヤツヤになって評判いいです!ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    まゆち様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    こちらこそ当日でのご来店ありがとうございました!
    悩みや髪質、ダメージレベルによりしっかりご提案させて頂いておりますので
    仕上がりご満足頂けたようで良かったです♪
    ぜひ周りの方もご紹介ください^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • はるかさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正を初めてしましたが、いつものうねりやぱさつきがなくなりすごく綺麗になりました
    憂鬱な梅雨を楽しく過ごせそうです
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    はるか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラー縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    これからの時期梅雨に入りより湿気や雨などで広がってしまうかと思いますが
    バッチリ決めさせて頂きましたのでストレスフリーでお過ごし出来ます♪
    また次回もお任せくださいね^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • アリサさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店は清潔感があり、とても素敵な雰囲気でした。
    男性しかおらず、最初は少しどうなのかなと不安でしたが担当された方は話しやすく、施術には満足しています。
    ドライヤーをかけたり薬を塗ったりしにきてくれる方は全く話されなかったので気になるところがあっても言いにくい雰囲気です。でも、全体的に満足しています!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    アリサ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せいただきありがとうございました!
    仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います!

    ただ一方で、接客や対応などでご不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今後はスタッフ一同お客様がご要望を伝えやすい姿勢や表情、声色などを意識し
    改善してまいります。

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ミモラありささん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    綺麗なサロンでカットもスピーディでよかったです(*^^*)
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ミモラありさ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットお任せ頂きありがとうございました!
    大幅なチェンジはしてないですが、少しでも普段の扱いがしやすいよう
    カットさせて頂きました!!
    ブリーチ履歴等もあるので頑張ってケアしながら伸ばしていきましょう^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • はるかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術がスピーディーでかつお手頃な値段でできるのが魅力的でした。タブレットやテレビが設置してあって長時間いても楽しめるサービスが嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】縮毛矯正+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホ-ムケア)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    はるか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    長時間の施術でしたが、当店アメニティも揃っておりますので待ち時間も退屈なく
    お過ごし頂けるかと思います!
    また次回も是非任せください^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    梅雨前に縮毛矯正をしたくて伺いました。いちばん安いコースで予約していましたが、丁寧にご説明いただいてコースを変更したら、驚くほど髪がサラサラツヤツヤになりました…!
    お高いトリートメントを勧められるよりわかりやすくて良かったです。
    カットは要望をお伝えするのが下手すぎて思っていたよりだいぶショートヘアになってしまいましたが、これはこれでしっくりくるし何より毎日が楽なので、まあ良いか!と思いました(^-^)理想の髪型があったら次回は写真を準備していこうと思います。
    とっても居心地がよかったし出来も大満足なので、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    もも様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    カウンセリング時にしっかりメリットデメリットお伝えさせて頂き薬剤変更して頂いた
    お陰様で仕上がりサラサラなりましたね♪
    カット思っていたより短くなってしまい申し訳ございません。
    今後はしっかりとカウンセリングで汲み取れるよう聞き方やスタイルなどご提示し
    より完成度を高めれるようしていきます。ただ今の髪型もしっくりくるとのことで
    良かったです!

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • とみみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    居心地が良すぎてまた行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    とみみ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はお久しぶりのカラーお任せいただきありがとうございました!
    またお店の雰囲気も居心地よく過ごせたようで良かったです^ ^
    広島にいる間は是非お任せくださいね♪

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ななかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クチコミ遅くなりましたが、先日はありがとうございました!
    鏡にテレビがついていたり、充電器の貸出やドリンクサービスなどもあって驚きました!
    カラーも要望通りの派手すぎない赤に仕上げてくださって大満足です!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ななか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    こちらこそ先日はカットカラーお任せいただきありがとうございました!
    派手すぎず、でも分からないのは嫌なので少しだけ主張のある
    赤系カラーにさせて頂きましたがご満足頂けたようで良かったです♪
    また是非次回もお任せください☆

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • nさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めての来店でとても綺麗でおしゃれな内装に鏡にテレビが付いていて過ごしやすさは過去一でした。
    ですがスタイリストさんとアシスタントさんの2人しかおらずスタイリストさんが施術途中にあっちこっち行きながら担当されていました。
    縮毛矯正の液やアイロンも2人でしていたのにアシスタントさんが他の方の案内→スタイリストが抜ける→アシスタント戻って残りをやるみたいなことをしていたのでお互いにどこまでやっているのかわかってるのか?と思いました。カラーに関してはカラーを置いている時にスタイリストさんが他の方の施術に入っており、アシスタントさんがそわそわしだして流しますか?と聞きにいってスタイリストさんは「流して」とだけ言ってシャンプー台へ。普通ちゃんと染まってるかチェックしてから流さないの?
    案の定ムラになっており赤みが出ている箇所もあります。
    カットも左右揃っておらず人手不足で適当にされている感じ。カラーと縮毛矯正を少し良い薬剤に替えて貰ったのに意味なかったなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    n様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はご来店頂いたにも関わらずご満足のいく技術や接客を提供出来ず
    申し訳ございません。
    ありがたい事に、当店お客様に多数ご来店頂いており、つきっきりで最初から最後まで
    施術に入る事が今現状難しい状態となっております。
    予約の時間内には終われるようさせては頂いておりますが、何度も間で抜けてしまい
    申し訳ございません。
    途中で抜けた際などはしっかり情報共有してどこまで技術が進んでいるなどは
    お互いで把握できるようしております。

    また接客中でも落ち着いた対応を出来ますようしっかり気をつけ、あたふたしないよう
    お客様に不安を募らせないようしていきます。

    重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。


    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参ります

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    前回がとても良かったので今回も利用させていただいたのですが、
    はじめにヒアリングとカットのみスタイリストの方で、カラーの途中からアシスタントの方に変わりました。
    結婚式前だとお伝えしてたので、変更になる際に「結婚式前だから丁寧にね」と言ってるのが聞こえました。結婚式前じゃなかったら丁寧にしないのか?と疑問を持ちつつもカラーの仕上がりはとても綺麗だったので満足です。

    ただ、シャンプーは痛かったし、ドライヤーもかなり雑で、最後の仕上げもブローするかしないかぐらいのボサボサの状態でどうですか?と聞かれたのが残念でした。
    その日は予定がなかったから良かったですが、この後予定があったら嫌だなってぐらいのボサボサの仕上がりで退店しました。

    普段癖毛なのでアイロンで直すのですが、次の日アイロンすると前髪も顔まわりも量はバラバラ、長さもバラバラで残念でした。

    料金がリーズナブルで立地もよく通いやすいので
    その辺が改善されると嬉しいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    a様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    2度目のご来店にも関わらずご満足の行く接客や、お仕上がりに出来ず申し訳ございません。
    カラー前に、安心して頂くよう、お声がけお客様にも聞こえるようしましたが、逆に不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。結婚式前、イベント前関わらず常に丁寧で綺麗な仕事をするよう日々伝えております。
    今後は言わなくても常に綺麗で丁寧な仕事を当たり前のレベルまで持っていけるよう
    精進して参ります。

    シャンプーやドライでも不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    今一度技術の見直しをし、お客様に安心し、リラックスしてお過ごし頂けるよう
    技術面、接客面気をつけて参ります。

    重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参ります

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • のいちごさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    職場から近いのもあり始めて伺いましたが、白を基調にしたお店の雰囲気は落ち着きました。
    担当していただいたスタイリストさんのシャンプーの際の指の使い方が抜群でとても気持ちよく驚きました。
    梅雨時期に入るので扱いやすいヘアスタイルを希望しましたが思ったとおりになり大変満足しました。 
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    のいちご様
    本日は数ある美容室の中からご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!

    のいちご様のご要望を最大限に汲み取り全力で施術させて頂きました!

    シャンプーの力加減もお褒めの言葉とても嬉しいです!

    その後日常でのセットなどはいかがでしょうか??


    今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!

    お客様のなりたいを実現させていただくために
    飽きない提案をさせて頂きます!!

    またなにかございましたら
    なんでもご相談ください^ ^
    またのご来店スタッフ一同
    心よりお待ちしております!

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • ちょこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。
    仕事終わりに空いているのでとても助かりました!
    久しぶりのカラー&カットでした。
    こちらの要望もしっかり聞いてくださり、こちらが迷ってるとそれぞれのメリットとデメリットを教えてくださり今回のスタイルを決めることができました。
    前髪も切らなくて正解でした。
    仕上がりも綺麗で、スタイリングのレクチャーもしていただき大満足です!
    職場の人にも好評でした♪

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    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ちょこ様
    本日は数ある美容室の中からご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!

    ちょこ様のご要望を最大限に汲み取りご提案させて頂きました!

    その後カットカラーの調子はいかがでしょうか??

    今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!

    お客様のなりたいを実現させていただくために
    飽きない提案をさせて頂きます!!

    またなにかございましたら
    なんでもご相談ください^ ^
    またのご来店スタッフ一同
    心よりお待ちしております!

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • あまさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の仕上がりは良かったです

    カットの技術が結構悪く、毛先を持って揃えて切るタイプの方だったのですが全体を見ずに毛先だけ見て切っているのでどんどんズレて?いってて…
    左右差どころか。。
    広い範囲を見ながら合わせてほしいですね
    前髪すら合わせて切られておらず、長さが合っておらず、ちょっとびっくりです
    レイヤーも下手でした
    最後に全体の長さをチェックしてほしかったですね
    してたらご自身で気付けると思います

    他の方(アシスタント?)はシャンプーで頭を上げる際に一本かなり力強い指があり、上げられるたびに痛かったです
    お店の内装はとても綺麗で通いやすい料金だったので、もう少しの調整で良いお店になりそうです
    頑張ってください!!!ありがとうございました

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    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    あま様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です

    先日はご来店頂いたにも関わらずご満足のいく技術を提供出来ず申し訳ございません。
    またカットのみならずシャンプー面でも不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
    シャンプーでの事スタッフと共有し、いち早く改善させて頂きます。

    またカットもお客様一人一人の髪質や骨格などしっかり見極め
    どのようなお客様でもご満足頂ける技術を提供出来ますよう今後
    技術をもう一度見直して改善して参ります。

    縮毛矯正はご満足頂けたようで良かったです。

    重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参ります

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ひさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいな店内で落ち着いて施術を受けることができました。カラーもいい感じです。

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    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ひ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せいただきありがとうございました!
    店内お褒めいただきありがとうございます!
    今後も綺麗な店内維持できますようスタッフ一同努めてまいります^ ^
    カラーもご満足頂けたよつで良かったです!
    また次回も是非お任せください!

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • きぃさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    先日は朝からありがとうございました!カラーとストレートを分けて行く時間がなく、一気にやってくれるところで、安いところはないかと探していて見つけましたが、満足度の高い仕上がりになりました!いつも癖毛で毎日セットが大変でしたが、朝が楽になりました!またお願いしたいと思います!

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    【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    きぃ様
    本日は数ある美容室の中からご来店いただき
    誠にありがとうございました!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます!

    きぃ様の日常が幸せになりますよう全力で施術させて頂きました!

    その後日常でのセットなどはいかがでしょうか??


    今後もお客様に心地よくリラックスしてお店でのお時間をお過ごし頂けるように、お店の質も今後も向上に努めていきます!

    お客様のなりたいを実現させていただくために
    飽きない提案をさせて頂きます!!

    またなにかございましたら
    なんでもご相談ください^ ^
    またのご来店スタッフ一同
    心よりお待ちしております!

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • ゆきこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    鏡にテレビがついていて驚きました!設備も充実していて良かったです。追加の要望も快くやって頂き感謝です。とても丁寧で仕上がりも満足です!!また行きたいと思います!!

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    【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ゆきこ様
    本日は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き本当にありがとうございます!

    店内ではとてもリラックスして頂きうれしいです!

    カットカラーはゆきこ様のご要望を最大限にくみ取り、ご提案し、施術させて頂きました!

    その後カットカラーの調子はいかがでしょうか?

    今後もお客様にご満足頂けますよう精進してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • ほにさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    場所も分かりやすく、店内がとても綺麗で居心地よかったです!
    施術前のヒアリングをしっかりしてくださるのでとても安心して受けることができました!ありがとうございました!
    またぜひお願いしたいです!

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    シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    ほに様
    本日は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き本当にありがとうございます!

    カウンセリングではほに様のご要望を最大限にくみ取り、ご提案させて頂きました!

    店内の雰囲気お褒めのお言葉を頂きありがとうございます!

    その後カット縮毛矯正の調子はいかがでしょうか?

    今後もお客様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • キャンドルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカウンセリングも丁寧にしていただき、思っていたヘアカラー、ヘアスタイルになっています♪
    ありがとうございました^^

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    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    キャンドル様
    本日は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございます!

    そしてお忙しい中嬉しい口コミを頂き本当にありがとうございます!

    カウンセリングではキャンドル様のご要望を最大限にくみ取り、全力でご提案させて頂き施術させて頂きました!!

    その後カットカラーの調子はいかがでしょうか?

    今後もお客様にご満足頂けますよう日々精進してまいります。

    またのご来店心よりお待ちしております!

    totia本通店スタイリスト橘ゆきの

  • mmさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のしたかった髪型、髪色になりました!
    大満足です^_^

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    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    mm 様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
    しっかりカウンセリングでなりたい理想像をお伺いしてから
    施術に入らせて頂いてますので仕上がりご満足頂けたようで
    嬉しく思います!また次回も是非お任せください^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • かよさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店で何度か縮毛矯正をしたことがありますが、過去1、とにかく仕上がりが速くて良かったです。
    また利用させていただきます。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    かよ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    過去1の仕上がりと言って頂き大変嬉しく思います!
    お値段以上の価値を感じて頂けるよう今後も精進して参りますので
    今後もよろしくお願いします^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • あいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正について、丁寧かつ詳しく教えて下さりありがとうございました!またお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    あい様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカット縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
    ブリーチの履歴がありましたのでポイントでの縮毛矯正になってしまいましたが、
    喜んで頂けて良かったです!
    是非娘さんもご紹介してください♪
    大阪のご飯屋さんもタイミング合えば行ってみてくださいね^ ^

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

  • ponさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりの色も綺麗でよかったです!
    ありがとうございます

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    [施術メニュー] カット、カラー

    Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント

    pon様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!

    先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
    仕上がりご満足頂けたようで良かったです!
    シーズンや好みなどもありますのでその都度色味も楽しんで
    やっていきましょう♪

    今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
    またのご来店お待ちしております(^^)

    Totia本通 店長 坂根 誠康

トティア 本通(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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