- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
アシスタントは居るものの同時施術で3人程対応。
待たされる時間多々あり。
カウンセリングも適当に見受けられ、
ロングヘアからショートヘアにしましたが
仕上がりは両サイドの長さも違いガタガタです。
返金して欲しいレベル。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ちゃん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です。
先日はご来店いただいたにも関わらずご満足のいく仕上がりにできず
大変申し訳ございませんでした。
出来るだけ待ち時間など出ないように施術させて頂いておりますが
今後はよりお客様の負担にならないよう更に考えどうすればより円滑に出来るかを考え日々取り組みます。
カウンセリングも適当にする事はありませんが、そのように感じさせてしまい
申し訳ございません。こちらも重ねて気をつけて参ります。
重ね重ねにはなりますがこの度は大変申し訳ございませんでした。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参ります
Totia本通 店長 坂根 誠康
最高の仕上がりです。
深い赤に染めたのですが、追加料金でダブルカラーではなく、ワンカラーで染めることができました。
念願のパツっとボブで、毛量が少ないためペタンとなるかなと思ってましたが、自然な仕上がりになりました。
外に出て歩く時に笑みが溢れて仕方がないです!
ありがとうございました!
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
みみごん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
最高の仕上がり!ありがとうございます!笑
成人式後のバッサリ、矯正、カラー全てお任せ頂きありがとうございました!
当初の料金より上がりましたがより理想に近づける為髪に優しい薬剤
発色の良いカラー剤でさせて頂いたお陰です!
笑みが溢れるスタイルにできて僕も嬉しいです♪笑
また是非次回もお待ちしてますー!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
髪色や長さなど相談にも乗ってくださり、すごく綺麗にしてもらえました!
また行きたいと思います!
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
まなみ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
カウンセリングでしっかり擦り合わせご満足頂けますよう
しておりますのでそう言って頂けて良かったです!
また是非次回もお任せください^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内の雰囲気も良く、カウンセリングもスムーズで仕上がりも大満足でした。また行ってみたいと思いました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
チャミ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
カウンセリングも分かりやすく噛み砕き、施術自体もお待たせしすぎず
スムーズにする事を心がけておりますので良かったです!
また是非次回もお任せください♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
お店の雰囲気もよく、会話も楽しかったです!
ありがとうございました^^
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ひ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
こちらこそ楽しいひと時を過ごせて楽しかったです♪
また是非次回もお任せくださいね^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
アクセスも良く、店内の雰囲気も良かったです。
丁寧にカットいただきありがとうございました!
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あやみ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットのみでしたがお任せ頂きありがとうございました!
大幅なチェンジはしてないので変化は分かりずらいかもですが、
ご満足頂けたようで良かったです!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
雰囲気もよく、仕上がりも良くてすごく満足しています!
縮毛矯正してもらったけど最近またちょっと癖が出てき始めたかも…と思っていた時期だったので、また綺麗に伸びて嬉しくなりました。
また行きたいと思っています。
ありがとうございます!
シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
みふ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日は縮毛矯正お任せ頂きありがとうございました!
根本の少し伸びるだけでも気になりますよね、、
今回もバッチリ伸ばさせて頂きましたのでまた当面の間は一安心です!
また次回もお任せくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
美容院というものに初めて行きました。
入ると落ち着いた雰囲気の店内でした。
散髪中にも色々と話してくださり自分の髪質に合ったワックスやセットの仕方等など教えていただいたのでとても良かったです。
また次の機会も利用したいと思いました。
【Totia Mens】メンズカット(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
カントク様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットお任せ頂きありがとうございました!
お顔の形なども考慮し、よりスッキリするようカットさせて頂きました!
スタイリングも是非やってみてくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
キレイで落ち着いた雰囲気の店内、接客も丁寧で良い印象でした。
思っていたより前髪が短くなってしまったのですが、それ以外は満足です。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
もち様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
お仕上がり前髪短くなってしまい申し訳ございません。
次回ご来店時にはしっかり擦り合わせし、ベストな長さで
仕上げれますよう精進して参ります。
他はご満足頂けたようで良かったです。
また是非お任せください!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内も綺麗でカラー前の説明も丁寧で分かりやすかったです。仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
Mkt様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
カウンセリング時にお客様に伝わりやすい言い方や言い回しに気をつけていますので
そう言って頂けて良かったです!
お仕上がりもご満足頂けたようで嬉しく思います!
また是非お任せくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
スタッフさんが2人でお忙しい中、丁寧な施術ありがとうございました!
トリートメントの仕上がりもよく、ヘアスタイルの希望を伝えたら色々と考えてアドバイスをくださいました。
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あさこ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットトリートメントお任せ頂きありがとうございました!
伸ばしていきたいとの事だったのでスソの長い部分のみ少し切り
全体伸ばしやすいよう整えさせて頂きましたのでまた2.3ヶ月はそのまま
伸ばしてもらって大丈夫かと思います^ ^
また気になったら是非おまちしてますね!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内が新しくきれいでした。仕上がりも理想通りで満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
Aiko様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカラーのみでしたがお任せ頂きありがとうございました!
お仕上がりもご満足頂けたようで嬉しく思います!
また是非カットなどもさせてくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
こっち引っ越してきて美容室とかも全然知らなくて探してたらこちらの美容室見つけて行ってみたんですが雰囲気もオシャレやし店の方も丁寧な接客で私はこの美容室にこれて良かったな~て思ったのでまたお邪魔させてもらいますね。可愛くして頂きありがとうございました
シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
19様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
お引越し後初の美容室に当店選んで頂きありがとうございました!
仕上がりもバッチリ決まりましたので良かったです!
お互い引っ越してきて同じ境遇なのでまた良い場所などあれば
共有します♪笑
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
カラー剤塗って置いたあとに
カラーチェックしていただけてなかったのが
不安だったのでしっかりしていただきたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
りり様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
シャンプー前のカラーチェックがなく不安なお気持ちにさせてしまい
申し訳ございません。どのお客様でもカラー塗布終了後からどれくらいの時間を
置けば発色するなどありますので最低でも10分以上は置かせては頂いてますが
スタッフと共有し、改善して参ります。
仕上がりの色味には問題はなかったのでご安心頂けたらと思います。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
リラックスして過ごせました!
ありがとうございました。
シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
くみこ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日は矯正お任せ頂きありがとうございました!
必要な声掛けはしっかりしましたがそれ以外はゆっくりごつろげますよう
声掛け少なめでさせて頂きましたが良かったです♪
その日によって気分も変わるかと思いますのでまた是非色々
お伝えくださいね^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
とても親切に髪の説明をしてもらい仕上がりも良くて満足しました
★プラチナプラン★縮毛矯正 フルコース(13step/炭酸ケア/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ほのか様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はフルコースお任せ頂きありがとうございました!
薬剤もプラチナコースの物なので髪に対して可能な限りダメージレス
綺麗に当てれるようさせて頂きましたのでご満足頂けたようで嬉しく思います!
また根本の癖が気になってきたら矯正当てましょう♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて来店しましたが、ヘアスタイルやカラーなど、私の希望を元に提案してくださり、理想の形にしていただきました。テレビや電子書籍があり、施術中も落ち着いて過ごせました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
かんぽん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
カウンセリング時に現状からご希望もお伺いしどのようなスタイルやカラーが
似合いそうなどご提案させて頂きますのでまた次回もお任せください!
待ち時間も退屈しないようテレビやタブレットもございますので
長時間の施術でも疲れにくいかと思います♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて利用させていただきました。
お店の雰囲気や設備などはとても綺麗で整っており、快適に過ごせました。
カラーやカットに不満はありませんが、他の人は巻いてる人もいたのにカラー後にラップを巻かれず、その差は何だろう?と思ったり、また、カラー後にいつも2回はシャンプーをしていただく気がして(1回目はカラー剤を落として?、2回目はしっかり泡立てて洗う感じ)ここでは1回のシャンプーだったので、大丈夫なのかなと思ってしまいました。(知識はないので、大丈夫なのかもしれませんが、いつもと違って気持ち的に違和感はありました。)
カット後にアイロンを通したりオイルをつけたりも何もなかったので、そのままお出かけするには物足りなさを感じました。
次行くとしたら、こちらももう少し要望をお伝えしたらいいなと思いました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
みき様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
お店の雰囲気設備お褒め頂きありがとうございます。
カラー後のラップですが、色味や使用薬剤により巻く場合巻かない場合ございますが
色味に問題はございませんのでご理解いただけますと幸いです。
シャンプーもよりご満足頂けますよう精進して参ります。
カット後もどうするかをお伺い出来ておらず申し訳ございません。
次回ご来店頂ける場合はしっかりお伺いします。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
外観や内装的に女性向けのお店かと思っていましたが、担当スタイリストさんがとても気さくな方で男性も利用しやすいと感じました。
そして何よりも技術はの高さに対して料金もリーズナブルです。毎度仕上がりに満足しています。
気分でお店を変えることの多い私ですが、このお店には通い続けたいと思いました。
【Totia Mens】メンズカット(シャンプー込み)
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
だいすけ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
当店外から見た時、中に入った時女性向けと言われる事ありますが
全然そんな事なくメンズのお客様も多数ご来店頂いておりますのでご安心ください♪
技術面お褒め頂きありがとうございます!
次回もよりご満足頂けますよう頑張ります^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
理想通りの髪色になりました!ありがとうございました!またお願いします。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
おき様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
先日はカットカラーお任せ頂きありがとうございました!
理想通りのカラーにできよかったです!!
また日にちが経ってくると退色してしまうと思いますので色味
気になってきた頃にまたお待ちしてますね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて利用させていただきました!
お店の雰囲気がとても良く居心地が良かったです。
仕上がりも満足しています!
また、ご利用させて頂きます!
【大人気】縮毛矯正+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あめ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
初めてのご来店、縮毛矯正お任せ頂けた事嬉しく思います!
仕上がりもしっかり収まりサラサラツヤツヤになりましたね♪
次回は4ヶ月以上開けて大丈夫だと思いますのでまた気になった時に
当てましょう^_^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
雰囲気もよく綺麗なお店でした。
お手頃な価格で良い感じに仕上げて下さったので良かったです。充電器の貸出があるのは助かりました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ざき様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
店内お褒め頂きありがとうございます!
次回ご来店時も綺麗な店内維持出来るようスタッフ一同努めて参ります!
仕上がりもご満足頂けたようで良かったです!
次回もしっかり仕上げさせて頂きますのでよろしくお願いします!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
カラーで頭皮が染みるのが悩みで、オーガニックカラーをお願いしました。刺激やニオイもなく綺麗に染まってくれました。他のかたのクチコミ通りお店はオシャレで清潔感もあり、とてもリラックスできました。
担当のかたも丁寧で話しやすかったですし、こちらの要望もしっかり汲みとってもらえて満足の仕上がりです♪
料金もこのクオリティではあり得ない良心的な金額だと思います。またよろしくお願いします!
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ささ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
前回カラーリング時に頭皮しみてしまったとの事なので色々ご提案させて頂き
出来るだけ髪に対しても頭皮に対しても低刺激低刺臭の物でさせて頂いたおかげで
染みることもなく出来て良かったです^_^
お値段以上の価値を感じて頂けますよう今後も努力して参りますので
今後ともよろしくお願いします!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
ラグジュアリーな内装が素敵でした!
シルキーグロス縮毛矯正+カット(Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
かるく様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です。
店内内装お褒めいただきありがとうございます。
今後もより綺麗な店内維持出来るようスタッフ一同努めて参ります。
接客、技術面もよりお客様満足度を高めれるよう精進して参ります。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
カラーは元々から希望していたものにはなりませんでしたが、結果めちゃめちゃ満足しています。オレンジからグレー系の色にするのは難しいとのことで断念しましたが、私が提示した写真にかなり近い仕上がりにしていただきました。値段は予約時より3000円ほどアップしましたが、1万円以内でここまでできるのは良かったです。自分は全くそっち方面の知識がないので、美容師目線でできないことはできないとはっきりおっしゃってくださってありがたかったです。カット&カラ-時間もどんぴしゃでした。
少し気になる点を挙げるとすると担当する美容師さんによって対応がだいぶ違うと感じました。悪いわけではないけど、全くお客さまに触れない美容師さんと間ができたらいろいろな話をしてくださる美容師さん。好みの問題かもしれませんが、個人的にはお話をしてくださった方が次回も来るきっかけになるのかなと思いました。テレビが見れるというのは今までにない体験でとても新鮮かつ退屈しなくて気に入りました。
ありがとうございました。自分なら進んで友達に紹介したくなるお店です。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
いとぅ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
カウンセリング時になりたい色味と現状を照らし合わせ前回の暖色カラーの残留がまだ
残っていたので可能な限り近づけやすいアディクシーでさせて頂きましたお陰で
ご満足頂けたようで良かったです!
ご指摘いただきありがとうございます。
スタッフにしっかり共有し、お客様満足度をより高めれますようホスピタリティ面
強化して改善して参ります。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて行くので緊張しましたが、良かったです。カウンセリングも分かりやすく説明していただいて納得、満足のいく仕上がりでした。相談もしやすい感じなので、これからお世話になろうと思います。
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
こんこんぶ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
初めてのお店緊張しますよね、、
出来るだけお客様の緊張もほぐれますよう言い方伝え方など考慮しながら
カウンセリングさせて頂いておりますのね相談もしやすいと言って頂けて
良かったです!
仕上がりもご満足頂けて良かったです!
また次回も是非お任せください!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
カウンセリングの時、カラーの色を決めかねていたんですけど、あまり親身に相談に乗ってくれる感じじゃなかった。
忙しかったのか…もう少し色見本とか見せてもらいたかった。
あと、他の方も言っているように、仕上がりの後ろ姿を鏡で見せてくれることはない。
接客は淡々と雑談はない。
でも、仕上がりには満足しているし、カラーも思った色味だった。
リーズナブルだけど、お店の雰囲気はよく、ドリンクも出してくださった。
希望も事前にしっかり決まっていて、静かに過ごしたい方には良いかと思います!
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
しょうこ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です。
先日はご来店頂いたにも関わらず技術面以外で不快な気持ちにさせてしまい
申し訳ございませんでした。
カウンセリングでもよりしっかり寄り添いご提案、どうなりたいかをより
理解してお客様に柔らかく伝えるよう心がけて参ります。
カットカラーはご満足頂けたようで良かったです。
次回はそれ以外でもしっかりご満足頂けますよう
改めて参ります。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初来店、選んで良かったです♪♪
カラーとカットでお願いしました。いつも、すいているんで頼みましたが、すきすぎたら良くないと分かりやすく、状態を伝えて下さり、毛先をそろえて、のばすことにしました。カラーもキレイに色が入って、満足です。
丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。
★世界初ノンダメージ オイルカラー★イノア カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
りぃーちゃん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
当店選んで良かったですとのお言葉嬉しい限りです!
次回もしっかり期待に応えれますよう頑張ります!
また現状をお伝えさせて頂き今必要なもの、不必要なものしっかりお伝えさせて頂き
量も増やす方が扱いやすくなると思いご提案させて頂きました!
カラーも気に入って頂けて良かったです♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
特に髪型を決めていったわけではなかったですが、丁寧に聞いてくださり翌日以降もいい感じでとても満足です。
咳混んでしまった際にスタッフの方がお水とか出してくださりお心遣いありがとうございました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
かすみ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
大体のイメージや曖昧でも大丈夫なのでお伝え頂けたら
その中からお客様の髪質や骨格など見極めて、似合う形や色味
ご提案させて頂きますのでご安心ください!!
乾燥する時期なので咳き込んでしまいやすいですがお水や飴ありますので
お気軽にお声掛けくださいね^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
場所も雰囲気もよかったです。
また伺います。
【大人気】 モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
mar様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました!
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です!
お店の雰囲気お褒め頂きありがとうございます!
次回ご来店いただけるときも綺麗な店内、より良い雰囲気でお出迎えできますよう
スタッフ一同気をつけて参ります!
また一月もお待ちしてますね!
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
トティア 本通(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー