- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に仕上げて下さりありがとうございました。
満足してます。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
佳子様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
先日はお任せ頂きありがとうございました！
長さ切らせて頂き元々の癖がおありだったと思いますが扱いにくいところなどないですか？
縮毛矯正オススメなので是非ご検討ください♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内が清潔感がありました
カウンセリングはしっかりして頂き、施術中はベラベラ話しかけず静かに過ごせてリラックスできました
ありがとうございました
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
タケ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
当店オープンしたてなので綺麗ですがこの状態を常に維持できるよう
スタッフ一同気をつけて参ります！
カウンセリングでしっかりお伺いし、接客は一人一人のお客様に合わせ
変えさせて頂いておりますのでリラックスできたようで良かったです！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
急な時間変更にも快く対応してくださり、
ありがとうございました！
カラーも気に入っているので、またお願いしたいです！
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あやちゃん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
お時間空いていれば変更はいつでも可能なので気兼ねなくお電話くださいね！
カラーも気に入って頂けたようで良かったです！
又是非次回もカットカラーお任せ頂けたらと思います♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
当日にトリートメントメントを5ステップOggiOttoトリートメントに変更させていただいたのですが、、、
スチームかけながらスプレーして、1度すすいで終わりだったので、正直「えっ5ステップなのにもう終わり？」と思ってしまいました。
私の髪には合わなかったのか、あまり効果も感じなかったので、別に変えなくても良かったですね・・・
カラーとカットは満足しています。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
まりまり様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です。
先日はご来店頂きカウンセリングでトリートメントのランクアップも
させて頂きましたがご満足行く仕上がりに出来ず申し訳ございません。
シャンプー台でそのままするタイプの物ですが、施術前、施術中も行程説明
声掛けなどしっかりして不安にならないよう気をつけて参ります。
カットカラーはご満足頂けてたようで良かったです。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
いい感じに仕上げていただけて大満足です。
ありがとうございます。
またお願いします。
【お得なフルコース】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ひな様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
パーマのフルコースお任せ頂きありがとうございました！
お久しぶりのパーマでしたが良い感じに当たりましたね♪
しっかり出したい時はほぼウエット状態でスタイリング剤付けて大丈夫なので
風邪ひかないようにだけ気をつけてください！笑
又カットカラーでお待ちしてますね^_^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
先日はありがとうございました！
私の髪の状態に合った提案をしていただき、とても綺麗な仕上がりでした。また機会がありましたら、よろしくお願いします！
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
やー様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
ベースの状態を見させて頂いて、最適な薬剤や選定でさせて頂きましたので
めちゃくちゃツルツルなりましたね！良かったです♪
又是非気に入ってもらえたら次もお任せください！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めてTotia様を利用しましたが、お店の雰囲気、接客、仕上がりとても良く、満足しております！
担当スタイリストさんを指名しましたが、カットも上手でカラーもイメージ通りでまた通いたいと思いました！
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
せれこ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
先日は指名でのご来店ありがとうございました！
成人式前、前撮り前のカラーお任せいただきありがとうございました！
いい感じにグレーになり良かったです(^^♪
また成人式前も色抜けてたらお任せ下さいね！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
綺麗な髪にして頂きましてどうもありがとうございました。
施術前に色々と相談に乗って下さり、ありがとうございます。
お店の内装や雰囲気がとても癒されます。
至れり尽くせりなお店なので、有り難いです。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
セサミ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
2度目のご来店ありがとうございます♪
前回矯正で一番ダメージ少ない物でさせて頂きましたので
今回もカラー一番ダメージのないイノアカラーでさせて頂きました！
続ければ続けるほど髪に対してのダメージが無いので次回もオススメです♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内が綺麗で過ごしやすかったです
また、スタイリストの方も話しやすい印象でした
要望に応えていただいた上で、希望通りの色合いになって満足です
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ななな様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
今後も店内綺麗な状態を維持できるようスタッフ一同気をつけて参りますので
又次回もゆっくりお過ごしください^ ^
お仕上がりも希望通りになり良かったです！
次も是非お任せくださいねー！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
突然の予約にも関わらず快く受け入れてくれました。
親切でフレンドリーな接客が好印象です。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
かりん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
美容師の仕事はお客様が居て初めて成り立つ物なので急なご予約でも
きて頂けるだけで有り難いので気になさらず来てくださいね♪
接客も一人一人に合わせてしていますので気兼ねなくなんでも
ご相談ください！
又次回もお任せ頂けたらと思います！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
鏡にテレビがついていてビックリしました。店内はおしゃれで雰囲気とても良かったです。携帯充電もでき、ゆっくり過ごすことができました。
メニューの説明も丁寧にしてくださり、希望に合った提案をしてくれました。
仕上がりも希望通りで朝のお手入れがとても楽になっています。
次回はカットやカラーもお願いしようと思います。
シルキーグロス縮毛矯正+カット（Oggi Ottoシルキーコラーゲン配合)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
nn様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
鏡にテレビ凄いですよね♪
店内設備も充実しておりますし、アメニティも揃っておりますので
ゆっくりお過ごせるかと思います^ ^
又仕上がりもご満足頂けたようで良かったです！
出来るだけダメージレスな施術も心がけておりますので
カットカラーもお任せくださいね！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
とても丁寧に希望を聞いてくれて、素敵に仕上げてもらいました。
テレビもあってタブレットで雑誌も読めて携帯の充電器も使えて、すごく快適に過ごせるお店でした。
ありがとうございました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ぴぐりん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
カウンセリングでしっかりなりたい理想像をお伺いしてから施術に入らせて
頂いておりますので仕上がりのズレがないよう心がけております！
待ち時間の間も飽きが来ないよう様々な工夫しておりますので
次回もまたお待ちしてますね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
白基調のかわいい店内で座っただけで
テンションが上がる内装でした！
髪色の悩みも聞いてくださり、悩みを隠すカラーをしてくださり大満足です！ありがとうございました
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ひかり様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
先日はありがとうございました！
カウンセリングでしっかりお伺いして、カットが不要だと思いましたので
カラートリートメントに変更させて頂きましたがご満足頂けたようでよかったです♪
大阪もよく行くとの事なので是非大阪の店舗もご利用くださいね^ ^
本通に来て欲しいですが♪笑
またお待ちしてます！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
曖昧なオーダーにも応えていただいてありがとうございました！
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ゆう様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
大体のイメージで大丈夫なのでザックリお伝え頂けましたら
そこから似合う色や形などご提案させて頂きますので又次回も
お任せ頂けたらと思います！
色持ちなどもどうだったか聞かせてくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
綺麗で清潔感があり、白を基調としたインテリアが素敵で居心地が良かったです。
仕上がりも大満足です。ありがとうございました。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あかりんご様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
店内内装お褒め頂きありがとうございます！
今後も綺麗な白基調の店内維持できるようスタッフ一同気を引き締めます！
又お仕上がりもご満足いただけたようで嬉しく思います！
次回もより満足度を高めれるよう努力しますのでよろしくお願いします^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
店内がとても綺麗で印象的でした！
また次回もお願いしたいです！
【Totia Mens】メンズカット（シャンプー込み）
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
まさと様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
店内お褒め頂きありがとうございます！
今後も綺麗な店内維持できるようスタッフ一同気をつけて参ります！
メンズカットも得意としておりますのでまたお任せください♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
いろんな提案もしてくださって綺麗な髪色にしていただきました！
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
yuna様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
カウンセリングでしっかりなりたいスタイルを確認してから
一人一人に合うカラーやカット等ご提案させて頂いておりますので
そう言って頂けて良かったです！
又次回もお任せくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
ありがとうございました。
仕上がりにも満足しています。丁寧に仕上げていただきました。
テレビがついていたのがよかったです。
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
me様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
お仕上がりご満足頂けたようで嬉しく思います！
今後もより満足度を高めていけるよう努力して参ります！
待ち時間も空きがないようテレビやタブレットなど完備しておりますので！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
カウンセリングも丁寧で、仕上がりも満足です！
店内もとても綺麗でした
カット+Oggi Otto Tr(3step)
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
うる様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
カットトリートメントお任せ頂きありがとうございました！
長さは大幅に変えず扱いやすいよう切らせて頂きましたが
その後扱いにくい所などございませんか？
又お聞かせくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて利用させて頂きました！出来たばかりらしく、綺麗で広々とした店内でした。
静かな雰囲気で雑誌やテレビを楽しみながらというようなゆったりとした空間なので、そういう雰囲気が好きな方は合うと思います。
染めるカラーのメニューの種類や染めた後になる状態など色々教えていただき、メニューを急遽変更させて頂いたのですが、快くしていただけました。染めるのは担当スタイリストさんとサポートしてくださるお兄さん？の2人でやって下さって、完成もすごく綺麗でした。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ゆう様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
店内内装お褒め頂きありがとうございます！
今後もこの綺麗な状態を維持できるようスタッフ一同頑張ります！
接客も一人一人のお客様に合わせ変えさせて頂いておりますので
皆様に合う空間作りをさせて頂きます^ ^
カラーもアディクシーに変え赤みやオレンジが出ないようにさせて頂きましたが
その後色味はいかがでしょうか？
仕上がりもご満足頂けたようで良かったです！又次もお任せくださいね♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
縮毛矯正をお願いしました。カウンセリングで、より良いプランを提示してくださって嬉しかったです。
お店の内装がとても素敵でした！
ありがとうございました。
【大人気】縮毛矯正+カット+Oggi Otto Tr(5step/ホ-ムケア)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
もえ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
予約時には薬剤がベーシックなものに毛先のケア、トリートメントが付いているクーポン
選んでいただいておりましたが、そもそものダメージを減らす事で髪への負荷を減らす事が
出来ますのでプレミアムの薬剤でさせて頂きました^ ^
結果綺麗に伸びて、ダメージも少なく出来たので良かったです！！
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
忙しかったのかもしれないですが…ホットペッパーの備考にちゃんと内容を丁寧めに書いていたのに、席につくとまた1から説明し、言ってる内容や意図がわからないと言われ寄り添う感じがなく悲しくなりました。提案は苦手なのかなと印象に変わってしまいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
えすえす様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です。
先日はご来店頂いたにも関わらずご満足、納得のいく施術や接客をご提供
出来ず申し訳ございません。
忙しいはお客様には一切関係のない事なので忙しいにも関わらず変わらぬ
技術や接客をご提供出来るよう精進して参ります。
また予約時のコメントにも記載して頂いてたのに、もう一度1からお伺いして
申し訳ございません。しっかりと意味を理解する為にお伺いしましたが二度手間になりました。
又カウンセリングでも10分以上お伺いしましたが意図を汲み取れずすみません。
今後はしっかりと言われている意味やスタイルを理解できるよう
勉強、レッスンして参ります。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております。
Totia本通 店長 坂根 誠康
初めて伺いました。
カラーの仕上がりに満足しています。
施術中の会話が多くなく過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
【大人気】 モロッカンカラー+Oggi Otto Tr(5step/ホームケア)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
kao様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
カラーの仕上がりご満足頂けたようで良かったです！
しっかり色味も見ながらさせて頂きましたので又次回色持ちや
色落ちどうだったか聞かせてください♪
接客も一人一人に合わせ変えさせて頂いておりますので
随時気になる事などお伝え頂けたら助かります^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
２２日は、大変お世話になりました！
こちらのリクエストを丁寧に且つ正確に体現してくださったおかげで２３日の現場参戦は、最高でした。（みっくん衝撃的な美しさで実在してましたよ！）技術は勿論素晴らしいのですが、サロン内の設備がスマートに充実しているところもとてもオススメです。
今後ともよろしくお願いします。
【お得なフルコース】デジタルパーマ+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ワンコたん様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
こちらこそフルコースありがとうございました！
明日に大事な予定があるのでバッチリと決める為気合い入れました！
みっくんしっかり拝めたようで良かったです！笑
又次回お話お聞かせください♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
可愛い髪色にして頂けてとても満足です
また次も来店しようと思います
★プラチナプラン★カット+カラー+Oggi Otto Tr(13step/炭酸ケア/ホームケア)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
あかり様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
気持ち明るいブラウンベージュめちゃくちゃ似合ってましたね♪
暗めよりも少し明るい方が似合うと思うのでまた見させてください！
トリートメントも週一で大丈夫なのでつけすぎないよう気をつけて
頑張っていきましょうね^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
丁寧に施術してもらいました！
綺麗なお店でゆっくりできました(^^)
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
まぐ様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
迅速丁寧な接客技術を心がけておりますが、その中でもクオリティは落とさず
よりお客様満足を高めていける、お客様のお時間を奪わないよう今後も頑張ります！
店内もお褒め頂きありがとうございます！
今後も永続的に綺麗な店内維持できるようしていきますので♪
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
イノアカラーのメニューをとても良心的な価格で提供されていたので来店しました。
カラーは少し伝えた色味と違うように感じましたが、時間の限られた中綺麗にしていただきました。
広がる髪質がゆえ前の美容院で梳きすぎてしまったスタイルを、「梳かないほうがいい」と教えてくださりつつも
髪質、ハネ方に合わせてギリギリを攻めてちょうどいい塩梅で切ってくださり、扱いやすくなってありがたいです。
別の担当者さんのシャンプーが少し、力の入れ方や洗う場所にムラがあったように思う（洗い残しはないですか？などは聞かれず終わった）ので、もし次回利用させていただくことがあれば改善されていると嬉しいです。
メニューの選定と価格設定がとても良いので、また機会があれば利用させていただきたいです！
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
m様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
イノアカラーが気になりご予約頂きありがとうございました！
イノアカラーはダメージゼロで出来るのと仕上がりの艶もしっかり出てくれますので
継続してもらえるとより綺麗になっていきますので♪
カットも現状からのどうすれば扱い易なるか等考慮しながら切らせて
頂きましたので扱いやすくなったとの事で良かったです！
シャンプーでの技術、伝達不足申し訳ございません。
早急に改善出来るよう伝えておりますので次回変わったと思っていただけるようしていきます。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
無理矢理縮毛矯正お願いしました。申し訳ないと思いながらも髪の毛が痛むことも覚悟していきましたが、時間なども調整していただき綺麗になりました。ありがとうございました
【お得なフルコース】縮毛矯正+カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
りょう様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
現状の毛髪診断や、履歴等考慮してあまりおすすめではなかったですが
最善を尽くさせて頂きました！
結果綺麗にまっすぐ伸びてくれて良かったです♪
今後は無理せず行きましょうね！笑
またお待ちしてます^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
破格だと思います。静かに過ごしたいタイプなので要望を聞いてもらえて嬉しいです。伝えていませんでしたが、ゆっくりぼーっとしたいけど、今何されているのかは気になるので、美容師さんから作業の声がけが多くて安心できました。
また、髪の毛も引っ張られるのが苦手なので、そこも注意してもらえてよかったです。
仕上がりも要望通りにしてもらえました。
2点残念だったのが、受付時と帰宅時です。
お店に入ってこちらから挨拶しないといけなかったので、美容師さんが受付で待機してないんだ、と思いました。大抵どの美容院でも時間になったら受付でお客様を待って美容師さんから挨拶してくれるので気になりました。
また、終了後、髪の毛が床に散らばっているままお会計に進みました。自分の髪を踏みながら受付に歩くことになったので、せっかく綺麗にしてもらって気持ちが良かったのに、床が汚くて少し萎えました。クロスも丁寧にたたんだり、アイロンを丁寧にしまっていたりしたので、そこだけ雑なんだと残念でした。軽くでいいので掃いてもらえるとよかったです。
逆に言えばそこ以外は完璧でしたので、このお値段は破格だと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
田代様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
静かに過ごされたいお客様でもご安心頂けますよう細かい声掛けは
しっかりさせて頂きます♪
事前にお伺いしている事はより意識し気をつけて参ります！
仕上がり気に入って頂いているのに残念なお気持ちにもさせてしまい
申し訳ございません。
スタッフ施術中やシャンプー中の場合受付で待機してご来店お待ちするようにしておりますが
少し難しい現状ではございますのでご理解ご協力頂けますと幸いです。
又終了時にもクロスやアイロンをしまってるにも関わらず足元の髪の毛まで
配慮が行き届かず申し訳ございません。以後気をつけて参ります。
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
ありがとうございました！
また来月伺わせて頂きます^^*
【オープン記念】カット+オーガニックカラー+nanoスチームTr(グレーカラーOK)
[施術メニュー]
カット、カラー
Totia 本通 【トティア ホンドオリ】からの返信コメント
ai.様先日はTotia本通店にご来店頂きありがとうございました！
また、お忙しい中口コミご投稿ありがとうございます。担当させて頂きました坂根です！
先日はウエディングフォト前でのカットカラーお任せいただきありがとうございました！
写真まで日がありましたので少し暗めに設定して当日は少し抜けている位でカラー選定
させて頂きました♪
ぜひまた来月もお待ちしてます！お話も聞かせてください^ ^
今後もカウンセリングを大切にし、親切丁寧な技術接客を心掛けて参りますので
またのご来店お待ちしております(^^)
Totia本通 店長 坂根 誠康
トティア 本通(Totia)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
