- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
キレイに仕上げてくれてありがとうございます。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
こう様
先日はご来店頂きありがとうございます！
お仕上がりご満足いただけて何よりです！！
またのご来店、心よりお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
仕事の都合であまり明るくできないのですが、ギリギリな明るさで希望通りのカラーでした。
クセが強い部分を言わなくてもわかってくれて、セットしやすいようにカットしていただきました。
ずっと美容室迷子でしたがやっと通える美容師さんができて嬉しいです。
またお願いします。
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
みみみ様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カットカラーご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
厳しい意見すみません。
施術は人によると思いますが満足いったのはカラーのみ
スタッフさん少なく予約だだ被りで回せてないです
システム考えた方がいい。
シャンプー終わってタオル巻かれて放置は舐めすぎ
お会計終わって、駅の御手洗で鏡みたらカラー剤の洗い残しが耳周りや生え際にチラチラありました。
イライラしながら水でこすりましたよ
モヤモヤをここで書いてしまい申し訳ないですが、今後のお客様の為に改善した方がいいです
【話題☆髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善カシミヤTr￥12900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ゆか様
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかく数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術や接客において多くの不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
スタッフ数や予約管理が至らず施術の合間にお待たせしてしまったこと、またシャンプー後にタオルを巻いたまま放置してしまったことは、美容室としてあってはならない対応であり、深く反省しております。
さらにカラー剤の洗い残しが耳周りや生え際に残っていたとのご指摘は、技術者として基本的な確認が不足していた証拠であり、信頼を裏切る結果となってしまいました。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、予約システムやスタッフ配置の見直しを進めるとともに、基本技術・接客姿勢の徹底を図り、再発防止に努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
今後はお客様に安心してご利用いただけるよう、改善に尽力してまいります。
重ね重ねにはなりますがこの度は申し訳ございませんでした。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
娘の髪を切って頂いたのですが終わって迎えに行って改めて見たら残念すぎた。
もう二度と行かない行きたくなと言っていました。
このような結果なら、お金を返してもらいたいくらいです。
帰り可哀想すぎて別の美容院へ駆け込み改めて整えて貰った次第です。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
タマチャン様
この度はご来店頂き誠にありがとうございました。
数ある美容室の中から選んでいただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならなかったこと、不快な気持ちにさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
当初のカウンセリング内容の長さで切った後の大幅なスタイルチェンジのご要望でしたので、しっかりと注意点やデメリットもお伝えした上で切らせていただきました。
なるべくお客様の求めるものに対してのイメージの擦り合わせをさせていただいたつもりでしたが、私のカウンセリング不足でしっかりとお伝え出来ていなかったと思われます。
今後は他のお客様にもこのようなことが無いよう、精一杯努めさせていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。
たくさんのお客様に安心して通っていただけるよう、自分自身の技術力やカウンセリング力を今一度見直し、精進していきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
昨日はお世話になりました！
学校の校則に引っかからないぐらいの茶色髪っていう面倒なリクエストにも答えてくれて！大満足です！！！
お店の中もすごく綺麗でまた行きたいと思いました！！
スタイリストの方ありがとうございました！！！！！
【話題☆髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善カシミヤTr￥12900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
あんず様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お仕上がり、大変満足いただけているようでなによりです＾＾
是非またお越しください！
次回のご来店楽しみにお待ちしております＾＾
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
丁寧に対応して頂きました。ありがとうございました。
【髪質改善イロノワ酸熱Tr】髪質改善イロノワTr￥10000→￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
うちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます！
これからも変わることなく丁寧な対応を心がけていきます。
またのご来店心よりお待ちしております！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
接客面も仕上がりも料金もとても満足しています。
顔まわりの縮毛矯正とリタッチカラーをお願いしましたが、自然な仕上がりで家族に好評でした。
iPad(？)薄いタブレットが全ての席に備え付けで置いてあり、待ち時間に映画が見られて良かったです。
【前髪の悩み解消】カット＋前髪縮毛矯正＋ベースTr￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
すこし禁酒様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
多方面でご満足いただけたようでなによりです！
ご家族にも好評ということで私としても嬉しい限りです＾＾
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
娘のカットありがとうございます。
要望の髪型をリアルに再現して頂き、娘も凄い喜んでいました。
また、親子でお世話になります。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
にょりこん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カットご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
お店もとってもきれいで落ち着ける空間でした
手際よく短時間で終わることができました
ありがとうございました
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ひろたん様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
リラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
接客も、爽やかで、仕事も早い。
仕上がりの、ヘアーカラーは、光沢感があり、今までに感じたことがないさっぱり感で、小顔に見えて良かったです。
【人気★No1】 カット＋潤い艶カラー＋前処理プレックスTr￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ううちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
接客面、技術面、たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます＾＾
仕上がりもご満足いただけたようで嬉しい限りです！
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
お忙しい中こちらの要望に寄り添ってくださり、とても満足のいく仕上がりになりました。
スピーディーかつ丁寧なご対応、本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
みゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりにご満足いただけてなによりです！！
またのご来店心よりお待ちしております＾＾
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
予約メニューにブリーチを追加して青系カラーはプラス料金でしたが、トリプルカラーとカットで18000円位だったのでかなり安い方だと思います。
施術前に料金の説明をしていただき、支払いも同じ金額だったので安心できました。
施術に関してはとても丁寧で、ブリーチ中もこまめに髪の状態を確認してくれて、ロングリタッチでもムラなくカラーが染まっていました。
カットもショートカット刈り上げを希望通りに切ってくれて満足です。
【ハイトーンカラー】カット＋ブリーチ＋カラー＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
チアキ様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カラーカットご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
中学生の息子のカット＆眉カットをお願いしました。
初めての美容院に緊張気味の息子でしたが、丁寧に希望を聞いて仕上げてくださいました。
自宅に帰ってからのスタイリングが簡単で、自分の思った髪型になったと大変気に入っているようです。
またお願いします。
【メンズ限定】パーソナルカット［sh込み］￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がり、スタイリングの簡単さ気に入っていただけて嬉しい限りです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
予約時間通りに待たずにやって頂きました。
イメージ通りのパーマになって、とても満足です♪
飲み物も出して頂いて有難うございました。
【デジタルパーマ】プラチナ低温デジタルパーマ＋カット＋ベースTr￥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
パーマご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
初めて伺いましたが、コスパの良さに驚きました。今までの美容院で一番コスパがよいと感じました。
また、カウンセリングも丁寧で、髪質をみていただきながらカラーやトリートメントを決めました。カウンセリング中に無理な営業や案内がないこともよかったです。当日のカウンセリングでトリートメントのランクを一番良いものに変えましたが、髪質が変わり綺麗にまとまるようになったので、変更してよかったと思いました。次回からのトリートメントは、別のランクにしてもよいとご案内いただけたこともありがたかったです。
【話題☆髪質改善】カット＋カラー＋髪質改善カシミヤTr￥12900→￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ななな様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カラーカット、トリートメントご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
何度か通わせていただいております。
なんとなくなイメージをお伝えしただけで
想像以上の素敵な仕上がりにしていただきました。
ブローしなくても毎日簡単にセット出来る髪型にしていただきまして本当にありがとうございます。
これからも通わせていただきます。
【カラーメンテナンス】カット＋カラー[リタッチ]＋ベースTr ￥6000→￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ねろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
お仕上がり気に入っていただけて嬉しい限りです＾＾
また、嬉しい言葉の数々ありがとうございます＾＾
今後の励みになります！
次のご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
初めて行かせていただいたのですが、自分のなりたい写真など見せたら、どんどんと進んでそれに近づけてくれて大掛かりなデザインのものをとても綺麗に上手に作ってくださり満足いくものでルンルンで帰れました！またお願いしたいです
【バレイヤージュ】カット＋バレイヤージュカラー＋ベースTr￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カラーカットご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
カラーの色など決めずに行ったのですが相談に乗っていただきありがとうございました。
トリートメントで髪もツヤツヤになって大変満足して帰れました。
ありがとうございました。あちらでもがんばってください！！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
たかとも様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
接客面、技術面お褒めの言葉ありがとうございます！！
お仕上がりも満足いただけて嬉しい限りです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
白髪が目立つようになり、けど、白髪染めはしたくない思いがあり、、
丁寧にカウンセリングして下さいって、良い仕上がりに満足しています。また伺います。ありがとうございました。
【人気★NO５】カット＋クオルシア透明感カラー＋前処理プレックスTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
まつん様
お客様一人ひとりのお悩みに合わせてカウンセリングをさせていただいてます。
今回のお仕上がりご満足いただけて嬉しい限りです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
伸ばし途中なのですが、前髪が目に被さるようになってしまい鬱陶しかったので指名なしで予約しました。ほんの少しカットしただけで扱いやすくなって良かったです。駅近、コインパーキングの多さと立地条件が良くて思い付いた時に行くのに便利です！カット台に対してスタイリストさんが少ないお店なので人が沢山いる美容院が苦手な人にお勧めします。PayPayだけ使えないのも忘れがちですが、Suicaが使えるのは◎です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ぴーち様
先日はご来店いただきありがとうございました！
日々のちょっとしたストレスになりがちな前髪も、少し整えてあげるだけで楽になるので、定期的にメンテナンスしてあげるのもおすすめです＾＾
立地条件も良く、落ち着いた空間で過ごせるのも魅力の一つです！
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
トリートメントめちゃくちゃ良かったです
髪の毛の乾かすポイントも教えていただきお家でも
早速試してます
是非また伺いたいです
【特許技術トリートメント】カット＋カラー＋TOKIOインカラミTr￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
トリートメントの効果しっかりと実感していただけたみたいでとても嬉しいです！！
ホームケアも普段と少し変えてあげるだけで、髪への負担も減りますので長く続けてみてください！！
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
色々と希望をお伝えし、ご対応いただきました。
ありがとうございました！
【インナー/デザインカラー】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
まー様
先日はご来店いただきありがとうございます！！
ご希望に添えたようで嬉しい限りです！
またのご来店お待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
安い値段で綺麗に施術していただけて満足です
説明が毎回丁寧なのと、切っている時も都度確認していただいたり、できないヘアカラーはちゃんと伝えて頂けるので安心です。ありがとうございます。
【オススメ☆定番クーポン】カット+カラー＋ベースTr￥6500→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
もか太郎様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カット、カラーご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
初めて利用させて頂きました。
何でホットペッパーで頼んでいいかわからず、事前に電話して確認してクーポン使わせて頂きました。
初めてのところでしたが、雰囲気もよく接客もお話も
髪のケアも丁寧に細かく教えてくれて、悩んでいる髪型でも、
あとのケアがしやすいようにカットしてくれて大変満足です！色も他の美容室よりも、濃く入っていて大変満足です！
今度から通わせていただきたいです！
ありがとうございました！
【発色＆色味重視カラー】カット＋アディクシーカラー＋ベースTr￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
あす様
先日はご来店いただき、ありがとうございます！！
接客、技術共にたくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます＾＾
今後のはげみになります！！
仕上がりもご満足いただけて何よりです。
またのご来店心よりお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
実はあまり何も考えずに行ったのですが、色々と提案してくれたり、一緒に考えてくれてとっても助かりました。
ありがとうございました。
【コントラストハイライト】カット＋カラー＋ハイライト＋ベースTr￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
ココ様
先日はご来店していただきありがとうございました！
カラーカットご満足いただけてたみたいでよかったです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
可もなく不可もなくでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
こしあん様
先日はご来店していただきありがとうございました！
より次は満足いただけるよう精進しますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
ありがとうございました！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana マサキ
予約していたメニューを相談して変更したのにもかかわらず丁寧な施術でした。
トリートメントで髪が生き返りました！
お世話になりました。
【デジタルパーマ】プラチナ低温デジタルパーマ＋カラー＋ベースTr￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
みさ様のライフスタイル、髪の状態に合わせたご提案とメニュー変更のご提案、お仕上がりに満足いただけて何よりです＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
初めて利用した美容院でした
とても優しく丁寧に対応していただきました
まだできたばかりの美容院なのでとても綺麗で素敵でした
また利用させていただこうと思います。
【人気★No２】パーソナルカット[sh込み]￥3500
[施術メニュー]
カット
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
なーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけたようで嬉しい限りです！
またのご来店楽しみにお待ちしております！
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
優しい気遣いのある方で良い時間が過ごせました
ありがとうございました
【人気★NO４】カット＋白髪染めカラーリタッチ＋ベースTｒ￥6500→￥4400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
よっしー様にとって良い時間をご提供できたこと嬉しく思います＾＾
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
ありがとうございました！ざっくりしたリクエストに色々提案しながら 決めてくださって ありがたかったです
前処理トリートメントが されたのか不明なのは残念でしたが
終始 やんわりとした雰囲気で 居心地はとてもよかったです
またよろしくお願いします
【人気★No３】カット＋クオルシア透明感カラー＋ベースTr￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
La fith hair puana 小田原店【ラフィス ヘアー プアナ】からの返信コメント
晴様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
今回の施術させていただいたメニューは、前処理トリートメントではなくベーストリートメントが付いているメニューになります。
居心地良く過ごしていただけて何よりです！
またのご来店心よりお待ちしております。
神奈川県小田原市城山1-4-1城山タワープラザ2階
0465-20-8215
La fith hair puana 秋山 佳紀
ラフィスヘアー プアナ 小田原店(La fith hair puana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
