- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
結婚式のヘアセットをおねがいしました。
イメージがうまく伝わらなかったのか仕上がりが見せた写真と違う。。
なにより、会場に着く頃にはほぼ崩れていて、友人からは自分でやった？と言われる次第でした。
写真でもわかるくらい崩れていて本当に悲しかったです。
大切な日なので伺ったのに本当に残念でした。
★ヘアセット★12時以降来店の方こちらで★結婚式や二次会に★3400円★
[施術メニュー]
ヘアセット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
この度は、大切なご結婚式という特別な日にご満足いただけない仕上がりとなってしまい、申し訳ありませんでした。
イメージの共有が十分でなかったこと、また会場へ向かわれるまでに崩れてしまったとのこと、残念なお気持ちにさせてしまったこと反省しております。
カウンセリング方法やセットの持続性について、今後さらに技術の見直し・改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店された際には満足していただけるように誠心誠意努めさせていただきますので、次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当AYANE
ヘアセットでお世話になりましたが、結び目も見えるような雑なセットでした
他の美容室でやっていただいた時は綺麗にしていただけたので今回も期待していましたがガッカリです
5分ほど歩いたらすぐに崩れてきましたし、髪の扱いも雑でUピンをさすときなど特に痛かったです
お金をいただいてプロの仕事をするのであればもっとクオリティを高めた方がいいと思います
★ヘアセット★土日祝限定12時までにご来店で2900円★結婚式や二次会に♪
[施術メニュー]
ヘアセット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あみ様
この度はヘアセットでご満足いただける仕上がりをご提供できず、誠に申し訳ございません。
仕上がりの持ちや施術中の配慮が至らず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
もし機会をいただけましたら、次回はご期待に添えるよう責任をもって対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
MAKI
カラーの相談などを丁寧にしてくださって理想の仕上がりになりました！スタイリングの方法も優しく教えてくれて嬉しかったです！また利用したいと思いました！
【☆1番人気☆】イルミナorアディクシーカラーxTOKIO 2stepTrxカット★8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
えみり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります
今回はカットとカラーで
カットは毛先を揃えて指通りがいいように
カラーは透明感が出るように染めております
とってもお似合いでしたね！
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
丁寧にカウンセリングをしてくださり
仕上がりも満足です！
またお願いしたいなと思いました。
一緒に行った義母も接客と仕上がり満足してました。
ありがとうございました！
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
BonBon様
この度はcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
久しぶりにパーマをかけてもらいました。
手際もよく仕上がりも完璧でした！！
スタイリングの仕方も分かりやすくて助かります！
またお願いします。
迷ったらこれ★カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正★相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
036様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのパーマをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
施術の手際やスタイリング方法についてもお役に立てて何よりです。
今後も扱いやすく、毎日のスタイリングが楽になるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
MAKI
ゴワゴワだった髪が、しっかりサラサラに、朝の準備の手間も省けました！
ありがとうございました！
【湿気対策】☆潤い縮毛矯正&小顔カット&Tokio2step tr☆10400円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
Y様
先日はご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります
今回は縮毛矯正でなるべくダメージが無いように選定しております
しっかりサラサラになりましたね！
朝のスタイリングも楽になったとのことで安心しました！
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
カラーやスタイルなど何も決めずに伺ってしまいましたが、相談にのっていただきとても綺麗でかわいい色味にしていただけました！
初めてでしたが大満足です！
また伺います！
【平日12～17時限定】カットx選べるデザインカラーxTOKIO 2stepTr★12900円★
[施術メニュー]
カット、カラー
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ほし様
先日はご来店頂きありがとうございます！！
グラデーションとても似合ってましたよ♪
イメチェンに担当させて頂けてすごく楽しかったです^_^
またのご来店お待ちしてます！！
YUKI
理想通りのカラーになって大満足です！気になってた髪の悩みもいろいろ教えていただけて良かったです。またよろしくお願いします。
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント☆6900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
み様
先日はありがとうございました！
カラー気に入って頂き大変嬉しいです！！！
お悩みできる限り解決できるようにまた提案させてください^_^
またのご来店心よりお待ちしております♪
YUKI
髪の毛をとてもきれいにしてもらいました。
カウンセリングが丁寧で、仕上がりも大満足です。
またお願いしたいと思います。
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あん様
先日はご来店ありがとうございました！！
仕上がり気に入って頂き大変嬉しいです^_^
またお悩み出てきたら是非相談してください！
次回も心よりお待ちしております♪
YUKI
自分で前髪切るときのやり方や色の相談にたくさん乗っていただきとても気持ちよく施術を受けられました！
【☆12月限定当日クーポン☆】カット×艶カラー&TOKIO4Tr7400円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
あみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
前髪のセルフカット方法やカラーのご相談など、リラックスして施術を受けていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ご自宅での扱いやすさも含めて、今後も分かりやすく丁寧なご提案を心がけてまいります。
また気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
MAKI
スタイリングとても気に入りました。
仕上げのスプレーも固くならないようにしてくれて助かりました
【髪質改善Tr】お出かけ前にも★TOKIO Tr＆コテorストレート仕上げ★4400円
[施術メニュー]
トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
えみ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
スタイリングを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
仕上げのスプレーも、質感や過ごしやすさを考えて調整しておりますので、そう言っていただけて励みになります。
また大切なご予定の際や、スタイリングが必要な時にはぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
MAKI
お話も楽しく、スピーディーな施術で、仕上がりも綺麗で、非常に満足させていただきました！
次回も利用させていただきたいと思います！
☆ブリーチなしダブルカラー×TOKIO２TR☆10900円【池袋駅】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ぴの様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
お話も楽しい時間を過ごさせていただきました！
次回もご期待に応えられるよう、丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
ＭＡＫＩ
リタッチは自然な仕上がりで、スタイリングも気に入りました。綺麗に巻いていただいて、嬉しかったです。
手際よく短時間で助かりました！
艶リタッチカラー＆TOKIO 2stepトリートメント★5400円★根本気になる方★
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ri様
いつもご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります
今回はリタッチで綺麗にさせていただきたした！
明るくなりやすい髪質なので、既染部よりも気持ち暗い色で染めております
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
いつもありがとうございます！今回も大満足です！
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
みれい様
いつもcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
リピーターです。いつも良い技術・接客で満足しています。
今年もお世話になりました。
★メンズカット＆シャンプー★3500円★レディース＋500円★【池袋駅】
[施術メニュー]
カット
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
away様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります
今回も伸びた分切らせていただきました
横も膨らみずらいように調整しております！
いい感じでしたね☆
来年もも絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
気さくに話してくださり、色味もとても満足です！ありがとうございました！
12月限定【平日12-17時限定】うる艶フルカラー&1stepトリートメント4500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
さえ様、先日はご来店ありがとうございました(^^)♪
総合高評価とっても嬉しいです！！
髪色も気に入って頂けてよかったです☆
またいつでもお待ちしてますので、よろしくお願いします(^^)
担当 水内彩音
カラーがなかなか決まらずご迷惑おかけしました。
ブリーチやダブルカラーでなければ無理なカラーははっきり難しいとおっしゃってくださるので後から後悔することなく毎度施術してもらえてます！笑
アイスブラウンかわいいです◎
シャントリ変えたことにも気づいつくださりとても嬉しかったです。
バラバラの毛先を切ってもらいながら理想の長さを目指しつつ、月一のツヤツヤになるカラーで来年もよろしくお願いします。
☆ブリーチなしダブルカラー×デザインカット×TOKIO２TR☆11900円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
るな様
いつもご来店、ご指名いただきありがとうございます！
嬉しい口コミとても励みになります
今回は寒色系で柔らかく仕上げさせて頂きました！
今回も色落ちの様子をみてまた相談してください！！笑
シャンプーで髪質もだいぶ良くなりよかったです☆
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
丁寧なカウンセリング、アドバイス、仕上がりも文句なしでした！ありがとうございました♪
【透明感】★選べる髪再生イルミナカラーorアディクシーカラー★+3step Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ますみん様
先日はありがとうございました！
オリーブカラーとても綺麗でしたね^_^
赤みもなく透明感バッチリでお似合いでしたよ♪
またのご利用心よりお待ちしております！！
YUKI
いつもありがとうございます
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
nya様
いつもcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
いつも通り親切丁寧な施術ありがとうございました！
仕上がりにもとっても満足です。
またよろしくお願いします。
【☆1番人気☆】イルミナorアディクシーカラーxTOKIO 2stepTrxカット★8900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
いと様
こちらこそ、いつもありがとうございます。仕上がりに満足していただけて本当に嬉しいです。これからも安心してお任せいただけるよう丁寧に施術していきますので、またよろしくお願いします。
MAKI
仕上がりは基本満足なのですが、カラーの際クシで勢いよくガシガシ何度もやられたので頭皮が普通に痛かったです。
カラー剤が染みているというよりクシで頭皮が傷ついたような痛さでした。
そして美容院ならではの、当日オプション等でどんどん料金上がるのも、うーんやっぱりかぁ、となりました。
接客自体は満足です。
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
もりちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
貴重なご意見ありがとうございます。
その後頭皮の状態はいかがでしょうか？
以後このような事がないよう気をつけていきたいと思います！
仕上がり、接客は満足して頂けて嬉しいです！
今後ともよろしくお願いします(^^)
なりたいイメージを伝えたらたくさん相談に乗っていただけました。
お話も楽しく雰囲気も良かったです。
とても可愛い色に仕上げていただきありがとうございました！
なりたいトーンまで少しずつ育てます！
☆デザインカット×ケアブリーチデザインカラー×髪質改善TOKIO Tr 15900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
るか様、先日はご来店ありがとうございました(^^)
私も楽しくお話しできて嬉しかったです！
これからベースを少しずつ理想の髪色になれるよう作っていきましょう♪
総合高評価もありがとうございます！
またいつでもお待ちしてます！
担当 水内彩音
忙しい時期にも関わらず丁寧に対応していただきました。
カラーも素敵でありがたいです
楽しく年末年始乗り切れそうです！
迷ったらこれ★カット、カラー、ブリーチ、パーマ、縮毛矯正★相談クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ゆと様
この度はcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
今回もかわいい感じに仕上げて頂きありがとうございます！！
本日のアイドルの特典会に間に合ってよかったです
いい感じです♪♪
来年もよろしくお願いします！
【髪質改善Trx髪再生カラー】イルミナorアディクシーカラー×カットxTOKIO Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
はる様
いつもcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
先日はありがとうございました。
すごくテキパキとされていて、急いでいる感じにも伝わってきてしまい、割とゆっくりと過ごしたいタイプなので少し気になってしまいました。
最後に後ろ姿を鏡で見せて貰えなかったのも初めてです。
お家で髪の毛を洗って乾かしたら、レイヤーを入れてもらった部分もガタガタしている気がして残念でした。
お姉さんはすごく気さくで優しい方だったので良かったのですが、その3点だけ気になってしまいました。
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント☆6900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
まなみん様、先日はご来店ありがとうございました！
バタバタ急いだ接客になってしまい申し訳ありません。
貴重なご意見もありがとうございます！
一通り見直してこれからやっていきたいと思います。
ありがとうございます！
良い感じのヘアスタイルにしていただきました！気に入ってます！ありがとうございました！
【2番人気】うる艶カラー＆カット＆TOKIO 2stepトリートメント☆6900円☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
くま様
こちらこそご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！またぜひお任せください。
MAKI
髪の毛を暗くしたく良いご提案とフレンドリーな対応が居心地良かったです。
パーマかかってたのでコテで巻いたようなふわふわカールをブローで仕上げて下さいました！さすがプロですね！
12月限定【平日12-17時限定】うる艶フルカラー&1stepトリートメント4500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
ふゆふゆ様
この度はcieloにご来店いただきましてまことにありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけたようでこちらも嬉しい限りです！
また何かお悩み事ございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店こころよりお待ちしております！
YUGO
髪色を伝えるのにいつも迷ってしまうのですが、色々な角度でヒアリングしてくださって結果めちゃくちゃ満足の髪色になりました。もちろん髪型も、トリートメントもとても満足です。
ビルの外観は入りづらかったですが、入ってしまえば皆さんあたたかく丁寧な接客で安心しました。
リーズナブルに、当日、遅い時間に予約できた点も有り難かったです。
【☆12月限定当日クーポン☆】カット×艶カラー&TOKIO4Tr7400円☆【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
sum様、先日はご来店ありがとうございました(^^)
接客、仕上がり等満足して頂けてとっても嬉しいです！☆
いろんな髪色がある中で、自分に合うものや色味の特徴など今後もアドバイスできたらと思います！！
いつでもご相談ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 水内彩音
お店の雰囲気もすっごく良くて最高でした！！
カウンセリング？の際、終わる時間も明確に教えて頂けて安心でした！
めっちゃサラサラにして貰えてました！
コテ巻きもすっごい綺麗に巻いて貰えて気分上がっちゃいました！
これから通えたらいいな！って思います！
【髪質改善Tr】お出かけ前にも★TOKIO Tr＆コテorストレート仕上げ★4400円
[施術メニュー]
トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
a様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります
今回はトリートメンをさせていただきました！
髪の毛の内部にしっかり栄養を入れて潤いましたね☆
お仕上げも満足していただけて光栄です
とっても可愛かったです！
次回も絶対綺麗にさせていただくので
またのご来店お待ちしております！
YUME
すごく感じの良いスタイリストさんでした！
ふわっとしたイメージと普段の悩みだけを伝えたのですが、すごく素敵な髪型にしてくれてありがとうございます！
また行きます！
12月限定 平日12-17時☆うる艶フルカラー＆カット&1stepTr☆5500円【池袋駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
cielo by siesta 池袋【シエロ バイ シエスタ】からの返信コメント
マ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミとても励みになります！
今回はカットとカラーで、
カットは顔周りにレイヤーを入れて扱いやすいようにしました☆
カラーは暗めで透明感が出るように染めさせて頂きました。
とってもお似合いでしたね！
次回も絶対綺麗にさせていただくので、
またのご来店お待ちしております！
YUME
シエロバイシエスタ 池袋(cielo by siesta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
