クロレヘア(Colorer hair)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/1/20
- キャンセルポリシーの改正・スマート支払いについて
- いつもColorer hairをご利用いただき誠にありがとうございます。
最近、無断キャンセルや直前・当日キャンセルが増加している状況を受け、
キャンセルポリシーを一部改定し、新たにキャンセル料規定を追加することとなりました。
【新しく追加されたキャンセル料規定】
※ご連絡をいただいた場合でも、以下の通りキャンセル料が発生いたします。
・前日キャンセル：施術予定金額の75％
・当日キャンセル：施術予定金額の75％
・無断キャンセル：施術予定金額の100％
【無断キャンセルとみなされるケース】
・ご連絡なくご来店されなかった場合
・ご予約時間を過ぎてからのキャンセル、または予約変更をされた場合
当店は予約制のため、
直前・当日のキャンセルは他のお客様のご予約枠確保が非常に困難となります。
やむを得ない事情もあるかと存じますが、今後も円滑なサロン運営と、すべてのお客様に公平なご案内を行うための措置となりますので、内容をご確認のうえ、ご予約をお願いいたします。
※スマート支払いのご予約の場合のみキャンセル料が発生
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※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
