- サロン平均
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4.66
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも曖昧なイメージしか伝えることができないのですが好みを上手く汲み取ってくれるので仕上がりは毎回イメージ通りで大満足です！久しぶりにヘッドスパもしていただきましたがとても気持ちよかったです（^^）次回もよろしくお願いします！
【☆人気No.1☆】カット×カラー×選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても光栄です。
久しぶりのヘッドスパもリラックスしていただけて良かったです(^^)
次回もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
木戸口 真
女性に切ってもらいましたが、全体的に声が小さく聞き取りづらい。
髪型に関する聞き込みやこんな感じで仕上げますねというやり取りが少なく不安でした。
スパは力が入っておらず、なでるようでした。
そんなこともありましたが、結果カットがよければ問題ないのです。
しかしそうとはならず、どうしてこの髪型が似合うと思ったのか。
問い詰めたい気分でした。
私が何か店員さんの気に障るようなことをして嫌がらせを受けたのでは？というようなカット。。。
泣きたい。
泣いてもいいですか。
【男性人気No.1】カット×クイックSPA×眉カット
[施術メニュー]
カット
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術の際の対応に至らぬ点が多く、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
声の大きさやカウンセリングの進め方、スパの力加減など、ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、改善に努めてまいります。仕上がりにつきましても、お客様のご希望を十分に汲み取れず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見はGRIP一同で共有し、今後同じことがないよう改善を徹底いたします。
またもしよろしければ、改めてカウンセリングを行い、責任をもってお直しさせていただければと存じます。
GRIP一同
とてもヘッドスパが気持ちよく、カットも大満足でお気に入りです！！
また行きます！
【☆GRIPヘッドスパ ☆】カット×ぐりスパ25min
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
先日はご来店ありがとうございました！
ヘッドスパ、カット気に入って頂き嬉しいです！
また是非お待ちしております！！
嬉しい口コミありがとうございます
とても理想的な髪型になりました！
ありがとうございます！また伺います(*´-`)
【☆OPEN記念☆】カット×クイックSPA
[施術メニュー]
カット
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり気にいっていただき嬉しいです！
また是非お待ちしております！！
嬉しい口コミありがとうございます
久しぶりに会えて嬉しかったです！！
マシンガントークめちゃくちゃ楽しかったです！！！
カラーも最高です！！ サラサラ最高です！
恋愛もお仕事も頑張りましょーね！
絶対また会いに行くので！
【新規限定/特別プラン】カット×カラー×選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりにお会いできて、私もとっても嬉しかったです！！
お話もカラーもたくさん楽しんでいただけて良かったです。
私も楽しかったです！一緒に頑張りましょー！！
またお会いできる日を楽しみにしています！
とてもカットが上手いです。お話も上手です。
人柄がチャーミングで雰囲気もgood！
また冬きます。次はかしゆかでお願いします～
【☆OPEN記念☆】カット×クイックSPA
[施術メニュー]
カット
rinaさん
今回もご来店ありがとうございました！
技術、施術中の雰囲気も含めて褒めていただきとても嬉しいです。
また帰省の際はよろしくお願いいたします。
チョコレイトディスコで待ってます。
東山涼嘉
今回の色もめちゃ可愛くて気に入ってます。ありがとうございます
【☆満足度No.1☆】髪質改善カラー&選べるTR×カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
今回のカラーも気に入っていただけて本当に良かったです！
とってもお似合いでした^_^
また次回も可愛いスタイルをご提案できるように準備しておきますね！
いつもありがとうございます！！
木戸口 真
ほぼ初めてのカラーで、不安もありましたが、ゆっくりと丁寧に進めてくださり、安心して終えることができました。
オリーブベージュのような感じでお願いしましたが、想像していた以上にしっかりと透明感や明るみが出ていたので驚きました。
ありがとうございました。
【☆OPEN記念☆】カット×カラー×選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひよこまめ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
初めてのカラーで不安もあったと思いますが、安心してお任せいただけて良かったです。
オリーブベージュの透明感や明るさも気に入っていただけて嬉しいです。
またぜひお気軽にご相談ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
I was so happy and had such a good time! Thank you for giving me such a great hair style! I'll come back when the weather is nice.
満足でしかない！
【ブリーチなし！透明感◎】カット×透明感カラー×選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
wow!! thank you♪
YU様、先日はGRIPへのご来店誠にありがとうございました!
素敵なお言葉ありがとうございます!満足していただき嬉しく思います!
楽しい時間をありがとうございました♪
またのご来店心よりお待ちしております!
-CHIHIRO-
とてもアバウトな注文になってしまいましたが、一緒にどんなスタイリングが似合うか考えてくれて、仕上がりもとても可愛くしていただきました！髪の毛もサラサラになり大満足です！またお伺いさせていただくときも担当スタイリストさんにしていただきたいです！ありがとうございました！
【☆OPEN記念☆】カット×カラー×選べるTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はGRIPへのご来店誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます!!
さほ様のまたのご来店心よりお待ちしております！
-CHIHIRO-
今日も綺麗にカットしていただき、ありがとうございます。毎日暑い日が続いているので短めのボブにしていただけて嬉しいです。先日はカラーも少し色を変えていただけて、今回の色もとても好きな色です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
もりころ様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
基本的には根本のカラーが多いですが、時には今回のように全体カラーで雰囲気を変えてみても楽しいかもしれませんね！
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
初めてで少し不安でしたが、私の希望に対しても細かくアドバイスや、ネガティブな悩みについてもポジティブに返してくださり、安心して最後まで過ごすことができました。仕上がりも大満足でした。ありがとうございましたまたお願いします！
【☆OPEN記念☆】カット×クイックSPA
[施術メニュー]
カット
たぴ様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
この度は、オーダーを丁寧にお伝え頂きありがとうございました。スタイリングに関しては、その後いかがでしょうか？次回も何かお悩みがありましたらお気軽にお知らせくださいね。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
ヘッドスパでお世話になった前店から引き続き、担当スタイリストさんにはお世話になっています。
カットはとても丁寧で、刈り上げの細かい部分までしっかり仕上げてくださるので、安心してお願いすることができます。
シャンプーは圧をしっかりかけてもらえるので、毎回気持ちよくてリラックスさせてもらってます。
トークは自然体で話してくださるテンション感が心地よく、毎回居心地がいいです。
今後とも末永くお世話になります。
よろしくお願いします^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
くろ様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
ヘッドスパでのご来店から、カットカラーパーマと様々な技術を担当させて頂いております。いつも丁寧にオーダーをお伝え頂くので、非常にご提案がしやすく感謝しております。今後もお疲れの際はヘッドスパを含めたご予約を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
施術が早いのと、カットが上手いので、ずっとお世話になっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
まるてぃん様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
いつも楽しいお時間を誠にありがとうございます！
カットとパーマをいつもさせて頂いておりますが、現状に満足せずこれから新しい提案もできたらと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
酸性ストレートで検索して初めて行ってきました。
最初に髪の悩みやいつもの習慣などを聞いてくださり、一つ一つ丁寧に説明してくれました。
施術も時間をかけて最初から最後まで担当スタイリストさんがやってくれるので安心してお任せすることが出来ました。
希望のヘアスタイルに仕上げていただきありがとうございました。
アドバイスしていただいたおかげで、毎朝スタイリングするのが楽しみになりました。
【堀田指名限定】カット+全体酸性縮毛矯正+COTAトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
kao様、この度はご来店頂きありがとうございました。
kao様の髪質や普段のお手入れや環境から、そのとき使用するお薬の配合が変わりますので
色々とご回答頂けて助かりました。
長時間の施術ですので大変だったかもしれませんが
貴重なお時間を頂けましたので最高の仕上がりにできたと思います。
重ねてお礼申し上げます、ありがとうございました。
またのご来店も楽しみにお待ちいたしております。(^^)
堀田 圭志
いつも安心してお願いできる、信頼して通っているサロンです。
こちらの希望をしっかり聞いたうえで、この施術をするとどうなるか、どんな仕上がりになるかをとても分かりやすく説明してくれるので、毎回納得してお任せできます！
なんとなくここが気になるかも…という自分でもはっきり言葉にできないような違和感も、きちんと汲み取って整理してくれるので毎回ありがたく感じています。
こちらの意見にもしっかりと寄り添ってくれます。
説明も優しくて丁寧なので、人見知りの私でも緊張せずリラックスして過ごせる空間がいつも心地よいです。
過去色々な髪型と髪色をお願いしていますが、毎回素敵な仕上がりにしていただけるのでこれからも通い続けたいと思います(^^)♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たぴ様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
カラーやカットなどの施術はとても大切ですが、カウンセリングも同じくらい大切だと思っています。あたりまえにするカウンセリングを、今後もしっかり行うことでお客様のご要望にお応えし続けられるよう尽力いたします。いつも楽しいお時間をありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
いつもイメージ通りのスタイルで、長くなってもバランスよくまとまるようにカットいただけて、カラーともに大満足です！
以前は白髪が伸びると気になっていましたが、まったく気にならなくなりました。
施術時間、コスパ、立地も言うことなしです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆったん様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
今までの積み重ねで作り上げた今のカラーがとても素敵だと思います。伸ばしたくなる時も切りたくなる時も色々あるかと思いますが、その都度お気軽にお申し付けください！
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
担当のスタイリストさんにはいつも、カット&パーマお願いしています。パーマの仕上がりについては満足しております。カット中でも、楽しく会話できており、心地よく待つことができます。初めてのパーマの方には是非おすすめです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
かいと様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
いつも楽しいお時間をありがとうございます。パーマは定期的にメンテナンスが必要なので、その都度タイミングを話し合っていきましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
こちらの要望に沿って的確なアドバイスを下さり、理想通りの仕上がりで毎回とても満足しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
SS様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
少しずつ変化をつけて、ヘアスタイルを楽しめたらと思いますので、何かご要望があればいつでも教えてくださいね。カラーもまたいつか出来たらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
いつも優しく楽しく対応してくれてありがとうございます。癒しのひとときです。
超久々のパーマで少し心配でしたが、心機一転できました。今度はウルフパーマにしていきたいな。次回はカラーをお願いします。
ヘッドスパもいつも楽しみにしています。
半分寝てしまうこともあり、しまった～と思っています。。
皆さん是非体験してください♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
ゆき様、先日ははご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
いつも楽しいお時間をありがとうございます！久しぶりのパーマでドキドキしたかと思いますが、とても似合っていました。ウルフパーマもとてもお似合いになるかと思うので、ぜひチャレンジしてみましょう！
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
施術前にしっかりヒアリングをしてもらえるので安心して施術をお願いできます。
仕上がりも想像以上に良く、大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。
今後もご期待以上を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
木戸口 真
毎月お世話になっています！もう2年くらい通っているので好みをわかって下さっていて、ざっくりした希望で毎回大満足に仕上げてくれるのでありがたいです＾＾
今の髪の状態や今後のカラーの予定なども考慮して考えてくださるので助かります。ヘッドスパもとてもよくて毎回お願いしています！これからもよろしくお願いします＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なったん様、前日はご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！
大変お世話になっております。
カラーに関しては、髪の状態に合わせたご提案が今後も必要だと思っております。その都度しっかりご要望をお伺いした上で、理想に近づけれたらと思います。ヘッドスパもお時間ある時はぜひまたお願いします！
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
カラーやスタイル
いつも上手くイメージを言葉で伝えられず
そんな時でも丁寧に寄り添って頂き
いつもイメージ通りに仕上げて下さいます。
扱いにくい直毛の前髪も
「切れない、切らない方がいい」でなく
「浮き上がらないように扱いやすいように」
提案して下さりやりたいイメージ通りのカラーとスタイルを楽しめています。ヘッドスパもめちゃくちゃ気持ち良くて
（必ず寝落ちします。でもそれもOKな雰囲気が
すごくリラックス出来てすごく居心地が良いです）
綺麗になれてリラックスも出来て
毎月の楽しみです♪
それに施術中でも店内がとても綺麗なんです。
「割れ窓理論」だなぁと、いつも尊敬しています。
丁寧な技術、道具を丁寧に扱う
それは全てサービスに反映してるなぁと
本当凄いなぁと思います♪
（偉そうにすみませんでした）
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ゆき様、前日はご来店ありがとうございました。
また、大変嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございます！大変お世話になっております。
いつも比較的同じメニューでのご予約が多いですが、少しずつ変化をつけながら美容院での施術を楽しんでいただけたらと思っております。施術、店内の雰囲気など様々な点からお褒めいただき嬉しい限りです。現状に満足せず、より一層のサービスをお届けできるよう尽力いたします。またオリジナルの商品なども、楽しみにしていただけたらと思います！笑
今後ともよろしくお願いいたします。
吉田彰吾
感想として自分の気持ちをまとめることができないので
起きたことを記載します
ホットペッパーでの予約段階で要望欄にショートかベリーショートにしたいと記載
出来上がりはボブの長さだった
その時点で終了予定時刻を30分過ぎており次のお客様が待っていたためひとまず帰宅
5日後やはり納得できずお直しを希望していると電話すると
担当者に電話が変わりその段階では謝罪もなくすぐスケジュールを聞かれた
翌日来店しカットと追加ヘッドスパ
耳たぶが見える長さまで切ってほしいと伝えた
精算時にカット代を請求されたので
お直しで来たのだが？と伝えたら驚いた顔で「認識の違いがあった」と5回程言われた
1度目の来店時、担当者が次のお客様を気にして私のカットに集中していなかった旨
私もそれが気になり納得していないにもかかわらず帰宅した旨を伝えたら
それはこちらのことなのであなたが気にすることではないと言われた
結果的には追加のヘッドスパ代のみ支払い帰宅
4時間以上のメニューでもドリンクは無し
最後の最後まで長さの要望は通らず結果的に耳たぶは一切見えていない
25分のヘッドスパはカウンセリングも込みの時間だった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
この度は、結果としてご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。口コミ内容だけでは現場の雰囲気が伝わらず多くのお客様が目にするという点も鑑み、補足も兼ねご説明させて頂きます。ご予約は、仰る通り要望欄にショートにしたいとご希望を頂いていました。しかし当日カウンセリングにて、髪質など様々な点を考慮し、双方納得頂いた上でボブにお仕上げ致しました。再度カットをしたいとお伺いした時当方としては、『再度別のヘアスタイルを作り上げる事になった』と認識し、これはやり直しの範疇ではないと考えました。そういう意味での『認識違い』です。これを『お直し』と簡単に認めてしまうと、全てがまかり通ることになるので、『当日の認識』をしきりに確認致しました。ですが結果再度ご来店された際のカット代はいただきませんでした。次のお客様をお待たせした事実はありません。施術に集中しておりましたが、その点も含め不快に感じられたことについては残念です。ヘッドスパはカウンセリング時間を除いて施術時間25分で対応いたしました。今後はより一層の『事前の確認と説明』を心掛けます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
急遽の予約だったのにも関わらず、丁寧な対応に希望通りのカラーにしていただきました。初めてここのサロンを利用させていただきましたが、特に緊張することなく過ごすこともできました。ありがとうございました＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
先日はご来店ありがとうごさいました！
仕上がり気に入っていただけでとても嬉しいです！
またなにかありましたら気軽に相談してください！
またのご来店お待ちしております！
今回は、毛量が多いのが気になっていたので、オススメされたパーマをかけました。
縮毛矯正とは違い、自然なストレートになって、なんと言ってもボリュームダウンがすごい！
梅雨時期になると毎回ボアって膨らみ、すいてても膨らみは収まらなかったので嫌だなって思ってましたが、仕上がりにびっくり。
量はそのまま、だけどボリュームダウンで、本当に満足です。
ありがとうございました。
【美髪ナチュラル☆】カット＋ストレート（縮毛矯正）＋COTAライトTR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
湿気が気になるこの時期も、少しでも快適に過ごしていただけたら嬉しいです。
またお悩みなどあれば、いつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
木戸口 真
ヘッドスパと頭浸浴を受ける約30分間がほんとあっという間でとても気持ちよかったです。
カットも細かく要望を聞いていただけて満足いく仕上がりにしていただきました。また伺います。
ありがとうございました。
【☆GRIPヘッドスパ ☆】カット×ぐりスパ25min
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
嬉しいお言葉ありがとうございます♪
ヘッドスパや頭浸浴で癒しの時間を過ごしていただけて良かったです！
カットもご満足いただけて嬉しいです。
またぜひお待ちしておりますね！
木戸口 真
とても丁寧な接客でした
色々わからないことなど細かなとこまで説明してくださり
仕上がりもとても綺麗でとても満足です！
また是非お願いしたいです
【男性人気No.1】カット×クイックSPA×眉カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またなんでもお気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております！
木戸口 真
カット、縮毛矯正ありがとうございました。
終始丁寧な対応で、髪質に合った施術をして頂けました！
絶対にこうするべき、と言った表現はせずに
選択肢を広げられるような施術のご案内を
していただけた事も嬉しかったです！
ドライヤー時も、こまめに熱くないか聞いて下さり、
施術が長時間だった事もあり、疲れていませんか？
後〇〇分程度で終わります、などの声掛けも
心遣いが大変嬉しかったです^^
また、予約がカットと縮毛の単品選択になっていたのですが、セットメニューの方がお安くなるので変更します、と
親切にご案内して頂きました。
帰り際に何かあれば気軽に電話して頂いて大丈夫です、と
お声掛けもして下さり、入店から退店まで終始親切な対応でした！とっても素敵な美容師さんでした^^次はカラーでお伺いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
この度はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！！
施術や対応についてご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も満足頂けるようGRIP一同努めてまいります。
次回のカラーも、しっかりカウンセリングしながらご提案させていただきますね！
またお会いできるのを楽しみにしております^^
木戸口 真
カウンセリングも丁寧で希望の髪型・髪色にしていただきます、顔周りも普段のセットがしやすくとても気に入っています。これからもぜひ担当していただきたい美容師さんです,
【コスパNo.1☆】カット＋カラー＋COTAライトTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！
お顔周りのセットがしやすいとのことで、日々のお手入れが
楽になっていれば何よりです(^^)
嬉しい口コミありがとうございました！
またのご予約お待ちしております◎
近藤 沙樹
グリップ(GRIP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
