- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カラーが染まらずやり直しになるも結局染まらず、髪を切りたくて訪れたのにカットも不要かと提案され、色々驚きとショックでした。
10年以上髪を染め続けていますが、染まらないのは初めてで、担当の方もお一人だったので先輩にも聞けないとのことで、新人さんだったのでしょうか…。
多店舗展開されているので信用して選びましたが、2倍の時間が掛かってこれか、と非常に残念です。
【Open記念1日3名様限定】カット+髪質改善inケアカラー+ミルボン3step¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
むぎ様
先日は数ある美容室の中からZina
高田馬場店にご来店いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様に満足いただける施術の提供ができず申し訳ございませんでした。
カットについて、カラー後の施術でしたので切り始める前に、今からカットをしてまっても大丈夫ですかというお声がけをさせていただいたのですが、不要の提案と捉えられる言葉選びで不快にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カラーでも満足していただけなかったという件、当店の技術を含め知識、カウンセリング等を担当スタッフ及びスタッフで共有し今後のサービス改善に勤めてまいります。
経験不足もあり、この度は喜んでいただけるような仕上がりにさせていただくことができず大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いよう、さらに知識、技術の向上に努めてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
担当 Zina高田馬場
丁寧に説明やカットカラーをしていただきました。
店内が綺麗で可愛かったです。理想的なカラーになって嬉しいです。ありがとうございました!またよろしくお願いします。
【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
Hika 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり、接客共に満足していただきとても嬉しく思います。
次回も必ず可愛く綺麗に仕上げさせていただきます!(^^)
またのご来店お待ちしておりますね!
次回もよろしくお願いします!
担当 Zina高田馬場
丁寧にご対応いただきありがとうございました
全体の長さはあまり変えなかったのですが顔周りのカットで雰囲気が変わりとても気に入っています!
髪の巻き方を優しく教えていただけたのもよかったです
ありがとうございました!
Zinaの小顔カット+アイロン仕上げ&レクチャー♪ ¥5500 ⇒ ¥4400
[施術メニュー]
カット、その他
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なな様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
気に入っていただけてとても嬉しいです!♪
全体の長さはあまり変えずに、お耳はあまり出さないということでしたのでもみあげの毛は無しで作らせていただきましたが、とてもお似合いでしたので気に入っていただけてとても嬉しいです!!
巻き方自体はお伝えさせていただいた通り、とても簡単でふんわりとしたシルエットになるので、ぜひチャレンジしてみてください!!♪
その後扱いにくさなどでてきましたらまたご来店ください!!
その都度かわいいをアップグレードしてご提供させていただきます!!♪
次回も担当させていただけたら幸いです!!
またのご来店を心よりお待ちしております!!♪
Zina高田馬場 Stylist / AINA
店内も可愛くて雰囲気が良かったです。
1人の方が最後まで担当してくださるので、色々お話をしながら楽しく過ごすことができました。
確認しながら進めてくださり、仕上がりも大満足です!
ぼんやりした希望を汲み取って叶えてくださりありがとうございました!
またお願いしたいと思います。
【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
na様
この度は」ご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけてとてもうれしいです♪
今回は顔周りのレイヤーカットが初めてだとの事でしたので、セットも簡単に決まるように
カットさせていただきました!
カラーも透明感がでていてとてもお似合いでした♪
是非また機会がありましたら、担当させていただけたら幸いです!
またのご来店を心よりおまちしております!
zina高田馬場 Stylist nana
仕上がり具合と髪の毛のセットがちょうど良くて、嬉しかったです。また行きたいです。
爽やかメンズカット+カラー ¥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ゆうさく様
この度はご来店いただきありがとうございました!
大変うれしい口コミありがとうございます!
カットについては、伸ばしていくとの事でしたので整えてセットのしやすいようにカットさせていただきました!
今後は伸ばしていきながらスタイルチェンジしていきましょう!
カットの周期は1~2か月を目安に扱いずらくなってきたりしましたら、またご来店ください!
次回も担当させて頂けましたら幸いです!
またのご来店をお待ちしております!
zina高田馬場 Stylist nana
すごく丁寧にカウンセリングをしてくださったり、悩み等のアドバイスもしてくださいました。
仕上がりもサラサラになりました。ありがとうございました!
【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かりん様
この度はご来店いただきありがとうございました!
髪の毛のうねりが気になる場合はぜひ縮毛矯正もご検討ください!
また扱い所お悩みなどございましたらお気軽にご相談ください♪
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
新宿とはまた雰囲気が違う新鮮な今どきな感じの雰囲気の内装でした!
接客などはいつも通り要望にそって丁寧に施術して頂き感謝です!
【褒められ髪】髪質改善inケアカラー+3stepTR ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
は様
いつも嬉しい口コミありがとうございます!そして先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました!!
今回も暗めのカラーで透明感あって艶々になりましたね!
次回はインナーや前髪インナーなどで少し遊び心入れるのも可愛くてトレンド感も出ておすすめなのでやりましょう!^_^
大体1ヶ月から2ヶ月の間でカラーやトリートメントしてあげると綺麗を維持していけるのでご来店お待ちしておりますね!
次回も必ず可愛く綺麗に仕上げさせていただきますので、またのご来店お待ちしております!
担当 米澤智希
前髪が増やして欲しい要望を叶えてくださり、最後の仕上げも大満足で私好みにしてくれました!
定期的に通いたいと思います!
【Open記念1日3名様限定】カット+髪質改善inケアカラー+ミルボン3step¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
ちゃちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
気に入っていただけてとても嬉しいです!
またお悩みややりたいスタイルなどございましたらぜひお気軽にご相談ください!
またお会いできる日をお待ちしております!!
Zina 高田馬場店 sayaka
店内は可愛いくて綺麗でした!
1人の美容師さんがずっと担当してくださって私は嬉しかったです。
あと個人的にBGMでずっとKPOPが流れていたのも少し嬉しかったです。
カットは色々聞いてくれながら切ってくれたので細かいところまで理想の髪型になりました!
【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
すみち様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
気に入っていただけてとても嬉しいです!
また扱いづらいところや気になることがございましたらぜひご相談ください!
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
髪もサラサラで色も気に入ってます!それ以外にも髪質を良くする方法も教えてくださったのでとてもためになりました!!
【U24学生平日限定】髪質改善inケアカラー+2stepTR ¥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
内永様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます♪
カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです!
また気になるところや扱いにくいところなどございましたらぜひご相談ください!
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
店内がすごく可愛くてテンションが上がりました!
担当してくれた方もしっかりカウセリングしていただき、すごく優しくて巻きかたも詳しく教えていただき、よかったです!
髪色も艶感がありお気に入りです!
ありがとうございました!
【当日/1日5名限定】*韓国風 顔周りカット+髪質 改善inケアカラー* ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり、接客共に満足していただきとても嬉しく思います。
次回も必ず可愛く綺麗に仕上げさせていただきます!(^^)
またのご来店お待ちしておりますね!
次回もよろしくお願いします!
担当 Zina高田馬場
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました!
髪色と顔まわりカットもとても可愛くお気に入りになりそうです!
ぜひまた、よろしくお願いします!
【平日/1日5名様限定】髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
れいか様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
気に入っていただけてとても嬉しいです!!♪
カットについて、今は伸ばしているということでしたので整えて、新しく顔周りの毛流れを作らせていただきましたが、とても似合っていたので喜んでいただけて嬉しいです!!
伸びてしまうと扱いにくく感じやすいので、その時はまたお任せください!!♪
カラーは赤みを消してしっかりお色を入れさせていただきましたので、透明感と上品さを感じられて、れいかさんの雰囲気にピッタリでしたのでご提案させていただけて良かったです!!
その後扱いにくさが出てきたり、お色が気になってきましたらまたご来店ください♪
その都度かわいいをアップグレードしてご提供させていただきます!!☆
次回も担当させていただけたら幸いです!!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Zina高田馬場 Stylist / AINA
その都度希望を聞いていただき丁寧に対応してくださり、髪色もスタイルも満足な仕上がりになりました。お店はOPENしたばかりいうことでとても清潔感があり綺麗でした。
【Open記念1日3名様限定】カット+髪質改善inケアカラー+ミルボン3step¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
まみ様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
気に入っていただいてとても嬉しいです!
トリートメントもしていただいたので、綺麗な状態が長持ちすると思います♪
また気になることなどありましたらぜひご相談ください!
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
オープンしたてで、家から近かったため、当日予約で行ってみましたが、内装が綺麗で、おしゃれな美容師さんが多いなという印象です。
艶のある色に染めていただき、色落ちしても透明感のある色で良かったです。トリートメントがついていないので、少しギシギシ感はありましたが、、、艶のある色が良かったので、次はトリートメントつきで来店しようかと思いました。
【当日/1日5名限定】*韓国風 顔周りカット+髪質 改善inケアカラー* ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
かな様
この度はご来店いただきありがとうございました!
カラーのお色味も気に入っていただけてとても嬉しいです♪
トリートメントをしていただくと手触り、艶感がでてくれるのでおすすめです!
数種類トリートメントもございますのでお悩みに合わせたものをご提案させていただけたらと思います!
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
ニューオープンのお店ということで、とてもキレイな店内で内装も白とピンクで清潔感がありました。
接客、サービスどちらもとても丁寧にして頂けました。
髪質のことや髪の悩みなどの相談にも乗ってもらえます。
癖が強いのですが、縮毛矯正の仕上がりもよかったです。
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ¥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あーたん様
この度はご来店いただきありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
後頭部の癖が特に伸びにくいとのことでしたので、髪質によって塗り分けをさせていただきました!
伸びて前髪の癖が扱いにくくなってしまった際はポイントの縮毛もおすすめしております♪
今後より髪の毛をいい状態にしていくためのケアでトリートメントもおすすめですので、お困りのことがありましたらぜひご相談ください!
またお会いできる日をお待ちしております!
Zina 高田馬場店 sayaka
大通りから入って、路面店で、ガラスが綺麗な外観。店内は、白い壁で、とても明るいリゾート感
。席も、個別になってて、ゆったりスペースが気分良いです。施術前に、イメージや仕上がり感じを伝え、丁寧で、柔らかい対応をしてくださる担当美容師さん。好み通りの仕上がり嬉しいです。ありがとうございました。また、次回もお世話になります、よろしくお願いします。
【平日限定】髪質改善inケアカラー+カット+TOKIO超音波Tr ¥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
橋本様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり、接客共に満足していただきとても嬉しく思います。
次回も必ず可愛く綺麗に仕上げさせていただきます!(^^)
またのご来店お待ちしておりますね!
次回もよろしくお願いします!
担当 Zina新宿
とても親切に対応してくださいました。
また来店したいです。
【Open記念1日3名様限定】カット+髪質改善inケアカラー+ミルボン3step¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
あすか様
先日はご来店いただきありがとうございました!!
気に入っていただけてとても嬉しいです!!♪
その後扱いにくさが出てきたり、お色が気になってきましたらまたぜひ起こしください!♪
その都度可愛いをアップグレードして提供させていただきます!!☆
次回も担当させていただけたら幸いです!!
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Zina高田馬場 Stylist / AINA
昨日オープンしたばかりのお店を見つけ、白髪染めをしたくて予約しました。
通常のカラーリングにケア剤が入っているのが特徴らしく、毎回感じるカラーリング後の頭皮の『カーッ』っとする刺激がなくて感激しました。
白髪を優先してきたので、オシャレ染めを諦めてきましたが、カウンセリングで白髪染めだけでなく透明感のあるオシャレ染めをご提案くださり、仕上がりにも満足です。
こちらのサロンはオリジナルで髪質改善の商品を作られてると聞き、年齢とともに乾燥して膨らみやすい髪質なので、『トリートメントバーム』を購入してみました!楽しみです。
【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
はるのいり様
この度は来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます♪
オリーブ系のお色味が凄くお似合いでした!
気に入っていただけてとてもうれしいです!
また相談しながら決めていきましょう!
ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
担当 nana Zina 高田馬場
かわいい雰囲気のお店でとても綺麗でした!
理想の色になりました~!ありがとうございました!
【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
こゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しいです!
黒染めを使わずできるだけ暗いお色味にしたいとの事でしたので、ケアしつつ理想のカラーになるように染めさせていただきました!
髪質改善inケアカラーをやっていただいたため、仕上がりもツヤがでてとてもきれいでした!
次回も担当させていただけたら幸いです♪
またのご来店心よりお待ちしております!
Zina高田馬場店 stylist 福田菜々
担当してくれた方が優しく、気にかけてくれて居心地が良かったです。
髪質改善されてるのかは分かりませんが、接客はとても良かったと思います。
【ご新規様人気NO.1】 髪質改善inケアカラー+カット ¥15500 ⇒ ¥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
女性スタイリスト専門サロンZina高田馬場 髪質改善&トリートメント【ジーナ】からの返信コメント
なおみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪質改善inケアカラーだったため髪の状態によっては、髪質改善トリートメントよりは実感が得ずらかったと思われます。ご満足のいくご提案と施術ができず大変申し訳ございませんでした。
また任せていただける機会がありましたら、髪質改善トリートメントもご用意しておりますので是非ご相談ください。
お忙しい中貴重なご意見をくださり、ありがとうございました。
Zina高田馬場店 stylist 福田菜々
ジーナ 高田馬場(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー