- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今年５月に人生初めてのブリーチをして、ピンク系イヤリングカラーをお願いしました。今回は以前より、もう少し赤み強めなカラーに仕上げていただきました！
前回のブリーチが初めてで、リタッチまでの期間にセルフでのピンクシャンプーの他に、カラーバターも塗ってしまった為、ちょっとご迷惑を掛けしてしまいました…。
色ムラにならないように、丁寧に髪の状態を見ながら時間調整して施術して頂けたので、今回のブリーチとカラーもイメージ通りな仕上がりでした！施術中もこまめに、あとどれくらい時間かかりそうか声かけて頂けたので、のんびり安心してお任せ出来ました♪♪
予約はカラーのみだったので、約１ヶ月のびた髪の状態で、仕上げのスタイルがどうなるか少し不安でしたが、その日の服装に似合う雰囲気にして頂けて、美容室あとの外食もとても楽しめました！また是非お願いしたいと思います♪
【デザインカラーの退色に】メンテナンスカラー￥7500
[施術メニュー]
カラー
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
てる様、この度は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
前回のブリーチ後に、ご自身でたくさん調べてくださり
カラーが抜けた後もインナーカラーを楽しんでいたようですごく安心しました♪♪
迷惑なんてとんでもないですよ♪
美容室以外での時間も楽しんでいただくことの方が大切なので( ´ ▽ ` )
そして来ていただけた際には全力を尽くすので安心してお任せくださいねっ☆
てる様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 MIORI
いつも担当して貰ってます！わがまま聞いてくれてありがとうございますm(_ _)mまたお伺いします
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
apo様、この度は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
いつもお任せいただきとっても嬉しいです！
いろんな話をさせていただくので、毎度すごく楽しい時間を過ごせます！
また来月もよろしくお願いいたしますo(^▽^)o
apo様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 MIORI
あまり何も決めずに来店し、色もお任せしたのですが綺麗に仕上げてくださり、アドバイスも頂きました。
駅近ですし、とてもコスパが良いサロンです！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋N.フルカラー＋スチーム Tr9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
るな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回はおまかせでのカラーでしたが、赤みを抑えて透け感のある仕上がりがるな様の雰囲気にもとてもお似合いでした◎
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
駅からのアクセスやコストパフォーマンスにもご満足いただけたとのことで、今後も気軽に通っていただけるサロンを目指してまいります。
また髪のことで気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
3回目の来店です。今のところ指名はせずにうかがっているので毎回違う方に担当いただいていますが毎回良い仕上がりしてくださります。もう半年前にあてたパーマも取れかけていたのでパーマを活かしたスタイリングはもう出来なかったものの、「ボリュームを軽くしたい」「くぐれる長さにしたい」「極力スタイリングは楽にしたい」という我儘三拍子を改善したスタイリングに仕上げて下さりました。ありがとうございました！他にも沢山お客さんはいらしていたにも関わらず毎回待ち時間はほぼ無く、スムーズに終わったのもとても良かったです。
これで夏を乗り切ったら別のヘアスタイルにもチャレンジしたいので、またよろしくお願いします！
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4700
[施術メニュー]
カット
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
らんどりー様、この度は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回は秋以降のウルフのスタイルがやりやすいような感じで整えさせていただきました！
アイロンの入れ方で雰囲気を変えることができるのでぜひおうちでもやってみてください♪
また次回以降も楽しみにしております( ´ ▽ ` )♪♪
らんどりー様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 MIORI
カットカラーと満足してます！イメージ通りでもあり、私の雰囲気からこんな髪型が似合うなどと色んな案を出して下さりこれから髪型の冒険ができそうです！！
唯一嫌な気持ちになったのは入店したときにスタッフさん誰も案内に来てくれなかったことです。他のお店と比べるのはよくないですが来店したら施術中のスタッフさんでもお待ちくださいと一声かけてほしかったです。
【人気No.2♪】カット+Nカラー+Nドット艶パーマ+３ステップTR 15500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ノ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミとともに、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
カット・カラーともにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
イメージと雰囲気に合わせてご提案させていただいたスタイルを気に入っていただけて、これからの“髪型の冒険”も楽しみにしていただけるとのお言葉、とても励みになります。
一方で、ご来店時のご案内に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
たとえ施術中であっても、ひと声かけることが大切であるという点、スタッフ一同で共有し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
今後とも、技術・サービスの両面でご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
1.2回目と別々の方に担当していただき接客も仕上がりも満足していたので、3回目の来店でした。
初めて担当してくださった方ですが、自分の伝え方もよくなかったのもあり今回は接客・仕上がりが残念で別の美容院に行く事を検討しています。
最初のヒアリングの際、自分の中でイメージが固まっていなかったのもよくなかったのですが仕上がりを決めるのに5～10分程時間がかかってしまいました。担当してくださった方は、時計を見る素振りをしたり声が大きくイラついた雰囲気で、早く決めたかったのか今の状態から短くする事を強く勧められているようでした。
少し長めにしてもらい修正する方向で纏まったと思い、やや不安が残る中で施術が進めてもらいましたが結果、イメージより短く残念な仕上がりになりました。
自分でアレンジするのにも顔に対するバランスをとるのが難しくボーイッシュになりすぎてしまって困っています。
技術が必要かつ、個人差があるお仕事だと充分に承知の上ですが、今回は感情的にならずにお客様にもっと寄り添った接客をするべきだったのではないかと感じる施術でした。通われる際は、担当を指名するのをおすすめします。
☆タイムセール☆【11時から17時限定】カット＋フルカラー￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Cookie様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
仕上がりや接客に関してご満足いただける対応ができなかったこと、まずはお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善にしっかりと活かしてまいります。
一方で、カウンセリング時のイメージの共有が難しかったこともあり、限られたお時間の中で最善のご提案をさせていただいたつもりではありましたが、こちらの伝え方や雰囲気づくりが至らず、不快な印象を与えてしまったことは大変残念に思っております。
美容室での施術は、お客様と私たちの信頼関係のうえに成り立つものです。今後はより一層、丁寧なコミュニケーションと安心して任せていただける対応を心がけてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
専門的なアドバイスもいただけて、結果もとても良かったです。家族からはセンター分けで◯◯◯みたいと言われましたが、逆にいい感じです。ジロリアンで意外性もあり楽しくカットしていただきました。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
healthysun様、この度は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
喜んでもらえたみたいでとっても嬉しいです！
ご家族からなんて言われたのでしょうか…
気になるので次の時に教えてください♪
また伸びてきたらいつでもきてくださいねo(^▽^)o
healthysun様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 MIORI
とても満足のいく仕上がりにして下さって、とても嬉しいです。
長さなどの相談も乗ってくださって、好みの長さにしていただきました。
ありがとうございました！
【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
Lin様
いつもLynn Moana武蔵小杉店にご来店いただき誠にありがとうございます！
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます♪( ´▽｀)
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです♪
カットの長さについてもご相談いただき、一緒にベストなスタイルを決められて良かったです。
今後も季節や気分に合わせて、またぜひご相談くださいね！
またのご来店をLynnスタッフ一同心よりお待ちしております☆
副店長RISA
こちらの美容院を初めて利用したのでかなり緊張しましたが、イメージ通りの髪型に仕上げていただきました。髪の悩みからセットの仕方まで丁寧に相談に乗っていただき、大変助かりました！また伺います！
【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー￥17900⇒15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まっちゃ様 先日は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
バッサリカットからのウルフはとても雰囲気出てお似合いでしたよ！
矯正してサラサラになったと思いますがやはり時間が経つとまた伸びてくるので4ヶ月～6ヶ月後にまた縮毛矯正出来たらいいと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 店長 TAIKI
写真のようなキレイな色付けをしてくれました。ありがとうございました。
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー ￥9900 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
イチ様 先日は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今後も更なるサービス向上に努めてまいりますので
またのご来店を心よりお待ちしております。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店
お店はとても落ち着きのある雰囲気でした。平日の午後だったからかもしれませんが。
短くしてほしいとだけ伝え、色々考えてくださりそして丁寧に仕上げて頂きました。職場でも似合うと褒めて頂けました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
coo様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
落ち着いた店内の雰囲気の中で、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
ショートスタイルにさせていただきましたが、職場でも「似合う」と褒められたとのこと、とても嬉しいご報告です！
お任せいただいた中で、coo様の雰囲気に合うスタイルをご提案できたことを大変光栄に思っております。
今後も、よりご満足いただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
好みの髪型にしていただき、リタッチで髪色も整えていただき、とても良かったです！
お店の雰囲気も落ち着いていて、過ごしやすかったです。
美容師さんのお話も面白かったです！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なる様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイルやリタッチの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです◎
お店の雰囲気もリラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
僕とのお話も楽しんでいただけたようで何よりです！笑
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
次回も楽しみにお待ちしています♪
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
何も決めずに伺ったのですが、丁寧に話を聞いていただき、可愛い髪色にしていただきました。空間も広くて居心地がよかったです。またお伺いしたいと思います。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋N.フルカラー＋スチーム Tr9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
たこわさび様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
事前に決めていない状態でも、丁寧にお話を伺いながらご一緒に髪色を決められて、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです(*´∀`)♪
店内の空間についてもお褒めいただき、ありがとうございます。
今後も心地よく過ごしていただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
ぜひまたお会いできるのを楽しみにしております！
副店長RISA
似合わカットの技術力に全幅の信頼を置いています。季節と最近の状態、気分を聞いたら、毎回私の想像を超えて素敵に仕上げて下さいます。今回は湿度と汗でスタイリングがキープできない私に合わせてスッキリ、でも気に入っているウルフ感を残して仕上げて頂きました。トリートメントも絶品で、いつまでも触れていたい髪です。これからもよろしくお願いします。
【極上の艶】TOKIOトリートメント＋似合わせカット￥8000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かなまま様、いつも～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回もウルフカットを楽しませてカットさせて頂きました♪
いつも安心してお任せしてくれるので嬉しい限りです！
お洒落な服装と雰囲気でウルフカットがいつもより一層映えていて本当に素敵です！
TOKIOのトリートメントは本当に仕上がりが良いですよね！
タンパク質を補給してくれて髪の毛の芯がしっかりしつつ手触りはもちろん広がりを抑えつつまとまるので最高のトリートメントです！
是非今後もしっかり続けていきましょう！
かなまま様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 代表 小川民樹
初めての白髪染めでドキドキしていましたが思いどおりの仕上がりにしてくださりありがとうございました。またよろしくお願いします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
こにょみ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めての白髪染めとのことで緊張もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです◎
これからも、気になることや挑戦してみたいカラーなどがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね！
またお会いできるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております！
初めて伺いましたが、とても満足しています！
髪型をうまく自分で考えられなかったので、生え癖や前のカットの名残などを考慮したスタイルの相談に、かなり親身に乗っていただきました。カット・カラーともとても丁寧でした。ドライの仕方や日頃のスタイリング、この先できるスタイルなども教えていただき助かります。
あと、「静かに過ごしたい」という予約時の要望を受け入れてくださったのもとってもありがたかったです（この要望を見落とされるサロンもあるので…）。とはいえ施術にあたり適度＆適切なお話もしてくださるので居心地もよかったです。明るく接客してくださってありがとうございます。
ここ1年ほど気に入るヘアサロンが見つからず転々としていましたが、ようやくよいお店に出会えました。また伺います。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋N.フルカラー＋スチーム Tr9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆ様、この度は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
施術ですが満足して頂けたみたいで大変嬉しく思います♪
当店はカウセリングに凄く力を入れておりますので髪の毛どうしたいか決まっていない、自分に似合うスタイルなどこちらからしっかり生え癖や骨格、雰囲気を見て提案させて頂きますので安心して御来店下さい！
当店ではご要望や記載事項を見落とさない様にカウセリングする前に必ず確認する様に徹底してますのでご安心下さい！
今後もお客様に満足して頂けるようスタッフ一丸となって過ごしやすい環境作りを徹底していきます！
ゆ様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 代表 小川民樹
初めて伺いましたが、こちらの要望や相談を丁寧に聞いていただけて安心しました。仕上がりも満足しています。ありがとうございました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mi様
このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました！
ご要望やご相談をしっかりお伺いした上で、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います(*´∀`)♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
副店長RISA
丁寧にカウンセリングしていただきました。
店内もとても綺麗でした。
耳にカラー剤が残っており、その点は残念でした。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みみ様
このたびはご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
丁寧なカウンセリングや店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、カラー剤が耳に残っていたとのこと、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は施術後の確認をより丁寧に行い、同じことがないようスタッフ一同改善に努めてまいります。
ぜひまたの機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めさせていただきます。ご来店、心よりお待ちしております。
髪の悩み相談に乗っていただき、アドバイスも頂くことが出来て大変参考になりました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
pot様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
髪のお悩みに対して、少しでもお力になれたようで安心いたしました。
日々ヘアケアのアイテムについても、ご参考になっていれば幸いです。
今後も、お悩みやご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので、気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました。こちらの曖昧なイメージにもしっかり耳を傾けてくださり、自分に合ったスタイルを提案してくれて嬉しかったです。
また、仕上げのヘアセットもひとつひとつ優しく教えてくださり、自宅でも再現できそうなコツまで丁寧に教えてもらえて大満足でした。またぜひお願いしたいです！
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
KN様 先日は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店にご来店いただきありがとうございました！
口コミの投稿ありがとうございます。
最近は後ろを刈り上げずに残すスタイルがかなり増えてきているので、これを機にウルフに挑戦してみても良いかと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 店長 TAIKI
安心してお任せできるので、事後報告でも納得です。
次回シャンプーをもう少し長くしてもらえたらと思います。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
まん様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
安心してお任せいただけているとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、シャンプーについてのご要望もありがとうございます。次回はよりリラックスしていただけるよう、しっかりと対応させていただきます。
今後もご希望がありましたら、どんなことでもお気軽にお伝えください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TSUKASA
とても素敵な髪色に仕上げていただきました
ご提案もたくさんしていただき助かりました!
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋N.フルカラー＋スチーム Tr9800→8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
mei-you様 先日は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店にご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
久しぶりのカラーはとてもお似合いでしたね！
カラーは色を重ねるほど明るくなり、色味も濃くなっていくので続けていただければより透明感がある色味になると思います。
お気軽にご相談下さい
またのご来店を心よりお待ちしております。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 店長 TAIKI
ブリーチなしで色味も綺麗に保ちながらできるだけ明るい髪色にしたいという難しい要望に親身にカウンセリングをしてくださり、このカラー剤を使用すると明るさを優先できます、このカラー剤を使用すると色味を優先できますなど詳しく教えて下さり凄くありがたかったです！レイヤーのカットも理想通りにしていただき、髪色も大満足の仕上がりにしていただきました！また、利用したいと思います！ありがとうございました！！
【学割U24】 カット&カラー＆２ステップTR￥7900→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ほの様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
明るさと色味の両立という難しいご要望でしたが、カウンセリングの内容を丁寧に受け取ってくださりありがとうございます。
ご提案させていただいたカラー剤の違いや仕上がりについてもご理解いただけたようで、とても嬉しく思っております。
レイヤースタイルや髪色もご満足いただけたとのお言葉に、大変励まされました。
今後も、理想のスタイルに寄り添えるよう、丁寧なご提案と施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
この度は本当にありがとうございました。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
シルエットを変えたいと思っていたので、思い切ってカットしていただきスッキリしました！接客もお店の雰囲気も良く、満足です。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ロンロン様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもお寄せいただきありがとうございます。
シルエットを変えるという大切なタイミングで、カットをお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。
少しレイヤーを入れて、より動きのある軽やかな仕上がりにさせていただきましたが、スッキリされたとのお言葉をいただけて安心いたしました。
お店の雰囲気や接客にもご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
今後も、より心地よい時間とスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉店 Tomoya
前髪、顔周りの縮毛矯正とカラー、トリートメントをお願いしました。仕上がりは凄く好みで満足していたのですが、次の日ドライヤーをしたところ、前髪の毛先がビビリ毛になっていたことに気が付きました。最後のヘアセットの時に縮毛かけたところはアイロンでセット出来ないのでと言われたのですが、最後前髪をコテでセットされ実はビビリ毛になってしまったことを隠されていたのかな？と後から思い悲しくなりました。予約前から行きましたが待たされ、縮毛の時間もかなり放置されていたのかなと思いました。こんなことになったのは初めてだったのでショックでした。
【贅沢フルコース】カット+エヌドット縮毛矯正+カラー￥17900⇒15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
た様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただいた中、翌日に前髪の毛先がビビリ毛になってしまい、大変ショックな思いとご不安をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
特に、最後にコテでセットされた際、ビビリ毛の兆候をお伝えできずに仕上げてしまい、「見た目を優先されたのでは…」と感じさせてしまったこと、心苦しく思っております。
また、ご予約前から長時間お待たせして施術中にもお時間をおかけした可能性があり、ご不快だったことと思います。技術と接客の両面で、ご期待に沿えなかった点を、深く反省しております。
様の大切なお時間と髪をお預かりしたにもかかわらず、ご不安とご不満を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は同様のことが起こらぬよう、全スタッフで改善に努めてまいります。
スタッフのみんなさんの笑顔溢れる、店の雰囲気はとても良くて、又担当者も親切で丁寧にに対応して頂き､ありがとうございます。今後も宜しくお願いします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めぐピョン様
このたびはご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます！
スタッフ全員の笑顔やお店の雰囲気、そして担当スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います(*´∀`)♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
副店長RISA
毎回間が空いての訪問で申し訳ないのですが、いつも通りまとまりの良いカットとトリートメントを施術していただきました。
希望のスタイルの写真を持って行くと雰囲気が近い髪質に合うスタイルを提案していただけて満足度がとても高いです。またよろしくお願いします！
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あーたん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店の間隔につきましては、どうぞお気になさらないでください。
今回もカットとトリートメントの仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
お持ちいただいたお写真をもとに、髪質に合ったスタイルをご提案できたことを喜んでいただけてとても嬉しいです。
今後もご希望の雰囲気を大切にしながら、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TSUKASA
3回目の来店ですが、担当指名をしなかったため、初めての方でした。カラーの色など引き継がれないようで、前回と同じで今と同じような色、髪型でとお願いしたのですが、全く違う色を勧められ、暗くしたくないと伝えたのに仕上がりは真っ黒、、帰宅してから何度も鏡を見て落ち込んでいます。
来週イベントがあり、この髪色で行くのかと思うと憂鬱です。早く色落ちして欲しいです。
アイロンの仕方や乾かし方など丁寧に説明してくれるのですが、こちらの話を汲み取ってという感じはなく、終始ご自身の納得でされていたように感じました。
最初に担当してくださった方はとても手早く、イメージも伝わりやすかったので、次回は必ず指名にしようと思います。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りこ様
先日は～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店にご来店いただきありがとうございました！
不快な思いをさせてしまい、またお客様のご要望に応えられず申し訳ございません。
技術等を改めて見直し精進していきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
トリートメントのコースをお願いしました。
カットはかなり悩んだのですが、今回は見送りました。
だいぶ髪が伸びて来たのですが、現在スタイルが絶妙で良い感じです。
暑くなって来ましたが、色々なアレンジが出来るのでおしゃれを楽しんでいます。
基本のカットがしっかりしていると、髪が伸びてもだらしない感じにならないのですね。
もう少し､今の長さを楽しんだらカットをお願いするつもりです。
次回は、カットをお願いしますね。
【極上うる艶仕上がり♪♪】極艶カラー＋ＴＯＫＩＯトリートメント 8000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ナナち様、いつも～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店に御来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます！
今回はカットの必要が無さそうでしたのでカラーとトリートメントだけでしたが髪の毛もしっかり復活してツヤツヤになりましたね♪
毎回ちゃんとトリートメントのメンテナンスを続けて頂いているのでブリーチカラーを繰り返していますが髪の毛のハリとコシがしっかりしてます！
今後も続けていきましょう！
次回のカット凄く楽しみです！
またしっかりカッコよくさせて下さい！
ナナち様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店 代表 小川民樹
混んでいて少し待たされましたが、カウンセリングや施術は丁寧にしていただきました。仕上がりもイメージ通りで満足です
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー【白髪染可】＋TR6800→5800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
～lynn～ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉２号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
当日は混雑によりお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そんな中でもカウンセリングや施術にご満足いただけて安心いたしました。
今回は顔まわりにさりげなくレイヤーを入れて、動きと抜け感を出したスタイルにさせていただきましたが、仕上がりがイメージ通りとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
今後も丁寧な施術とご提案を大切に、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
～lynn～Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 Tomoya
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