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  7. 3ページ目

~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】

リン モアナバイヘッドライト ムサシコスギニゴウテン

  • 神奈川県川崎市中原区新丸子町742-3 2F
  • 【新丸子駅】徒歩30秒 【武蔵小杉駅】徒歩4分
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事帰りに立ち寄れる時間帯まで営業しているのもあり利用しています。自分の髪の状態を把握してくれているので髪を大切にしなければという気持ちになります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー+TR6800→5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやんこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりイメージ通りでした!ブリーチによるダメージについてのアドバイスも頂けたり、カラーの持ちをよくする方法など色々ためになることを教えていただきました。接客も明るくて好印象です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様 2月限定】カットカラー+保護トリートメント 4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    あやんこ様先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がりにご満足頂けて嬉しく思います!
    また髪の毛のことお悩みだったりありましたら是非ご来店お待ちしております!

    YUGO

  • りゅうたさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応して頂きました!
    要望にも答えて頂き、大変助かりました!
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】 カット&ムーブパーマ ¥8700

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    りゅうた様
    この度はご利用下さり誠に有難うございます!
    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    また何かあればご相談下さい!!
    次回のご来店心よりお待ちしております。

    lynn 植木

  • ちーちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当してくださった女性の方は丁寧に対応していただき、理想の髪色になりとても満足です。
    シャンプーの担当の方は、すこしが雑な気がしました。
    顔にかける紙がまつ毛で動いてしまい、まさかの水で紙を濡らしおでこに貼られたときは驚きました。
    これが今のやり方なんでしょうか笑
    おかげさまでおでこと、顔まわりのメイクはとれました笑
    髪色はすごく理想だったのでまた行きたいですが、シャンプーは覚悟したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレ女子♪】インナーブリーチ+インナーカラー¥9900

    [施術メニュー] カラー

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちーち様

    この度はご来店、そして率直な口コミをありがとうございます。

    カラーの仕上がりについて「理想の髪色」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
    一方で、シャンプーの際の対応につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    顔まわりの配慮や施術の丁寧さについて、改めてスタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう改善してまいります。
    貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。

    それでもまたご来店を検討してくださっているとのお言葉、とてもありがたく思っております。
    次回はより気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • みんみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も好みの仕上がりにサッと仕上げてくださりありがとうございました!
    長さ残して横のレイヤー、カラーもとても気に入ってます。
    また担当スタイリストさん指名で伺います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー+TR6800→5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    みんみん様先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    今回も素敵に仕上がってよかったです!
    レイヤーもカラーもとってもお似合いでしたね!
    是非次回も楽しみにおまちしておりますね!

    YUGO

  • yunaさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    追加料金が発生しそうな時は金額を教えてくれるし、断っても雰囲気悪くならず変に営業かけてこないところがいいなと思います。
    カラーは思ったより暗めだったけど色落ちしやすいって話したからなのかな?

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念 1000円OFF♪】カット+N.フルカラー+スチーム Tr9800→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    yuna様

    先日はご来店ありがとうございました!
    クチコミ投稿もありがとうございます!

    少し居明るさが暗かったということで失礼いたしました!
    その後どうでしょうか?
    持ちのことを考えて多少暗め設定するときもありますがその後の状態でまた次回は変えますのでご相談ください^^

    またのご来店お待ちしております♪

    Lynn Moana Yukie

  • らんどりーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪の毛のパサつき感が減って、潤いを感じます。前はスタイリング時にオイルなどを塗っても表面だけコーティングされた印象でしたが、施術後はちゃんと染み込んでぷるんというイメージというか…!
    くせ毛なのでまだ広がりなどはありますが、まずは施術を続けてみて様子を見てみようと思います。施術いただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【TSUKASA指名限定】広がり・パサつきで悩む大人女性の髪質改善+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    らんどりー様

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。

    パサつきが落ち着き、内側から潤いを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
    「ぷるん」という質感の変化まで実感していただけて安心いたしました。

    くせ毛による広がりは少しずつ状態を見ながら整えていくことが大切になりますので、今後も髪の様子に合わせて施術内容をご提案させていただきます。
    ぜひ無理のないペースで続けてみてください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    TSUKASA

  • キューちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵にメイクしてもらいました。ナチュラルで、hairスタイルも可愛く仕上げてもらえました
    また、イベントのときは、利用させてもらいますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【RiSA限定】ヘアメイクのプロによるヘアセット&フルメイク

    [施術メニュー] トリートメント、ヘアセット、その他

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    キューちゃん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    メイクやヘアスタイルの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    ナチュラルな雰囲気を大切にしながら、可愛く見えるバランスを意識して施術させていただきました。

    またイベントの際には、ぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    副店長RISA

  • ヨコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の傷みが目立っていたので、シャンプーの際にトリートメントをして下さったり、「お足元の段差にお気をつけて」など、全体的に丁寧で親切でした。美容室の場所も分かりやすいです。付近の昼食をとれる店も教えて下さいました。
    白髪染めについてもアドバイスいただいて、自然にくつろいで施術を受けられました。
    また行きたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー+TR6800→5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ヨコさま
    この度はご利用下さりありがとうございます。

    施術や接客についてそのように感じていただけて大変嬉しく思います。
    トリートメントやお声がけなど、少しでも安心してお過ごしいただけるよう心がけておりますので、リラックスしていただけたとのお言葉が何より励みになります。

    白髪染めについても今後の状態を見ながら、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    lynn うえき

  • あーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    仕上がりは全体的に満足でした。
    ただ1点、僭越ながら気になった点を記載させていただきます。

    顔周りの髪をどう切るのが良いか相談させていただいた際に、無理に今日切らなくても良いと思いますと言われました。
    こちらとしては髪を切りたくて美容院に行ってるので、どう切るか相談した際には、どう切ると似合うか、アドバイスをいただきたかったです。
    アドバイスをした上で迷っていたら無理にその日に切る必要はないと言っていただいて良いと思いますが、まずはアドバイスをいただきたかったです。

    ちなみに、今回の利用は3回目ですが、1回目2回目に担当いただいた方はどう切ると似合うか、色々アドバイスをいただけましたし、仕上がりも良かったのでありがたかったです。

    偉そうにコメントして申し訳ありませんが、サロン自体は気に入っているので今後も利用させていただきたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー¥4700

    [施術メニュー] カット

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    あーさま
    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、顔周りのカットについてのご相談の際に、十分なご提案ができなかったこと申し訳ございません。

    せっかくご相談いただいたにも関わらず、具体的なアドバイスをお伝えする前に「無理に切らなくても」とお伝えしてしまった点、配慮が足りなかったと反省しております。美容室に来ていただく以上、「どう似合うか」のご提案こそ大切にすべきでした。

    サロンを気に入ってくださっているとのお言葉、大変励みになります。
    今後はより丁寧にご提案をさせていただき、ご満足いただける時間を提供できるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    lynn moana 植木

  • うらさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しましたが、とても良いスタイリストさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500

    [施術メニュー] カット

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    うら様先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    またお時間あえばご来店おまちしておりますね!

    YUGO

  • ちゃりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    指名無し、正直に言ってハズレでした。
    カウンセリングは色見本の提示やこういうイメージですか?などの深堀がなく、こちらの意図が伝わっているか早々に不安になりました。
    接客スタイルはこだわらないですがあまりにも反応がなく口下手?自信が無いのかな?という印象。
    髪を濡らしてカラー剤塗布~洗い流すまで途中経過や髪の状態チェック無しでモヤモヤしました。
    アシスタントさんのシャンプーは力強くて好みが分かれるかと思います。
    施術全般の説明がほぼなくトリートメント剤も何を使用したか不明で、当日と3日後も比べてみたけどツヤツヤとかサラサラなどの違いは出ませんでした。
    カットは髪を伸ばしていて整えたいと伝えたものの、淡々と進んで前髪どうしますか?など相談なく顔周りを切られたので衝撃、不安的中です。顔周り左右の長さが合わず調整してほしいと伝えたらキョトンとされました。
    自分から細かく注文したほうがいいのかもしれませんが、興味が無さそうだし仕事が雑なので伝えてもダメだなと諦めモードが勝ってしまった。
    今まで他店で同価格帯の施術を受けてきて納得する接客や仕上がりだったので、クオリティの低さがとても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念 1000円OFF♪】カット+N.フルカラー+スチーム Tr9800→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ちゃりん様
    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
    せっかく数あるサロンの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご不安とご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリング不足、施術中の説明不足、仕上がりへの配慮、そして接客態度に至るまで、ご指摘いただいた点はすべて真摯に受け止めております。


    今後は
    ・カウンセリング時のイメージ共有の徹底
    ・施術工程
    ・途中経過の確認
    ・仕上がり最終チェックの強化

    を改めてスタッフ全体で見直してまいります。

    この度は貴重なお時間を使って詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
    今回のご指摘を無駄にせず、技術・接客ともに改善に努めてまいります。

    lynn moana

  • 煮豆さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    落ち着いた雰囲気で接客も丁寧です。ずっと指名した方が施術してくれるのでありがたいです。
    数年インナー入れてリタッチを繰り返している髪です。明るく蛍光色になる分には濃くなってもいいとホワイト系の水色を希望、青くなる感じは嫌と伝え、前回他の美容院で入れられて不満だった青色を見せました。結果、暗めの濃い青でした。濃く入れたので、明るいところで見たら~とフォローされました。暗めの濃い青だったのでカラーを入れたのを気付かれず、次の日会った友達にはインナーやめたの?と聞かれました。
    数日経ちましたが希望の色になること無く暗いまま金髪がチラ見えする感じで色落ちしてきているので残念です。他店でもそうだったので難しいのかもしれませんし、私の伝え方や私の髪の問題もあったのかも知れません。無理だったら最初に希望した色にはならないと教えて欲しかったです。
    数年インナーと髪を結く為切れ毛もあり、相談してケアブリーチに変更していただいたので痛むことなく経過しています。
    この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オシャレ女子♪】インナーブリーチ+インナーカラー¥9900

    [施術メニュー] カラー

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    煮豆様

    この度は来店いただき、そして丁寧な口コミをありがとうございます。

    接客や担当についてのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
    一方で、今回のインナーカラーにつきましては、ご希望いただいていたホワイト系の水色のイメージと仕上がりに差が出てしまい、残念なお気持ちにさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。

    事前のカウンセリングの中で、現在のベースや履歴から可能な色味や仕上がりの見え方について、より分かりやすくお伝えすべきだったと反省しております。
    大切なイメージをお任せいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

    ケアブリーチへの変更やダメージ面について安心していただけているとのお言葉は、とても励みになります。

    貴重なご意見を本当にありがとうございました。
    今後もよりご満足いただけるよう、技術・カウンセリングともに努めてまいります。

  • きゃらちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ですが、とにかく提案してくださるのが的確で私の希望ど真ん中です。40代でフェイスフレーミングはどうかなと悩んでましたが、細かく提案して頂き、とても可愛くして頂いて感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大流行中♪♪】フェイスフレーミング ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    きゃらちゃん 様

    嬉しいお言葉をありがとうございます。
    フェイスフレーミング、本当にとてもお似合いでした。

    任せていただけてとても嬉しかったです。
    またぜひ、季節や気分に合わせて一緒にデザインを楽しみましょう。
    いつでもご相談ください!!

    ~ lynn ~ Moana by HEADLIGHT 武蔵
    小杉2号店 YUKA

  • よっちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    よい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新年感謝祭1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー+TR6800→5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    よっち様先日はご来店ありがとうございました!

    満足のいく仕上がりになって良かったです!
    またのご来店お待ちしております!

    YUGO

  • りぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーありがとうございました。
    お話もしっかり聞いてくださり、髪色も色落ちも可愛くてお気に入りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新年感謝祭 1000円OFF♪】カット+N.フルカラー+スチーム Tr9800→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    りぃ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪

    カットとカラーの仕上がり、そして色落ちまで気に入っていただけてとても嬉しいです。
    お話をしっかり伺いながら施術させていただくことを大切にしているので、そう感じていただけて安心いたしました。

    今後も可愛い色味を長く楽しんでいただけるよう、ご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    副店長RISA

  • めぐみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    毎回仕上げてもらった直後もとても満足して帰るのですが、2、3週間経った時にもっと好きなスタイルに変わっていくのがすごいです。
    カットもカラーも良い感じに変化をしていくため、結果もちが良すぎて気になるところがなかなか出て来ず、気づいたら前回行ってから結構時間が経っています。
    何回か通いましたが毎回そうです。

    やりたいイメージが曖昧なまま行っても毎回きちんと相談に乗ってくれて、聞いたことにはっきり答えてくれます。
    今まで沢山の美容師さんにやっていただきましたが、腕はいいのに控えめで本当に誠実な方です。
    遅い時間にも関わらず、嫌な顔一つせず時間をかけて希望通りの髪型に仕上げてくださいました。申し訳ないくらいでした。ありがとうございました。
    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題!!!¥19900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ

  • ぬうさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    久々の全頭ブリーチ、めちゃくちゃテンションあがりました ´-
    数ヶ月間インナーカラーをいれていたのに、色ムラのない綺麗なピンク一色に染めて頂きびっくりです!大満足です!!

    1週間経って少しだけ色が落ち着いてきたのですが、それもまた可愛くて最高です!
    みんなに褒めて貰えてこれからずっとピンクでもいいなと思うくらい気に入ってます(笑)

    子供が生まれて、派手髪はちょっとまずいかな…なんて思ってたのですが、担当スタイリストさんに後押ししてもらいチャレンジして良かったです(*´`)

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風♪】ブリーチ+フルカラー ¥9900 ※ケアブリーチ変更可

    [施術メニュー] カラー

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ぬう様、この度は~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店に御来店頂きありがとうございました!
    嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!

    全頭ブリーチにチャレンジしてみて今までとはガラッと印象が変わりましたね☆
    以前の髪型もお似合いでしたが今回のピンクカラーはもっとお似合いでした!
    今後もダメージケアをがんばりつつ一緒にハイトーンカラーをたのしんでいきましょう!

    様の次回の御来店、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております☆

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店 MIORI

  • makoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    赤髪のお兄さんに担当してもらいましたが丁寧にカウンセリングいただいて、カットの仕上がりもすっきりボブに戻れて満足です!!顔周りもいい感じにカットしていただけて良かったです。カラーも透明感ある感じに仕上げていただいていい感じでした。
    アシスタント?のお姉さんのシャンプーがとても気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念1000円OFF♪】カット+プレミア艶カラー+TR6800→5800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    満足のいく仕上がりにさせて頂けて嬉しく思います!
    是非またお悩みなど出てきましたらお待ちしておりますね!

    YUGO

  • みーさん(未設定・その他/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な施錠をありがとうございます。手際よく進めていただき、カラーの提案もこちらのざっくりした要望に合わせてしていただきました!とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1♪】5stepTOKIOトリ+Nカラーカット¥14500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    みー様
    いつもご利用下さり誠に有難うございます。
    気に入っていただけてよかったです!!
    また何かあればご相談下さい。
    次回もお会いできたら嬉しいです!

    moana lynn 植木

  • リさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    顔に合わない髪型になった。
    シャンプー込みのメニューに変えて、カット前一回髪洗ったが、カット後はドライヤーのみ。何のためのシャンプー込みかわからない。
    前回はとても良かったが、今回は不満しかない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定】全メニュー対象!お会計から10%OFF♪

    [施術メニュー] カット

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    リ様 先日は~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店にご来店いただいたにもかかわらず、満足していただける施術やサービスが出来ず大変申し訳ございません。

    満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    ~lynn~Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店

  • えりなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらいました。
    仕上がりも希望通りでヘアセットの仕方も聞いたら担当の方がとても丁寧に教えてくれました。
    ありがとうございました。
    また、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上の艶】TOKIOトリートメント+似合わせカット¥8000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    えりな様 先日は~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    レイヤーカットにさせていただきましたのでぜひスタイリングも楽しんでもらえたらと思います!
    あと、Tokioトリートメントの持ちだったらりもぜひ感想お聞かせ下さい!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ~lynn~Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 店長 TAIKI

  • ちむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    接客は無愛想なのに従業員同士で話してる声がすごく聞こえてくる。
    あまりお客さんがいないせいかすごく声が響いて、常連のお客さんとゲラゲラ話す声がうるさかったです。
    担当した人は全く話しかけたりもせず会話がないまま終わりました。オーダーも深くまで相談せず、髪の状態もほぼ見ず、わかりましたとすぐ作業を始めていました。
    カラーもカットもすごく技術が良いという感じでは無かったです。特にカラーはトップと下の色が統一ではない感じがしました。
    すごく居心地が悪く早く出たいという気持ちでいっぱいでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1周年記念 1000円OFF♪】カット+N.フルカラー+スチーム Tr9800→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    接客態度や店内での私語により、居心地の悪い空間を作ってしまったことを深く反省しております。本来リラックスしてお過ごしいただくべき場所で、このようなお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。

    また、カウンセリングや髪の状態確認が不十分なまま施術に入ってしまったこと、仕上がりにもご満足いただけなかったこと、真摯に受け止めております。

    今後は技術向上はもちろん、スタッフ間の私語や接客姿勢を改め、すべてのお客様に安心して過ごしていただける空間づくりを徹底してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

    lynn moana

  • ソウヘイさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りに仕上げていただいて嬉しかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500

    [施術メニュー] カット

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ソウヘイ様

    この度はご来店、ありがとうございました。

    イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、とても嬉しいです。
    またぜひお任せください。

    ご来店を心よりお待ちしております。

    副店長RISA

  • いずさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの美容室でした。
    すごく丁寧な接客で、施術もとても良かったです。
    仕上がりも思っていた通りで、大満足です!
    お話も楽しかったです^ ^
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様 2月限定】カットカラー+保護トリートメント 4800

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    先日はlynn moana にご来店頂きありがとうございました!

    バッサリカットと縮毛矯正とトリートメントさせて頂いたので最高の仕上がりでしたね!
    とてもお似合いでした!満足のいく仕上がりになってとても嬉しいです!

    是非またメンテナンスなどありましたら是非お待ちしておりますね!

    YUGO

  • シオリさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げていただき満足しています!
    カラーも的確にアドバイス頂きかわいい仕上がりになり嬉しいです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新年感謝祭 1000円OFF♪】カット+N.フルカラー+スチーム Tr9800→8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    クチコミ投稿もありがとうございます!!

    仕上がり気に入って貰えていて嬉しいです^^
    その後どうでしょうか?
    また何か気になることなどありましたら相談してください♪
    一緒に相談しましょう!

    またのご来店お待ちしております♪

    Lynn Moana Yukie

  • ともぞうさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアマッサージがすごく良かった。
    髪型の相談がしやすかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.5♪】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプースパ ¥5550⇒4500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ともぞう様先日はご来店ありがとうございました!

    マッサージ喜んでいただけて良かったです!
    またお悩みなどもありましたら是非お待ちしておりますね!

    YUGO

  • marさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前は指名無しで何方でも良くして頂いてましたが、簡単そうな同じ髪型でも担当される方で違うのだと思って毎回お願いしてます。
    今回も何となくな要望から本人が思った以上に良い感じに仕上げて貰えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザインカット&シャンプー ¥3500

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    mar様

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    担当としてお任せいただけていること、とても光栄に思っております。
    同じ髪型でも細かなバランスや質感を大切に施術させていただいているので、今回も「思った以上」と感じていただけて本当に嬉しいです。

    これからも何となくのイメージからでも、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    副店長RISA

  • ねころんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な予約にも関わらず、ご対応いただきました。
    黒から明るめに戻したいという要望に親身になってご対応いただきました。

    また機会があれば、お伺いしたいです。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様 2月限定】カットカラー+保護トリートメント 4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    ねころん様
    先日は~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店にご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます。


    明るめのカラーとてもお似合いでしたね。
    次回いらっしゃった際にはご自宅での
    ケアやセットもどんな感じか一緒に考えて行けたらと思います。
    お気軽にご相談下さい
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ~lynn~Moana by HEADRIGHT 武蔵小杉2号店 店長 TAIKI

  • なつみさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    態度が悪く、こうして欲しいとかを言いにくかったです。顔周りを短くして欲しいとお願いしたのですが、ここは短いからとあまり切ってもらえず、毎月のカットでは顔まわりをメインで整えてもらいたいと思い行っているのでがっかりでした。髪色もお願いした写真とは全く違う色になり、写真を見せた時も大して見ていなかったので大丈夫かなと思ったのですが、最初からできない色ならここまで明るくは厳しいなど言って欲しかったし、もう少し提案とかがあっても良いかなとおもいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様 2月限定】カットカラー+保護トリートメント 4800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ~lynn~ Moana by HEADLIGHT 武蔵小杉2号店【リン モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    顔まわりをメインで整えたいという大切なご希望をしっかり汲み取れず、また髪色に関しても仕上がりがイメージと異なってしまったこと、カウンセリング不足を深く反省しております。
    お写真をしっかり確認し、できること・難しいことを事前にお伝えするべきでした。

    今後はより丁寧なヒアリングとご提案を徹底し、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。 

    lynn moana

リン モアナバイヘッドライト 武蔵小杉2号店(lynn Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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