オーブ ヘアー トリー 豊島園店(AUBE HAIR tory)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/28
- 【大切なお知らせ】ご予約の変更について
- いつもご来店ありがとうございます。
今回は「キャンセルポリシー」について、
少し大切なお知らせです。
現在、当店の予約システム上、
ご予約を一度キャンセルされると
前日・当日の場合はキャンセル料が発生する仕組みになっています。
ここでひとつ注意点があります。
「日にちを変更したいだけ」の場合でも、
一度キャンセル処理をしてしまうと
キャンセル料の請求メールが自動で送られてしまいます。
本当は変更だけなのに、
キャンセル扱いになってしまうんですね。
ですので、
・ 日程変更
・ 時間変更
・メニュー変更
などの場合は、
一度キャンセルせずに
必ず担当スタイリストへ直接ご連絡ください。
こちらで変更処理をさせていただきます。
お客様に余計なご負担や不安をかけないためにも、
ご協力いただけると大変ありがたいです。
いつも本当にありがとうございます。
これからも気持ちよく通っていただけるよう努めてまいります。
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