- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
赤みを抑えてアッシュな感じで、グレイカラーなのにとてもいい色に染まりました。やっぱりイルミナカラーいいですね。担当のスタイリストさんも凄く良かったです。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
シゲ 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
赤みを抑えていい色になったと思います！
喜んでいただけてこちらも嬉しく思います！
嬉しい口コミありがとうございます！
また何かわからない事ございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
希望通りのカラーになり髪もサラサラになりました。
接客も良くお店も綺麗で過ごしやすかったです。
ありがとうございました。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ささき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪もサラサラになり、ご希望通りの仕上がりとの事
とても嬉しく思います^^
接客や店内の様子で美容室にいる間のお時間を
過ごしやすく感じていただけて良かったです！
またのご来店もお待ちしております！
井澤 瑞希
何度も担当して頂いてますが、いつも楽しく過ごさせて頂いてます。
あまりこだわりがないのでお任せしてばかりで申し訳ないですが、アドバイス頂いて助かっています！
またよろしくお願いします！
【完全個室/髪質改善】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
なっちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
こちらこそいつも楽しくお話ししてくださり嬉しく思います^^
いつもお任せいただき大変感謝してます！
次回以降のご来店もお待ちしております！
井澤 瑞希
前回初めて来店して、女性の方が担当してくれました。
悩みに対して出来ること、出来ないことをしっかり教えてくれて安心出来ました。今回はそんなカウンセリングが丁寧で仕上がりイメージが良かった為再来店しました。
今回は男性の方が担当してくださったのですが、仕上がりは前回の方の方がイメージ通りだったので次回は女性の方にまたお願いしたいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ルイ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前回を気に入って下さり2回目のご来店誠にありがとうございます！
今回、前回よりもイメージに合わなかった事、深くお詫び申し上げます。
前回のスタッフの指名予約も可能ですのでご検討いただけると幸いです。
その他女性スタッフも在籍しておりますので、またのご来店お待ちしております！
岡本
いつもありがとうございます(^-^)
毛量：多め、髪質：固め、うねりなどのクセもある私の髪、
お困りごとを丁寧に聴いてくださり、担当スタイリストさんの経験と技に感謝しております。
またお世話になりたいです。よろしくお願いいたします。
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
こだま様
温かいお言葉をありがとうございます。
毛量や髪質、クセなどのお悩みを共有していただけたからこそ、施術にしっかり活かすことができました。仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
今後も扱いやすく、毎日が楽になるスタイルをご提案できればと思っております。
またお会いできるのを楽しみにしております。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
痛んでいた髪がサラサラになって良かったです。カラーも気に入りました。
個室も落ち着けて、ウトウトしちゃいました笑
次回は縮毛矯正をお願いしたいです。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ひなたいあさ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
まだ乾燥もする時期ですのでしっかりトリートメントもさせてもらい
実感していただけて良かったです^^またカラーの仕上がりも気に入ったとの事
大変嬉しく思います！
個室構造で周りも気にせず静かに過ごせる事もあり眠くなってきますよね^^
また、縮毛矯正について少しお話させて頂きましたが、当日に詳しくご説明しながら
進めていけたらいいなと思っております。
次回のご来店もお待ちしております！
井澤 瑞希
いつも丁寧にカット・カラーありがとうございます。
カット後は髪がまとまって快適です。
【完全個室/髪質改善】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
k様
いつもご来店いただきありがとうございます＾＾
今回は、しばらく美容室に来られないとのことでしたので、伸びてくる根元になじむよう、少しトーンを落ち着かせてカラーさせていただきました♪
カット後のまとまりも感じていただけて、とても嬉しいです◎
伸びてきても扱いやすく、できるだけ長くきれいな状態が続くよう仕上げていますので、日々のスタイリングが少しでも楽になっていたら幸いです＾＾
またタイミングが合いましたら、いつでもお待ちしております♪
HIROMI
個室で、1人の方が最後までやってくださったので、ゆっくり過ごすことができました。
仕上がりも大満足で、最後まで丁寧に対応してくださり、とても良かったです。
ありがとうございました！また伺います(^ ^)
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
しゆ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
個室でゆっくりお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです。推しのライブには
綺麗な姿で行かないと ですよね。
今後も最後まで丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
初めて来店しました。とてもオシャレな店内で、個室のため周りを気にせず、施術してもらえてとても良かったです。
次回はカラーで伺いたいなと思います。
【ご新規限定】カット+ダメージレス縮毛矯正+oggiotto10stepTR ￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
おぐ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
個室になってるので周りを気にすることなく過ごせるのは
とても魅力のひとつですよね^^
今回は縮毛矯正でしたが、次回はまたカラーでも
お任せていただけたらなとおもいます！
次回のご来店も是非お待ちしております！
井澤 瑞希
10時の予約で、9時50分に行きましたが、お店には誰もおらず、エレベーターも使用不可。9時55分に電話をしても繋がらず 、9時59分にお店の人が来るまで、予約の日を間違えたかとヤキモキしました。勤務時間を9時45分からにしてあげてはいかがでしょうか。担当してくれた方は、トリートメント中に居眠りしていました。2度目に彼の頭が私にぶつかれそうになって発覚しました。そしてごまかして謝罪は全くされませんでした。他に従業員がおらず、交代してもらえないので最後まで我慢しましたが、かなり辛かったです。完全担当制にもデメリットがあると勉強になりました。私の知人にも担当の方のように、一生懸命やっていても感覚がズレていて、よく怒られて鬱になってしまった人がいます。なので仕方がないと思っていますが、一つだけ、私に「居眠りしてましたよね？」と指摘されなかった＝セーフ、という考え方はいけません。相手の気持ちが掴みづらいのなら、なるべく失敗しないように、生活習慣から対策をしてみてください。
【1番人気●】oggiotto10stepトリートメント￥5600
[施術メニュー]
トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
( ・ω・) 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じことがない様注意して参ります。
ご指摘いただきありがとうございました。
岡本
個室の美容室は初めてでした。
クッションやドリンクなど居心地のいい空間を考えてくれてるなーと思いました。
質問にも丁寧に答えてくれて、家にあるスタイリング剤での対応も教えてくれました。
シャンプーも気持ち良かったです。
【完全個室/髪質改善】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
みなちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の空間等、お褒めいただき誠にありがとうございます！
過ごしやすい環境作りを徹底しております！
スタイリング剤やヘアセット等何かわからない事ございましたら
お気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
メニューの相談に丁寧に答えて頂けてありがとうございました。次回はパーマよろしくお願いします！
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
まなさん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お客様の状態や普段のスタイルなど考え、ご提案させていただきました！
パーマもご検討いただけると幸いです！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
個室がある美容院を探して、初めて伺いました。
シャンプー台の場所はかなりオープンなのでびっくりしましたが、カットしてる時は個室空間になるので周りを気にしなくてよいのは、とても良かったです。
美容師さんも黙々と作業してくださる丁寧な方でした。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
jun 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
個室の空間を気に入っていただけてこちらも嬉しく思います。
今後も落ち着いたら空間、丁寧な施術をしてまいります！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
複数ある中のどのトリートメントをするか迷っていましたが丁寧に説明してもらえたし、シャンプーの力加減も気持ちよかったです。
お店の雰囲気も落ち着いてて良かったです。
またお願いしたいです。
【艶髪オススメ】カット+バイカルテトリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
みや様
先日はご来店いただきありがとうございました！
トリートメント内容も中々難しいとは思いますが、その中
でもみや様にあったトリートメント種類をご説明させて頂き
施術しました。
またシャンプーやお店の雰囲気を気に入ってもらえて良かったです^^
是非次回のご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
今回もありがとうございました。
少しずつ色持ちが良くなって、全体の色も落ち着いてきた気がします！
いつも色々とご提案いただいてありがとうございます。またよろしくお願いします。
【人気No３】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
らこ様
先日はご来店ありがとうございます＾＾
少しずつ色の落ち着きや持ちの変化を感じていただけて、私も嬉しくなりました♪
毎回のカラーの経過を一緒に見ながら、その時に合うご提案ができたらと思っています◎
これからも無理なく、心地よく通っていただけたら嬉しいです＾＾
またお会いできるのを楽しみにしています♪
HIROMI
今回はいろいろ相談しながら、カラーやスタイルを考えて頂き、安心してお願いできました。
また席が個室になっているので周りの話し声や雑音がなく、ゆったりすることができました。
いつも笑顔で親切な美容師さんで良かったです。
お試し価格◎脱白髪染め白髪ぼかしハイライト+カラー+カット+TOKIOTR￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
かわかお様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます。
カラーやスタイルについてご相談しながら進められ、安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
個室の空間でもゆったりお過ごしいただけたようで何よりです。
これからもリラックスして通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
丁寧に施術していただきました。
デメリットも説明してもらい、納得の上の施術できたので安心でした。
お試し価格◎脱白髪染め白髪ぼかしハイライト+カラー+カット+TOKIOTR￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
na.na 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
口コミご記入いただきありがとうございます！
より良い状態で理想のスタイルに近づけるようお力添え出来ればと思っております！
また気になる事ございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
初めての来店でしたが、丁寧でとても良い接客でした。仕上がりも大満足でした。個室なのも周りに気にしないでいれたので良かったです。また是非利用させていただこうと思います。有難う御座いました。
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
K様
ご来店ありがとうございました！
初めてのご来店でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと
また仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。個室の空間も気に入って
いただけて何よりです♪
今後もご期待に添えるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！！
【REPLAY 赤羽】佐々木淳平
ステキな雰囲気のお店で癒されました！カラーの色を相談したところ親身になって聞いてくれたので嬉しかったです。
シャンプーが気持ちよくて眠くなってしまいました。カラーも仕上がりキレイに染まり、前髪も良い感じになり大満足です！
ありがとうございました！
【完全個室/髪質改善】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
なおやま様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気やカンセリング、シャンプーまでご満足いただけて大変嬉しく思います。
またカラーの仕上がりや前髪も気に入っていただけて安心しました^^
次回以降もご希望に沿ったご提案ができましたら幸いです。
またのご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
いつもお世話になっています
今回初めてメテオトリートメントをお願いしましたがとてもツヤツヤになりました
良い年越しになりそうです！
またよろしくお願いいたします～！
SNSで話題☆METEO髪質改善TR+ oggiotto10stepトリートメント￥10500
[施術メニュー]
トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
みっくー 様
毎度ご来店いただき誠にありがとうございます！
メテオトリートメントの効果を実感いただけてこちらも嬉しく思います！
ツヤツヤサラサラで、素敵な年越しをお過ごしください！
またのご来店心よりお待ちしております！
岡本
トリートメントですごいサラサラになりましたー！ヘッドマッサージもとても気持ち良かったです！ありがとうございました！
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございましご来店ありがとうございました！
トリートメントでサラサラ感を実感していただけて嬉しいです。
ヘッドマッサージもリラックスしていただけたようで何よりです^^
またのご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
引っ越してきて美容室を探しておりました。
仕上がりなどとても満足できました！
ジャンプーもとても気持ちよかったです。
わたしの髪質のアドバイスもたくさんして
いただき、ありがとうございました！
また伺いたいと思います！
【完全個室/髪質改善】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！！
仕上がりやシャンプーをお褒めいただき、大変嬉しく思います^^
髪質に合わせて、今後もより扱いやすいスタイルをご提案できればと思っておりますので
お気軽にご相談してくださいね^^
またのご来店お待ちしております！！
井澤 瑞希
18時の予約でしたが、時間が押しているとのことで承諾したところ、20分ほど待ちました。
どのくらい待つかを教えていただけると
良いかなと思いました。
カット、トリートメントの60分メニューで90分かかったので、次の機会があれば
時間に余裕があるときに伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ごっこちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご案内の際に、具体的なお待ち時間をお伝えできておらず、お詫び申し上げます。
施術時間につきましても、予定より長くかかってしまい、大切なお時間を頂戴する形となってしまいました。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後は待ち時間や施術目安をより丁寧にお伝えできるよう改善してまいります。
次回ご来店の際は、よりスムーズでご安心いただける時間をご提供できるよう努めます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またお時間に余裕のある際にお越しいただけましたら幸いです。
今回も丁寧にカウンセリングしていただき、大変満足な仕上がりにしていただけました。いつも以上にさらっさらになった綺麗な髪で年越しができて嬉しいです。いつも本当にありがとうございます。また来年もどうぞよろしくお願いします。
【人気No２】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます＾＾
今回も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
さらさらな手触りも実感していただけて、私も安心しました♪
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、
ゆったり心地よく過ごしていただける時間と、
毎回「来てよかった」と思っていただける仕上がりをお届けできたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
HIROMI
初めて来店しました。
個室で周りを気にせず、1人の方が全て施術してくださる
のがすごく良かったです。
カウンセリングも丁寧で仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
【ご新規限定】カット+ダメージレス縮毛矯正+oggiotto10stepTR ￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
しおりん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
個室やワンツーマン施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。
また、カウンセリングや仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、励みになります！
今後もご希望に寄り添ったご提案ができるよう努めてまいりますので次回のご来店もお待ちしております！
井澤 瑞希
髪質を考慮しながら、やりたい髪型を実現すべく、いつも一緒に考えてくださいます。
半個室なのも話しやすいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
N 様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪質や扱いやすさを大切にしながら、なりたいイメージを一緒に形にしていけるよう心がけているので、そう言っていただけてとても励みになります。
半個室の空間も、リラックスしてお話しいただけているようで何よりです。
これからも気になることやご希望があれば、何でもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
いつもお世話になっています。
個室でひとりの方に最初から最後まで担当していただけるので、いつもリラックスして過ごせます。カットやトリートメントで、綺麗にしていただけて大満足です！
これからもよろしくお願いします。
【メンテナンスカラー◎】カット+リタッチカラー+1STEPトリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
はな様
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。
個室での時間をリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、とても嬉しいです。
カットやトリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
これからも心地よい空間づくりと、髪がより綺麗になるお手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
仕上がり良くカットしていただきました。
ありがとうございました。
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
えり 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
岡本
雰囲気も仕上がりもとてもよく、満足しました!
巻き方などのコツも教えていただきありがとうございました
また行きたいです
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あぼかど様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。巻き方のコツもぜひご自宅で試してみてくださいね。
また分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
【REPLAY赤羽】
カラー、カット、トリートメントをお願いしました。
いずれも大満足の仕上がりで、とてもありがたかったです。
いつもどうしようか迷う前髪についても相談に乗っていただき、嬉しかったです。
あとシャンプーがものすごく気持ちよかったです…！
ありがとうございました！
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
玲音様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前髪も一緒に相談しながらできて良かったです^^
また、仕上がりやシャンプーにご満足いただけてとても励みなります！
またのご来店もお待ちしております！
井澤 瑞希
リプレイバイエクラート 赤羽店(REPLAY by ECLART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
