- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ありがとうございました！
仕上がりに満足です。
個室だったのでゆっくり過ごせました。
また海外旅行に行くという事をお伝えして
髪のケアのアドバイスをいただきました。
またぜひお願いしたいです。
▼気になった所
間違った担当と部屋に案内された事。
最初名前お伝えし、復唱もあったにも関わらず
間違いだったと待合場所に戻されました。。
長時間対応いただく事もあり、不信感を感じました。
次に対応いただいた方の対応が
良かったので救われました。。
ありがとうございました！
【フルコース】シルク縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ななえ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
また、海外旅行前のヘアケアについてもお話しできて良かったです！
一方で、受付時に不手際があり間違って案内されてしまったこと、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、しっかりとスタッフ間での確認を徹底し、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それにもかかわらず最後まで温かいお言葉をくださり、誠にありがとうございます。
是非またのご来店心よりお待ちしております。
井澤 瑞希
落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
カラーもカットもざっくりなイメージでしか伝えられませんでしたがうまく再現して下さいました。
トリートメントの効果で髪もツルツルになり良かったです。
また行きたいと思えるサロンでした。ありがとうございました。
【人気No２】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ゆきちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
「また行きたいと思えるサロン」と大変嬉しいお言葉とても励みになります。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても
良かったです！
ざっくりとしたイメージの中でも仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。
トリートメントの効果も実感していただけて何よりです^^
またのご来店も心よりお待ちしております！
井澤 瑞希
いつもご丁寧な対応ありがとうございます。
【人気No1♪】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥12900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそいつもありがとうございました^^
毎回コテ巻き仕上げも喜んでいただけて嬉しくおもいます。
また何かありましたらいつでもご相談くだい。
またのご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
はじめてお伺いするので緊張していましたが…
私の色々な希望や悩みに優しい口調でアドバイスや
提案をしながら丁寧に施術してくださいました。
これから時間をかけてさらに髪色を
キレイにしていただけたらと思います。
ありがとうございました^ ^
お試し価格◎脱白髪染め白髪ぼかしハイライト+カラー+カット+TOKIOTR￥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
メーちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたとのこと、そのような中でも安心してお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のご希望や髪のお悩みを丁寧にお伺いしながら、最適なご提案をさせていただくことを心がけております。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
髪色に関しましては、今後も継続してケアさせていただくことで、さらに理想の色味に近づけていけると思います。髪の状態を見ながら、一緒にキレイな髪色を目指していきましょう！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
岡本
シャンプー以外が個室で施術していただけるので落ち着いた雰囲気でとてもよかったです。
こちらの要望も丁寧に聞いて頂き良かったのですが、仕上げが簡単なブローだけだったので要望通りのヘアースタイルになっているのかが確認できませんでした。予約時にスタイリングの方法を知りたい。にチェックを入れておいたので口頭だけでなく実際のアイロン等で再現しながら教えて頂きたかったです。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
秋ママ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
個室での施術をゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
仕上げの際にスタイリング方法を実演しながらお伝えできず、分かりづらい点があり申し訳ございませんでした。
次回はアイロンの使い方や再現のコツなども含めて、より分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
井澤 瑞希
初めてこちらの美容院を利用しましたが、担当してくれた方も話しやすくて、個室なのもあり、とても過ごしやすくて良かったです！
次は縮毛矯正で伺いたいと思っています！
【プレミアムコース】カット+イルミナカラー+バイカルテトリートメント￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あさみん様
初めてのご来店ありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。
次回の縮毛矯正も、しっかりと髪の状態を見ながら一番合う施術をさせていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
シルク縮毛矯正+METEO髪質改善TR+oggiotto10stepTR￥21500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店ありがとうございます！
お忙しい中口コミ書いてくださりありがとうございます。
今後とも髪を綺麗にしていくお手伝いができたら嬉しく思います^^
お気軽にご相談ください。
またのご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
ドライヤーで乾かして、サッとまとまるので、とても楽になりました。
インスタで見るような感じにはなりませんでしたが、回を重ねて徐々にやっていけばという説明は理解できましたが、美容師は魔法使いではないので、という一言が、、
せめていないし、それは言わなくても良かったのにと思いました。
前髪を多めにして、下ろしたいという希望も、できないと即答でしたが、色々調べたらできるようです。
そちらでは、できないという意味でしょうか？
お手入れも楽になり、髪の毛綺麗になったねとお友達や職場で言っていただけました。
ありがとうございました。
【フルコース】シルク縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
さっちん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お手入れが楽になり、周りの方々からもお褒めの言葉をいただけたとのこと、大変嬉しく思います。日々のスタイリングが快適になったとのお声は、私たちにとって何よりの励みです。
一方で、施術中の説明の仕方につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今まで通われていた美容室の方に限界があると説教されてしまったと、お伺いしましたので、より綺麗で扱いやすくなる事、ご説明させて頂きましたが、言葉足らずで誠に申し訳ございません。「美容師は魔法使いではない」という表現は、お客様の期待に真摯にお応えしようとする中での言葉ではございましたが、配慮に欠けた発言であったと深く反省しております。
また、前髪に関するご要望についても、お客様の髪質や状態を拝見した上でのご提案ではございましたが、説明が不十分であったこと、お詫び申し上げます。より丁寧にご説明し、代替案なども含めてご相談させていただくべきでした。
今回いただきましたご意見は、今後の接客対応の改善に活かしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
岡本
カットとシャンプーの場所はこじんまりしていて落ち着いていられて良かったです。美容師さんのカットは大変満足です。こちらの最初の要望は仕上がりより短めでしたが、合うカットを提案して下さり、途中も希望を確認してくれました。結果気に入った仕上がりになり感謝しています。ありがとうございました！
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
レモン様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます＾＾
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今回は当初のご要望より少し長さを残しつつ、雰囲気や扱いやすさに合わせてご提案させていただきましたが、結果ご満足いただけて安心いたしました＊
店内の空間についても、落ち着いて過ごせたとのお言葉をいただき、嬉しい限りです。
今後もリラックスしながら過ごしていただけるように努めてまいります＾＾
また次回もスタイルのご相談などお気軽にお話しください。
レモン様にお会いできるのを楽しみにしております♪
スタイリスト HIROMI
先日はお世話になりありがとうございました。
私の希望を聞いていただいた上で、デメリットまでしっかり仰っていただけたので、安心してお任せできました。
どの工程も非常に丁寧でしたが、特に前髪や顔周りを何度も微調整していただき嬉しかったです。
またお世話になりたいと思います。
【人気No２】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ユキエ様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます＾＾
ご希望を伺いながら、デメリットも含めてしっかりお伝えさせていただきましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
前髪やお顔まわりは雰囲気を大きく左右する大事な部分なので、微調整を重ねて仕上げさせていただきました＊
気に入っていただけて私も安心いたしました＾＾
今回担当させていただきましたHIROMIです。
またお会いできる日を楽しみにしております＊
スタイリスト HIROMI
初めて伺いました。個室で落ち着いて過ごせて良かったです。
別の美容室で染めた直後からプリンが気になり、2週間で限界に…。
ひと月に2回も染めるのは…と髪のダメージを心配しつつ当日予約で駆け込みましたが、暗めかつニュアンスのある綺麗な仕上がりに大満足しています。ありがとうございました！
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ちろ 様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店で個室空間をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけることを大切にしておりますので、そのようなお言葉をいただき光栄です。
プリンが気になる中、髪のダメージもご心配されながらのご来店だったとのこと。当日のご予約にも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できましたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。暗めでありながらニュアンスのあるカラーに仕上げることができ、安心いたしました。
今後も髪の状態を大切にしながら、お客様のご希望に沿った施術をご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
岡本
一年半ぶりの美容室でした。ずっとロングで伸ばしてましたが傷みすぎてストレスで切ることに決めました。仕上がりがびっくりするぐらい艶々で指通りも良くハッピーです。また東京に来た際は是非寄らせてください。ありがとうございました！感謝しています。
【ツヤ髪】カット+イルミナカラー+METEO髪質改善TR+oggiotto10stepTR ￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あい 様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました！
長く伸ばされていたロングヘアを思い切ってカットされる決断、お客様にとって大きな決心だったと思います。そんな大切な瞬間にお手伝いできたこと、とても光栄です。
仕上がりの艶々の髪質と指通りにご満足いただけて、私どもも本当に嬉しく思います。お客様がハッピーな気持ちでお帰りいただけることが、私たちの何よりの喜びです。
また東京にいらっしゃる際は、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は温かいお言葉をいただき、ありがとうございました！
岡本
綿密なカウンセリングと、丁寧な施術で満足です。
ヘアケアなどについても沢山アドバイスいただけましたので、実生活に取り入れていきたいと思います。
カット+前髪縮毛矯正+oggiotto10stepトリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
もこ様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
カウンセリングや施術にご満足いただけて安心しました。
ヘアケアのアドバイスもぜひ日常で活かしていただけたら嬉しいです。 また髪の変化やお悩みがありましたら、いつでもご相談ください！
色味も手触りもとても満足のいくものになりました。
ありがとうございました(^o^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あかり様
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
色味や手触りにご満足いただけたと伺い、とても安心いたしました＾＾
これからも季節や髪の状態に合わせて、さらに楽しんでいただけるスタイルをご提案できればと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
HIROMI
ずっとしたかった縮毛矯正で、とっても理想通りの髪型に仕上げていただきました！
毎日の朝がとても楽になり、簡単に好みの髪型に仕上がるのですごくお気に入りです。
最初から最後まで担当してくださるので安心感もあり、お店全体の落ち着いた雰囲気もとっても素敵でした。
今後もぜひお願いしたいです。
本当にありがとうございました！
【フルコース】シルク縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
澪 様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
理想通りの仕上がりと感じていただけて、毎日のスタイリングも楽になったとのこと、とても嬉しいです。
施術も最初から最後まで安心してお任せいただけたようで何よりです。
これからも扱いやすく、さらに素敵なスタイルを楽しんでいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もよろしくお願いいたします。
仕上がりが本当に気に入っています！髪の悩みに合わせて色々と提案してくれます。いつもはトリートメントをお願いしていたのですが、今回はご提案いただいた髪質改善メニューでお願いてみました。指通りは滑らかで優しいフォルムで見た目から一目瞭然のツヤツヤ髪になり大満足しています。
カットのクオリティも高く家に帰ってからも扱いやすく仕上げてくれます！人柄も穏やかで話しやすく、美容院特有の緊張感もなくリラックスして過ごせます。これからもお願いしたいです。
【ツヤ髪】カット+イルミナカラー+METEO髪質改善TR+oggiotto10stepTR ￥19900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
tiara様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
髪質改善メニューでツヤや指通りを実感いただけたとのこと、とても嬉しいです＾＾
カットの扱いやすさについても気に入っていただけて安心いたしました。
これからも髪のお悩みに寄り添いながら、毎日のスタイリングがより楽しくなるようお手伝いできればと思います☆
またお会いできるのを楽しみにしております。
HIROMI
とても良かったです！またお願いします！
【人気No２】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しくおもいます！
トリートメントもした事により更に綺麗な髪へとなりましたね^^
また何かお悩みなどありましたらお気軽にご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
井澤 瑞希
カット、カラー、シャンプー全て丁寧にしていただき、ゆったり過ごすことができました。セットも素敵にしていただき、自分で同じようにするのは難しいですが練習してみます♪
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
lionyuki様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
ゆったりと過ごしていただけたとのこと、とても安心いたしました＾＾
セットも気に入っていただけて良かったです♪ 最初は少し難しく感じるかもしれませんが、練習されるうちにきっと素敵に再現していただけると思います◎
また扱いやすさやスタイリングのコツなどもお伝えさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください＾＾
次回お会いできるのを楽しみにしております♪
HIROMI
初めて利用させて頂いたのですが、とても優しく丁寧に接客して下さって嬉しかったです。
カウンセリングもしっかりして下さり、理想通りのカラー、髪型に仕上げて頂けました！帰宅してからも、トリートメントの効果で髪の毛が艶々で大満足でした。
また利用させて頂きたいと思います！ありがとうございました。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
yu様先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
ヘアスタイル気に入っていただけてすごく嬉しいです～！！
とても似合って可愛かったです～！！
トリートメントでつやつやさらさらになりましたね！！
楽しいお時間ありがとうございました！！
またお会いできる日を楽しみにしております～！！
個室で良かったです。
丁寧にやってもらえました。
【ご新規限定】カット+ダメージレス縮毛矯正+oggiotto10stepTR ￥18500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
まあちゃん様
先日はご来店して下さりありがとうございました！
「個室で良かった」「丁寧にやってもらえた」というお声、とても嬉しいです！
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を大切に
してまいります。
またのご来店をお待ちしております！
井澤 瑞希
初めて伺ったのですが
カウンセリングから丁寧にして頂き
難しいことは難しいと言ってくださったので
安心して任せることが出来ました！！^_^
個室なのも居心地が良くとても良かったので
また伺います！
【完全個室リプレイを体験♪】カット+フルカラー+3stepトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
み様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングで安心していただけたとのこと、本当に嬉しいです＾＾
また、個室でリラックスして過ごしていただけて良かったです♪
次回も髪のお悩みやご希望をしっかり伺いながら、もっと素敵になれるお手伝いをさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
HIROMI
ヘアセットの仕方を丁寧に教えていただき助かりました。ありがとうございました。
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ちさと 様
この度は貴重なお時間を割いてご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
ヘアセットの方法について丁寧にご説明できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけるよう、分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、そのように感じていただけて光栄です。
今後もお客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。また何かご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお声かけください。
この度は本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
岡本
全体的に対応も施術も丁寧で満足しています
お店の匂いが気になりました。
アロマの香りとタオルの生乾きのようなぬ合いが合わさったような匂いが気になりました。
私は匂いに敏感すぎなので、気になったのかもしれません。
【明るい白髪染め】カット+グレイカラー+oggiotto10stepTR ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
ペコママ様
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術や対応にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました！
店内の匂いについては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。匂いやアロマの管理など、いただいたお声を参考に改善に努めてまいります。
今後もより心地よく過ごしていただけるようにしていきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。
気さくに話してくださって、雰囲気も良く、またお願いしたいなと思いました！
とても丁寧な施術で、仕上がりも大満足でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
リラックスして過ごしていただけたようで安心しました！
仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。
またいつでもお気軽にいらしてください。宜しくお願い致します。
クセ毛が悩みで縮毛矯正をお願いしました。
髪が驚くほどサラサラで、ナチュラルなストレートに感動！カウンセリングも丁寧でした。
また、後の予定を伝えたら素早く丁寧に施術してくれて、急いでいる中でも安心できました。
またお願いしたいです！
【まとまる美髪◎】シルク縮毛矯正+カット+oggiotto10stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
さとう様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます＊
サラサラの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
ナチュラルなストレートに感動したとのお言葉、私も本当に励みになります♪
当日はお時間が限られている中での施術でしたが、安心してお任せいただけてよかったです＊
次回はぜひ全体のカットも合わせて、さらに可愛いスタイルを一緒につくっていけたらと思います＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております＊
HIROMI
とても良い感じにしあげていただきました
【スチームバス付】カット+ECLART 1stepトリートメント ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
なかの 様
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
「とても良い感じに仕上げていただきました」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるよう心を込めてサービスを提供させていただいており、そのお気持ちが伝わったようで何よりです。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いて口コミをお書きいただき、ありがとうございました。
岡本
初の縮毛矯正でブリーチ毛+ロングをキープしたいという悪条件にもかかわらず、綺麗に仕上げていただきました◎
後日、今までと同じようにシャンプー・ケアしたところ一部分が絡まってしまい(元々痛んでいたので当然ですが…)お直しをお願いしました。急遽でしたが快くご対応いただき、ケア方法も丁寧に教えて下さいました。
おかげさまで、今は綺麗な状態を保てています！
またお願いします、ありがとうございました^^
【フルコース】シルク縮毛矯正+カット+イルミナカラー+oggiotto10stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
はる 様
この度は貴重なお時間を割いて、丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ブリーチ毛+ロングという難しい条件の中で、縮毛矯正を綺麗に仕上げることができ、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたこと、何より安心いたしました。
また、後日のお直しの件では急なご相談にも関わらず、快くお受けいただきありがとうございました。ダメージのある髪質は特にアフターケアが重要になりますので、ケア方法をお伝えできて良かったです。現在も綺麗な状態を保たれているとのこと、本当に嬉しく思います。
今後ともお客様の美髪をサポートさせていただけるよう、技術向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました♪
岡本
初めて利用させていただきました。
しっかりと個室になっていて、とても居心地がよかったです♪
カウンセリングも丁寧にしてくださり、カラー・カットのイメージをふわーっと伝えただけなのに、しっかりと聞いてくれて安心しました。
楽しくお話しながら時間を過ごせてよかったです。
シャンプーの時の首・頭のマッサージが気持ち良すぎて寝そうになりました笑
じんわりと暖かいミストも、とっても気持ちよくて最高です！
仕上がりも大満足だし、担当の方も素敵な方だったのでまたお願いしたいと思います。
【ご新規限定】カット+イルミナカラー+TOKIO 5stepトリートメント ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
あお様
この度は初めてのご来店ありがとうございました＾＾
そして、とても嬉しい口コミまでいただけて感謝の気持ちでいっぱいです。
個室でゆっくりと過ごしていただけて、リラックスできたと伺えて安心しました♪
シャンプーやミストも「気持ちよすぎて寝そうになった」とのお言葉、嬉しいです＊
仕上がりもご満足いただけて、本当に良かったです。
またぜひお会いできるのを楽しみにしております＾＾
HIROMI
個室で落ち着いて過ごせ、丁寧に対応していただけてとてもリラックスできる時間になりました！またぜひお願いしたいと思います。
【人気No２】カット+イルミナカラー+oggiotto10stepトリートメント ￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
きよみ様
こちらこそ嬉しいお言葉をありがとうございます！
個室でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
これからもリラックスしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
井澤 瑞希
約10年ぶりの縮毛矯正で少し緊張していましたが、丁寧に完成イメージを教えていただいたため、安心してお任せすることができました。また直前に申し込みをすることができ、柔軟なスケジュール対応ができたのもよかったです。縮毛矯正をかけて約1週間経ちますが、仕上がり良く毎日ヘアドライをするだけでサラサラになり髪をセットするストレスから解放されました！縮毛矯正をして非常に良かったと思っています。ご担当の方も私の疑問に丁寧に答えていただき、今後のヘアケアに関する不安も解消できてよかったです。
【さらっと艶髪】シルク縮毛矯正+oggiotto10stepトリートメント￥15500
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
REPLAY by ECLART 赤羽店 【リプレイバイエクラート】からの返信コメント
Mari 様
この度は貴重なお時間を割いて、丁寧なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
10年ぶりの縮毛矯正ということで、ご不安もおありだったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。事前のカウンセリングで完成イメージを共有させていただき、ご納得いただいた上で施術を進めることができて良かったです。
また、急なお申し込みにも関わらず、柔軟にスケジュール調整ができましたこと、お役に立てて何よりでした。
施術から1週間が経過し、毎日のドライヤーだけでサラサラの仕上がりを実感していただけているとのこと、技術者としてこれ以上の喜びはございません。髪のセットにかかるストレスが軽減され、朝の時間にも余裕が生まれたのではないでしょうか。
今後のヘアケアに関するご不安も解消していただけたようで安心いたしました。何かご質問やお悩みがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
この度は本当にありがとうございました！またのご来店を心よりお待ちしております！
岡本
リプレイバイエクラート 赤羽店(REPLAY by ECLART)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
