- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
シャンプー台に移動する時もワゴンを動かして通り道を確保しつつ案内をしてくれたりと、全体的に丁寧な対応でした。
出掛ける予定があったので最後にアイロンで綺麗にセットしてもらえて良かったです。
今回はカットのみでしたが、次回は違うメニューも試してみようと思います。
店内は少し暑く感じました。
【理想のスタイルに！】デザインカット（シャンプー、ブロー込み） ￥4000
[施術メニュー]
カット
Ｒｅｙ様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご案内や施術について丁寧と感じていただけて、大変嬉しく思います。お出かけ前とのことで、仕上げのアイロンセットにもご満足いただけて安心いたしました。
次回はぜひ、他のメニューもお試しくださいませ。お客様に合ったご提案をさせていただければと思います。
また、店内の温度に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、温度管理にも注意してまいります。
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
カラーの相談も丁寧に対応していただき、安心しておまかせできました。
仕上がりも可愛い色で気に入っています。
ありがとうございました！
2.3回目のご来店時20%OFF☆
[施術メニュー]
カラー
ごぼう様、この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーのご相談を通して安心してお任せいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
仕上がりのカラーも気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いでした！
今後もご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、またいつでもご相談ください。
心よりお待ちしております♪
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
巻き下ろしで曖昧にイメージを伝えてしまったのですが画像を見ながらスタイルを決めさせていただけました。
急いで向かったので汗をかいていましたが、最初に冷風でおさえて巻いてくださったので髪の不快感が減りありがたかったです。
最後にスプレーで固めてくれたので雨が降っても崩れず夜まできれいな状態でいれました。
また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
魚様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
曖昧なイメージでもご安心いただけるよう、画像を見ながら一緒にスタイルを決められて良かったです。仕上がりにもご満足いただけたようで、嬉しい限りです！
また、暑い中お越しいただいた中での冷風の対応や、スタイルキープのためのスプレーが快適さと持続力に繋がったとのことで、少しでもお力になれたことが何よりです。
「また是非お願いしたい」とのお言葉、とても励みになります。次回もより満足していただけるよう、心を込めて対応させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
難しい質問にも気軽に答えてくださって、自分好みのカラーに染めることが出来ました！
担当スタイリストさんは対応も丁寧で説明も写真等を使って分かりやすくしてくださいました！
スタッフさん全員笑顔があって、気持ちの良い時間を過ごすことが出来ました！私自身楽しく話すのが好きなので、色々話しかけて頂き、会話に花が咲いてとても楽しかったです！
【ブリーチ使用】イヤリングカラーorインナーカラー
[施術メニュー]
カラー
ぴよん様、この度はご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。お客様のご希望にしっかり寄り添いながら、分かりやすくご提案できるよう努めておりますので、そう言っていただけて安心しました。
また、スタッフ全員の笑顔や対応にも温かいお言葉をありがとうございます。お話し好きとのことで、私たちもたくさんお話ができてとても楽しい時間を過ごさせていただきました！
これからもリラックスできて楽しい時間を過ごしていただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいります。
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
結婚式のお呼ばれスタイルで髪型をお願いしました。
ふわっとしたイメージでお伝えしてしまいましたが、的確に読み取っていただき、仕上げてもらえました！
時間もかからず、素敵な仕上がりでばっちりでした。
またヘアアレンジが必要な時には、お願いしたいと思いました。
パーティーヘアセットで結婚式やお出かけ等に
[施術メニュー]
ヘアセット
かなた様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
ふわっとしたご希望のイメージをお伝えいただいた中で、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです！
大切なご予定の日のお手伝いができたこと、光栄に思っております。
またヘアアレンジが必要な際には、ぜひお任せくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております！
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
lovisさんに行ったのは
2回目です。
初めて行った時、お話も楽しくて
推しの話になりメンカラが青とお話していました。
インナーカラーを青にしたいと相談させていただき
色落ちが緑になるけどいいか聞かれちょっと
嫌だったので伝えると近い色を提案していただいて
でもメンカラが青と言うのを覚えていて下さり
色落ちが緑にならないよう、でも極限に青に近ずけました！
と言って下さり、すごく素敵な青にしていただきました。
お忙しい中、色々提案して下さり
帰り際には推し活楽しんでくださいと笑顔で送り出していただきました！
関わっていただいたスタッフの皆さん、お仕事もとても
丁寧で遠いですが通いたい！と思いました。
1回目2回目と、すごく満足です！
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
【リピーター様人気No.1】イメチェンコース♪カット+ブリーチonカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
もも様、この度は2度目のご来店、そして心温まる口コミを本当にありがとうございます。
初めてご来店いただいた時のお話まで覚えていてくださり、とても嬉しいです！推しのメンカラが青という大切な想いをお伺いしていたからこそ、できるだけ理想に近い仕上がりになるよう、色味のご提案もさせていただきました。素敵な青に仕上がったとのお言葉とても嬉しいです！
また、スタッフ全員の対応にもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。「遠いけど通いたい」と感じていただけたことが、何より励みになります。
これからも推し活がもっと楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう、スタッフ一同精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またお会いできるのを心より楽しみにしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【電話番号】
03-6903-1230
ブリーチしたいがダメージがすごいので相談して決めようと思い施術前に話しをしてブリーチをしたのですが胸下くらいまであった髪の全量のうち半量くらいアゴ下くらいから切れてスカスカになってしまっていました…途中でもいいからこの状態になるのなら教えていただきたかったです。
この状態になるくらいなら暗い色で妥協していました。
エクステをつけないと自分ではすごく悲しくて気になるレベルです…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
k様
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい、また大切に伸ばされていた髪が大きくダメージを受けてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
施術前のカウンセリングでは、ブリーチによるダメージのリスクについて、より具体的かつ丁寧にお伝えするべきでした。
途中の段階でも、髪の状態に変化が見られた際にご相談差し上げるべきだったと深く反省しております。
「この状態になるなら暗めで妥協していた」とのお言葉を拝見し、お気持ちを想像すると、私たちの判断や説明不足がどれほどのショックを与えてしまったか、胸が痛む思いです。
今後同じような思いをされるお客様を出さぬよう、技術面・カウンセリングの在り方を見直し、真摯に改善に努めてまいります。
ご不快な思いをさせてしまった中で恐縮ではございますが、もしお時間をいただけるようでしたら、今後のケアや補修のご提案など、少しでもお力になれればと思っております。
どうかご無理のない範囲で、サロンまでご連絡をいただけますと幸いです。
改めまして、この度は本当に申し訳ございませんでした。
Lovis池袋
カウンセリングもしっかりしてくれるし、色提案もしてくださるので助かります。無理にトリートメントやシャンプー勧めてきたりしないのもすごい良いです。
近所に美容室がたくさんあるので、染めたいと思った日に枠空いてるサロンにてきとうに行っており美容室はほぼリピートしないタイプだったのですが、前回の担当スタイリストさんのシャンプーが気持ち良すぎて初めて美容室リピートしました。
【ご相談ください】カウンセリング後に最もあなたに合ったクーポンをご案内！
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他
ko様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいご感想をありがとうございます！
カウンセリングや色味のご提案を喜んでいただけてとても嬉しいです。無理なご提案をしないことも、お客様に安心して通っていただけるサロンづくりとして大切にしている部分なので、そう言っていただけて光栄です。
そして何より、シャンプーを気に入っていただけて初めてリピートしてくださったとのこと、大変励みになります！
今後もリラックスしていただける空間と施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
毎回、やりたい色を必ず実現してくださいます。今回初めて髪色を黄色にしましたが、仕上がりが想像以上に可愛くて大満足です!!!カラーの提案もこちらに寄り添って考えてくださるので、安心しておまかせできます。
2.3回目のご来店時20%OFF☆
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まなとん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回は初めてのイエローカラーということで、少しドキドキだったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！ 黄色がとってもお似合いで、まなとん様の雰囲気にもぴったりでした！
これからもご希望に寄り添いながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。次回のカラーも一緒に楽しく考えましょう♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
就活のために暗髪を続けていましたが、理想通りの明るさと色味に仕上げていただきました。曖昧な要望に対しても、丁寧に言語化しながらアプローチ方法を考えてくださり、本当にありがたかったです。
また、施術中に体調が悪くなってしまったのですが、お水を用意してくださったり、シャンプー台を変更してくださったりと、非常に丁寧に優しく、臨機応変に対応していただきました。
心から感謝しています。ありがとうございました！
【平日限定人気No.２】カラーonカラー/ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
まゆゆ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！
理想の明るさと色味に仕上がったとのことで、大変嬉しく思います。曖昧なご要望であっても、一緒に言語化しながら方向性を決めていけるよう心がけておりますので、その点を評価いただけたことも励みになります。
また、施術中の体調不良についてもご無理をなさらずお伝えいただきありがとうございました。少しでも快適に過ごしていただけるよう、今後も柔軟に対応させていただきますので、どうぞご安心ください。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！♪
飯塚
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
親身にアドバイスしてくださり、とても参考になりました！
仕上がりもとても満足しました
【リピーター様大人気】【…ブリーチ不使用…】カラーonカラー
[施術メニュー]
カラー
ゆか様いつもご来店ありがとうございます♪
今回は久しぶりに少し暗めでしたが、
とてもお似合いでしたね(^ ^)
今回ブリーチをせずにカラーのみで色を入れたのですが、
根本のブリーチしていない部分が気になるようでしたら
是非ご相談ください！
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
要望通りのとってもかわいいスタイルにしてもらいました！
このクオリティでこの値段安すぎる！
いつかごほうびにちょっとしたお出掛けでヘアセットをやってもらいたいです！
パーティーヘアセットで結婚式やお出かけ等に
[施術メニュー]
ヘアセット
ノラキチ様
担当させて頂きました北沢です！
先日はご来店ありがとうございました♪そして嬉しい口コミまでありがとうございます！で
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです。ヘアセット中も沢山お褒め頂きとても嬉しかったです！この価格でご満足いただけるよう心がけておりますので、そう言っていただけると励みになります。ごほうびの日にピッタリのスタイルをご提案しますので、楽しみにお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
めっちゃ可愛いピンクにしていただきました！
2.3回目のご来店時20%OFF☆
[施術メニュー]
カラー
あやか様
この度はご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！♪
初ピンクカラーとても似合っていました！♪
これからもたくさん色んな色をおまかせいただけたら幸いです！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！♪
飯塚
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
先日はありがとうございました！
すごく可愛く仕上げていただきました。
友達からも褒められて嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
nana様、先日は数多くの美容室の中からご来店いただきありがとうございました！
また、とても嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
お友達さんからもお褒めの言葉をいただいたようで
私もとても嬉しく思います♪
是非また夏の浴衣着る際はまたお任せください！
また、カットやカラーも2回目ご来店の方は20%OFF（1つのメニューが対象）
できるので是非こちらもご利用ください。
またのご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
カウンセリングの時点でダメージで毛が切れてしまっていること、その点が気になっているとヒヤリング出来ていたかと思われますが、シャンプー中にシャンプーが付いたまま手ぐしを何度も通され引っ張られ、とても痛かったですし更に毛が切れてしまっている気がして残念でした。
色は黒に近い色の希望でしたが、ブリーチしていない毛は焦げ茶、ブリーチ毛は寒色の濃い紫の2色になり帰宅してから必死にシャンプーして色を落としました。まだ2色のままです。
カウンセリングの際に私が寒色にはしたくない、ラベンダー味が入っていても可愛いと伝えてしまったばかりに、変に毛先だけ紫が濃く入り
最後鏡を見せられた時も、そこじゃ見えるわけないだろみたいな位置から後ろの姿を見せられ、それも一瞬でもう全てにおいて諦めました。
明後日に大事な予定があるので別の所で染め直してもらいます。
また、他の方も言っていますが施術の椅子に背もたれがなく、ずっと背中が張ってる状態が続き気が抜けませんでした。
美容室選びのいい参考になりました。ありがとうございました。
【大人気韓国Hairに】うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、施術中の配慮が至らず大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。カウンセリングでお伺いしていた髪の状態やご希望の色味を適切に施術へ反映できず、また施術中の手技や仕上がりにおいてもご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。背もたれに関しては、常にクッションをご用意しておりますが、当日ご案内できていなかったことは配慮不足と反省しております。今後は細部まで気を配り、お客様の不安やご要望に丁寧にお応えできるようスタッフ一同改善に努めてまいります。貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に繋げてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
カットもカラーもとっても満足です！
前髪も後れ毛もささっとすごく可愛くしてくださいました！
またお願いしたいです！
【ブリーチ使用】イヤリングカラーorインナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
しーちゃん嬉しい口コミありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけてとても嬉しいです♪
前髪や後れ毛も可愛く仕上がるようこだわったので、そう言っていただけて本当に励みになります！
次回もさらにご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
◆当日予約◎
シャンプー、トリートメントの香りが良く癒されました。
髪もしっとりまとまりやすくなって、指通りも改善されたようで嬉しかったです！
色々な商材もあり、髪をケアしていくのにぴったりだと思いました。
あと、綺麗な発色のカラーをしているお客さんが多くて素敵なサロンでした！
ありがとうございました！！
【特許技術トリートメント】髪質改善トリートメント/7STEPトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント
き様
この度はご来店頂きありがとうございます！
また、お忙しい中クチコミ投稿して頂きありがとうごさいます♪
シャンプー、トリートメントの香りを気に入って頂けたこと嬉しく思います！
また、効果の方も実感していただけて幸いです♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます！
丸茂アンジェリカ
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
髪の毛染めたいなあと思い急遽予約したのですが、こちらのサロンを選んで良かったです！
サロンの雰囲気も良くて落ち着きました！！
そして担当してくださったお姉さんが可愛くて癒されました！
髪色も透明感があって気に入っています♪
また次回もお願いしたいです。
【大人気韓国Hairに】うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ぽにょ様
担当させて頂きました北沢です！
先日はご来店ありがとうございました♪そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
透明感のあるラベンダーブラックにさせて頂きました♪その後いかがでしょうか？
またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
ぽにょ様の髪の状態や理想に合わせて、しっかり施術させていただきますので楽しみにしていてください♪ 2回目のご来店は20%オフでご案内しておりますので、またおまかせ頂けたら嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
こちらにお伺いしたのは2回目です。
今回もカラーの色味、カットの形ともに大満足です！
次回は縮毛矯正をお願いしようと思います。
2.3回目のご来店時20%OFF☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しき様
担当させて頂きました北沢です！
先日はご来店ありがとうございました♪そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回も透明感のあるブルーブラックにさせて頂きました♪その後いかがでしょうか？
次回は縮毛矯正をご検討とのこと、またぜひお任せいただけたら嬉しいです！
しき様の髪の状態や理想に合わせて、しっかり施術させていただきますので楽しみにしていてください♪ 3回目のご来店も20%オフでご案内しておりますので、またおまかせ頂けたら嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
急な予約で終わりの時間も指定しましたが、きちんと対応いただきました。ありがとうございます。
会話もテンポ良く、スタッフ感のコミュニケーションも取れてる様でいい雰囲気でした。また伺います。
ありがとうございました。
【大人気韓国Hairに】うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ゆつ様
この度はご来店いただきありがとうございます！
また、お忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！♪
その後お色味の程はいかがでしょうか？
ホームケアや色味など相談があればまたいつでもご相談ください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！♪
飯塚
なんだか終始不機嫌なご様子で、とても怖かったです。
10分ほど遅れる旨は事前にご連絡していたのですが、帰り際に「次回からは遅れる際は必ずご連絡ください」と言われました。連絡済みであることをお伝えすると、そちらの伝達ミスだったとのことで、無断で遅刻したと思われていたのかもしれません。それがご機嫌を損ねた原因だったのかなと感じました。
また、接客中も終始会話がなく提案や相談もできず、戸惑いました。こちらから質問しても、「エクステをされているので…」「気に入るか分からないので…」といった否定的なお返事ばかりで、非常に気まずい雰囲気のまま施術が終わってしまいました。これまで色々な美容師さんにお願いしてきましたが、ここまでコミュニケーションが取れないのは初めてで驚きました。
遅刻したこちらにも非があるため、巻き下ろしのサービスがなかったことには納得していました。ですが、前髪は自身でストレートアイロンで整えられた一方で、後ろ髪については「仕上げは有料になります」と言われ、自分でアイロンを使うこともお断りされてしまい、とても驚きました。ここまで不親切に感じたのは初めてです。
前髪+顔周りのみ（おくれ毛&もみあげ）￥2200
[施術メニュー]
カット
ゆゆ様
ご来店ありがとうございました。
またご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ありません。
30分のメニューに対し15分の遅れが生じてしまいますと、次のお客様にご迷惑がかかってしまうため、お伝えさせていただきました。遅れのご連絡に関しましては、全スタッフに確認いたしましたが、該当の連絡は受けておらず、またこちらからもご来店前にお電話を差し上げております。遅れる際には事前にご連絡をお願いしておりますが、ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
ご希望のお顔周りの位置にエクステが装着されていたため、エクステを外してからのカットをお勧めいたしましたが、当日カットをご希望の為、できる限りの対応をさせて頂きました。接客面でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
またスタイリングはお時間に関係なく別料金となっております。顔周りカットと巻き髪やストレート仕上げは同一料金でご提供しているため、ご自身でアイロンをお使いいただくこともお断りさせていただいております。ご説明が不足しておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、改善に努めてまいります。
可愛く仕上げてくださりありがとうございました！
初めてお伺いしましたが、とても良かったです！
【土日限定 人気No.２】カラーonカラー/ブリーチなしダブルカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
すずみ様、数多くの美容室の中から当店を選んでご来店いただきありがとうございました！
また、口コミの投稿もありがとうございます。
カラーとカット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
初めてのご来店とは思えないほど楽しい時間を過ごさせていただきました♪
これからも季節や気分に合わせたスタイルをご提案できればと思いますので、またいつでもお越しくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
イメージもなく行ってしまったのですが、今後の予定を伝えて自分に合った提案をしてくださいました！スタッフさん一人一人があたたかくて安心して施術を受けることができましたし、テキパキと迅速な対応もありがたかったです。
【ご新規様人気No.2】似合わせカット+うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
zipit様、ご来店ありがとうございました！
イメージがなくても、今後の予定に合わせてご提案できたことを喜んでいただけて嬉しいです＾＾
スタッフの雰囲気や対応にもあたたかいお言葉をいただき、ありがとうございます！
これからも安心して通っていただけるように、丁寧＆スピーディーな施術を心がけていきますね。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
ありがとうございました^ ^
【ご新規様人気No.2】似合わせカット+うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ユイ様
担当させて頂きました北沢です！
先日はご来店ありがとうございました♪そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
赤みを消したオリーブカラーにさせて頂きました♪根元とブリーチ毛の境目がないように染めさせて頂きましたがその後いかがでしょうか？
２回目のご来店は20%オフでご案内しておりますので、またおまかせ頂けたら嬉しく思います！
ユイ様のまたのご来店お待ちしております！
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
とてもよいお店でした。トリートメントが手軽にできて大満足です。またいきたいと思いました。
【ダメージリペア】内部+外部集中補修/3stepトリートメント/ハホニコ
[施術メニュー]
トリートメント
ばむちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また「とてもよいお店でした」とのお言葉、嬉しいご感想をいただきありがとうございます！
トリートメントにもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、手軽にキレイを実感していただける施術を心がけてまいります。
ぜひまたお疲れの時や髪のケアをされたいときには、お気軽にいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
安定でよかったです～！またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
あー様
この度はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！
巻加減、巻が落ちないように固めさせて頂きました！
前回よりこうして欲しいなどあればいつでもご相談ください！♪
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
飯塚
いつもお世話になっています！ハイトーン履歴1年以上ですが、今回も担当スタイリストさんにお願いしました！長らく通っていますが、毎回のカウンセリングを丁寧にして下さり、要望を細かく聞いてくださったり、私に似合うものをいつも的確に提案してくれます！仕上がりはもちろん、スタッフ同士もとても仲が良くて、とても雰囲気の良いサロンです。いつも可愛いハイトーンさらさらヘアにして下さりありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
【リピーター様人気No.1】イメチェンコース♪カット+ブリーチonカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
りな様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております♪
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけているとのことで、大変嬉しく思います。りな様のライフスタイルやお好みに合わせて、より似合うスタイルをご提案できるよう、これからも丁寧に対応させていただきます！
今後も可愛いハイトーンスタイルを楽しんでいただけるよう、しっかりサポートしてまいりますので、ぜひ次回のご来店も楽しみにしていてくださいね♪
これからもどうぞよろしくお願いいたします！
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
鎖骨くらいの長さで別途ロング料金として550円が追加されました。
カラーのみだったので、1時間半程の施術で終われたのは良かったです。
【大人気韓国Hairに】うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かもめ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。
施術時間についてご満足いただけたようで何よりです。
ロング料金につきましては、当店では肩下の長さから別途550円をいただいております。ご案内が分かりづらかったようでしたら申し訳ございません。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lovis/鳥越
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◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
ヘアセットをお願いしましたが、希望以上に可愛く仕上げていただけて大満足です！手早く丁寧にセットしてくださって、時間に余裕ができたのもありがたかったです。スタッフさんも皆さん感じがよくて、リラックスして過ごせました。サロンの雰囲気もとても居心地がよくて、またぜひお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
はる様
担当させて頂きました北沢です！
先日はご来店ありがとうございました♪そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
大事な日のヘアセットをおまかせ頂けて、満足いただけて嬉しく思います！ふわふわのアップヘアとてもお似合いでした！またヘアセットする際はお任せ頂けたら嬉しいです♪
また、ヘアセットでご来店の方のカラーなど２回目のご来店はご新規様クーポンでご案内しておりますので、またおまかせ頂けたら嬉しく思います！
はる様のまたのご来店お待ちしております！
北沢梨緒
◯◯◯Lovis池袋店（ラビス）◯◯
【池袋駅 /西口/C1出口目の前】
東京都豊島区池袋2-14-5 プロディアビル3階
【営業時間】
１０：００～２０：００
【電話番号】
03-6903-1230
【定休日】
年末年始
スタッフさん全員良い人ばかりで、会話も楽しかったです！サラサラの綺麗な髪にしてくれました。またお願いします！
【大人気韓国Hairに】うるツヤカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、エクステ、トリートメント
みゆき様
この度はご来店いただきありがとうございます！
またお忙しい中口コミ投稿していただきありがとうございます！♪
トリートメントもさせていただいて、サラサラにさせていただきました！
その後お色味などはいかがでしょうか？
またやりたい色や、分からないことなどあればいつでもご相談ください！
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
飯塚
ラビス 池袋(Lovis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
