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マッスカラーバイ美色館 大阪(MASS COLOR by 美色館)のお店ロゴ

MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】

マッスカラーカミシツカイゼントリートメントオオサカバイビショクカン

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  • 大阪府大阪市北区南森町2丁目3-28
  • 地下鉄【谷町線・堺筋線】南森町駅6番出口徒歩1分 【東西線】大阪天満宮駅徒歩3分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.3
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • よつばとさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今まで複数のカラー専門店に行きましたが、声掛けと説明が丁寧で「いま何をしているか」が分かりやすく、仕上がりも理想通りでした♪
    価格も通いやすい価格で助かります。

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
    数あるカラー専門店の中から当店をお選びいただき、さらに接客や説明についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。施術中のご案内も分かりやすかったとのことで、安心してお過ごしいただけたようで何よりです。仕上がりもご満足いただけて光栄です。価格面についてもご満足いただけたこと、嬉しく思います。今後もお客様にとって通いやすく、理想の仕上がりに近づけるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • いけちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    特に色を決めずに伺いましたが、具体的な色を提案していただき、ちょうど良い色になりました。お値段もコスパよく、とても満足です。トリートメントもしていただきましたが、とてもサラサラで触り心地が良いです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    カラーに関して、具体的な色のご提案をさせていただき、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。お客様にぴったりのカラーをご提案できたことを嬉しく思い、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。  

    また、トリートメントの効果にもご満足いただけたようで、サラサラな仕上がりを実感していただけたことが私たちの励みになります。お値段についてもご満足いただき、コストパフォーマンスが良かったとのお言葉を頂けて安心しました。  

    今後も、いけちゃん様に満足していただけるサービスと技術を提供できるよう努力してまいりますので、ぜひまたご来店くださいませ。  
    こちらこそ、ありがとうございました。市橋

  • ヒラリンさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/4/1

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    カラーをお願いしましたが、途中から頭皮がヒリヒリ痛くなりました。
    スタッフが1人だったので、シャンプー中に他の人の対応の為3回も待たされました。
    更にシャンプーを流す時に、シャワーヘッドを頭にガンっと当てられて痛かったです。
    セルフドライ後、髪をかき分けると染めムラがありました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。  
    しかしながら、施術中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。  

    カラー中の刺激やシャンプー時のお待たせ、さらにはシャワーヘッドが当たってしまったことなど、快適にお過ごしいただくべき場面でご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、仕上がりにもムラがあったとのこと、技術面においてもご満足いただけなかったことを重く受け止めております。  

    今後は施術中の配慮を徹底し、このようなことがないよう努めてまいります。もしよろしければ、改めてお直しの対応をさせていただきたく存じますので、ご連絡いただけますと幸いです。  

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • かおりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    清潔な店内で、スタッフさんも優しく仕上がりも良く、とても良かったです。セルフドライ、セルフセットなので、ヘアクリップがあると良かったと思います。
    また行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    かおり 様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。  
    また、店内やスタッフの対応、仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様に快適に過ごしていただけるよう、清潔感を大切にし、スタッフ一同心を込めて対応させていただいておりますので、その点を評価していただけて安心しました。  

    セルフドライやセルフセットの際にヘアクリップについてのご意見もありがとうございます。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。お客様がより快適にご利用いただけるよう、今後も改善を重ねてまいります。  

    またのご来店を心よりお待ちしております。次回もぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。


    清水

  • あきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    美容院での白髪染めを1年半ぶりぐらいにしたんですが、思った以上に真っ黒になってしまってびっくりしましたが、1週間ほどで馴染んできました。
    今度は、もう少し明るい色にしてみたいなぁと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    あき様
    先日はご来店いただきありがとうございます
    髪色が最初は驚きだったのことですが1週間ごに馴染んできて安心しました次回は少し明るめの色をご提案させていただきます。
    引き続きご満足いただけるよう心を込めてお手入れしますのでまたのご利用お待ちしております。 市橋

  • いちさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に接客いただきました。今何をしているのか説明してくださったのもありがたく、仕上がりもきれいです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    いち 様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミに評価、仕上がりも喜んでいただけてスタッフ一同大変喜んでおります!

    次回のご予約もありがとうございます♪
    メニューやお店のシステム、また予約方法などわからない事があれば何でも聞いてくださいね!

    通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
    またのご来店をお待ちしております☆

    清水

  • kame-takuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今までカラーをしてきて、ここまで丁寧に一つ一つ分かりやすく説明をしていただいたのは初めてでした。
    次回の予約特典もたくさんあり、お財布にも優しいサロンです。
    またお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    また、施術中の説明を丁寧で分かりやすかったとおっしゃっていただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してカラーを楽しんでいただけるよう、しっかりとご説明することを大切にしておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。  

    次回の予約特典についてもご満足いただけたようで何よりです。kame-taku様に通いやすいサロンであり続けられるよう、技術はもちろんのこと、お得なキャンペーンなども充実させてまいります。  

    またのご来店を心よりお待ちしております。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

  • marichさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、駅からのアクセスもよく、お店まで迷わずにすぐ着きました。
    入店した際に、ちょうど施術を終わられた方が2名いらっしゃって、素敵なカラーに見とれました。こちらもワクワク期待が高まりました。

    初回は少し登録などがありましたが、説明を見ながら進めると、すぐに出来ました。
    カウンセリングでは、こちらのざっくりした要望や、今後していきたいイメージなどを伝えると、良く分かってくださって好みのカラーのご提案をしてもらえました。

    シャンプーがとても気持ちよく、トリートメントの効果なのか、ブローが終わるとびっくりするほどサラサラになり、カラーの仕上がりも、透明感がある綺麗なダークトーンで思い通りになりました。
    セルフブローコーナーに、いつも自宅で使っているロールブラシがなかったので、あれば嬉しいなと思いました。

    次回予約をすると、とてもお得なキャンペーンがあったので、早速して帰りました。
    次回も楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】イルミナカラー+前処理剤+トリートメント無料付9,880円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。  
    また、アクセスのしやすさや店内の雰囲気、施術の仕上がりまでご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。  

    カウンセリングでは、お客様のイメージをしっかりと共有しながらカラーをご提案できたとのこと、安心いたしました。シャンプーやトリートメントの効果も実感していただけたようで何よりです。サラサラの仕上がりと透明感のあるダークトーンを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。  

    また、セルフブローコーナーについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のサービス向上の参考にさせていただきます。  

    次回のご予約もありがとうございます。引き続きご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、楽しみにお越しくださいませ。

  • きょんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/26

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめて訪問しましたが、訪問した日は定員さんが少なくワンオペ状態でした。
    担当してくださった方は丁寧でしたが、後から来られたアシスタントの方は入社したてなのか挨拶もなく、表情暗く大丈夫かな?という印象です。
    流れを教えてもらっていないのか毎回スタイリストに確認をしに来るのはいいですが、お客様に「失礼します」と一言ほしかったです。
    スタイリストさんも後ろで走り回ってたので、経営側がもっと教育や人材補充をした方がいいのかなと思いました。
    仕上がりは良かったですし、コスパはいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】イルミナカラー+前処理剤+トリートメント無料付9,880円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。  
    また、仕上がりやコストパフォーマンスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  

    しかしながら、当日はスタッフの人数が少なく、至らぬ点が多々ありましたことを心よりお詫び申し上げます。アシスタントの対応につきましても、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はスタッフ教育をさらに徹底し、お客様に安心してお過ごしいただける環境を整えてまいります。  

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも技術面はもちろん、サービスの向上にも努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。  

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ゆりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくれました!
    ノンジアミンカラーについてもいろいろと教えてくれたり、行って良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】ノンジアミンカラー+前処理剤+トリートメント付9,980円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    また、施術について丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。  

    ノンジアミンカラーについてもご興味を持っていただき、しっかりとご説明できたことを嬉しく思います。お客様に安心してカラーを楽しんでいただけるよう、これからも一人ひとりのお悩みに寄り添いながら、ご提案させていただきます。  

    「行って良かった」とのお言葉が何よりの励みになります。今後も快適にお過ごしいただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。  

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • えだまめさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も施術も丁寧にしていただきありがとうございました。
    リーズナブルな価格帯なのにゆったりと広く、シャンプー台がフルフラットで驚きました。
    定期的に伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    また、接客や施術について丁寧とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。  

    当店の空間や設備についてもご満足いただけたようで何よりです。リーズナブルな価格でありながらも、ゆったりとした空間でリラックスしていただけるよう心がけております。特にフルフラットのシャンプー台は、お客様に快適に過ごしていただけるようこだわっておりますので、驚いていただけたことを嬉しく思います。  

    「定期的に伺いたい」とのお言葉、大変光栄です。今後も心地よい空間と丁寧な施術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。  

    またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • まーちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    料金がリーズナブルだったので伺いました!
    全て細かく丁寧に説明してくれながらですが、
    無駄に雑談がないのが良かったです(これは人によると思いますが)仕上がりも髪質改善のヘヤケアのおかげかとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  

    施術中の説明についても、丁寧さを感じていただけたようで安心いたしました。お客様にとって心地よい距離感を大切にしながら、必要な情報をしっかりお伝えできるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことは大変励みになります。  

    髪質改善のヘアケアも実感していただけたようで何よりです。これからも、まーちゃん様の髪の美しさを引き出せるよう、最適なケアをご提案させていただきます。  

    またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • まゆさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    生活圏内にカラー専門店があったので初めて行ってみました!
    平日の遅い時間に訪問したからか、店内うるさくなく落ち着いていて、雰囲気も普通の美容院と変わらずおしゃれで綺麗な店内でした!
    スタッフさんの接客もとても丁寧で、クーポンでお安かったし、綺麗なカラーにしていただいて満足です!
    また行きたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。  
    初めてのご来店とのことでしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。  

    店内の雰囲気や清潔感についてもお褒めいただき、ありがとうございます。平日の遅い時間帯でも、落ち着いて快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、スタッフの接客や施術についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。  

    お得なクーポンをご活用いただき、ご希望のカラーに仕上げることができたこと、私たちも嬉しく思います。これからも丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。  

    この度はご来店、そして素敵なご感想をありがとうございました。

  • ロサさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オールカラーしました。前回赤系に染めてもらったのに、今回青っぽくしたいという無茶なお願いを嫌な顔をせずに細かく相談に乗ってくれて、すごく丁寧に仕上げてもらいました。ヘアドライを自分でやらないといけないにしても、この丁寧さとこのサービスでこの値段はとってもお得だと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【王道人気】全体カラー+前処理剤+高保湿トリートメント無料付き 5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    ロサ様先日ご来店いただきありがとうございます。
    お色み気に入ってくださってありがとうございます
    色落ちのほはいかがでしょうか

    またのご来店をお待ちしております。あい

  • 蒜山さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お値段以上の仕上がりでよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    蒜山様先日ご来店いただきありがとうございます
    髪質改善コースでしたが手触り、この後いかがでしょうか
    髪質改善は継続していくほどいいのでよろしくお願いいたします
    あい

  • こにさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    まったりした雰囲気で良かったです。
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別ケア】髪質改善カラー+前処理+高保湿TR+専用アウトバスミスト9670円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。  
    また、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。  

    当店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、感謝いたします。リラックスしながら施術を受けていただけるよう、落ち着いた空間づくりを大切にしておりますので、お客様に「まったりできた」と感じていただけたことは、私たちにとっても大きな喜びです。  

    これからも、技術面はもちろん、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • 773さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術が本当に素晴らしかったです! 初めて来店したので希望が上手く伝わるか不安でしたが、期待以上でした。 リピート確定です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    773様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!技術をお褒めいただき、また仕上がりが期待以上とのお言葉をいただけて、大変嬉しく思います。初めてのサロンでは、ご希望がきちんと伝わるか不安に感じることもあるかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。  

    今後もお客様の理想のヘアスタイルを叶えられるよう、しっかりとカウンセリングを行い、丁寧に施術させていただきます。リピート確定とのお言葉も、本当に励みになります。これからも心地よくお過ごしいただける空間づくりを心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております!

  • なっちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    接客が丁寧で好印象だったのですが、帰宅してよくみたら、顔や左の首もと左耳の後ろにカラー剤がついたり飛んだりしていて、拭き取ろうとしても取れなくて困りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【9~16時限定】超破格激安セール!リタッチ/フルカラーどちらもOK!TR無料!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    なっち様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。接客について好印象を持っていただけたこと、大変嬉しく思います。しかしながら、カラー剤が顔や首元、耳の後ろについてしまい、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。拭き取ろうとしても取れなかったとのことで、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。  

    今後は施術後の確認をより丁寧に行い、このようなことがないよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/21

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    こんなお店は初めてでした。

    セルフでドライヤーすることに対して、私は髪の量も多くいつも時間がかかる方なので自分でする分にはなんとも思わないのですが、シャンプー終わって、髪を拭いたらお客を放ったらかし状態という点がすごく気になりました。
    仕上がりがどうとか一切聞かれることはなく、自分でドライヤーが終わったら、勝手にお帰りくださいみたいな感じです。
    せめて「ありがとうございました」ぐらいは言ってもいいのではないかと内心思いました。
    また、カラーの技術も、根本から染めていて、なんだかなと思ってしまいました。
    今回はクーポン値段だったので仕方ないかと思いますが、正規値段だったら絶対嫌だなと感じたお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    あやか様
    ご意見いただき、誠にありがとうございます。まずお客様がご指摘いただいた「お帰りいただく際の対応」について、スタッフ全員で改善点を見直し、より丁寧な対応を心がけるよう努めてまいります。また、仕上がり後の確認や「ありがとうございました」の一言が不足していた点も、今後はしっかりと意識して参ります。

    カラーの施術についても、根本からの染め方にご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございません。お客様の髪質やご希望に応じた最適な方法での施術を心掛けておりますので、次回はより良い提案ができるよう改善いたします。

    貴重なご意見をもとに、今後さらにサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
    市橋

  • YKさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    終始丁寧にご対応していただき、気になる白髪もとても綺麗に染まりました!ありがとうございました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】イルミナカラー+前処理剤+トリートメント無料付9,880円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    YK様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。気になっていた白髪が綺麗に染まったとのこと、安心いたしました。カラーが馴染み、より自然で美しい髪色を楽しんでいただければ幸いです。  

    また、接客についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応を心掛けてまいります。次回もご満足いただけるよう、しっかりと施術させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!

  • Aさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    オープンしたてとのことできれいな店内です。丁寧にカウンセリングしてくれて希望に近いカラーにしてもらえました。ドライヤーはセルフです。白髪染めなど定期的に通わないと行けないので気楽に通えて良いと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    A 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミにスタッフ一同大変喜んでおります♪

    数多あるカラー専門店ですが、流れ作業にはせず、良い物はなるべくお伝え出来ればと思っておりますので、興味があるものがあればぜひ試してみてください!
    わからないことがあれば何でも聞いて下さいね♪

    通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
    またのご来店をお待ちしております☆

    清水

  • あいうえおさん(女性/~10代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧でシャンプーもカラーも気持ちよくて最高でした
    また指名して行きます!!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】オーガニック全体カラー+前処理剤+TR無料付き5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    ありがとうございました

  • モコさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    白髪が気になり閉店間際にお邪魔しましたが、愛想よく対応していただき、とても快適に過ごさせていただきました。これから通って自分の希望する髪色に近づけていきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【王道人気】全体カラー+前処理剤+高保湿トリートメント無料付き 5,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    モコ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!閉店間際のお時間にもかかわらず、お越しいただき大変嬉しく思います。また、快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。お客様にリラックスしていただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。  

    これから髪色を理想に近づけていくお手伝いができること、とても楽しみにしております。髪の状態やご希望に合わせて、最適なカラーをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。綺麗な髪色をキープしながら、おしゃれを楽しんでいただけるよう努めてまいります。次回のご来店も、心よりお待ちしております!

  • ガチャさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての利用でしたが丁寧に説明、施術もしっかりして頂きサラサラになりました。希望していた色見通りになりテンションも上がります。また担当スタイリストさんのシャンプーもとても気持ちよくベッドスパ(普通の美容院でするよりもかなりお安い!)もあるとの事なので髪を染めた際には合わせて利用してみたいです。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    ガチャ様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!施術や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。ご希望のカラーに仕上がり、気分が上がったとのお言葉をいただけて、担当スタイリストも喜んでおります。シャンプーの心地よさも感じていただけたようで何よりです。  

    また、当店のヘッドスパにもご興味を持っていただき、ありがとうございます。カラー後のケアとしてもおすすめですので、ぜひ次回お試しください。髪や頭皮のコンディションを整え、より美しい髪を保つお手伝いができればと思います。これからも心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
    口コミありがとうございました

  • たいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術内容についての説明がとても丁寧で安心してお願いすることができました。今後のケアについてもアドバイスいただき大変参考になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    たいちゃん様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。施術内容の説明を丁寧にお伝えできたこと、そしてご安心いただけたことを大変嬉しく思います。また、今後のケアに関するアドバイスが参考になったとのこと、少しでもお役に立てたのであれば光栄です。髪の状態に合ったケアを続けていただくことで、さらに美しい仕上がりを長く楽しんでいただけると思います。もし、何か気になることやご質問がありましたら、いつでもお知らせください。次回のご来店もお待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

  • エミリんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は2回目の来店でしたが、前回おすすめしてもらったイルミナカラーを施術して頂きました。
    仕上がりは思っていた以上にサラサラになり、綺麗なカラーが入りました。
    スタッフさんの説明も丁寧で色々教えて下さり良かったです。
    次回も宜しくお願いし致します。

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    【イルミナ】透明感光色イルミナカラー+前処理剤TR+高保湿TR 9880円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    エミりん様

    2回目のご来店、誠にありがとうございました!イルミナカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。思っていた以上にサラサラで綺麗なカラーになったとのお言葉、励みになります。イルミナカラーは髪に優しく、透明感のある美しい仕上がりが特徴ですので、その効果を実感していただけて何よりです。  

    また、施術中の説明もご理解いただけたようで安心しました。髪に関する情報やアフターケアについてもしっかりお伝えするよう心がけておりますので、気になることがあればいつでもご相談ください。  

    次回もお客様のご希望に合わせた施術をさせていただきますので、ぜひお越しください。お待ちしております!

  • あずささん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初め来店しました
    メニューの説明等わかりやすくとても丁寧でした。
    ヘッドスパも気持ちよかったです
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    あずさ様

    この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。メニューの説明や施術についてご満足いただけたようで、嬉しく思います。初めての場所で不安もあるかと思いますが、しっかりとご納得いただけるよう心がけておりますので、その点をお褒めいただき光栄です。  

    ヘッドスパもリラックスできたとのこと、気持ちよくお過ごしいただけたなら何よりです。ヘッドスパは日々の疲れを癒すだけでなく、髪や頭皮にも良い効果がありますので、ぜひまたお試しいただければと思います。  

    これからもご満足いただける施術とサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。どうぞお気軽にお越しください!

  • サクラさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オープン大特価のクーポンを使用して施術して頂きました
    白髪染め(根元)とおしゃれ染め(毛先)を色は現在と同じか少し明るくでとお任せしました
    薬剤にこだわっていると説明して頂きましたが確かに刺激も無く臭いも気にならないように感じました
    洗髪も丁寧でした
    仕上げはセルフで乾かしセットしましたが色も良い感じで艶々サラサラの仕上がりになり満足しています
    施術ありがとうございました

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    サクラ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。オープン大特価のクーポンをご利用いただき、施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。根元の白髪染めと毛先のおしゃれ染めのバランスが整い、理想の仕上がりになったようで安心しました。  

    また、薬剤についても実際に刺激や臭いが少なく感じられたとのこと、こだわりをお伝えできてよかったです。できるだけ髪や頭皮に優しいものを使用し、快適に施術を受けていただけるよう心がけております。  

    セルフでの仕上げも綺麗にまとまり、ツヤとサラサラ感をご実感いただけたようで何よりです。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • めんさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後、自分でドライヤーするのは面倒ですけど
    カラーの仕上がりとてもよかったです。
    また行きたいと思いました

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    【9~16時限定】超破格激安セール!リタッチ/フルカラーどちらもOK!TR無料!

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    めん 様

    先日はご来店ありがとうございます。
    またお忙しい中、嬉しい口コミにスタッフ一同大変喜んでおります♪

    お色、気に入っていただけて良かったです♪
    初めてのご来店で、美容院とは異なりセルフブローだったりと色々ご不安があったかと思います!
    わからないことがあれば何でも聞いて下さいね(^^)
    髪質改善メニューなどのオプションメニューも、是非色々と試してみて下さい♪

    次回45日以内の再来店で炭酸シャンプー、頭皮の保護スプレーが無料になります!

    通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張ります!
    またのご来店をお待ちしております☆

    清水

  • なしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も施術もとても丁寧でした。
    ありがとうございました。
    スタイリストさんの指名ができないのが残念です。
    また担当していただくときは、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また嬉しい口コミに評価まで、スタッフ一同大変喜んでおります!

    その後髪の毛の褪色どうですか?
    これから徐々に紫外線が強い季節になります!髪の毛に使用可能なUVケア商品などがあればケアしてあげてくださいね!

    通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
    またのご来店をお待ちしております☆


    清水

マッスカラーバイ美色館 大阪(MASS COLOR by 美色館)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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