- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗な店内です。
スタッフも気さくで、丁寧に対応して頂けました。
ありがとうございました。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
お店やスタッフの対応にご満足いただけて嬉しいです！お客様にリラックスしていただけるよう、店内の雰囲気やサービスには特に気を使っていますので、その点を感じていただけて本当に嬉しいです。次回もまたお待ちしておりますので、何かご要望があれば遠慮なくお伝えくださいね。ありがとうございました！
親切に、丁寧に施術して頂きました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
こちらこそ、ありがとうございました！施術にご満足いただけてとても嬉しいです。お客様に安心してリラックスしていただけるよう、親切で丁寧な対応を心がけていますので、その点を気に入っていただけたなら、嬉しい限りです。次回もまたお会いできるのを楽しみにしていますね！何か気になることやご要望があれば、いつでもお気軽にお知らせください。またお待ちしています♪
毎回同じスタッフさんがお店に一人だけの時に当たるのですが、他のお客さんが先にいたり後から入って来ても、待たされた印象が一度も無いので、仕上がりの良さもさることながら、居心地もとても良く通いやすいです。
【王道人気】根元カラー(白髪ぼかしも◎)+高保湿トリートメント無料5270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！お待たせすることなく、スムーズにご対応できていると感じていただけて本当に嬉しいです。仕上がりだけでなく、居心地にもご満足いただけていることが、私たちにとって一番の喜びです。リラックスしてお過ごしいただける空間作りを心がけているので、その点も気に入っていただけて良かったです。
これからもお客様にとって通いやすいサロンでいられるよう、丁寧な施術と快適なサービスを提供していきますね！次回も楽しみにお待ちしています♪
初めて利用させていただきましたが、カラーリング剤について丁寧に説明してくださりとても勉強になりました。
思うような色になるまで気長に通えたらと思います。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
初めてのご来店、ありがとうございました！カラーリング剤についてご説明ができて、少しでもお役に立てたのであれば嬉しいです。髪の色は少しずつ変えていくものですし、焦らずご希望の色に近づけていけたらと思っています。気になる点があればいつでもご相談くださいね。
ご自分のペースで通っていただけるように、こちらも丁寧にサポートさせていただきますので、次回も楽しみにお待ちしています！引き続き、よろしくお願いします♪
技術面もそうですが、動作の前には毎回一言かけていただき、外が暑いからと小さな扇風機を出してくださったりと丁寧で細やかな気遣いが都度感じられました。ありがとうございました。
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！技術面だけでなく、細かな気配りも感じていただけて本当に嬉しいです。暑い時期ですので、少しでも快適に過ごしていただけるように、細かい気遣いを大切にしています。お声かけをしながら施術を進めることも、安心感を持っていただけるかなと思っているので、そう感じていただけて嬉しいです。
お客様がリラックスできる環境作りをこれからも大事にしていきますので、何かご要望などがあれば気軽にお知らせくださいね。次回もまたお会いできるのを楽しみにしています！ありがとうございました♪
初めて来店しました。敏感肌なので気になる事は最初に相談して、希望の色についてもアドバイスして頂き安心して施術を受けました。ブローはセルフと最初に説明があったのでわかっていたのですが、シャンプーが終わってからは説明もなかったので、一瞬どこにドライヤーがあるのかキョロキョロしてしまいました。混んでる時は仕方ないですが、その時間帯は私一人だったのでもう少し声掛けがあれば更に良かったなと思います。ですがカラーの仕上がりは好きな色でとても綺麗に染まっていて全体的に満足です。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
K様
先日はご来店ありがとうございます
シャンプー後説明が不足しており不安な思いをしてしまい申し訳ございません。
今後ともしっかりお声掛けしていきますので宜しくお願い致します
貴重なご意見ありがとうございます。
お色み気にいてもらえて光栄です。
あい
予約時、誤って新規用のクーポンでしてしまいましたm(__)m
失礼いたしました。
何度か利用させていただいてますが、ベテランの担当の方がとても気さくな方で
相談がしやすく、居心地もよいのでリピートしています。
またよろしくお願いしますm(__)m
【オープン大特価】メンズオーガニックカラー(白髪染めも◎)定価5270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
kk6213 様
先日はご来店いただき
またお忙しい中、嬉しい口コミに次回予約までありがとうございます♪
こちらこそ、わかりにくいクーポンですみません、、
その後髪の毛のお色どうですか？また感想聞かせてくださいね(^^)
次回のご来店を心よりお待ちしております♪
清水
前回違うお店で白髪染めをして暗くなり明るくしたいと相談しました。とても親切に丁寧で分かりやすく的確にアドバイスしていただいたので安心してお任せしました。おかげで少し明るくなり、伝えていただいた通り時間を経てまた少しずつ明るくなってきています。
お店はスッキリとしていて清潔感があり広く感じる内装とBGMの音量も丁度良く居心地が良かったです。
丁寧に施術していただき、帰り際に他のお客様もいてお忙しいなか挨拶までしに来てくださってありがとうございました。予約していますので、次回もまたよろしくお願いいたします。
【オープン大特価】イルミナカラー+前処理剤+トリートメント無料付9,880円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！前回のカラーがご希望に沿った仕上がりとなり、明るくなったことが実感できているとのこと、とても嬉しく思います。時間が経つごとに色が落ち着いて、さらに良い感じに変化していくので、その点を楽しんでいただければと思います。
お店の雰囲気やBGMも気に入っていただけて良かったです！リラックスできる空間作りを心掛けているので、居心地よく過ごしていただけたのなら嬉しい限りです。
また次回もお待ちしておりますね！お忙しい中でも挨拶に来ていただき、ありがとうございます。次回のご来店も楽しみにしていますので、何か気になることがあればお気軽にご相談ください♪
予定より早く到着してしまいましたが、すぐ施術を開始して頂けました。ありがとうございました。
スタイリストの方も皆さん大変丁寧に接客して頂けました。仕上がりも満足です！
お店も綺麗で清潔感があり、お値段もお手頃ですので、またお伺いしたいと思います！
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
さくらこ様
ご来店頂きありがとうございます
仕上がりも満足して頂きありがとうございます
またのご利用お待ちしております。あい
方向音痴で絶対道に迷うと思ってましたが、わかりやすい所にお店があります。
もちろん染め具合も良い感じでした。ありがとうございました。
【気になる部分染め】白髪ぼかし◎Tゾーンカラー+トリートメント無料3520円→
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カラー
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ぷりーん様
先日はご来店ありがとうございます
気にいてもらえてもらえてよかったでしす。
またのご利用お待ちしております。あい
お値段もお手頃で、仕上がりも大満足でした！
シャンプーがすごく気持ち良かったです！
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ゆう 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミに評価まで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今回使用した炭酸シャンプーは、カラー後の残留アルカリを除去してくれ、また普段のシャンプー時に頭皮に残る汚れを炭酸の力で取り除き、根本を立ち上がらせハリコシを与えてくれるとても優秀なシャンプーです！炭酸の濃度が高いほど頭皮に浸透しやすく、リフトアップにも効果があるのでまたご利用ください(^^)
通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
またのご来店をお待ちしております☆
清水
男性のスタッフでしたが、仕上がりがとても綺麗で白髪とおしゃれ染めが馴染んでいてきれいでとても満足です。
また行きます！
【気になる部分染め】白髪ぼかし◎Tゾーンカラー+トリートメント無料3520円→
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カラー
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。白髪とおしゃれ染めがきれいに馴染んだとのこと、理想の仕上がりができて良かったです。
担当したスタッフも、お客様に似合う色をしっかり提案させていただいたので、その点も喜んでいただけてとても励みになります。次回もぜひ、またリラックスして過ごしていただけるよう心を込めて施術させていただきますね。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね♪
入った瞬間、床掃除のにおいがかなり強くて、マスクをしていても咳が止まらず息苦しくなってしまいました。席を移動させてもらったのですが、それでもにおいがきつくて最後まで少しつらかったです。
ただ、カラーはサンプルを見ながらしっかり相談できて、仕上がりも大満足でした。施術も丁寧で対応も良かっただけに、においの強さだけが本当に残念でした。
【王道人気】全体カラー+前処理剤＋高保湿トリートメント無料付き 5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます。施術にはご満足いただけたようで、私たちも嬉しく思います。ただ、床掃除のにおいでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。お客様にとって快適な空間を提供することが最も大切だと考えておりますので、清掃の際のにおいについては今後十分に配慮し、改善策を検討いたします。
カラーや施術についてご満足いただけたことが少しでも安心材料となれば嬉しいですが、次回はもっと快適に過ごしていただけるよう、気をつけていきます。貴重なご意見をありがとうございます。次回もぜひお待ちしていますので、また何か気になる点があればお気軽にお知らせくださいね。
今日も良い感じの色に染めて頂きました！
次回の予約もしました。
会社帰りにさっと寄れて駅近で良いです♪
『メニューお任せクーポン』どれを選べばいいか分からない方へオススメです！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
いつもご利用ありがとうございます！今日も良い感じの仕上がりになったようで、とても嬉しいです！カラーが気に入っていただけて、こちらも嬉しいです(^^) 次回の予約もありがとうございます！会社帰りにサクッと寄れる立地が便利に感じていただけて良かったです。
お仕事帰りだとお疲れのところかと思いますが、リラックスできる空間でお手入れできるよう心掛けていますので、次回もぜひリフレッシュしに来てくださいね！またお会いできるのを楽しみにしています♪
【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付を施術。
初めて行ったのですが、丁寧な接客と手早い施術で入店から帰るまで特に気になるところはなく、気持ち良く過ごすことができました。
またよろしくお願いします！
【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
しーちゃん 様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミにスタッフ一同大変喜んでおります♪
今回初めてのご来店で、美容院とは異なりセルフブローだったりと色々ご不安があったかと思います！
わからないことがあれば何でも聞いて下さいね(^^)
次回45日以内の再来店で炭酸シャンプーと保護スプレーが無料になり、会員様はスタンダードトリートメントも毎回無料です！
またのご来店をお待ちしております☆
清水
雰囲気の良い、綺麗なお店で、担当していただいたスタッフさんも、とても丁寧で、仕上がりも満足です。
特にシャンプーが気持ち良く、香りも良くて、次回の予約もして帰りました。施術時間も短く、仕上がりも良く、丁寧な応対と、どれをとっても満足でした。
行って良かったです。ありがとうございました。
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ヘッドスパ、気に入っていただけて良かったです！あのリラックス感、私も大好きです♪ トリートメントで仕上がりがキレイになったとのこと、本当に嬉しいです。髪の質感が良くなると、カラーもさらに映えますよね。私たちも、いつもお客様にぴったりのケアをお届けできるよう心がけているので、満足していただけて安心しました。
カラーも期待通りだったとのこと、次回もまたご希望に合わせて素敵な仕上がりにさせていただきますね！ どんなスタイルでも対応させていただくので、何か気になることがあれば気軽にお話しください。次回のご来店、楽しみにお待ちしております(^^)
早くて丁寧
【王道人気】全体カラー+前処理剤＋高保湿トリートメント無料付き 5,270円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ありがとうございます！
リーズナブルにもかかわらず、まずお店が綺麗でとても雰囲気が良いことにびっくりしました。
スタッフさんもとても親切で感じよく、長年疑問に思っていたことも解決し、仕上がりも最高です。
ブローはセルフですが、ご用意されているスタイリング剤、ヘアケア剤も最高でした。
またイルミナでも伺わせていただきたいです。ありがとうございました！！
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
chel 様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミにスタッフ一同大変喜んでおります♪
数多あるカラー専門店ですが、流れ作業にはせず、良い物はなるべくお伝え出来ればと思っておりますので、興味があるものがあればぜひ試してみてください！
わからないことがあれば何でも聞いて下さいね♪
通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
またのご来店をお待ちしております☆
清水
ヘッドスパとても気持ち良かったです。トリートメントしたせいか、仕上がりが大変綺麗になり嬉しく思います。
もちろん、ヘアーカラーも期待どおりです。
次回もお願いしたいと思っています。
【春の新生活応援クーポン】オーガニックカラー+5分炭酸スパ+前処理+高保湿TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ヘッドスパ、気に入っていただけて良かったです！あのリラックス感、私も大好きです♪ トリートメントで仕上がりがキレイになったとのこと、本当に嬉しいです。髪の質感が良くなると、カラーもさらに映えますよね。私たちも、いつもお客様にぴったりのケアをお届けできるよう心がけているので、満足していただけて安心しました。
カラーも期待通りだったとのこと、次回もまたご希望に合わせて素敵な仕上がりにさせていただきますね！ どんなスタイルでも対応させていただくので、何か気になることがあれば気軽にお話しください。次回のご来店、楽しみにお待ちしております(^^)
とても丁寧に施術してくださいました。
接客も丁寧でスタッフさんのお人柄もよかったです！
やっぱり髪質改善カラーがとてもよく、サラサラになり気に入っています^^
短時間で綺麗に染めていただき、ありがとうございました(*^^*)
【特別ケア】髪質改善カラー+前処理+高保湿TR+専用アウトバスミスト9670円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ｔａ 様
先日はご来店ありがとうございます。
またお忙しい中嬉しい口コミに評価まで、スタッフ一同大変喜んでおります♪
髪質改善喜んでもらえて良かったです(^^)
数多あるカラー専門店ですが、流れ作業にはせず、良い物はなるべくお伝え出来ればと思っております！
わからないことがあれば何でも聞いて下さいね♪
通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
またのご来店をお待ちしております☆
清水
今回も丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました。仕上がりにもとても満足しています。
【オススメNo1】高級美容液カラー+前処理剤＋高保湿TR白髪染◎5270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！今回もご満足いただけて本当に嬉しいです(^^) カウンセリングをしっかりと行うことで、お客様のご希望に沿った施術ができるよう心がけているので、仕上がりに満足していただけたのは本当に良かったです。
ヘアカラーも、毎回少しずつイメージを変えていったり、お客様の髪の状態に合わせたご提案をさせていただいていますが、これからももっと素敵なカラーを提供できるよう努めていきますね♪
何か気になることがあれば、次回でもお気軽にご相談ください！またのご来店を心よりお待ちしています(*^^*)
すごく良かったです。
腰が低くて優しいスタッフさんが、丁寧に接客施術してくださいました。
初めての来店でしたが、システムも丁寧に教えてくれました。カラーは黄色みを消したいと伝えると、おすすめのカラーを提案してくれ、きれいに染まりツヤも出て大満足です。
トリートメントをしっかりと揉み込んでくれたおかげで髪もサラサラです。開始前とシャンプー前にお手洗いは大丈夫かと確認もしてくれて、気遣いが素晴らしいです。
また次回もよろしくお願いします。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！初めてのご利用にも関わらず、接客や施術についてお褒めの言葉をいただけて本当に嬉しいです。お客様にリラックスしていただけるよう、丁寧な対応を心がけていますので、その点を感じていただけたなら安心しました(^^)
カラーの仕上がりも気に入っていただけて良かったです！黄色みを消すカラーのご提案がうまくいったようで、ツヤ感にも満足していただけて何よりです。トリートメントで髪のサラサラ感も感じていただけて、私たちも嬉しい限りです♪
お手洗いの確認など、細かな気配りを大切にしているので、その部分を気に入っていただけたことも嬉しいです。
次回もぜひお待ちしています！何か気になることがあれば、いつでもお知らせくださいね♪
アドバイスもいただき、丁寧に対応してくださいました。髪の色も良い感じで満足！ゆっくり過ごさせていただきました。
料金先払い、自分で髪を乾かしてセットしました。
【オープン大特価】髪質改善カラー+前処理剤+トリートメント無料付8,270円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
うえちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また、カラーのお色も喜んでいただけて安心しました！
その後髪の毛の褪色どうですか？
これから紫外線が強い季節になります！外出の際は、髪の毛に使用可能なUVケア商品などがあればぜひケアしてあげてください(^^)
通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
またのご来店をお待ちしております☆
清水
選んだメニュー以外の説明もしてくださりとても丁寧な接客でした！良心的な価格でカラーの仕上がりも満足です。普段家で良いドライヤー使ってるので、良いドライヤーがあったらもっといいなと思いました。
【オープン大特価】高級美容オイル配合カラー+前処理剤＋高保湿TR 5820円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！接客やカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^) お客様に合ったメニューやアドバイスをお伝えできるよう心がけているので、その点をお褒めいただけるととても励みになります。
また、ドライヤーについてのご意見ありがとうございます！実は、良いドライヤーがあれば髪の仕上がりももっとキレイになりますよね。今後の参考にさせていただきますので、次回お越しいただいた際にはドライヤーもぜひお試しいただけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしています！何か気になることがあれば、何でもお聞きくださいね。引き続きよろしくお願いします♪
丁寧に仕上げて頂きありがとうございます
とても手早いですしキッチリと染めて頂きました
何より料金がお安いですね
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。手早く、でも丁寧に施術できるよう心掛けていますので、その点をお褒めいただけて励みになります(^^)
また、料金についてもお客様に喜んでいただけて嬉しいです。お手頃価格でも、品質にはこだわりを持って施術させていただいていますので、これからも気軽にお越しいただけたらと思います。
次回もぜひお待ちしております！また何か気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。引き続きよろしくお願いします♪
気遣いいただき、素早く仕上げてくださってよかったです！ありがとうございました(^^)
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！仕上がりに満足していただけて嬉しいです(^^) 素早く施術できるよう心がけているので、リラックスして過ごしていただけたのなら何よりです。
気遣いについてもお褒めいただき、ありがとうございます！お客様にはできるだけ快適に過ごしていただきたいため、少しでもお手伝いできたなら嬉しいです。
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！何かご要望や気になることがあれば、どんなことでもお伝えくださいね。引き続きよろしくお願いします♪
とても丁寧な対応で、初めてでしたが安心でした。お値段もお手頃でありがたいです。
セルフブロー後に髪がパサついたので、ドライヤーがもう少し良いものだと、なお嬉しいかなと思います。コスパは良いと思いました。
【９～16時限定】超破格激安セール！リタッチ/フルカラーどちらもOK！TR無料!
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
れみちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミに、スタッフ一同大変喜んでおります♪
ドライヤーミーティングで報告いたします！
次回のご予約もありがとうございます！
その後髪の毛の褪色どうですか？また感想聞かせてください(^^)
次回45日以内の再来店ですので炭酸シャンプーと保護スプレーが無料になります！
もちろん会員様はスタンダードトリートメントも毎回無料です！
通えば通うほどお得に綺麗になれるお手伝いができるようスタッフ全員で頑張って参ります^_^
またのご来店をお待ちしております☆
清水
入店すると案内紙を無造作に置きライン連携や詳しい登録がなぜ必要かも説明無く、ライン連携が必須か聞くと表情が曇りサインが必要と面倒そうに対応。
カラー選びはグラデーションが...と髪を見ながら説明くださいました。色のチャートを見せてもらっていましたがこの色合いがいいですと希望を聞く間もなく、チャートもさげましたので、思わず色を選べてないと伝えました。
シャンプー台では用があり、一度離れはりましたが仕方ないが
客としては痛い首の体勢のままで辛かったので、痛いですと思わず伝えました。店も混んでいないのに、接客対応の面ですごく不快な思いを要所要所にしました。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき感謝しています。まず、LINE連携の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。事前にしっかりとご説明ができていなかったこと、またその対応が不十分だったことについて深く反省しております。お客様にはご納得いただけるよう、今後はしっかりと説明を行い、対応させていただきます。
カラー選びに関しても、もっとお客様のご希望をしっかりとお聞きし、安心して選んでいただけるよう心がけます。シャンプー台での体勢に関しても、快適に施術を受けていただけるよう、配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にリラックスしていただけるよう、接客やサービスの向上に努めてまいりますので、また機会があればぜひお越しください。ご意見、ありがとうございました。
白髪染めのリタッチで、初めて利用しました。
シャンプーがとても丁寧で気持ちよかったです。
ダメージヘアなのに1番安価なコースにしてしまったので、髪のパサつきが気になりましたが、丁寧に施術していただいたので、染めあがりはとても綺麗です。
次回はダメージ少なめな薬剤か、トリートメントをしようと思いました。
【気になる部分染め】白髪ぼかし◎Tゾーンカラー+トリートメント無料3520円→
[施術メニュー]
カラー
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございます！シャンプーの丁寧さを気に入っていただけて嬉しいです＾＾髪のダメージが気になるとのことですが、染め上がりに満足していただけて良かったです。
おっしゃる通り、ダメージヘアの場合、なるべく優しい薬剤やトリートメントを使うことで、髪への負担を軽減できますので、次回はぜひご相談いただければと思います。ダメージを最小限に抑える方法や、髪質に合ったケアをしっかりご提案させていただきます！
また、何か気になることがあれば、どんなことでもお気軽にお話しくださいね。次回のご来店も楽しみにしています！
初めて施術していただきました。
最寄駅(南森町駅)からすぐにあります。
施術内容は非常に丁寧でした。
根元と毛先の色が異なっていたことから、担当スタイリストさんがわざわざ薬液を分けて施術してくれました。
仕上がりにも満足しています。
値段もリーズナブルで助かります。
【オープン大特価】オーガニック全体カラー＋前処理剤＋TR無料付き5,270円→
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カラー、トリートメント
MASS COLOR髪質改善トリートメント大阪by美色館【マッスカラー】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました！最寄り駅からのアクセスも良いとのことで、便利にご利用いただけて嬉しいです。施術内容についても満足していただけたようで安心しました。
根元と毛先の色の違いに対応するために、薬液を分けて施術させていただきましたが、そうした細かな調整もお客様にとって大切な部分なので、しっかりとケアできたことが良かったです＾＾仕上がりにも満足していただけて何よりです！
価格についてもお手軽に感じていただけて嬉しいです。これからも、納得のいく仕上がりをお届けできるように、丁寧に施術していきますので、またのご来店を楽しみにしています！
マッスカラーバイ美色館 大阪(MASS COLOR by 美色館)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
