- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
白髪が気になり、初めてのハイライト、グラデーションをしていただきました。色味は1、2週間後に判断したいと思います。白髪の対応やヘアスタイルについて親身にカウンセリングしてくださいましたので、心強かったです。所要時間が長かったので、飲み物を買いに行きたかったのですが、タイミングがつかめず、がまんしました(笑)。次は持参しようと思います。
カット+カラー+グラデーション¥11900
[施術メニュー]
カット、カラー
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるマム様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、
また貴重な口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
初めてのハイライトとグラデーション、仕上がりはいかがでしたでしょうか。
白髪の対応やヘアスタイルについて、「心強かった」とのお言葉、
私にとって何よりの喜びです!
お客様に寄り添ったカウンセリングを今後も徹底してまいります。
施術時間が長く、お飲み物でご不便をおかけしてしまった点、
大変申し訳ございません。
次回は、よりスムーズにご案内できるよう、
時間配分とお声がけのタイミングを意識してまいります!
はるマム様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR タイラ
やりたい髪型や色を丁寧にカウンセリングして下さりました。こうした方がいいよなどアドバイスを頂きながら一緒に考えられたのがとてもよかったです!
仕上がりもとっても可愛くて色も髪型も大満足です!
雰囲気も良くて寝ちゃいそうでした!
またお世話になりたいと思いました!
【ダメージレスで艶髪へ】カット+うる艶カラー+3StepTR ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
あーにゃ様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また、総合★5の最高の評価と嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます全ての項目で満点をいただけたこと、担当の箕浦も大変光栄に思っております。
やりたい髪型や色について、「こうした方がいいよなどアドバイスを頂きながら一緒に考えられたのがとてもよかった」とのお言葉、大変うれしく存じます。お客様のお気持ちに寄り添い、最善のご提案をすることを大切にしているので、そこにご満足いただけて何よりです。
仕上がりに関しても、「とっても可愛くて色も髪型も大満足」というお言葉、ありがとうございます。また、「雰囲気も良くて寝ちゃいそうでした」とのこと、リラックスして快適にお過ごしいただけたようで、うれしく思います。
「またお世話になりたい」というお言葉を励みに、次回もあーにゃ様のご期待を超えるスタイルをご提供できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 板橋 エリアマネージャー 箕浦詢平
丁寧に仕上げてくださり気に入っております。ありがとうございます。
カット+コスメ低温縮毛矯正+3STEPトリートメント¥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちゃきこ様
先日はTELA HAIRにご来店いただき、また、全ての項目に最高の評価と温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます
担当スタッフ一同、大変うれしく拝見いたしました。「丁寧に仕上げてくださり気に入っております」というお言葉は、私たちが最も大切にしている部分ですので、何よりの励みとなります。
カット、コスメ低温縮毛矯正、トリートメントと、長時間お疲れ様でした。仕上がりを気に入っていただけて光栄です。特に、これからの乾燥しやすい季節は、縮毛矯正とトリートメントのメンテナンスが重要になります。
次回ご来店の際も、ちゃきこ様がより快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
季節の変わり目ですので、髪のパサつきや、スタイルのお悩みが出てきたら、いつでもご相談ください。
TELA HAIR エリアマネージャー 箕浦詢平
毎月通う行きつけの美容院のショートボブの仕上がりに不満が続き、お試しの気持ちで初回予約をしましたが提案内容と技術に満足。
今回は直前になって急遽予定を決めたため、自分の空き日時の選択肢が少なく、2回目のお試しだと思い特に指名をせずに予約しましたが、前回と同じ方が対応してくださいました。
今回もリクエスト通りに襟足をハサミだけで綺麗に整えてくださり、ショートボブの丸み、顔まわりの長さ、全体のボリューム、前髪の仕上がり、初めてのハイライト、全てに大満足です!
静かに過ごしたい旨を予約で入れていたので、必要最低限の会話だけにしていただけたこと、料金アップの提案も断り易い雰囲気でサラリと話題に出していただき感謝です。
結局いろいろと追加しましたが、今後不要な時に要りませんと言い易いと感じました。
3回目は前もって予定を組んで伺います。
【明るいカラーで白髪カバー】白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー+カット¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
よっしぃ様
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、総合★5の高い評価と詳細な口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
初回のご来店に続き、今回も技術・仕上がり全てにご満足いただけたとのこと、担当の箕浦も大変うれしく存じます。特に、以前のサロンで不満が続いていたショートボブのフォルムや、今回初めて挑戦されたハイライトがイメージ通りになったとお聞きし、何より光栄です。
「静かに過ごしたい」というご要望に対し、快適にお過ごしいただけたとのこと、うれしく存じます。また、追加メニューの提案に関しても、「断り易い雰囲気」だったとおっしゃっていただき、何よりです。今後もお客様の気持ちを第一に、ご要望に応じた接客に努めてまいります。
「3回目は前もって予定を組んで伺います」というお言葉、大変励みになります。次回のご来店も、変わらずご満足いただけるよう、技術・サービス向上に努めてまいります。
TELA HAIR 板橋 エリアマネージャー 箕浦詢平
中学生の息子が伺いました。今回も満足いく仕上がりだったようです。早いので、親子で利用させていただいてます。
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ¥2500
[施術メニュー]
カット
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
はっぴぃ様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、
また大変温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。
中学生の息子様が今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、
大変うれしく拝読いたしました !
また「早い」という点や、親子でご利用いただいているというお言葉は、
私たちのサービスに対する大きな励みとなります !
お忙しい親御様にとって、時間の制約も大切な要素であると存じます。
今後も迅速かつ丁寧なサービスを両立できるよう、スタッフ一同努めてまいります !
またのご来店を心よりお待ちしております 。
TELA HAIR タイラ
親切にアドバイス頂きありがとうございました。
カット+コスメ低温デジタルパーマ+カラー+5STEPトリートメント ¥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
たけちゃん様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、
また大変嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます 。
「親切にアドバイス」させていただいた点にご満足いただけたとのこと、
僕自身も大変嬉しく思います!
お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を
大切にしておりますので、その姿勢が伝わり、何よりうれしいです!
いただいたお言葉を励みに、
今後も技術とサービスを磨いてまいります 。
季節の変わり目はヘアスタイルのお悩みも変わりやすい時期です。
またのご来店を心よりお待ちしております 。
TELA HAIR タイラ
またお願いします。
【当日ゲリラクーポン】カット+ケアカラー+2STEPトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
かず様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、またすべての項目で最高の評価をお寄せいただき誠にありがとうございます !
「またお願いします」というお言葉をいただけたこと、
スタッフ一同、
心より嬉しく思っております 。
お客様にご満足いただけたことが何よりの喜びです ^ - ^
カット、カラー、トリートメントともに、
より一層ご満足いただけるよう技術とサービスの向上に努めてまいります 。
寒くなってまいりましたので、
次回は頭皮ケアメニューなどもおすすめです^ ^
またお会いできることを心より楽しみにしております !
TELA HAIR タイラ
当日予約できるのが助かるので初めて予約しました。
丁寧な説明と素敵なお人柄で、居心地が良く、出来上がりもすごく自分好みでした!また利用したいと思います。ありがとうございました!
【当日割】カット+クオルシアカラー+髪質改善超音波ケアプロTR¥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
り様
この度は当店をご利用いただき、
またお忙しい中総合満足度★5という大変嬉しい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当日予約をご利用いただけて良かったです!
また、丁寧な説明や
私、タイラのお人柄についてお褒めいただき、
「居心地が良かった」とのこと、大変光栄です!
仕上がりについても、「すごく自分好み」とご満足いただけたこと、何より嬉しいお言葉です!
今回ご利用いただいたクオルシアカラーと髪質改善超音波ケアプロTRで、
り様の理想のスタイルを実現できたことを嬉しく思います(^^
「また利用したい」というお言葉を励みに、
次回も心地よい空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
TELA HAIR タイラ
事前にブログを拝見しショートカットが得意との情報をリサーチ済みで、今回初めてお伺いさせていただきました^ ^
毛量が多く広がりやすい、ノーマルだと辛い日々でしたが、
思い切ってバッサリコンパクトショートにしていただいて、本当によかった^ ^
まずお風呂上がりが楽です。乾くのも速いです!
ショートのかたちも良いです。耳かけもいい感じです。
ピンクもしっかり染めていただいて、大事に、長持ちさせたいと思います^ ^
家族にお顔が小さく見えるよと言われ、嬉しいです。カットが上手いんだなと思いました^ ^
また伺いますのでメンテナンスよろしくお願いいたします^ ^
【当日割】カット+カラー+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
Minnie様
先日は数あるサロンの中からTELA HAIRにご来店いただき、また、温かい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。全ての項目で満点の評価をいただけたこと、担当スタッフ一同、大変うれしく存じます。
事前にブログをご覧いただき、ショートカットの情報をリサーチしてのご来店だったとのこと、光栄です。毛量が多く広がりやすいというお悩みを伺い、思い切ってコンパクトショートにさせていただきましたが、結果として「お風呂上がりが楽」「乾くのが速い」とお喜びいただけたことが何よりです。
ご家族様からも「お顔が小さく見える」という嬉しいお言葉があったとのこと、担当の箕浦も喜んでおります。カット技術についてお褒めいただき、ありがとうございます。
ピンクのカラーも「しっかり染めていただいた」とのお言葉、大変励みになります。色持ちや、その後のメンテナンスについて何かご不明な点がありましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR 板橋 エリアマネージャー 箕浦詢平
昼から予定があり、朝9時からやっていただけて助かりました!
仕上がりも満足で、次の日からのまとまりも良いです。
ありがとうございました!
【ダメージレスで艶髪へ】カット+うる艶カラー+3StepTR ¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
tom様
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見とともに口コミをお寄せくださり、
誠にありがとうございます。総合満足度★4という評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝9時からのご予約をご利用いただき、「助かりました」とのお言葉をいただけたこと、
大変うれしく存じます。
お忙しい中、昼からのご予定に間に合うよう施術させていただけて何よりです!
また、カットとカラーの仕上がりにもご満足いただけ、
「次の日からのまとまりも良い」とのこと、私、タイラも大変嬉しいです。
今後もtom様にとって使い勝手の良い時間帯でのご提供と、
毎日のスタイリングが楽になるような再現性の高い技術を意識してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
TELA HAIR タイラ
とても親切な対応をしていただき、ありがとうございます♪
仕上がりもとても良く、、カラーも自然な感じで、、気に入ってます
また、利用させて頂きたいと思います
【当日割】カット+カラー+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
モカ様
この度は当店をご利用いただき、お忙しい中口コミをご投稿くださり、心より御礼申し上げます。
「とても親切な対応をしていただき、ありがとうございます」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
当店で快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます!
また、カットの仕上がりやカラーの自然な感じを気に入っていただけたこと、
私タイラも大変嬉しく思います!
今後も、
モカ様のご期待を超えるサービスと、お忙しい中でもリフレッシュできるような
心地よい時間をご提供できるよう、努めてまいります。
「また利用したい」というお言葉を励みに、
次回のご来店を心よりお待ちしております!
TELA HAIR タイラ
全て丸投げでお願いしてしまったのですが、
今後を見据えて色々提案して頂けてよかったです!
シャンプーも気持ちよかったです!ありがとうございました!!!
【当日割】カット+カラー+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ごん様
この度は当店にご来店いただき、
またお忙しい中総合満足度★5という大変嬉しい口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます!
今回、ごん様から全てお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後を見据えたヘアスタイルのご提案がご満足いただけたとのこと、私タイラも大変光栄です!
また、シャンプーも「気持ちよかった」とお褒めいただき、何よりです!
お客様にリラックスして「丸投げ」でお任せていただけるよう、
これからも技術とカウンセリングの質を高めてまいります。
季節の変わり目に合わせて、
次回もトレンドや髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、ぜひまたお越しください!
TELA HAIR タイラ
とても丁寧にご対応頂けました。
おかげでアホ毛も目立たなくなったと思います。
ありがとうございました!
カット+コスメ低温縮毛矯正 ¥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
あやのん様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいなか
口コミ総合満足度★5という高い評価をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
「とても丁寧にご対応頂けました」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
特に、コスメ低温縮毛矯正の仕上がりで、お悩みだったアホ毛が目立たなくなったとのこと、
私どもにとっても何より光栄です。
今後も、
あやのん様の髪のお悩みに寄り添い、
丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう、
私、タイラをはじめスタッフ一同努めてまいります。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR タイラ
初めて伺い縮毛矯正をしました、
とても丁寧にやって頂き満足です。
またよろしくお願いします。
カット+縮毛矯正+カラー+5STEPトリートメント ¥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
Leo様
この度は当店をご利用いただき、
お忙しい中口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
総合満足度★4という評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今回初めて縮毛矯正と5STEPトリートメントのセットメニューをご利用いただきました。
「とても丁寧にやって頂き満足」とのお言葉をいただき、私も大変嬉しいです!
長時間お付き合いいただき、ありがとうございました。
今後も、
Leo様にご満足いただける仕上がりと、
心地よい時間をご提供できるよう、技術と接客に一層磨きをかけてまいります!
次回のご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR タイラ
半個室となっていたので、ゆったりと施術を受けられると思っていたのですが、予約客が多く、カットとトリートメントだけの私は、その隙間でささっと片付けられた、そんな感じを受けた。
相談しながらと思ったが、忙しそうで疲れている雰囲気を感じ、あまり相談はできなかった。
楽しみにしていた3stepトリートメントも、主観的だが2stepにしか感じなかった。一つ一つの説明がなく、目をつぶっていると何をされてるかわからないので、とても残念だった。
カットは、気になるところを何度か直してもらって、満足できた。
急な予約にも対応してくれたのは、大変助かった。
【簡単お手入れ◎】カット+3STEPトリートメント ¥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は
TELA HAIRをご利用いただき、またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、
心より感謝いたします。
まず、当店でのご滞在中に、予約状況によりせわしなく感じさせてしまったこと、
そして、私が疲れた雰囲気を出してしまい
ご相談のお時間を十分に確保できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
また、楽しみにしてくださっていたトリートメントにつきましても、一つ一つの工程の説明が不足し、
ご不安な思いをさせてしまった点、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、施術内容をより明確にお伝えできるよう、声かけと説明の徹底に努めます。
その一方で、急なご予約にも関わらずご来店いただけたこと、そして、最終的にカットの仕上がりにはご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、
半個室の空間でよりリラックスし、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、
改善に努めてまいります。
TELA HAIR 板橋 タイラ
髪が伸びてきたのでスッキリさせてくて行きました!担当してくださったスタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくださり、安心できました!仕上がりも大満足です!
ヘッドスパを担当してくださったアシスタントの方も爽やかな好青年で素敵な方でした!スタイリングもめちゃくちゃかっこよくきめてくださり感謝です!
素敵な時間をありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ふくちゃん様
この度はTELA HAIRにご来店いただきありがとうございます!
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
秋冬は、長めのスタイルにしていくということなので
どんどん伸ばしていってください。
少しでもスタイリングしづらくなったら、その都度
整えるのがおすすめです!
アシスタントの子にもお気遣いいただき、大変嬉しく思います!
彼も、すごく喜んでおりました!
次回ご来店いただいたときは、
もっと成長してると思いますので、またご来店いただけたらなと思います!
今後ともTELA HAIRをよろしくお願いいたします!!!
TELA HAIR タイラ
当日限定のゲリラクーポンを使用させていただきました
初めての来店で不安と心配もありましたが、
お値段以上の接客と仕上がりにとても満足しています
カラー、ヘアスタイルのカウンセリングも丁寧で話しやすく、漠然としたイメージと要望を対話を通して汲み取っていただきイメージ通りのヘアスタイルにしていただきました。
家でもスタイリングのアドバイス通りに完成系を目指してみようと思います!
ありがとうございました♪
【当日ゲリラクーポン】カット+ケアカラー+2STEPトリートメント¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
きょう様TEL
この度はTELA HAIRにご来店いただきありがとうございます!
そしてお忙しい中、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
思い切ったスタイルになりましたね!
すごくお似合いでした!
久しぶりのスタイルチェンジということでしたので
この秋冬楽しんでください(^^
時間がない日でも、オイルでちゃんと動きがでるようにカットさせていただきましたので
楽だと思います!
またのご来店お待ちしております!!
TELA HAIR タイラ
超音波トリート初めてでした。ダメージ毛の手触りが良くなりました。ありがとうございます!次回のカラーの話もできて良かったです。ありがとうございました!
【当日割】カット+クオルシアカラー+髪質改善超音波ケアプロTR¥14900→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
きゃん様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、また大変高い評価(★5)の口コミをお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
担当の箕浦です。
初めての**超音波トリートメント(ケアプロ)**の効果をすぐに実感していただけ、「ダメージ毛の手触りが良くなった」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。日頃のケアが楽になるよう、効果が長く続くことを願っております。
また、次回のカラーについても前向きにお話しができたこと、光栄です。きゃん様が店内で快適にお過ごしいただけたこと、そして技術・接客すべてにおいてご満足いただけたことは、私にとって何よりの喜びです。
季節の変わり目はヘアスタイルや髪質が崩れやすくなりますので、またお悩みが出た際には、ぜひお気軽に3週間~1か月前後でのメンテナンスをご検討ください。
次回のご来店も、きゃん様にご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。心よりお待ちしております。
TELA HAIR板橋 エリアマネージャー 箕浦詢平
とても親切丁寧に対応頂き、カラーも根元までしっかり綺麗に入って大変良かったです。
【当日割】カット+カラー+水トリートメント¥9900→¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
あやみん様
この度はご来店くださり誠に有難う御座います(^^)
接客、気に入ってくださり誠に有難う御座います!
ヘアスタイルいかがだったでしょうか?
カラーについてなのですが、前回より少し明るめの白髪染めで染めさせていただいたため、白髪が生えてきても気になりずらとは思います。
ただ、もう少しだけ暗めにさせていただいた方が、より毛先との明るさと自然に馴染み良い感じになると思います!
また白髪が気になった時、是非私に染めとメンテナンスとケアをさせていただけないでしょうか。
次回は前回より必ず綺麗にさせていただきます。
何卒宜しくお願い申し上げます!
TELAHAIR 板橋 ナカヤマ ユウヤ
毛量も色も軽くなって満足です。ありがとうございました。
【最高品質】カット+うる艶カラー+最高級5Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
はゆ様
この度はご来店くださり誠に有難う御座います。
毛量軽くなって収まりも少し良くなったと感じてくださり誠に嬉しく存じます(^^)
毛先の長さがちょうど肩上で全体を結べる長さをキープしないといけないため、表面に段をつけるのは非常に厳しいですが、それ以外の方法で軽くする方法を今回の案より更によいものを次回提案できたらなと思っております!
次回はより綺麗にさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます!
TELAHAIR 板橋 ナカヤマ ユウヤ
一生懸命さは伝わりましたが、技術やサービスが残念。
驚きました。本当にこれでお店成立してるのか…
とても良いヘアスタイルの写真をアップされていたお店だけに期待値が大きすぎたのかもしれません。
カット+コスメ低温デジタルパーマ ¥8900
[施術メニュー]
カット、パーマ
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
おにぎり様
このたびはご期待に添うことができず、技術面・サービス面ともにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上および接客の改善に努めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございました。
TELAHAIR 板橋店
初めに前髪の癖の相談をして、今日前髪のみの縮毛が可能でどうするか聞かれましたが時間もなかったので断りました。
色々と質問をして説明をしてもらいながら前髪カットをしてもらい55分弱くらい時間がかかったのは仕方ないですが、急に最後のほうでせかされて髪の毛が顔にたくさんついたままで帰されそうになりました。
数秒で終わるスプレーも面倒そうにしていたので、しないまま帰りました。
よく前髪の縮毛矯正を勧めてきたなと不思議です。
経験が浅いのか前髪カットもぎこちなかったです。
前髪にストレートアイロンをしてる時に熱かったら言ってくださいって、熱い=火傷ですよね。シャワーの温度が熱いなら分かりますが…
前回の担当者は目を全く合わせようとしませんでしたし、今回もイヤな気持ちで店を出てもう2度と行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
mi様
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術や対応においてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め、技術面だけでなく接客面においても見直しを図ってまいります。
せっかくご相談くださったのに、丁寧さや配慮に欠ける対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
TELAHAIR 板橋店
近所でヘアーサロンを探していてTELA HAIRさんを偶然みつけました。
初のデジタルパーマでした。髪へのダメージがカラーと併用する事に抵抗を感じていたのですが、しっかりと事前にご説明頂きました。
通常よりも時間も短くパーマ特有のにおいも少なく、仕上がりも自然でとても満足しています。
シャンプーもとても香りが良くて心地よく、5種類のトリートメントで髪の毛自身も生き返った感じがします。1週間たった今でもドライヤー後の髪の毛にパサつきなどは感じません。
ただ、同時に白髪染めをしたのですが3日後には白髪が目立っておりなぜか染まっていなかったので星を減らさせていただきました。
また伺いたいと思います。
カット+コスメ低温デジタルパーマ+カラー+5STEPトリートメント ¥15900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
カナ様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます 。
初のデジタルパーマとカラーの同時施術について、事前にしっかりとご説明させていただき、ご安心いただけたとのこと、何よりです 。また、短時間で仕上がりが自然だったこと、シャンプーの香りや5種類のトリートメントで髪が生き返ったように感じていただけたこと、大変うれしく存じます 。1週間経ってもパサつきを感じないというお言葉も、私どもにとって大きな励みになります。
一方で、白髪染めの仕上がりに関し、3日後に白髪が目立ってしまったとのことで、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます 。
技術でご心配をおかけし、重ねてお詫びいたします。、薬剤選定や塗布技術について、すぐに事実確認と改善策の徹底を図ってまいります 。
次回は、カラーについても満点のご満足をいただけるよう、一層の技術向上に努めてまいります 。またのご来店を心よりお待ちしております 。
TELA HAIR板橋 エリアマネージャー 箕浦 詢平
2回目の来店です。丁寧なカウンセリングがあり、安心できます。ショートボブにカットして、オリーブベージュにカラーしてもらいました。くすんだ色になって可愛い色です!
癖毛が強く、アイロン必須ですが、やり方も教えていただき良かったです。
またお願いします。
1日3名様限定☆オイルプレゼント☆カット+ケアカラー+3ステップTR¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
彩様
いつも、TELAにご来店いただきありがとうございます!
そして、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
今回は、顎くらいまでバッサリカットさせていただきありがとうございました!!
だいぶ楽になったのかな。と思います!
そして、よりかわいくなり、とてもお似合いでした!!
毎日アイロンされるということなので、続けてくださいね(^^
縮毛矯正の部分が伸びるまで
もう少しの辛抱ですが、一緒に伸ばしていきましょう!
今後ともTELA HAIRをよろしくお願いいたします!!!
またのご来店お待ちしております!!
TELA HAIR タイラ
細かくヒヤリングしてくださったので色々要望をお伝えしてしまったのですが、こちらの希望する髪型とカラーにしていただけました。
ありがとうございました。
【明るいカラーで白髪カバー】白髪ぼかしハイライト(6枚)カラー+カット¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゴン様
この度はご来店くださり誠にありがとうございました。
予約時間が二時間枠ということもあり、じっくり丁寧に施術させていただいたところ、ゴン様に仕上がり気に入ってくださり安心致しました。
私の使命はお客様に喜んでいただくことでございますので、誠に嬉しく存しております。
今後ともTELA HAIR板橋店をよろしくお願いいたします。
TELA HAIR板橋 ナカヤマ ユウヤ
とても良かったです!
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ¥2500
[施術メニュー]
カット
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
demdem様
いつも、TELAにご来店いただきありがとうございます!
そして、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
今回も短めにカットさせていただいて、とてもお似合いでした!
6ミリ~9ミリのグラデーション、しっかり覚えました!!
今後ともTELA HAIRをよろしくお願いいたします!!!
またのご来店お待ちしております!!
TELA HAIR タイラ
カットや仕上がりについて、最初に打ち合わせができました。スタッフさんから提案もありましたので、より良い仕上がりになったと思います。今日のカラーやトリートメントの説明もありましたので、よくわかりました。平日の予約のせいか、貸し切りみたいで、くつろいで過ごせました。自宅から自転車で行きましたが、店の前に停めることができて、良かったです。サービスも過不足ない感じで良いと思いました。
【最高品質】カット+うる艶カラー+最高級5Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるマム様
この度はご来店、そして★4の貴重なご評価をいただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、口コミをお寄せくださり心より感謝申し上げます。
カットのカウンセリングやご提案について、「より良い仕上がりになった」とのお言葉をいただき、担当の箕浦も大変うれしく存じます。事前の丁寧な打ち合わせとご説明は、私たちが大切にしている点の一つです。
また、平日の貸し切りのような雰囲気で、ゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりです。店舗前へ自転車をお停めいただけた点も、利便性に繋がったとのこと、良かったです。
次回も技術・サービスともに満点の評価をいただけるよう、さらにお客様のご期待を超える体験をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。はるマム様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELA HAIR板橋 エリアマネージャー 箕浦詢平
今回2回目でした。前回と同じスタイリストさんで前回と同じように素敵に仕上げてもらいました。シャンプーに向かう時に私が眼鏡なくて危なくないように段差など教えてくださり優しい接客してもらって嬉しかったです。白髪もしっかり染まって縮毛矯正でサラサラ真っ直ぐになりテンション高くいられます。また伸びたらお願いします。
カット+縮毛矯正+カラー+5STEPトリートメント ¥17900
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カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
ハナたま様
この度は2回目のご来店、そして今回も心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。、前回同様「素敵に仕上がった」とのお言葉に大変喜んでおります。
特に、シャンプーへの移動の際、眼鏡がない中で段差をお伝えするという細やかな接客にご満足いただけたとのこと、私たちにとって何よりうれしく存じます。日々の気配りを大切にしており、その点がお客さまに伝わり光栄です。
白髪染めの仕上がりや、縮毛矯正で**「サラサラ真っ直ぐになりテンションが高く」**いられるというお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
また髪が伸びた頃、ハナたま様にお会いできるのを楽しみにしております。
TELAHAIR 板橋 エリアマネージャー 箕浦 詢平
毛質的にいつも同じ髪型だったのですが、違う髪型をしてみたくお願いしました。
巻く前提で切っていただき、いつもとは違う雰囲気にとても満足しています。
カラーも私が好きな色味になりとてもルンルンな気持ちになりました。
ありがとうございます!
【ダメージレスで艶髪へ】カット+うる艶カラー+3Stepトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
min-mi様
この度はご来店くださり誠に有難うございました(^^)
min-mi様とは初めてお会いしたかたちになりましたがお仕事やプライベートのお話を包み隠さず割と深くお話することができ私も本当に楽しかったです(*^^*)
また、お色味気に入ってくださり誠に嬉しく存じております!
min-mi様とはまたたくさんお話しながら施術させていただきたいので、もしよろしければ次回も17時30分からの予約お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します!
TELAHAIR 板橋 ナカヤマユウヤ
楽しくカットしていただきました。すごくココがいい!という点は無くとも、アラがある訳でも無いので無難に選ぶならここかなと感じました
【平日限定】メンズカット+エイジングSP¥3900
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カット
【髪質改善特化型サロン】TELA HAIR 板橋店【テーラヘアー】からの返信コメント
まっさ様
この度は数ある中から、TELAにご来店いただきありがとうございました。
そして、口コミのご投稿もいただきありがとうございます。
楽しめてよかったです!
もっとたくさんのお客様がご満足いただけるため
接客や技術を高めるよう、努めて参ります。
貴重ご意見ありがとうございました!
TELA HAIR タイラ
テーラヘアー 板橋店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー