- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
先日はどうもありがとうございました。
今回初めて初シームレス酸性縮毛をしていただきました。
湿気のあるときやお風呂上がりなど、ドライヤーをしてもうねって広がってしまうことが悩みでした。縮毛矯正をかける程の強い癖ではないしなぁ...と長年アイロンやコテを使っておりましたが、思い切ってやってみて本当に良かったです。髪が濡れたあとも、寝起きも全く広がることなく常に自然でツヤのあるストレートをキープしてくれていて、時短にもなり、ストレスもなくなり、もっと早くやれば良かったー!と思いました!
担当スタイリストさんにいろいろとアドバイスもしていただき、大変参考になりました。半年~一年の間にまたお願いしようと思います^^
次世代の縮毛矯正!【髪質改善】シームレス酸性縮毛+カラー+カット¥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
mai様
担当させていただきました店長の高橋です。
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は酸性縮毛矯正のシームレスを施術させていただきましたが、
扱いが楽になったようで大変うれしく思います。
シームレスは髪の毛と同じ酸性領域でかけていく縮毛矯正なので、
やわらかさと自然なストレートが特徴の薬剤です♪
ストレートをかけた部分をコテなどで巻いていただいても大丈夫です。
お伝えしたように、半年~一年周期でかけて頂くのがおすすめかと思います。
また何かお困りの点などございましたらなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 店長 高橋まさと
いつもありがとうございます。
今回もブリーチでしっかりいいろを抜いてもらって、そのあとのカラーもしっかり入れてもらったので、しっかり色持ちしてます!また次もよろしくお願いします!
カット+ケアカラー+ナノスチーム3stepハホニコトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
帰宅したら両側のフェイスラインと首すじとマスクが青くなっていたので、次回から気を付けて貰えると有り難いです。
髪色は可愛くて気に入りましたが、次は紫多めにしたいです。
【一番人気♪】イルミナカラー+カット+ナノスチーム3stepハホニコTr¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて、利用させて頂きました
カウンセリングで中々上手く説明できずまた上手く伝わらず
最終的に持って行った
カタログの髪型(前下りボブ)の長さを見せてお願いしましたが
後ろは綺麗にカットされ良かったのですが
サイドが短く前下りもあまり感じられず短く
改めて家に帰ってカタログ見たら
サイドの長さが短く違ました娘にもカタログ見せたら長さが違うおかっぱぽいと言われました。
カタログを見せたのだから
長さは把握していたと思います
カタログがあったのだから長さよく見てカットして欲しかっです、切ってしまったのは伸びるまで待つしかないのですが…
納得いかない仕上がりでした
また、カラーの色もブルーを多めにすると
追加料金がかかると言われ、かからない範囲でお願いしましたが、次回ブルーを多くすると追加料金かかるて事ですよねて聞いたら、今回のメニューは追加がかからないメニューで確認不足だったと言われお詫びされましたが、私が追加料金の事を言わなければ今回のメニューは追加がかからない物だと言わなかったのでしょうか?
メニュー、カウンセリングの内容をしっかり確認をしてから施術して欲しいと思いました。
【一番人気♪】イルミナカラー+カット+ナノスチーム3stepハホニコTr¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーもカットも理想的でした!
特にカットはヘアアレンジしても自分でセットしやすくて
とても気に入っています!
またお願いします。
☆ご新規様限定☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
aly様
先日はご来店いただきありがとうございます。
カラーやカットを理想的と感じていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
特にカットについて、ヘアアレンジをした際やご自身でセットされる時にも扱いやすいと感じていただけたことは、私にとって大きな励みです。
日々のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。
今後も髪の状態やライフスタイルに合わせて、ご相談しながら施術させていただけたらと思っております。
またのご来店心よりお待ちしております。
kir二俣川店 葵
いつもありがとうございます。
今回もカウンセリングを重視していただき大変ありがたく思います。
引き続きよろしくお願いします。
☆お年玉クーポン☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
S様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです♪
また顔回りのカットを含め、なんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
とても丁寧に施術してもらいました。また、ブローのアドバイスもありがたかったです。
カット+ケアカラー(フルカラー) 白髪染めもOK! ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ペコちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
施術を丁寧に感じていただけて嬉しく思います。
また、ブローのアドバイスもお役に立てて何よりです。
ご自宅でのスタイリングの参考になっていれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております
kir二俣川店 葵
仕上がり自体は大きな不満はありませんでしたが、接客面で残念に感じる点がありました。
こちらから求めていないにも関わらず、髪のダメージやスタイリングについて長時間説明され、こちらからは普段のスタイリングについて何も話していないのに、「横着しないこと」といった言葉を何度も使われたことで、否定されているように感じてしまい、リラックスできませんでした。
また、施術中に顔周りの髪の毛を払ってもらえなかったり、アイロンが顔に当たる、カラー剤が顔についたまま放置され後で拭かれるなど、配慮や安全面でも不安を感じました。
アドバイスをする際は、言葉選びや、必要かどうかの確認があると、より安心して利用できると思います。
☆ご新規様限定☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
n様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、接客および施術において、不快な思いやご不安を与えてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
求められていないにもかかわらず、髪のダメージやスタイリングについて一方的に説明を行い、言葉選びにも配慮を欠いたことで、否定されているように感じさせてしまったことを深く反省しております。本来リラックスしてお過ごしいただくべき時間に、そのような思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、施術中の顔周りへの配慮や、アイロン・カラー剤の扱いなど、安全面においても不安を与えてしまったことは、美容室としてあってはならないことだと重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、アドバイスの際の確認や言葉選び、施術中の配慮と安全管理を改めて徹底してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
kir二俣川駅前店 葵
先日の主人のカットに続いて、私もカットとカラーリタッチに伺いました。長い間、くせ毛のカットの上手なお店を探し、ここのお店は救世主のようでした。カット後の伸びた状態でもスタイリングしやすいので、安心してカットをお願いできます。
引き続き夫婦共々よろしくお願いします。
カット+リタッチケアカラー¥5900 白髪染めもオッケー♪*レディース限定*
[施術メニュー]
カット、カラー
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
YOKO様
いつもご利用ありがとうございます。
先日のご主人様と合わせてご利用ありがとうございました。
お二人ともにクセに合わせたカットをさせていただきました!
扱いやすくなっていれば幸いです。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
今回もありがとうございました。
また、前髪の調整も後日してくださいまして
ご丁寧にありがとうございました♪
酸熱トリートメントしたおかげで、セットがしやすくなりました。手触りに感動しました(*^^*)
また、髪が伸びたらぜひやりたいです。
また、よろしくお願いいたします。
次世代の縮毛矯正!シームレス酸性縮毛+髪質改善TRカラー+カット¥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ゆりな様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
その後の前髪はいかがでしょうか。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
ぜひ酸熱トリートメントも3か月目安くらいで続けてみてくださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
ボブの縮毛矯正でお願いしましたが、丁寧で仕上がりも良くとても満足できる施術でした。普段は年に1~2回、15,000~20,000円の間で縮毛矯正をしてきましたがとにかく時間がかかりますし、話しかけられるのが辛いしで毎回苦痛でした。ですがこちらでは話し下手な事を伝えると良い感じにそっとしておいてくれ、平日なこともあったかと思いますが1人の方が最後まで施術して下さり、一才ドタバタした感じがなく全ての作業が丁寧でした。それなのに1時間半もかからず終わり、矯正のかかり方も自然で大満足です。何か良いことばかり書いてしまいましたが、定期的に縮毛矯正をしている方には本当にお勧めしたいです。待ち時間にタブレットでNetflixが見られるので家で見ているドラマの続きを楽しめたのも嬉しかったです。また髪が伸びてきたらどうぞよろしくお願いします。
次世代の縮毛矯正!【髪質改善】シームレス酸性縮毛矯正+カット ¥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
mochi様
この度は数ある美容室の中からKir二俣川駅前店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお仕上がり気に入って頂けて大変うれしく思います。
今回のシームレス酸性縮毛矯正ですが、髪の毛の負担少なく、自然なストレートを実現できます。
扱いやすくなっていれば幸いです。
また、当店はマンツーマン制ですので、無駄な待ち時間なく施術ができます。
ゆったりお過ごしいただけてなによりです。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。
大変うれしい口コミありがとうございました。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
成人式の日に合わせてカラーをお願いしました。
3日後の成人式に合わせてちょうど良い色合いになるよう調節していただき、当日には無事綺麗な髪で迎えられました。
元々、ブリーチをしたりカラーを何度も入れたりと髪のムラが気になっていたのですが、それも目立たないよう色を分けて頂いたので満足できる仕上がりになりました。
カリスマ激押し!選べるカラー+【METEO】髪質改善トリートメント!¥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
みはる様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
成人式の日に丁度いい色になるように調整させていただきました!
無事いい色で迎えられたみたいでよかったです!
またなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
今回、髪の履歴の関係でパーマなしのカットだけをお願いしました。
胸上まであった長さをボブまで切って頂き、希望通りの仕上がりになりなりました。
友人にも沢山褒めてもらいとても満足です!
97%トリートメント成分でかけるパーマ(デジタルパーマ)+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
みはる様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
カットの方気に入って頂けてよかったです。
お悩み、やりたいスタイルでお悩みの際はまたいつでもお気軽にご相談ください。
しっかりカウンセリングさせていただいたうえでご提案もしっかりさせていただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
Kir二俣川駅前店 葵
夫婦でいつも伺っていますが、
今回は主人のカットをお願いしました。
くせ毛ですが、伸びてきても扱いやすいカットをしていただきとても満足しています。
メンズカット+アロマシャンプー+眉カット※ ¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
YOKO様
いつもご利用いただきありがとうございます。
今回はご主人様のカットでしたが、
とてもサッパリしました!
ご本人もセットに慣れてきたみたいでよかったです!
今後ともよろしくお願い致します。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
先日はお世話になりました。
カラーとトリートメントをお願いしました。
難しいお願いしてしまいましたが、カウンセリングをちゃんとしてくれて助かりました。
長い時間ありがとうございました、またよろしくお願いします。
カリスマ激押し!選べるカラー+【METEO】髪質改善トリートメント!¥14000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
のんのんびより様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
仕上がり気に入って頂けてよかったです。
やりたいお色、お悩みなどあると思いますがしっかりカウンセリングをしたうえでご提案やメリットデメリットをお伝えさせていただければと思います。
悩まれていらっしゃることがあればお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
Kir二俣川駅前店 葵
今回も、カラーカット共に綺麗に仕上げていただきありがとうございます
ハイライトもたくさん入れてもらったのでカラーの色落ちも楽しみです
次回も宜しくお願いします
カット+ハイライトorバレイヤージュ+イルミナorアディクシーカラー¥16900
[施術メニュー]
カット、カラー
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
choco様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けてよかったです!
今回はハイライトを多めに入れさせていただきました!
今後のデザインを選ぶのも楽しみですね♪
またなんでもご相談くださいませ!
ご来店心よりお待ちしております。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
イメージ通りの髪型にしてくださいました
ありがとうございました
カット+ケアカラー(フルカラー) 白髪染めもOK! ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
おり様
先日はご来店ありがとうございます。
施術の方気に入っていただけて嬉しいです。
またやりたい髪型等ありましたらお気軽にご相談ください。
カウンセリングでお悩みと含めてご提案をしっかりさせていただければと思います。
またのご来店おましてます。
kir二俣川店 葵
いつも希望通りの仕上がりにしていただけるので、安心してお任せ出来ます。
次回も、よろしくお願いします。
No.1!イルミナカラー+カット+ナノスチーム5stepTOIKOトリートメント¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
また前髪含め、なんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
大変うれしい口コミありがとうございました。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
うねりが気になると相談して、らくになりますよ!とストレートかける事にしましたが、数日経過しても、朝、落ち着いていてアイロンかけることもなくなりました!カラーの色も黒過ぎずに良い感じです。ありがとうございました!!
カット+ケアカラー+ナノスチーム3stepハホニコトリートメント¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
はるはるはる様
先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
また大変嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はご提案した酸性縮毛矯正のシームレスを施術させていただきましたが、
扱いが楽になったようで大変うれしく思います。
シームレスは髪の毛と同じ酸性領域でかけていく縮毛矯正なので、
やわらかさと自然なストレートが特徴の薬剤です。
お伝えしたように、半年~一年周期でかけて頂くのがおすすめかと思います。
また何かお困りの点などございましたらなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
いつも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
【一番人気♪】イルミナカラー+カット+ナノスチーム3stepハホニコTr¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
稲川様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
またスタイルのご相談お気軽に聞いてください!
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
理想なカットをしてくれました!
シャンプーがとても上手でまた行きたいって思いました!
カット+5stepTOKIOトリートメント【ホームケアTr付き】 ¥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
りこ様
この度は数ある美容室の中からKir二俣川駅前店をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお仕上がり気に入って頂けて大変うれしく思います。
カラーもいろいろ悩まれてましたが、またご相談いただければと思います。
大変うれしい口コミありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
髪色いい感じです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
【一番人気♪】イルミナカラー+カット+ナノスチーム3stepハホニコTr¥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
たぬちゃん様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
今回は紫をさらに多めに入れましたがいい色になりましたね!
またお色含めご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
はじめて来店しました。
自分に合うスタイルをアドバイスしてくれ、ブローの仕方もわかりやすく教えて頂きありがとうございました。
☆お年玉クーポン☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店いただきありがとうございます。
日頃のお手入れをちょっと変えるだけでコンディションも良くなり、スタイリングも楽になったり、挑戦したいと思う髪型がある時も楽にセットできるかと思います。
お家でのセットややり方がわからないことがございましたらお気軽にご相談ください。
しっかりカウンセリングさせていただいた上でご提案、アドバイス等をさせていただければと思います。
またのご来店お待ちしてます。
kir二俣川店 葵
友人から薦められて、初めて伺いました。
白髪染で舌が、元々のインナーのピンクにとても合うカラーを入れて頂き、
珍しく、夫も、「ピンクと馴染んでいつもより良い感じだね」と..
髪質改善のトリートメントもとてもトゥルトゥル。
担当スタイリストさんも、気さくに話が出来てまた..お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
最高級ケラチン髪質改善トリートメント+選べるカラー¥14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
しまにゃん様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます!
お仕上がり気に入って頂けてよかったです!
今回はインナーカラーに合わせて、ピンク系のお色で染めさせていただきましたが、ご主人からも好評だったみたいで、大変うれしく思います。
また一緒にやらせていただいたケラチントリートメントですが、しっかりツルツルになりましたね♪
繰り返しやってあげると効果もより持続するかと思います。
また何かございましたらなんでもご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございました!
ブリーチや染剤で傷んでいた髪を艶々にしていただけて良かったです。
カラーもチョコブラウン系の色でお任せしました。ドライヤー直後は少し暗いなと思いましたが、スタイリングしていただくと自分の雰囲気にマッチしているように感じました。
日々のトリートメントやスタイリングについても沢山アドバイスをいただき、またお任せしたいと思いました。
ありがとうございました。
☆平日限定☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
fuyu様
先日はご来店いただきありがとうございます。
季節によってお悩みも変わります。やりたいお色、お悩みに沿ってまたしっかりカウンセリングさせていただければと思います。
またのご来店お待ちしてます。
kir二俣川店 葵
こちらの美容院は安心して任せられます。私の希望を伝えると適切なアドバイスをしてくれます。そこから全体の形が決まります。出来上がるまでの待ち時間もとても気もち良く過ごせますし私には居心地の良い美容院です。
次世代の縮毛矯正!【髪質改善】シームレス酸性縮毛+カラー+カット¥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
カズ様
いつもご利用ありがとうございます。
今回もお仕上がり気に入って頂けてよかったです!
またスタイルのご相談お気軽に聞いてください!
今後ともよろしくお願いいたします。
Kir 二俣川駅前店 店長 高橋まさと
縮毛矯正かけるほどのクセかどうか自分ではわからず悩んでましたが、やって良かったです!広がりやチリチリした髪が落ち着きました。かける前より髪が綺麗になった気がします!
薬剤も詳しく説明してくれて、カウンセリングがしっかりあって髪質に合わせた内容を提案してくれました。
カラーも今後のことまで考えた色味にしてくれました。
カットは後日気になってしまった点があって連絡したところ快くお直ししてくれてありがたかったです。
またリピートしたいです。ありがとうございました。
次世代の縮毛矯正!【髪質改善】シームレス酸性縮毛矯正+カット ¥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
のの様
先日はご来店誠にありがとうございました。
またお仕上がり気に入って頂けてよかったです。
今回は酸性のストレートでしたが、自然なストレートになりましたね!
扱いが楽になっていれば幸いです。
またお困りの点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご来店心よりお待ちしております。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
初めてお世話になりました。カラーを当日に追加して貰いましたが、丁寧にカウンセリングして対応して下さいました。色味や薬剤の事なども詳しく教えて下さり、仕上がりも白髪染ではありますが、とても良い色味でした。トリートメントもスチームをたっぷり当てて貰えるのでしっとりツヤツヤです!担当の方のも話やすく髪の事や頭皮のケアまで教えで下さるので楽しい時間を過ごせました^ ^丁寧で早くカットも上手で、最後にカールをしてもらいとても素敵な仕上がりで満足です!居心地も良かったです^ ^ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
K様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
またお仕上がり気に入っていただけてよかったです。
何かお困りの点などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またご来店心よりお待ちしております。
大変嬉しい口コミありがとうございました。
Kir 二俣川駅前店 代表 高橋まさと
前回、周りにも評判の良い髪型にしていただいたので同じ担当の方を指名させていただきました。
今回も丁寧な説明があり、安心してお任せできました。
ただ店内がとても寒かったです。そこだけが気になりました。
トリートメントもありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
97%トリートメント成分でかけるパーマ(デジパ)+カラー+カット¥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ゆ様
先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
室内の温度に関しましては、ご配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
ご意見の方しっかり取り入れて改善させていただきます。
またやってみたいスタイル等ありましたらカウンセリングした上でしっかりご提案の方もさせていただければと思います。
またのご来店お待ちしております。
kir二俣川 葵
仕上がりはそこまで不満はありませんが、夜遅い時間だったためか疲れていたのか、何をするにも説明や声かけがなく突然始まって突然終わるというのがあってびっくりしました。カウンセリングでカラー決める時も何か見本があるのかと思ったらなく、こちらもなんと伝えたらいいか戸惑い曖昧なまま始まってしまって不安でしたし、髪もすごい引っ張られて、目を合わせるのも怖くて前も向けなかったです。
ちなみにメニューに選べるカラーとありますが全く説明がなく、あれは何だったのでしょうか…何か事情があってとかならそれも教えてほしかったです。
また長さはどうですか?と聞かれたので触って鏡を見ていたら『あの動かないでもらいますか?』と低い声で言われたのはショックでした。
他にも引っかかるような発言もあって、家から近くてよかったら通いたいと思ってましたが、よく見たらカードの名前も間違えられていたし今のところリピなしです。
☆平日限定☆カット+選べるカラー♪+ハホニコトリートメント¥7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Kir 二俣川駅前店/髪質改善/美髪ストレート【キール】からの返信コメント
ゆりえ様
この度はご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
プロとして最適を優先し、説明不足となった点を猛省しております。
カタログ等の共有方法も今後改善します。
安全を考慮したお声がけが、威圧的に感じさせてしまった事、
大変心苦しく思います。
今後はより配慮ある接客を徹底します。
カードの記名ミスも基本を欠く結果となり失礼致しました。
今回のご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに
誠実な対応を追求して参ります。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
kir二俣川店 葵
キール 二俣川駅前店(Kir)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー