- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎回楽しくて仕上がりもとっても素敵で大満足です
【TOKIO超音波TR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー ￥9900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
どんぐり様！
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^ ^♪*。
毎回楽しい時間を一緒に過ごさせていただき、ありがとうございます！
これからも素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
stylist Natsuho
いつもありがとうございます！今回初めてケラチントリートメントをお願いしました！髪の毛とゅるんとゅるんで艶々になりました！
前髪カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧な対応で良かったです！
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なっつん様
この度はご来店ありがとうございます！
透明感抜群のブラウンカラーに仕上げました！
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当丸尾
レイヤーとカラーがほぼ初めてでしたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、満足な仕上がりでした！
ぜひまたお願いしたいです！
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
07様
この度はご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのレイヤーとカラーをお任せいただき、
仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
初挑戦は不安もあったかと思いますが、
しっかりイメージを共有しながらカウンセリングさせていただきました。
レイヤーは動きや軽さが出る分、
雰囲気もぐっと変わるデザインなので、楽しんでいただけていたら嬉しいです◎
これからも季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
narumi
今回はピンク系のカラーにしていただいたのですが、おしゃれ可愛い色で気分が上がりました！！
周りからも好評でした^^
いつもながら顔まわりのカットも本当にお気に入りです！
またよろしくお願いします！
【色気溢れる艶髪に♪】カット+ケアカラー+TOKIO超音波TR￥15900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
もも様！！
先日もご来店頂きありがとうございました♪
今回は、春先取りの濃いめピンクブラウンカラーに
させて頂きましたが
とってもお似合いで素敵でした^^
ヘアを変えると気分が上がったり
いつもと違う系統の
メイクやお洋服も挑戦しやすくなったりして
色んな楽しみが増えると思います♪
春を楽しむお手伝いができていれば私も嬉しいです！！
いつもお任せ頂きありがとうございます！
これからもよろしくお願いいたします＊
Top stylist 菅原 千鶴
初めての店舗、初めてのスタッフ期待と不安がいつも有りますが少し多めの不満が店舗で言った通りあったのが残念でした貴女はとても好感もてたので全てのメニューお願いしたかったですその為の指名なので…
でも丁寧な対応してくれてありがとうございましたご迷惑で無ければまた指名させて頂き来店しょうと思いますまその時は宜しくお願いいたします大丈夫でしょか？今日はありがとうございましたお疲れ様でした
カット＋カラー＋3step トリートメント top stylist専用
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の悩みや希望をとても丁寧にカウンセリングしていただき、提案していただいたのが良かったです。店内が他の方の声など騒がしい雰囲気だったのが少し気になりましたがまた行きたいと思いました。ありがとうございました。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
yumiさま、先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。
担当致しました高橋です。
ご満足頂きありがとうございます！
また別スタッフのフロアでの声量やドライヤーの音による騒音は兼ねてより当店はお客様の居心地のいい雰囲気作りを徹底しておりましたがご来店された日が土日ということもありご不快にさせてしまい申し訳ございません。
居心地の良い空間作りを僕だけでなく、全スタッフに共有し改善していきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
高橋俊介
初めて行く美容室でものすごく緊張しましたが、とても接しやすく、楽しく時間を過ごすことができました！
長時間の施術だったにも関わらず、最初から最後までお気遣いいただきありがとうございました。
前髪を切る際の慎重な調整、乾かし方やヘアセット方法の説明、お話をするタイミングなど、細かな配慮が素敵でした。
お手伝いしてくださったアシスタントの方も、ありがとうございました。
今までにないくらい理想のサラサラ髪になれて、これまで面倒にだったお風呂上がりのドライヤーも今では乾かす度に気分が上がります！ヘアケア頑張れそうです！
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥16900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
このは様
先日はZina渋谷本店へのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきました、副店長の芳賀です。
初めての美容室はとても緊張されますよね。
その中で「楽しく過ごせた」と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
長時間の施術でしたので、少しでも安心してお任せいただけるよう、前髪の細かな調整やお声がけのタイミング、乾かし方やスタイリング方法まで丁寧にお伝えすることを意識しておりました。
そうした部分に気づいていただけたことが何より励みになります。
仕上がりのサラサラ感も気に入っていただけて安心しました。
ドライヤーの時間が“面倒”から“楽しみ”に変わったというお言葉は、美容師として最高のお言葉です。
ぜひホームケアも継続して、より扱いやすい髪を一緒に育てていきましょう。
アシスタントにもお言葉を共有させていただきます。
この度は素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
次回もご期待に添える仕上がりを目指して全力で施術させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina渋谷本店 担当 芳賀健吾
カラー、カットすごく可愛くしていただきました。
またよろしくお願いします！
【人気NO.１】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます！
毎回最高の仕上がりにして下さり、本当に感謝してます。
私に何が合うか、何を使うのが良いか教えててくれるのも凄く助かります！
またそちらに行ける日が来ることを楽しみにしてます！
【迷ったらコチラ】カット+髪質改善TR+ケアカラー ￥18900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
りこ様！！
先日はご来店頂きありがとうございました^^
遠方にお引越しされた後でも
東京に遊びに来るタイミングで
いつも美容室の予定を入れて下さり
本当にありがとうございます；；
以前のように毎月はお会いできませんが
数ヶ月に１度、お会いできる時間を楽しみに
お待ちしております♪
いつもありがとうございます！！
Top stylist 菅原 千鶴
ありがとうございました！またよろしくお願いします♪
Premium髪質改善トリートメント＋カット ￥14900円 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
頭の形や毛の質に合ったスタイリングやカットについて丁寧に教えていただきました。
韓国のダウンパーマはいつかやってみたいなと思いました。
ありがとうございました。
【いつでもお得に】 爽やかメンズカット+スタイリング込み ￥5500 ⇒ ￥4900
[施術メニュー]
カット
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
こーき様
この度はご来店、
そして嬉しい口コミと【オール5】の高評価ありがとうございます。
担当させていただきましたnarumiです。
頭の形や髪質に合わせたカットやスタイリングについて、
ご満足いただけてとても嬉しく思います。
一人ひとりの骨格や毛流れに合わせて、扱いやすく、
より似合うバランスになるよう心がけているので、そう感じていただけて安心しました。
韓国のダウンパーマにもご興味を持っていただけて嬉しいです。
ボリュームを自然に抑えたり、
シルエットをより綺麗に見せたりできる施術なので、ぜひタイミングが合うときに挑戦してみましょう。
またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
narumi
いつもありがとうございます！
落ち着いた色味と透明感のあるツヤがとても気に入っています。
前髪のニュアンスも理想通りで、全体のバランスもとてもきれいです。
またよろしくお願いいたします！
【2月/平日限定】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
ユナさま、先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます！
担当致しました高橋です！
素敵な口コミありがとうございます！
前髪やお顔周りの似合わせが得意で、お客様一人一人にあった髪型をご提案しております！
全体のバランスもその方にあったものをご提案し施術させて頂いおりますのでご好評頂き嬉しいです！
ユナ様のまたのご来店お待ちしております！
高橋俊介
初めて行く美容院だったので緊張しまくりだったうえに、明るくしたいけど明るすぎると仕事的にNGという難しいお願いに対して色々な提案をしてくださりありがとうございました。
カラーもとてもお気に入りです！髪の傷みと乾燥によるパサつきが気になっていましたが、トリートメントでツヤツヤで気分が上がりました！！またお願いいたします。
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
うどんさま、先日はご来店頂きありがとうございました！
担当致しました高橋です！^^
ご好評頂きありがとうございます！
初めての方も緊張される方が多いので僕は親しみやすい接客を意識しております！
またお客様のお悩みに合わせたトリートメントをご提案しており、お客様一人一人のお悩みに今後とも寄り添っていけるよう技術向上を図っていきます！
またのご来店を心よりスタッフ一同お待ちしております！
高橋俊介
カウンセリングも丁寧で、知りたいことに対してしっかりと答えて頂けます。雰囲気も明るく立地的にもとても通いやすいと思いました。色味や形も要望通りにしてくださいました。シャンプー時に都度、施術が大丈夫か聞いてくださるのでそれが良かったです。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
らいなさま、先日はご来店頂きありがとうございました！
担当致しました高橋です！
この度は来て頂くだけでも嬉しいですが、嬉しい口コミありがとうございます！
私は丁寧さを意識し、ご来店から退店までお客様を気遣い寄り添うことを意識しております！
ご好評頂きありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
高橋俊介
とっても可愛いカラー、セットをしていただき、ありがとうございました
ブローだけであんなに素敵になると知って驚きでした！
不器用ですが、頑張って挑戦してみようと思います
2月ご新規様限定！ ケアカラー＋超音波クイックトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
Riri様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーも仕上がりも気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ブローだけでシルエットやツヤ感が一番きれいに出るよう、
実はとてもこだわって仕上げています◎
ポイントを押さえればきっと大丈夫ですし、
分からなくなったらいつでも聞いてくださいね！
いつでもレクチャーいたします。
ぜひまたお任せください。
次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております。
narumi
カウンセリングも凄く丁寧でカットもカラーもとても可愛く仕上げていただきました！職場でも皆に髪の毛がツヤツヤになったね～ってたくさん褒めて貰えました～！本当にありがとうございます！
【ご新規様NO.1 ♪】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
まり様
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます！
そして【オール5】の高評価も重ねてありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてよかったです。
カラーはツヤ感がしっかり出るよう薬剤選定や塗布方法にもこだわらせていただいたので、
職場の皆さまにも褒めていただけたと聞いて私もとても嬉しくなりました。
カットもカラーも、毎日が少し楽しくなるようなデザインを意識しています◎
これからも季節や気分に合わせて、
さらに可愛いスタイルをご提案させていただきますね。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
narumi
毎回指名してお願いしてますが、本当に今やりたい髪色ドンピシャで作ってくれるので嬉しいです！
カットも丁寧にこのくらいでいいか聞いてくれるので安心です！
いつもありがとうございます！
【平日限定】カット+ケアカラー+TOKIO超音波Tr ￥13900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
cc様
先日も数あるサロンの中からご来店いただき、
ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
今回のカラーもとってもお似合いでした！
嬉しい言葉までありがとうございます♪
ホームケアや、巻き方など、
もしご質問があればインスタグラムのDMより
お答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ♪
また次回も必ず可愛くさせていただきますので、
cc様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
Zina渋谷本店 スタイリスト YOSHINO
いつも可愛く切ってくださりありがとうございます！
顔周りがお気に入りです。
次もよろしくお願いします！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500⇒￥4900 ［渋谷］
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
N様
先日も数あるサロンの中からご来店いただき、ありがとうございました！
ご満足いただけて嬉しいです(^^)
レイヤーカットとってもお似合いでした！
ホームケアや、巻き方など、
もしご質問があればインスタグラムのDMより
お答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ♪
また次回も必ず可愛くさせていただきますので、
N様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
Zina渋谷本店 スタイリスト YOSHINO
毎回親身に聞いてくださったり可愛くしていただきありがとうございます。
臨機応変なご対応にも感謝しております。
また伺わせていただきます。
【平日限定】【艶髪度NO.1】 カット+Premium髪質改善TR+ケアカラー ￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
みづき様
先日も数あるサロンの中からご来店いただき、
ありがとうございました！
そのようなお言葉もいただてとても嬉しいです(^^)
今回もすごくお似合いでした！
いつも遠方からお越しいただき、ありがとうございます！
ホームケアや、巻き方など、
もしご質問があればインスタグラムのDMより
お答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ♪
また次回も必ず可愛くさせていただきますので、
みづき様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
Zina渋谷本店 スタイリスト YOSHINO
いつも難しい要望にも丁寧に応えてくださりとても助かっています。似合わせがすごく上手だなと思います！
【クセが気になる方へ】 Premium艶髪ストレート(縮毛矯正)+カット ￥17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
なおさま、先日は数多くある美容室の中から当店を選んで頂きありがとうございます！
担当致しました高橋です！
いつも来て頂き本当にありがとうございます！
私はお客様一人一人に合う髪型をご提案することを心がけております！
ご好評頂いたのでこれからもたくさんのお客様を担当できるよう技術をより磨いていきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
高橋俊介
納得がいくまで要望を聞いてくださったり、提案してくださるので安心してお任せできました。
今回も可愛い色にしていただけて嬉しいです！
ありがとうございました。
【平日限定】前髪カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
レモン様
先日はZina渋谷本店へのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきました、副店長の芳賀です。
今回も大切なヘアをお任せいただきありがとうございました。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
カウンセリングでは「なりたいイメージ」と「今の髪の状態」のバランスを大切にしながら、最適なご提案ができるよう心がけております。
今回のカラーも、お肌映りや季節感を踏まえて調整させていただきましたが、気に入っていただけて何よりです！
色落ちの過程も楽しんでいただけると思いますので、ぜひ変化も含めて楽しんでみてください！
また次回も、その時の気分やライフスタイルに合わせてご提案させていただきます。
この度は素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
次回もお悩みやご希望に合わせて提案させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina渋谷本店 担当 芳賀健吾
カウンセリングから施術までとても丁寧に接客していただきました。
いつもありがとうございます！
是非またよろしくお願いいたします。
【悩んだらまず相談】あなただけのオーダーメイド★クーポン♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
まきの様
この度はご来店ありがとうございます！
リタッチブリーチしてホワイトカラーに仕上げました！
いつもありがとうございます♪
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当丸尾
いつもお世話になっています！
顔まわりカットや、レイヤーを入れてもらうことで、毎日のセットも簡単に雰囲気が出せて大満足です。
今回も可愛く仕上げていただいてありがとうございます！
【カットなし】 ケアカラー+TOKIO超音波TR ￥12900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
azu様
長年ご担当させて頂き
本当にありがとうございます(*^_^*)！
今回のヘアスタイルもお似合いで
素敵でしたね(^O^)♪
またよろしければいつでもお待ちしております(*^_^*)
渋谷本店店長 重舛真優
カラー、トリートメント、カットと周りの人に大好評でした
またよろしくお願いします
【平日限定】【艶髪度NO.1】 カット+Premium髪質改善TR+ケアカラー ￥18900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
きい様
先日はZina渋谷本店へのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当させていただきました、副店長の芳賀です。
カラー・トリートメント・カットすべてにおいて、周りの方からもご好評だったとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりが日常の中でしっかり評価されるのは、美容師として何より励みになります。
今後もきい様の雰囲気やライフスタイルに合わせて、よりフィットするスタイルをご提案させていただきますね。
この度は素敵な口コミをいただき、大変嬉しく思います。
次回もご期待に添える仕上がりを目指して全力で施術させていただきますので、ぜひまたお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
Zina渋谷本店 担当 芳賀健吾
大事なイベント前だったので可愛くしていただけてとても嬉しかったです！
説明も丁寧でとてもわかりやすかったです！
【いつでも利用OK】カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥8900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
み様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なイベント前のヘアをお任せいただけたこと、
そして「可愛くなって嬉しかった」と感じていただけて、本当に光栄です。
イベント当日を安心して迎えていただけるよう、
仕上がりはもちろん、過程やイメージの共有も大切にして施術させていただきました。
説明についても分かりやすかったと言っていただけて安心しました。
不安や疑問を残さず、納得したうえでお任せいただけることを心がけているので、
そう感じていただけて嬉しいです。
また特別な日や、気分を変えたいタイミングなどぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
narumi
先日は突然の予約だったにも関わらず、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！
かなり髪が軽くなって生活しやすくなりましたし、レイヤーも可愛くて気に入っています。また、会話量もちょうどよく、初めて美容室で気まづくなく過ごすことができました！
またリピートさせていただきます！
似合わせカット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥5500⇒￥4900 ［渋谷］
[施術メニュー]
カット、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店ありがとうございます！
顔まわりにレイヤーを入れさせていただき、ワンカールで
動きの出るスタイルに仕上げました！！
簡単にスタイリングできるので是非お試しください！
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当丸尾
久しぶりの美容院で楽しみにしていたのですが、別店舗のzinaさんで出来ないと言われたことがない事を出来ない風に言われてから既に仕上がりはどうでも良くはなっていました。会話の内容、タイミング、工程、仕上がりも新人さんならと思って許容していましたがそうでは無い方だったので残念です。仕方ない事ですがカットの際施術者の両腕や胴体の距離が近すぎたのも嫌でした。気遣う声掛けが多かったのは良いと思います。
【1日5名様限定】 カット+ケアカラー+超音波クイックTR ￥7900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、施術・接客の面でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
初対面での会話において配慮を欠いた対応となり、リラックスしてお過ごしいただくべき時間に不安や違和感を与えてしまったこと、深くお詫び申し上げます。接客業としてあってはならないことと真摯に受け止めております。
また施術中の距離感につきましても、ご不快に感じさせてしまったことを重く受け止め、今後同様のことが起こらないよう改善してまいります。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術・接客・カウンセリングの在り方を改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スタイリスト 高橋俊介
先日は数ある美容室の中からご来店頂き誠にありがとうございました。
技術面・接客面を今一度スタッフ一同見直してまいります。
この度は大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございます。
Zina渋谷本店
いつもお世話になってます！
理想通りの綺麗なカラーに染めてもらえました。
カットも細かく聞きつつ丁寧にしていただけます。
お話も楽しくていつも美容院が楽しみです！
次回もよろしくお願いします。
【2月/平日限定】 カット+ケアカラー+超音波3stepTR ￥9900 【髪質改善】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
あんな様
先日も数あるサロンの中からご来店いただき、ありがとうございました！
今回もご満足いただけたようで嬉しいです(^^)
すごくお似合いでした！
また、美容室が楽しみというお言葉をいただけてとても嬉しく思います♪
ホームケアや、巻き方など、
もしご質問があればインスタグラムのDMより
お答えいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ♪
また次回も必ず可愛くさせていただきますので、
あんな様のまたのご来店楽しみにお待ちしております♪
Zina渋谷本店 スタイリスト YOSHINO
はじめて顔周りカットをしていただき、新しい自分になれました！
【超音波3stepTR付】カット+アイロン仕上げ＆レクチャー♪ ￥6900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Zina 渋谷本店 髪質改善＆トリートメント＆艶髪【ジーナ】からの返信コメント
うゆ様
この度はご来店、
そして嬉しい口コミをありがとうございます。
【オール5】の高評価も頂けてとても嬉しいです！
はじめての顔周りカットをお任せいただき、
「新しい自分になれた」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。
顔周りは印象が大きく変わる大切な部分なので、
骨格や雰囲気、普段のスタイリングのしやすさまで考えながら、慎重にカットさせていただきました。
少しの長さやラインの違いでも、
見え方や気分が変わるポイントだからこそ、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
毎日のスタイリングが楽しくなっていたら嬉しいです。
今後もライフスタイルや気分の変化に合わせて、
さらに似合うデザインをご提案させていただきますので気になることがあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみに、心よりお待ちしております。
narumi
ジーナ 渋谷本店(Zina)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
