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  6. 口コミ
クム 横浜(qumu)のお店ロゴ

qumu 横浜【クム】

クムヨコハマ

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  • 神奈川県横浜市西区平沼1-2-8ブランシエスタ横浜高島町302
  • 横浜駅東口/みなみ東口 徒歩6分/相鉄平沼橋駅 徒歩5分/地下鉄高島町駅 徒歩3分
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    mmさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、お店の雰囲気も良く綺麗で、担当していただいたスタッフの方にはたくさん相談して髪型髪色決めさせていただきましたが、色々なアドバイスや提案を優しく丁寧にしてくださったのですごく助かりました!アシスタントの方も優しく丁寧に声がけしていただきました!久しぶりのカラー楽しみたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー+トリートメント¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日は数多くあるサロンの中からqumuを選んでいただきありがとうございました!

    嬉しい口コミのご記入もありがとうございます^^

    今回カットは、ワンカールでも雰囲気が変わるように顔まわりに

    レイヤーを入れさせていただきました!

    ヘアカラーは久々のカラーということで、なるべく染めた感がしっかり出るように

    トーンを上げて、色落ちまで可愛いようにオリーブカラーで仕上げさせていただきました◎

    次回は暖色カラーにも挑戦してみてもありかなと思います^^♪

    またこれから色んなスタイルを楽しんでもらえるよう、たくさんご提案させていただきます!!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!


    Top stylist   MARIKO

  • みずえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチとカラーをやっていただきました。
    悩んでたところに対していい感じの案も出していただけて、出来上がりもすごくいい色でした!ありがとうございます。
    次こそ2ヶ月経たないうちにまたお伺いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】ブリーチ+カラー+1STEPトリートメント¥16400→¥13600

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ぬぅちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最大限にこちらの要望を組んでくださり、とても、大満足な仕上がりになりました!!

    毎度のことながらほんとに信頼をしてお任せできます!!
    いつも、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【神永指名限定】似合わせカット+透明感カラー+高保湿Tr ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 井口さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じくパーマをかけてもらいました。
    希望をざっくりとだけ伝えましたが、
    イメージ通りに仕上げてくれました!
    居心地が良く会話も楽しくておすすめです。
    いつもありがとうございます!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆RIKITO限定☆メンズカット+選べるパーマ+トリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット

  • あいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つ丁寧に自分の髪質について説明していただき、とても安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗で、サラサラになり大満足です!自分の髪に合ったケア方法も教えていただけたので、これから実践していきたいと思います。またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬の乾燥集中ケア】カット+N.ケラリファイン髪質改善トリートメント¥7700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • しゅうさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    カウンセリング時に言語化できてないことも、綺麗にやってくださってとても助かってます!
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる☆】メンズカット+眉カット¥6000[横浜駅/メンズ/メンズ横浜]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • なっつんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    自分のやりたい髪型に近づけてくれます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+トリートメント¥6100→4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ponmomさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんがとても丁寧にカウンセリングをしてくださりこれからどういう施術をしていったらいいかがよく理解でき、安心してお任せできました。
    カットは部分部分でアドバイスをいただきイメージ通りにカットしていただきました。
    髪の乾かし方も教えていただき、これから実践したいと思います。
    白髪染めも時間をかけて丁寧に染めていただき、綺麗に染まりました。
    フランクにお話されて、腰の低い柔らかな接客がとても素敵でした。
    ありがとうございました。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ハジメさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    髪の長さがまだ足りないのを承知した上で、なりたい髪型の写真を見せたところ、丁寧に提案をしてもらいながら切って頂きました。仕上がりも納得の出来でした。
    店内も清潔感があって落ち着いた雰囲気だったのが好感を持てました。
    また切ってもらおうと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

  • アサミさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術ありがとうございました。
    髪が細くてボリュームが出ない髪質ですが、ブローやコテのコツを教えて下さったり、レイヤーを入れていただいたお陰で、毎日のセットがキレイに仕上がるようになりました。
    親切に教えて下さりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女性】白髪・乾燥も自然にカバーする艶カラー+カット+1ステップ¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともみんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質に合ったプランを提案してくださりありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【高級薬剤使用☆縮毛矯正】カット+髪質改善縮毛矯正+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ともみん様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は毛先のことも考えストレートパーマにご変更させていただきました!

    仕上がりも喜んでいただけて嬉しいです!


    また何かあればいつでもご相談ください!

    お会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • めいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーもいつもとっても可愛くしてくれます!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス☆】ブリーチなしダブルカラー+1STEPトリートメント ¥12800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • よっしーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店ですが、前回と変わらず素敵な雰囲気のサロンでした!
    カラーの待ち時間にお茶をいただけたりしたのがとても助かりました!また、席などの案内も丁寧でしたし、カット中の会話もとても楽しかったです♪
    今回してもらったカラーも最初は無茶ぶりかな…となる要望をしてしまったのですが、非常に素敵なカラーに染めていただけました!ヘアスタイルのコツなども教えていただき、今はそのアレンジの練習をしています♪
    変わらずまた利用したいと思えるサロンです!先日はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日学割U24】カットカラートリートメント¥12100→¥6800《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日学割U24】カットカラートリートメント¥12100→¥6800《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なぴさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分に似合うヘアスタイルを提案していただけたのと、ヘアセットの方法を丁寧に教えていただけたのがありがたかったです!
    とても気に入ったレイヤーにしていただいたので、これから色々な巻き方を楽しみたいと思います!
    ありがとうございました!^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200《3回目まで利用可》

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    なぴ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はレイヤーを入れさせていただきました!
    今までとスタイリングも少し変化が出て楽しめると思うので
    お家でのスタイリングもぜひ楽しんでみてください!

    また何かあればいつでもご相談お待ちしております!

    momo

  • アユさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    友人の結婚式参列のため伺いました。希望のヘアセットをしてもらいつつ、前髪や後れ毛などどうするかひとつひとつ確認して下さり、素敵なセットで1日を過ごすことが出来ました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MARIKO指名限定】ヘアアレンジ ¥5000

    [施術メニュー] ヘアセット

  • かずさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    おまかせしてしまったのですが、めちゃくちゃいい感じに仕上がったので満足です!
    身体大事にしていってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

  • MHさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私が希望した髪型を元に、髪質や今後のことを考えた上でベストなデザインを提案していただき、大変満足しています。セット方法も丁寧に教えていただけて助かりました。ぜひまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200《3回目まで利用可》

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    MH様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    お家でのセットもしやすいようカットさせていただきました!

    ぜひコテ巻きも挑戦してみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • Pさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットや接客が丁寧でとても満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    P様 先日はご来店ありがとうございました。

    カットや接客にご満足頂けてとても嬉しいです!!

    お久しぶりのカットとの事で、ヒアリングしながらP様に似合わせた

    スッキリとかっこいいヘアスタイルをご提案出来てとても嬉しかったです!!

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • いまちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの提示した髪型のイメージ画像をもとにカットしていただけて、その間のトークも楽しい雰囲気を作っていただけて満足でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる☆】メンズカット+眉カット¥6000[横浜駅/メンズ/メンズ横浜]

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • シュウシュウさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回もありがとうございました。
    次回もお願いいたします。
    見せれなかったアフロ姿のFulieサポ写真見せますね

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    シュウシュウ様 先日はありがとうございました!

    色々とお話出来て楽しかったです!

    お話し伺いながら普段のシュウシュウ様の雰囲気が浮かんで、より素敵なヘアスタイルが浮かんだのでまたカットで調節しながら出来たらとおもいます!

    アフロ姿のお写真も次回楽しみにしてます♪

    またのご来店お待ちしております!!

  • Takaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    タイミング的に今年初になってしまいましたが、2026年になっても高い施術力で完璧に仕上げて頂き感動しました!

    毎回自分の悩みながらのオーダーに対し、その度にご提案頂き助かっております!

    今後も色々ご意見頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ゆゆゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に加え、今回も丁寧に相談させていただきながらカラー、カットの内容を決める事ができ、仕上がりも思い描いていたものになったのでとても満足です。また行きたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆゆゆ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回も前回のカラー気に入っていただけたとのことで同じ調合でやらせていただきました!

    次は暖かい季節にもなってくるのでまたぜひご相談させてください!

    お会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • カナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧で、仕上がりも大満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【色落,パサつき改善】カット+カラー+3stepトリートメント¥8900《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    カナ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングではお客様の日頃の悩みなどもお伺いできるよう雰囲気作りも意識してやらせていただいてます!

    また何かあればぜひお気軽にご相談ください!

    お会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • ともちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気2
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても素敵にしていただいて大満足です。
    ありがとうございました。

    シャンプー台が丸見えでシャンプー後の様子が他の人の鏡越しに見えてしまうのが気まづいのでカーテンとか仕切りがあれば良いなぁと思いました。
    あと、蛍光灯だと顔の見栄えを気にしてしまうので、間接照明だとありがたいかもです。。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】お客様の理想のクーポンをご提案◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ともちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!

    また、シャンプー台や照明についてのご意見もありがとうございます。
    気まずさを感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
    いただいたご意見を参考に、よりリラックスして過ごしていただける空間づくりを考えていきます!

    またぜひお任せいただけたら嬉しいです!
    ご来店お待ちしております!

  • きらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になる点を細かく聞いてくださり、いつもなら選ばない髪型、髪色もアドバイスをしてくださったおかげで雰囲気がガラっと変わる仕上がりになり嬉しかったです!いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のヘアに】カット×髪質改善ストレートパーマ×カラー×トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuにご来店いただきありがとうございます!!

    口コミのご記入もありがとうございます^^

    普段と違うスタイルに挑戦してみると、気分も変わりセットも楽しめるかなと思うので

    色んなスタイルを楽しんでいただけたら嬉しいです♪

    またその時のお悩みに沿ってスタイルのご提案を次回もできたらなと思います!

    MARIKO

  • ゆーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も、髪色やスタイルなど、要望に応えて下さり、有難うございます。
    髪の調子がいいと、気分があがります♪
    いつも安心して、お任せしています☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】お客様の理想のクーポンをご提案◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuをご利用いただきありがとうございます!!

    髪の毛が綺麗だと気分も上がりますよね^^

    また次回もヘアのお悩みに沿ってスタイル提案させていただきます♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪


    MARIKO

  • カズさん(男性/60代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目のカットでしたが、今回も気になる部分をうまくカバーするカットをしてもらいました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+ヘッドスパ10分 ¥8300→¥6200【横浜/横浜駅】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuにご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご記入もありがとうございます^^

    今回も生え癖や量感を見ながらカットさせていただきました!

    またバランスよく丁寧にカットさせていただきますので

    次回も是非よろしくお願いいたします!


    MARIKO

  • mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に染めてくださってありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージレス☆】ブリーチなしダブルカラー+1STEPトリートメント ¥12800

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ジジさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も似合うようにカットしていただけました。
    襟足のうねりクセ強タイプですが、ヘアセットらくちんショートで助かります!今回カットライン変えたとのことですが、また次回もこんな感じでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

クム 横浜(qumu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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