- サロン平均
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4.86
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングはしっかりしていただき安心感がありましたが、仕上がりが少しイメージと遠く感じました。
【平日限定】ブリーチ+カラー+トリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さな 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カウンセリングに安心感を感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、仕上がりがご希望のイメージと異なってしまったとのこと、申し訳ございませんでした。
しっかりとお話を伺ったつもりでしたが、私の技術や提案に至らぬ点があったことを反省しております。
今後はより丁寧な共有と確認を重ねて、ご満足いただける仕上がりに近づけられるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひその時のご希望を遠慮なくお聞かせくださいませ。
この度はご来店とご意見、誠にありがとうございました。
とても丁寧にカットしてくださって、安心してお任せできました。仕上がりも大満足です！
【今だけ☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
マット様
ご来店いただきありがとうございました！
安心してお任せいただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたこと、本当にうれしいです。
当店では、はじめての方でも安心できるように、カウンセリングを大切にしています。
特に学生さんや外国からお越しの方にも、わかりやすく丁寧なご案内を心がけています。
これからもマット様のライフスタイルに合うスタイルをご提案していきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回もとっても素敵にしていただきました！
ありがとうございました！
またお世話になります♪
【☆理想のカラーに】透明感カラー+トリートメント￥6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
kinako様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
髪質に合わせたトーンのカラーをご提案させていただき、
色落ちまで長く楽しめるよう調合させていただきました！
またぜひお任せください♪
お会いできるの楽しみにお待ちしております！
momo
素敵にカットしていただき、とても満足してます！♪( ´▽｀)
カラー履歴が複雑だったのにも関わらず綺麗に染めていただきました！
【平日学割U24】カットカラートリートメント￥12100→￥6800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はqumuにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
またご希望のカラーになるように、カラー調合するので
次回も是非お任せください♪
楽しみにお待ちしております！
MARIKO
前回の施術時に提案いただいたレイヤーカットでお願いしました。
似合うかどうかやスタイリング方法等、事前にじっくり相談の上やっていただけたのでとても安心でした。
次もどうぞよろしくお願いします！
【人気No.1】カット+カラー+3STEPトリートメント14300→11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はqumuにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
その後髪の毛の状態やセットのやりやすさなどはいかがでしょうか？？
レイヤーカットもとってもお似合いでした♪
また定期的にメンテナンスさせていただきたいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
MARIKO
とても満足しました！またお願いします！
【今だけ☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
先日はqumuにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
また定期的にメンテナンスカットさせていただきたいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
MARIKO
カラーが決まりきっていなかったのですが、親身に相談に乗っていただき、とても綺麗な色に染めていただきました！ありがとうございます^ ^
【OPEN記念☆】小顔カット+ブリーチ+カラー+トリートメント￥16600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
先日はqumuにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
また好みや季節に合わせたカラーも提案させて頂くので
次回のカラーも是非任せください♪
MARIKO
ありがとうございました。また行きます！！
【今だけ☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
先日はqumuにご来店いただきありがとうございました！
口コミのご記入もありがとうございます♪
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
また定期的にメンテナンスカットさせていただきたいです(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
MARIKO
初めて伺い、初めてストパーをかけましたが
とても親身に相談を聞いていただきアドバイスくださいました。
自然にまとまる仕上がりで満足です。
【理想のヘアに】カット×髪質改善ストレートパーマ×カラー×トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
まい 様
この度は初めてのご来店、そしてストレートパーマをお任せいただきありがとうございました。
初めての施術で不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
髪質やダメージに合わせた自然なストレートを意識して施術させていただきましたので、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば幸いです。
また気になることがあればお気軽にご相談ください。
今後も扱いやすく綺麗な髪を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
stylist 神永
ナチュラルを活かしたケアを詳しく教えていただきました。湿気が高い時のケアに悩んでいましたが、上手くカットとセットしていただきました。お店も清潔で落ち着いた雰囲気だったのでまた利用したいです。
【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Dawn様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は癖を活かすスタイルをご提案させていただきました！
スタイリングでもパーマ感が作りやすいようカットさせていただいたので
ぜひお家でも挑戦してみてください！
またお会いできるの楽しみにお待ちしております♪
momo
遅刻してしまいましたが、柔軟に対応して下さり、ありがとうございました。助かりました。
駅からも近く向かいやすいのでよかったです。
前髪カット+透明感カラー+3STEPトリート￥11100→￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まこ様
ご来店ありがとうございます。
ご予約のお時間に遅れてしまう場合に
ご連絡いただきありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしできるように
努めてまいります。
ありがとうございました。
【qumu横浜】代表 高野哲広 ☆住所 神奈川県横浜市西区 平沼1-2-8ブランシエスタ 横浜高島町302 ☆営業時間 火曜日～日曜日 10時～20時 月曜日定休日
落ち着いた雰囲気で居心地が良く、さらに仕上がりも期待以上でした。ありがとうございました！
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みお 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございます！
担当の神永です！
「落ち着いた雰囲気で居心地が良く、さらに仕上がりも期待以上でした。ありがとうございました！」
口コミありがとうございます！
今後もより一層お悩みやなりたいイメージに向き合い、素敵なヘアスタイルを提案させていただきます◎
「次もまた行きたい！」と思っていただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
この度は【オール５】という評価をいただきましてありがとうございました！
みお様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
とても丁寧に接客していただきました
髪色も写真を用意していかなかったのですが、理想の髪色にしていただき感動しました
また利用しようと思います
NEW Open記念【6月限定】カラートリートメント￥8800→6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミのご記入もありがとうございます！
またカウンセリングで一緒にイメージをすり合わせて、
満足してもらえるような仕上がりにできたらなと思っております！！
次回もよろしくお願いいたします♪
MARIKO
初対面なので緊張しながらスタイリングの説明をしたが、こちらの要望をキチンと理解してもらえて有難かったです。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ポキちゃん様 先日は初めてのご来店ありがとうございました。
ご緊張もある中色々とお話お伺いしながらご希望に合わせたヘアスタイルに仕上げる事が出来て
良かったです♪
またその時に合わせたヘアスタイルをご提案させて頂けたら嬉しいです！
またのご来店お待ちしております！
落ち着いていて丁寧な接客で、仕上がりもとても満足です！
【平日限定】カット+髪質改善コスメストレートパーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ねこ 様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
「とても満足」嬉しいお言葉です！
またぜひお任せ下さい！
お会い出来るの楽しみにお待ちしております♪
momo
初めて利用しましたが、しっかりカウンセリングしてもらえました。お陰で仕上がりも大満足です。
ガヤガヤした雰囲気が好きではないのですが、居心地の良い空間でした。
ありがとうございました。
【ご新規様人気No.1】カット+カラー+3stepトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しぃ 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございます！
担当の神永です！
「初めて利用しましたが、しっかりカウンセリングしてもらえました。お陰で仕上がりも大満足です。
ガヤガヤした雰囲気が好きではないのですが、居心地の良い空間でした。
ありがとうございました。」
口コミありがとうございます！
今後もより一層お悩みやなりたいイメージに向き合い、素敵なヘアスタイルを提案させていただきます◎
「次もまた行きたい！」と思っていただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
この度は【オール５】という評価をいただきましてありがとうございました！
しぃ様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
学校の規定により髪色を暗くしなければならなかったのですが、丁寧にお話を聞いて下さり、次回の色にも影響ない程度でお願いさせて頂きました。
仕上がりもとても良かったです！
またお願いさせて頂きたいです！
先日はありがとうございました！
【☆理想のカラーに】透明感カラー+トリートメント￥6800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
おもちゃん様 いつもありがとうございます！
今回は大事な予定に合わせたカラーをご提案させて頂きました。
その後色持ちはいかがでしたか？
次回のカラーも色々お話しして決めていきたいですね♪
またのご来店お待ちしております^ - ^
気さくに話していただいて日々の疲れが癒されました◎
遅れそうになりながら向かって電話した時の対応も丁寧で、シャンプー、カットもピアスをあけたばかりで気を使っていただきながらしてもらいました！
仕上がりも可愛くて沢山喜びました！
トリートメントはしっとりウルウルでパサパサだった髪が生き返りました～！！
ほんとにありがとうございます！
【NEW OPEN記念】カット+カラー+トリートメント 12100→9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
桜餅様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉たくさんありがとうございます！
ネイビーからーもとてもお似合いでした！
またぜひお任せ下さい！
お会い出来るの楽しみにお待ちしております！
momo
カットとトリートメントをお願いしました
どんなふうにしたいのか親身に聞いてくださり、カット中もとても楽しい時間を過ごせました^_^
ボサボサで湿気にもやられていた髪の毛がサラサラになり、まとまりが出来たのと軽くスッキリしたのでこれから髪のストレスが減りそうです(^^)
髪質に合わせて簡単なセットの仕方も教えていただけたので参考にさせてもらいます、ありがとうございました！
【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
な様 先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました♪
少し長さが変わるだけでも気分上がりますよね^ - ^
お家でもスタイリングお楽しみくださいませ♪
またお会いできると嬉しいです！！
先日はカット・シャンプー・スタイリングを行って頂きまして、ありがとうございます。
カットに関して、もみあげの長さ・毛量のバランス・髪型の3つにおいて希望通りになっているため、大満足です。施術前の希望やその際に話したことをもとにして長さ等を提案して頂けたことも、とても嬉しく思います。
シャンプーについては、力加減や気持ち良さも含めてちょうど良く、日頃の疲れが取れました。
最後にスタイリングも行って頂きましたが、自然な感じで不自然なところが無く、おしゃれに髪型が決まり全体を通して大満足しました。
今回が初来店ではありましたが、スタッフの皆さんの気遣い等のサービス面と希望の髪型にして頂いた技術面の双方において良かったです。
JR横浜駅からは徒歩12分と少し距離はありますが、横浜市営バスの101系統で平沼町一丁目のバス停まで向かうと目の前にビルがあり、エレベーターで3階に上がると一番右側にあります。お値段以上の上質なサービスが受けられますので、是非、一度来店してみてください。
【今だけ☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
たかちゃん 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございます！
担当の神永です！
「先日はカット・シャンプー・スタイリングを行って頂きまして、ありがとうございます。
カットに関して、もみあげの長さ・毛量のバランス・髪型の3つにおいて希望通りになっているため、大満足です。施術前の希望やその際に話したことをもとにして長さ等を提案して頂けたことも、とても嬉しく思います。
シャンプーについては、力加減や気持ち良さも含めてちょうど良く、日頃の疲れが取れました。
最後にスタイリングも行って頂きましたが、自然な感じで不自然なところが無く、おしゃれに髪型が決まり全体を通して大満足しました。」
口コミありがとうございます！
今後もより一層お悩みやなりたいイメージに向き合い、素敵なヘアスタイルを提案させていただきます◎
「次もまた行きたい！」と思っていただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
この度は【オール５】という評価をいただきましてありがとうございました！
たかちゃん様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
いつも期待以上のカットをありがとうございます！
【最高にキマる☆】メンズカット+眉カット￥6000［横浜駅/メンズ/メンズ横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
いつもqumuをご利用いただきありがとうございます！！
気候もかなり暑いのでまたサッパリカットしましょう！♪
次回もよろしくお願いいたします(^^)
MARIKO
小学生の娘のカットをお願いしました。
最初は綺麗でおゃれな雰囲気のお店にドキドキの娘でしたが、スタッフさん皆さんがとても優しく接してくださり終始ニコニコで過ごすことができました。最後にコテで可愛く仕上げてくださり、いろんな方に可愛いね！と言ってもらえました。スタイリングのコツも教えてもらった！と家で自分で実践しております(^^)ありがとうございました！！
【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました！！
娘さんお家でヘアセット頑張ってくれてるみたいでとっても嬉しいです(^^)
また娘さんとお二人での施術も可能なのでお母様も機会があれば是非♪
またのご来店を楽しみにお待ちしております(^^)
MARIKO
自分の理想通りの髪型に仕上げてくれて満足感高いです。
髪を切ったあとの周りからの評判も良かったです。
ありがとうございました。
【今だけ☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
もちお 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございました！
「自分の理想通りの髪型に仕上げてくれて満足感高いです。
髪を切ったあとの周りからの評判も良かったです。
ありがとうございました。」
口コミありがとうございます！
お悩みやなりたいイメージをしっかり共有させていただいたうえで、より素敵なヘアスタイルを提案させていただいております◎
今後もより満足していただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
もちお様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
今回も、細かな要望にも応えてくださり満足のいく仕上がりになりました！
またお願いします＾＾
【相談クーポン】お客様の理想のクーポンをご提案◎
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
いつもqumuをご利用いただきありがとうございます！！
また季節に合ったスタイルや、普段のスタイリングに合ったスタイルを
ご提案できたらなと思います♪
次回もよろしくお願いいたします(^^)
MARIKO
カウンセリングを細かくしていただき、満足できる髪型にしていただいたのでここの美容院に来てよかったと思いました。またセット方法も丁寧に教えていただきありがとうございました。自分でも頑張ってみます。ぜひまたお願いしようと思います。
【最高にキマる☆】メンズカット+眉カット￥6000［横浜駅/メンズ/メンズ横浜］
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
先日はqumuにご来店していただきありがとうございました！
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか？？
またセットや髪の悩みなどあれば一緒に解決できたらなと思います(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
MARIKO
丁寧なカウンセリングで、一人一人に合わせたスタイルを提案してくださっていると感じました。とても満足しています！
【女性限定】カット＋カラー＋トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
oMo 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございました！
「丁寧なカウンセリングで、一人一人に合わせたスタイルを提案してくださっていると感じました。とても満足しています！」
口コミありがとうございます！
お悩みやなりたいイメージをしっかり共有させていただいたうえで、より素敵なヘアスタイルを提案させていただいております◎
今後もより満足していただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
oMo様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
ショートから伸びてきてた状態でのオーダーでした。
とても綺麗な切りっぱなしのボブにしてくださりました！
扱いやすく、ヘアセットもとても楽になりました、ありがとうございました！
【平日限定】カット+髪質改善コスメストレートパーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
R様 ご来店ありがとうございました。
切りっぱなしボブこなれ感もありとても可愛かったです！！
ヘアセットが楽になったとの事でとても嬉しく思います♪
またの機会にお任せ頂けましたら幸いです！
またのご来店お待ちしております♪
丁寧に説明しながら仕上げてくださり、思っていた通りの髪型にしていただきました！ありがとうございました！
【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ま 様
先日はqumu横浜をご利用していただきましてありがとうございます！
担当の神永です！
「丁寧に説明しながら仕上げてくださり、思っていた通りの髪型にしていただきました！ありがとうございました！」
口コミありがとうございます！
今後もより一層お悩みやなりたいイメージに向き合い、素敵なヘアスタイルを提案させていただきます◎
「次もまた行きたい！」と思っていただけるような接客と技術を目指し邁進していきます！
この度は【オール５】という評価をいただきましてありがとうございました！
ま様のまたのお越しを心よりお待ちしております(^^)
Stylist 神永
お店の雰囲気は落ち着いていて、ガヤガヤしておらず、リラックスして過ごせました。
カウンセリングにも丁寧に時間をかけてくださり、施術中もこちらの相談を聞きながら進めてくれたので、希望をしっかり汲み取ったうえで対応していただけました。
ただ、カラーに少し色ムラがあったのは気になりましたが、色味自体は抜けた後も綺麗で、全体として満足しています。
【女性限定】カット＋カラー＋トリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まい 様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉もありがとうございます！
バッサリカットで新しいスタイルとてもお似合いでした！
カラーの色ムラについて気になる点があったとのこと、申し訳ございませんでした。今後は細かい部分まで丁寧に確認しながら施術を行い、よりご満足いただけるよう施術させていただきます！
またのご来店をお待ちしております！
momo
初めてお願いしました。
イメージや要望を伝えやすく、しっかり汲み取ってくださり完成も大満足！
今までシャンプーの「洗い流し足りないところありますか？」に対して気になったところがあってもなかなか言えずにいた私ですが、初めて伝えることができました笑 それだけ居心地よかったです！またお願いします！
【平日限定】カット+髪質改善コスメストレートパーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
かりん様
先日はご来店ありがとうございました！
お客様がリラックスできるような空間を日頃意識して施術させていただいてます！
とても嬉しいお言葉です！
またぜひお任せ下さい♪
お会い出来るの楽しみにお待ちしております！
momo
クム 横浜(qumu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
