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  7. 4ページ目
クム 横浜(qumu)のお店ロゴ

qumu 横浜【クム】

クムヨコハマ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市西区平沼1-2-8ブランシエスタ横浜高島町302
  • 横浜駅東口/みなみ東口 徒歩6分/相鉄平沼橋駅 徒歩5分/地下鉄高島町駅 徒歩3分
サロン平均
4.86
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日のコース変更にも柔軟に対応してくださいました。
    髪質や悩みも親身に聞いてくださり仕上がりには満足しています。
    アレンジのアドバイスもいただけたので、出来る限り挑戦しようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆小顔カット+髪質改善ストレートパーマ+3STEPトリートメント¥12800

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご記入もありがとうございます^^ 

    髪質によっておすすめのアレンジ方法があるので、

    今回お伝えしたやり方で是非試してみていただきたいです♪

    次回も楽しみにお待ちしております!!

    MARIKO

  • ももさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質に合わせて扱い方を説明してくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日学割U24】カットカラートリートメント¥12100→¥6800《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    もも様

    この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪質に合わせたご説明が少しでもお役に立てたようで、とても嬉しいです。

    日々のお手入れやスタイリングが楽になるよう、今後も髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください◎

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    stylist 神永

  • Takaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもご担当頂きありがとうございます!

    今回は久しぶりに寒色系カラーに挑戦してみたいと思い、ご相談しながらオーダーを決定していきましたが、めっちゃ綺麗に仕上げて頂き大満足です!

    また、スタイリング時の髪のクセと分け目に関する悩みもアドバイスも頂き、日々のスタイリングの参考になっています。

    今後もカット・カラー共にご相談させて頂きたいと考えておりますので、また是非よろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご記入もありがとうございます^^ 

    オリーブカラーとってもお似合いでした!!

    また髪の悩みなどあればお気軽にご相談ください♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!


    MARIKO

  • けいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたお願いでしたが、手早く素敵に仕上げていただきました!夜まで崩れず安心でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MARIKO指名限定】ヘアアレンジ ¥4400

    [施術メニュー] ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    口コミのご記入もありがとうございます^^ 

    夜までスタイル崩れなくてよかったです♪

    またヘアセットやる機会があれば是非お任せください!!


    MARIKO

  • ゆみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、しっかりカウンセリングしていただいて希望通りの髪型になりました!
    頑張って髪を伸ばしていこうと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー+トリートメント¥7900《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆみ 様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミまでいただきとても励みになります。

    カウンセリングの内容が仕上がりにしっかり繋がったようで安心しました。
    これから髪を伸ばしていく中でも、扱いやすさや綺麗な状態を保てるようサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    またお会いできるのを楽しみにしています!

    stylist 神永

  • みさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットするなら担当スタイリストさんに!と思って予約しました。
    カラーもカットも大満足です!
    店内とても綺麗で過ごしやすかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー+トリートメント¥7900《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    み様
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
    ばっさりイメージチェンジのカット担当させて頂きありがとうございました。
    またぜひよろしくお願いします。

    【qumu横浜】代表 高野哲広       ☆住所  神奈川県横浜市西区 平沼1-2-8ブランシエスタ     横浜高島町302      ☆営業時間   火曜日~日曜日  10時~20時  月曜日定休日

  • さくさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしてくださりました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    さく様

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットの時は日常のスタイリングなどもお伺いしながら、お家でも再現できるようこだわってカットさせていただいてます!

    ぜひ色々なスタイリングも楽しんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしておひます!

    momo

  • あやの。さん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    前回と同じピンクブラウンカラーにしていただいて、とってもお気に入りです。
    縮毛矯正も良い感じで、さらさらです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【理想のヘアに☆】カット+髪質改善縮毛矯正+カラー+トリートメント23400

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    再来していただけて大変嬉しく思います^^

    暖色カラーは続けるとより発色が良くなるので継続していくのもおすすめです♪

    縮毛は伸びた部分だけ施術させていただきました!

    また地毛の部分の癖が気になったら繋げながら縮毛させていただきます♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております^^


    MARIKO

  • ゆりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望以上の仕上げにしてくださいます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+トリートメント¥6100→4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆり様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回は調整カットでレイヤーも整えさせていただきました!

    スタイリングもしやすくなると思うのでぜひ色々なスタイルたのしんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • ぬぅちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後、お久しぶりに担当様にお願いすることが出来ました!!
    何となく、モヤモヤしてる部分を解消でき、家族からも大絶賛でした(*^^*)またお願いします!!今回もありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】小顔カット+ブリーチ+カラー+トリートメント¥16600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ぬぅちゃん 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
    お久しぶりに担当させていただけて、とても嬉しかったです。

    モヤモヤしていた部分が解消できたとのこと、さらにご家族からも大絶賛とのお言葉までいただき本当に励みになります。
    産後のお忙しい中でのご来店だったと思いますので、少しでも気分転換になっていたら幸いです。

    またリフレッシュしにいつでもいらしてください。
    今回もありがとうございました!

    stylist 神永

  • makotoさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットが早くて上手、店員さんも優しく、お店もキレイで、とても良かったです。価格が良心的なのもありがたい。また行きたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日メンズ限定】ドライカット+ヘアセット¥3000

    [施術メニュー] カット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    makoto様

    先日はご来店ありがとうございました!

    とても嬉しい口コミもありがとうございます♪

    質感も調整させていただいたので普段のスタイリングも簡単になったとおもいます!

    色々なスタイリングも楽しんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!!

    momo

  • しおりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く髪を伸ばした状態からかなり短くした状態にして頂きスッキリとした気持ちで年末年始迎えられそうです♪
    セットの仕方など丁寧に教えてくださったのも嬉しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200《3回目まで利用可》

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    しおり様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    新しい短めのスタイルもとてもお似合いでした!

    レイヤーも入れさせていただいたのでスタイリングも楽しんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • えみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は白髪染めとトリートメントをしていただきました。毎回思いますが、カットが丁寧なので伸びても形が崩れません。髪の状態もキレイに保てて言うことなしです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染めリタッチ】リタッチカラー(根元)+トリートメント¥6200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    えみ様
    いつもご来店ありがとうございます。

    ご来店していただいた時に髪の毛がまとまっていて
    形になっていてよかったです。

    日々のお家でのケアも素晴らしいと思います。
    今後ともよろしくお願いします。
    ありがとうございました。


    【qumu横浜】代表 高野哲広       ☆住所  神奈川県横浜市西区 平沼1-2-8ブランシエスタ     横浜高島町302      ☆営業時間   火曜日~日曜日  10時~20時  月曜日定休日

  • Zさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    qumu さんにお世話になって5回目の来店でした、今までの4回はカットトリートメントでしたが今回初めてパーマをお願いしました。
    いつも通り丁寧なカウンセリングと施術、心地の良いお店の雰囲気で素敵なリフレッシュになりました。
    こだわりが強めな私ですが、安心してお任せできる美容院が見つかり嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    Z様

    いつもありがとうございます!

    今回は新しいスタイルとしてパーマをかけさせていただきました!

    髪質や雰囲気に合わせ、強すぎないくらい出かけさせていただいてます!

    ムースひとつでスタイリングも簡単にできるので楽しんでみてください!

    またぜひ新しいスタイルの感想も聞かせてください!

    お会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • かおんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーなどお任せでお願いしています!
    今回もオーダー通りのカラーとカットをして頂き、ありがとうございました!
    シャンプーをして下さった方はアシスタントの方だったかと思いますが、なかなかな量の泡が耳に入りビックリしました。。
    もちろんお湯がかかったり多少の泡が耳に付くとかは全然何とも思いませんが、もう少しだけ丁寧にしてもらえるとありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+3STEPトリートメント14300→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつも qumu にご来店いただきありがとうございます!

    今回はオリーブアッシュ系で、赤みが出にくいようにカラーさせていただきました♪

    色落ちの過程で変化する色味も、ぜひお楽しみいただければと思います^^

    シャンプーに関しましても、貴重なご意見をありがとうございます。
    スタッフ間で共有し、今後よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

    次回のご来店を心よりお待ちしております!


    MARIKO

  • 小宮さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日もありがとうございました!
    スピーディーにかわいい髪型にしてくださるのでとてもありがたいです!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員】カット+トリートメント¥6100→4900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    リピートしてご来店していただけて嬉しかったです^^

    今回もワンカールでおしゃれに仕上がるよう、顔まわりにレイヤーをいれさせていただきました! 

    また1ヶ月半から2ヶ月後くらいにご来店していただければと思います♪


    MARIKO

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵にヘアセットしていただきました!
    やったことない雰囲気のセットだったので不安でしたがすごく綺麗にやってください大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【MARIKO指名限定】ヘアアレンジ ¥4400

    [施術メニュー] ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!

    仕上がり満足していただけて幸いです^^

    ヘアアレンジはは普段中々やらないと思うので、

    普段と違うアレンジにチャレンジしてみるのも新鮮でいいですよね♪

    またヘアセット以外でもお越しいただけたら嬉しいです^^


    MARIKO

  • きらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を聞いてくださり、悩んでいる髪型にもアドバイスをしてくださったので髪型のチャレンジも出来、とても嬉しかったです。
    また何かあったときは相談したいですし、今後も通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+3STEPトリートメント14300→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    先日はqumuにご来店いただきありがとうございました!!

    今回は久々の前髪だったので不安もあったと思いますが

    とってもお似合いでした^^

    またご希望に合わせて似合わせながら施術させて頂くので

    お気軽にご相談ください♪♪

    次回も楽しみにお待ちしております!

    MARIKO

  • ハクさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ハク様
    いつもありがとうございます。

    月一のメンテナンスカットいつも任せて頂き
    ありがとうございます。

    季節感が出るようにヘアスタイルをご提案させていただきます。
    今後ともよろしくお願いします!


    【qumu横浜】代表 高野哲広       ☆住所  神奈川県横浜市西区 平沼1-2-8ブランシエスタ     横浜高島町302      ☆営業時間   火曜日~日曜日  10時~20時  月曜日定休日

  • ゆあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は縮毛矯正をお願いしました!
    丁寧にカウンセリングしていただき、想像以上にまっすぐサラサラになりました!
    扱いやすいようにカットもしていただいたので、朝が楽になりました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】お客様の理想のクーポンをご提案◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆあ 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    仕上がりを気に入っていただけて何よりです。

    縮毛矯正でしっかりサラサラに伸びつつ、扱いやすいようにカットも調整させていただきましたので、朝のセットが楽になったと伺えてとても嬉しいです!

    今後の伸び方や毛先の状態を見て、また最適なケアもご提案させていただきたいと思っております。

    またいつでもお待ちしております!

    stylist 神永

  • モネさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気も良く、毎回すてきな仕上がりで大満足です!
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+3STEPトリートメント14300→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuにご来店いただきありがとうございます!

    口コミのご記入もありがとうございます^^

    仕上がり満足していただけて幸いです♪

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!!


    MARIKO

  • しろくまさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカット大変満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザインカット+トリートメント6100→4200《3回目まで利用可》

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    しろくま様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    日常のスタイリングも簡単にできるようカットさせていただきました!

    アイロンの入れ方で色々なスタイルも挑戦できると思うので楽しんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo


  • 餅さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回大体の要望を伝えるのですが、いつも満足のいく仕上がりにしてくれます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+選べるカラー+トリートメント 12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuにご来店いただきありがとうございます!!

    嬉しい口コミのご記入もありがとうございます^^

    はっきりとしたイメージがなくても、好みのニュアンスや、ライフスタイルに合わせて

    また施術させていただきます♪♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!


    MARIKO

  • フジマンさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    安心しておまかせできます!
    おまかせできて髪型どうしようか迷わなくて嬉しいです!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カットカラートリートメント¥12100→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    フジマン様 いつも本当にありがとうございます!

    お忙しい中口コミもありがとうございます!!

    これからもより素敵なデザインをご提案出来るように

    日々精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します^ - ^!!

    次回も楽しみにお待ちしております♪

  • halさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    丁寧な施術、接客でいつも希望通りにして頂いています。
    今後もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】小顔カット+ブリーチ+カラー+トリートメント¥16600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    いつもqumuにご来店いただきありがとうございます!!

    今回もブリーチリタッチでブロンドに仕上げさせていただきました!

    綺麗なブロンドヘアを保てているのも、

    定期的にご来店していただいているおかげです^^

    また次回もよろしくお願いいたします!


    MARIKO

  • ゆうせいさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆうせい 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    仕上がりも気に入っていただけて良かったです。

    またいつでもメンテナンスにいらしてください!

    お待ちしております!

    stylist 神永

  • りなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/26

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    口コミをちゃんと調べて行ったのに、なんでこんなに評価がいいのか正直わかりません。色んな美容院を行ってますが、別にここじゃなくていいなって思いました。
    カラーは暗くしたいけど、黒は嫌と伝えましたが仕上がりは黒で、カットは軽さは出たものの、毛先の軽さと前髪の幅を広げられたせいで元々ハチが張っているのが余計目立つようになりました。
    シャンプーも耳に水が入りまくりで、満席にも関わらずスタイリストが2人、アシスタントが1人の状態でシャンプー席でも濡れた髪のまま放置され、席に戻っても放置されました。
    価格はお手頃なので、良心的ではありますがもう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【相談クーポン】お客様の理想のクーポンをご提案◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がりや施術中にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

    カラーは色味が入りやすく抜けやすいとお伺いしたので、調節して調合させていただきましたが
    暗く感じられてしまった点、説明不足だったと反省しております。

    またカットではできるだけ自然に見えるようカットさせていただきましたが、ご希望に沿えず申し訳ございませんでした。
    髪の状態に合わせて今後も丁寧に対応してまいります。

    当日はスタッフ体制が整わずお待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます

    今後よりお客様が快適に過ごしていただけるよう改善してまいります
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • べーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー、カット、髪の状態など色々相談に乗ってくださり、ありがとうございました!!傷んでいる髪を切っていただきスッキリしました~カラーも可愛いです!ご丁寧にご対応いただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー+トリートメント¥7900《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    べーちゃん様 先日はご来店ありがとうございました。

    カット、カラーお気に召して頂けてとても嬉しいです!

    レイヤーも入れ方を変えたり、新しい巻き方などもお伝え出来るのでご相談頂けたら嬉しいです♪

    またのご来店心よりお待ちしております!!

  • mkさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な建物でスタッフさんの雰囲気も温かかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】カット+カラー+トリートメント¥7900《3回目まで》

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    mk様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!!

    雰囲気作りはとても意識しているので嬉しいです!

    新しいスタイルもぜひ楽しんでみてください!

    またお会いできるの楽しみにお待ちしております!

    momo

  • ゆうびばさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で話しやすく、通いやすいのがありがたいと感じました。また、よろしくお願い致します。

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    【3回目まで☆メンズ限定】メンズカット+シャンプー【横浜/横浜駅】¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘアセット

    qumu 横浜【クム】からの返信コメント

    ゆうびば様

    先日はご来店ありがとうございました!

    そして嬉しい口コミもありがとうございます!

    話しやすい空気作りを意識し、お客様の悩みを引き出しやすいよう意識しているのでとても嬉しいお言葉です!!

    またぜひお任せください!

    お会いできるの楽しみにお待ちしております!!

    momo

クム 横浜(qumu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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