- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
難しい要望に対して、最適な提案をしてくださりました。施術中は明るく話しかけてもらえて、楽しかったです！ヘアケアに関するアドバイスなども教えてくださりました＾＾
【学割U24】カット＋カラー＋高保湿トリートメント￥13200→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
難しいご要望の中でお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います◎
カウンセリングを大切にしながら、骨格や髪質に合わせて最適なご提案をさせていただきました。
施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります！
今回お伝えしたヘアケア方法も、日々の扱いやすさや仕上がりの持ちに繋がりますのでぜひ実践してみてください＾＾
今後は髪質改善トリートメントや顔まわりカットを組み合わせることで、さらに扱いやすく理想のスタイルをキープできますので、ぜひまたご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
抽象的なイメージしかお伝えできなかったのですが、カウンセリングがとても丁寧でとっっても満足いく仕上がりになりました！
お話も沢山していただいて、楽しい時間でした^_^
またよろしくお願いします！！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋プレトリートメント ￥13200→6400［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
抽象的なイメージからでもお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
カウンセリングを大切にしているので、そのように感じていただけて励みになります。
施術中も楽しくお話しできて、こちらこそ素敵な時間をありがとうございました。
またぜひお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております！
ご担当いただいたスタイリストさんはとても丁寧な接客と施術で、大変満足しました。
次回以降も同じ接客クオリティであれば、最高ですが、初めてだったので、そこは分からず。
ただ、ご担当いただいたスタイリストさんとは別のスタイリストさんのお客さまが長い時間待たされてるのをみて、当事者ではありませんが、そこはマイナスポイントでした。自分が当事者だったら凄く嫌な思いするだろうなと思ったため。
ご担当いただいたスタイリストさんの対応が良かっただけに、そこだけは残念でした。
【2月限定価格！！】メンズカット＋カラーorカットパーマ13200→6000［新宿］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
初めて行きましたが、髪色も理想通りで髪が扱いやすくなった気がします！
また行きます！
【２月限定価格！！】カット＋カラー13200→5900［新宿駅/前髪/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中から、新宿南口の当店に初めてご来店いただきありがとうございました！
髪色が理想通りとのお言葉、そして「扱いやすくなった」と感じていただけてとても嬉しいです◎
今回はカラーだけでなく、顔まわりカットや質感調整にもこだわらせていただいておりますので、日々のスタイリングが楽になっていたら何よりです。
今後は季節や髪の状態に合わせて、髪質改善トリートメントなども取り入れることで、さらに扱いやすく透明感のある仕上がりを維持できますので、ぜひご相談ください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
理想の顔周りにしていただきました！！ありがとうございました！！
【がっきー専用】垢抜ける前髪+顔周りカット ￥4400［新宿駅/韓国］
[施術メニュー]
カット
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
理想の顔周りと言っていただけてとても嬉しいです。
骨格やバランスを見ながら調整させていただいたので、気に入っていただけて安心しました。
またぜひお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
カット・カラーをどんな風にしてほしいかニュアンスでしか伝えられなかったんですがそれを的確に汲み取ってくださりイメージしていた通りに仕上げてくださいました！
ドライヤーやヘアアイロンでのセットの仕方も分かりやすく教えてくれて、なおかつ面白かったです。
【人気No3☆】髪質改善カット＋イルミナカラー＋3stepTR 15800→7600［新宿駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
カット・カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ニュアンスでのオーダーもお任せいただき、イメージ通りと感じていただけたこと本当に励みになります！
ドライヤーやヘアアイロンでのセット方法も、楽しみながらお伝えできて良かったです。
サロンでの時間も含めて心地よく過ごしていただけたようで安心しました。
新宿駅・新宿三丁目エリアで
レイヤーカットや透明感カラーなど、再現しやすく扱いやすいスタイルづくりを大切にしています
ご自宅でのスタイリングなど分からないことがあれば、いつでもご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
カットカラーともに仕上がりが残念でした。
カットはロングの髪を左右２つの束にまとめて一気に切られたのでびっくりしました。カラー後に整えたりすることもなくガタガタのままです。
カラーは色が抜けて茶色くなっている所を暗くしたいとご相談しましたが、全体的に明るくなってしまいやり直してもらいました。
また、地毛にしていきたいため前回も伸びた部分にはカラー剤をぬらず馴染むようにしてもらった事を伝えていましたが、カラー剤を塗布して下さった方には引き継ぎがなかったのか根本からがっつり塗られました。
それでも担当の方にはやり直させてしまい申し訳ない気持ちがあったので
「写真を見せずニュアンスだけで伝えてしまったこちらも悪いですよね、お手間をおかけしてすみません」とお伝えしたところ
「そうですね～、トーン下げたお薬使ってるので理論的には明るくなることはないですけどね」といわれました。
技術力も接客態度に関してもなんだかな～と思いますし、もう行くことはないと思います。
【平日限定☆】髪質改善カット＋イルミナカラー＋ULTOWA髪質改善水素TR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カットやカラーの仕上がりに加え、施術中のご説明や配慮が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、「地毛に戻していきたい」という大切なご希望の共有が徹底できていなかった点につきましても、私の確認不足によるものです。本来であれば安心してお任せいただくべきところ、不信感を与えてしまいましたことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面の見直しはもちろん、カウンセリングの精度向上やスタッフ間の共有体制の強化に努め、再発防止に取り組んでまいります。
この度は貴重なお時間を使い、率直なご意見をお伝えいただき誠にありがとうございました。
始まる前に丁寧にカウンセリングしていただき、安心して施術を受けられました！普段のスタイリング方法も教えていただき、最後のコテでの仕上げがめちゃくちゃ可愛くなってて最高でした！！
【平日限定☆】髪質改善カット＋イルミナカラー＋ULTOWA髪質改善水素TR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングで安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しいです。。。
スタイリングもぜひご自宅で試してみてくださいね。
仕上げのコテ巻きも気に入っていただけて安心しました！
次回もさらに可愛いスタイルをご提案させてください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めて伺いました。緊張しましたが、担当して下さったスタイリストさんがとても明るくて、話しやすく楽しい時間になりました。久しぶりに暗いカラーにするので似合うか不安でしたが、暗いなかでもとっても透明感のあるカラーになって仕上がりも大満足でした！ありがとうございました。
【人気No.1☆】カット＋カラー＋プレトリートメント ￥13200→6400［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
ヒョウミ様
先日はご来店ありがとうございました！
担当のayacaです。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
緊張されていた中でも、楽しくお過ごしいただけたとのこと、とても安心しました。
久しぶりの暗めカラーでご不安もあったかと思いますが、透明感のある仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです＾＾
お肌や雰囲気に合うよう調整させていただいたので、そう感じていただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
lana hair shinjuku 髪質改善/ayaca
初めて伺った際の仕上がりや接客がとても良く、今回2回目でお邪魔しました。事前にメッセージで相談に乗っていただいていたので、当日は少しカウンセリングをしていただいて、思い切って人生初のブリーチに挑戦しました。
自分の髪質にずっと悩んでいましたが、スタイリング方法を丁寧に教えてくださり、トリートメントもしっかりしていただいたおかげで、心配していたパサつきも気にならず過ごせています。
施術中のお話も楽しく、リラックスして過ごすことができました！！
カラーはニュアンスだけお伝えしましたが、似合いそうな色を提案していただき、とても可愛い理想以上の色に仕上げてもらえて大満足です。家族や友達からも好評だったのでまたお願いしたいと思います！
【学割U24】カット＋カラー＋高保湿トリートメント￥13200→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
はれ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当のayacaです。
嬉しい口コミをありがとうございます！
2回目のご来店、そして大切な人生初ブリーチをお任せいただき本当にありがとうございました。
事前にメッセージでご相談いただいていた分、当日のカウンセリングもスムーズに進めることができ、安心して施術を受けていただけたとのこと、とても嬉しく思います！
髪質のお悩みについても、スタイリング方法やトリートメントの効果を実感していただけているようでよかったです＾＾
施術中のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、何より励みになります。
ニュアンスだけのオーダーでも信頼してお任せいただき、お似合いになるカラーをご提案できたこと、そしてご家族やご友人からもご好評だったと伺えてとても嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせて、無理のない範囲で可愛い・扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
lana hair shinjuku 髪質改善/ayaca
初めて来店しました。カラーに悩んでいましたが親身になって相談してくださり満足した仕上がりになりました。ありがとうございました！
【学割U24】カット＋カラー＋高保湿トリートメント￥13200→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
achan様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーでお悩みとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。大切なヘアスタイルをお任せいただき、とても嬉しく思っております。
今回のお色味は、1ヶ月～1ヶ月半ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を保ちやすいです。色落ちの過程もぜひ楽しんでいただきつつ、気になるタイミングでまたお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】SOTA
今まで思い切って短くすると後悔ばかりしてきたので避けていましたが、久しぶりに勇気が出たのでこちらの美容室でお願いしてみました。
カウンセリングから施術までしっかりと寄り添ってくださり安心してお任せすることができました。
短くしましたが後悔ありません＾＾
素敵に仕上げてくださりありがとうございました！
【迷ったらこれ】髪質改善カット+イルミナカラー+ULTOWA髪質改善水素TR 11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
なっぴ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
これまで短くすることに不安があった中で、久しぶりに勇気を出してお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。カウンセリングから施術まで安心してお過ごしいただけたとのお言葉も、美容師として何より励みになります。
「後悔ありません」と言っていただけて本当に安心しました。短めのスタイルは、1～1.5ヶ月ほどでバランスが変わりやすくなりますので、その頃を目安にメンテナンスしていただくと綺麗なシルエットを保てます。
ぜひまたお気軽にご相談ください。次回もさらに素敵にさせていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】SOTA
施術も接客も説明も全てとても丁寧ですごく好印象でした！仕上がりも満足です！
【迷ったらこれ】髪質改善カット+イルミナカラー+ULTOWA髪質改善水素TR 11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や接客、説明までお褒めいただき本当に嬉しいです。
丁寧さを大切にしているので、そのように感じていただけてとても励みになります。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
伺うのは2回目です。前回も今回も暗めで透明感のあるカラーにしてもらいました！２回目なので色落ちを見てカラーも微調整してくれて、より大満足です！カットも長さなど確認しながら丁寧に切っていただきました。またよろしくお願いします。
【ayaca専用】カット+艶カラー+高保湿1ステップトリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
さと様
2回目のご来店ありがとうございます！
担当のayacaです。
暗めだけど透明感のあるカラー、今回もすごくお似合いでした！
色落ちを見ながら少し調整させていただいたので、満足してもらえて嬉しいです＾＾
カットも長さを確認しつつ進めましたが、安心してお任せいただけてよかったです！
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談下さい。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
lana hair shinjuku /ayaca
丁寧な施術ありがとうございました
【人気No.1☆】カット＋カラー＋プレトリートメント ￥13200→6400［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて行く美容室でしたので少し緊張をしましたが、ナチュラルな接客対応ですぐ緊張感はなくなりました。
作業も手際がよくて、仕上がりも満足してます！
【人気No.1☆】カット＋カラー＋プレトリートメント ￥13200→6400［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
ゆー様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての美容室で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたと伺いとても安心いたしました。接客や施術についてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
綺麗な状態を保つためには、1ヶ月半～2ヶ月前後でのメンテナンスがおすすめです。髪の状態やご希望に合わせて、扱いやすくなるようしっかりご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】SOTA
丁寧にカウンセリングしていただき、とっても満足いく髪型にしていただきました！ハイレイヤー初めてだったのですがめちゃくちゃかわいくしてもらえてとてもうれしいです！
セットの仕方まで分かりやすく教えてもらえて、自分でもおうちで再現できそうです。ありがとうございました！！
【再現性の高い】髪質改善カットor似合わせカット4700［新宿駅/韓国/小顔］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのハイレイヤーをお任せいただき、本当にありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
ハイレイヤーは入れ方やバランスで印象が大きく変わるので、似合うように調整させていただきました。
セットもぜひご自宅で楽しんでみてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
お店は綺麗で清潔感があり、こちらの意見を聞きながら似合う髪型を丁寧に説明し、すすめてくれたので、安心してお任せすることが出来ました
カット＋高保湿トリートメント（変更可）￥5800［新宿駅/韓国/小顔/レイヤー］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
店内の雰囲気や清潔感についてもお褒めいただき、とても嬉しいです。
ご意見をしっかり伺いながら、似合うスタイルをご提案させていただくことを大切にしているので、安心してお任せいただけたとのお言葉が本当に励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
丁寧にヒアリングいただきました！
お願いしたあとも細やかに認識合わせてしてくださいました。
とても気に入ってます！
【２月限定価格！！】カット＋カラー13200→5900［新宿駅/前髪/髪質改善］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
先日担当させていただきました、がっきーです！
カウンセリングや施術中の認識合わせについても安心していただけたようで、とても嬉しいです！
仕上がりも気に入っていただけて、本当に良かったです！
新宿三丁目・新宿南口駅周辺で、顔周りカットや髪質改善トリートメントをお任せいただく際は、
ライフスタイルやお悩みに寄り添った丁寧なヒアリングを大切にしています！
これからも「相談しやすい」「安心して任せられる」と感じていただけるよう心がけていきます。
また気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
カウンセリングに時間をかけてくれて、でも早いからすぐ終わるし、こちらの悩みや相談を受けて可愛く仕上げてくれるのでとても嬉しいです。根元の癖毛のことも把握しつつ上手くすいてくれるので跳ねないのに軽いです。また行きます
カット＋高保湿トリートメント（変更可）￥5800［新宿駅/韓国/小顔/レイヤー］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
改めてご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。新宿駅南口エリアで、根元のくせや髪質に合わせたカットを評価していただけて光栄です。
お悩みやご希望をしっかり共有しながら、扱いやすくて可愛いスタイルをご提案できるよう、今後も丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。朝のスタイリングが楽になるよう、再現性も大切にしています。
また何でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
lana hair shinjuku RIKU
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
初めてで緊張していましたが気さくに話しかけていただき充実した時間が過ごせました。
カウンセリングも丁寧にしていただき、イメージ通りで大満足です。
気になっていた他のトリートメントのお話も聞けたので次の楽しみもできました。
人見知りですが美容院で笑ったのは初めてです。
また伺います。
【完璧な美髪へ】カット＋髪質改善ULTOWAトリートメント ￥8800［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
はる様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されていた中、リラックスしてお過ごしいただけたこと、そして楽しいお時間になったと伺いとても嬉しく思います。仕上がりもイメージ通りとご満足いただけて安心いたしました。
今回お話しさせていただいたトリートメントも、髪の状態や季節に合わせてご提案させていただけますので、ぜひ次回もお気軽にご相談ください。
スタイルやカラーを綺麗に保つためには、1ヶ月半～2ヶ月前後でのメンテナンスがオススメです。髪の状態を見ながら、扱いやすく綺麗な状態をキープできるようお手伝いさせていただきます。
またリラックスして楽しい時間を過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】 SOTA
髪の毛をカットするかしないかで自分で迷いに迷って、当日予約で行きカットとカラーをしていただきました。
事前にイメージの写真を何枚か見せ、ギリギリ結べないくらいの長さで伸びてきたら外ハネ出来るくらいが良いと話したのに実際は結構長めで切られ、もう少し切ってほしいと言ったら何故かこれくらいが良いですよタコみたいになりますよと。
20時の予約で遅めでお疲れだったのか、カットの施術中話すこともなければ笑いながら黙々と切ってましたと言われて意味わかりませんでした。
サービスドリンクもなければお店でのアイロンのスタイリングも左右全然違う向きに巻かれているし、アシスタント？の方が鏡をもってきてくださっていたのに後ろの方の長さの確認とかもしてもらえませんでした。
美容室行くと明るい気持ちになるのになんだか悲しくて帰って速攻でアイロンで真っ直ぐに直しました。
1週間近く経った今もお金はかかるけど他のお店でカットし直してもらおうか本気で検討してるくらいです。
他のスタッフさんは見ていて感じが良かったです。
口コミにこんな内容書いたのは初めてで申し訳ないですが、総じてたぶんもう行くことはないかなって感じです。
【人気No3☆】髪質改善カット＋イルミナカラー＋3stepTR 15800→7600［新宿駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望に沿う仕上がりや接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
事前にお写真までご用意いただき、長さやスタイルのイメージをしっかりお伝えいただいていたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったことを深く反省しております。また、施術中の配慮やスタイリング、仕上がり確認、サービス面につきましても、不快なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。本来、美容室での時間が少しでも前向きで心地よいものになるべき中、悲しいお気持ちにさせてしまったことを大変心苦しく思っております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客・確認体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。もし可能であれば、お直しなどで責任をもって対応させていただきたく思っております。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】SOTA
とてもよかったです！また行きます
【人気No.1☆】カット＋カラー＋プレトリートメント ￥13200→6400［新宿駅］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度は新宿駅南口の当店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、「とても良かったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。
仕上がりや接客にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
当店では、お客様一人ひとりに寄り添ったカウンセリングと、再現性の高いカット・カラー・トリートメントを心がけております。
これからも新宿駅南口エリアで信頼して通っていただける美容室を目指し、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
いつもありがとうございます！
ダブルカラー素敵でした～！！
【Sota専用】ブリーチなしダブルカラー___￥13200［新宿駅/カラー/］
[施術メニュー]
カラー
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
mikan様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回のダブルカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。透明感や色味の変化も楽しめるカラーなので、ぜひ色落ちの過程も楽しんでいただけたらと思います。
いつも大切なヘアを任せていただき本当にありがとうございます。今後もその時の気分や季節に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますね。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】 SOTA
何度か利用させてもらってます。悩んでいたらちゃんと提案してくれるし、説明も丁寧で、こうだからこうしたほうがいいと思うんですがいいですか？って理由も合わせて聞いてくれるので安心してお任せできます。仕上がりも大満足です。スタッフの方もみなさん感じがよくて話しやすいです。また伺いたいと思います。
カット＋カラー＋高保湿トリートメント ￥8800［新宿駅/韓国/小顔］
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
み様
いつもご来店ありがとうございます！
担当のayacaです。
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
迷われているときは、できるだけ理由も含めてお伝えしながらご提案するようにしているので、安心してお任せいただけてよかったです＾＾
スタッフのことまで褒めていただき、ありがとうございます！
これからもお気軽にご相談いただけるような雰囲気づくりと、満足していただける仕上がりを大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにしています！
lana hair shinjuku /ayaca
パーマがとても気にいりました。
【1月限定価格！！】メンズカット＋カラーorカットパーマ13200→6000［新宿］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
ヒロさん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当のayacaです。
カット・パーマ・カラーの仕上がりの中でも、特にパーマを気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回のパーマは、スタイリングしやすくなるようにかけさせていただきましたので、ぜひ毎日のセットを楽しんでみてください。
また、気分を変えたいときや扱いづらさを感じた際は、いつでもご相談ください＾＾
次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
lana hair shinjuku 髪質改善/ayaca
非常に丁寧に接客してくれました。ありがとうございます。
【1月限定価格！！】メンズカット＋カラーorカットパーマ13200→6000［新宿］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度は新宿駅南口の当店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
接客にご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
当店ではカウンセリングから仕上げまで丁寧に行い、お客様の髪質やご希望に合わせた施術をご提案しております。
今後も新宿駅南口エリアで「また来たい」と思っていただける美容室を目指し、技術・接客ともに向上してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
とっても素敵な髪型にしてもらえました！！
セットの方法まで丁寧に教えてくださってありがとうございました！
また、利用したいです！
【1月限定価格！！】メンズカット＋カラーorカットパーマ13200→6000［新宿］
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
かいと様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
担当のayacaです。
仕上がりのヘアスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しいです＾＾
セット方法についてもお役に立てたようでよかったです！
パーマスタイルはスタイリング次第で雰囲気も変えられますので、ぜひいろいろ楽しんでみてください！
また扱いづらい点などございましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
lana hair shinjuku 髪質改善/ayaca
素敵なカラーリング&カットをしていただき大満足です。縮毛矯正&カラーをしているため、特に毛先の痛みが酷かったのですが、施術後は髪の毛がツヤツヤになりました！
またお店の雰囲気も落ち着いていており、スタッフの方も素敵な方ばかりでゆっくり過ごすことができました。
またお伺いします～！
【平日限定☆】髪質改善カット＋イルミナカラー＋ULTOWA髪質改善水素TR 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラーとカットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。縮毛矯正やカラー履歴がある中で毛先のダメージも気になる状態でしたので、ツヤ感や手触りの良さを実感していただけて安心いたしました。
また、店内の雰囲気やスタッフについても温かいお言葉をいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけたこと、とても嬉しく思います。
カラーは1～2ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、綺麗な状態を保ちやすくなります。また、毛先のケアも定期的に行いながら、扱いやすい状態を維持していきましょう。
ぜひまたゆっくりしにいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
lana hair 新宿 髪質改善トリートメント 新宿三丁目 【ラナヘアー】SOTA
髪の乾かし方や巻き方教えて貰えたのが嬉しかったです。
【学割U24】カット＋カラー＋高保湿トリートメント￥13200→￥5900
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カット、カラー、トリートメント
lana hair 新宿 髪質改善 トリートメント 前髪カット 新宿三丁目 【ラナヘアー】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪の乾かし方や巻き方まで喜んでいただけて、とても嬉しく思います。
新宿の美容室として、サロンでの仕上がりだけでなく、ご自宅でも再現しやすいよう、乾かし方やスタイリング方法を分かりやすくお伝えすることを大切にしています。
カットやスタイルが日常でも扱いやすくなっていれば幸いです。
分からないことがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
また新宿で美容室をお探しの際は、ぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
東京都渋谷区代々木２－９－５ FPG Ｌｉｎｋｓ ＳＨＩＮＪＵＫＵ Ｔｅｒｒ
ａｃｅ ７Ｆ
新宿駅南口1分！西口、新宿三丁目駅5分！メトロ通路より、E10番出口 甲州街道
沿い-ウェンディーズを背に、マクドナルド側へ信号を渡ってすぐのビル
ラナ 新宿(lana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
