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  7. 3ページ目
アルビス(ALBIS)のお店ロゴ

ALBIS【アルビス】

アルビス

スマート支払いOK
  • 埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-348
  • 当日予約OK!大宮駅西口徒歩8分 個室/ブリーチ/ダブルカラー/リケラエマルジョン取扱
サロン平均
4.75
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ポンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとシャンプーが丁寧にしてくれて、仕上げが満足でした~

    予約時のクーポン・メニュー

    【レディースカット】似合わせカット×清潔感UP♪シャンプー付

    [施術メニュー] カット

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    先日は当サロンをご利用頂き誠にありがとうございました。
    ご満足頂けて嬉しく思います!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    為谷

  • SSさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の難ありの髪質とカラー履歴をとっても綺麗に可愛くしてもらい本当に感謝してます!!!
    星100個押したいくらい私にとって技術力と担当してくださった方の人柄が好きでした(*^^*)
    また行かせてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気1位】カット+艶カラー+Aujua2stepトリートメント¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    SS 様

    先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しいお時間の中、口コミ投稿もありがとうございます。
    髪質やこれまでのカラー履歴を踏まえての施術でしたが、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しく思います。お褒めいただいた技術や接客面も、これからさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    今後も髪の状態を大切にしながら、より理想に近づけるお手伝いができれば幸いです。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました!

    担当 平田

  • あんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/14

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い通りの可愛い仕上がりにしてくださって満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチリタッチ+オンカラー+ケアトリートメント¥13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しいです♪
    とってもお似合いでした!
    また季節に合わせたカラーもぜひお任せください!

    青木

  • まりちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/12

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑な履歴だったのにもかかわらず丁寧に対応して頂きました。仕上がりも大変満足しました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9.10月限定クーポン】ブリーチ+オンカラー+システムトリートメント¥12000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!
    これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    青木

  • ここさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々オレンジで理想の色が入りずらいところを丁寧に相談しながら進めて頂けてお店の雰囲気もよく快適に過ごせて仕上がりも可愛くて大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチのデザインカラー18000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    理想のカラーに近づけられて、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    お店での時間も快適に過ごしていただけたようで安心しました。
    また次回も可愛いカラーを一緒に作っていきましょう!

    青木

  • zさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    こめかみの生え際が少し染まっていなかった(´・_・`)
    でも可愛いからOKです

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチオンカラー+システムトリートメント¥17500~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    z様

    この度はご来店ありがとうございました。
    こめかみの生え際が染まりきっていなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    今後はより丁寧な確認を徹底し、ご満足いただける仕上がりを目指してまいります。
    可愛いと仰っていただき、温かいお言葉に感謝いたします。
    またのご来店心よりおまちしております。
    この度は貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。  

    担当 平田

  • チャマさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ブリーチで頭皮がすごく荒れる体質で今まで色んなところを転々としていたのですが、ここは頭皮も荒れずお値段も良心的なので通っています!
    シャンプー含め全て個室の席でやってもらえるので移動がなくとても楽です!
    各席にWiFiのQRとパスワードがあるのでギガを気にせず動画を見れるし私の性格に合った接客をしてくださるので長時間でもリラックスしてすごせます!
    次回もこちらでやってもらう予定です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチリタッチ+オンカラー+ケアトリートメント¥13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    頭皮の状態が安定しているとのことで安心しました。
    お店の環境や接客にもご満足いただけて嬉しいです。
    これからも心地よく過ごしていただけるよう努めてまいりますので、次回も楽しみにお待ちしております!

    青木

  • めいめいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり要望を細かく伝えられていませんでしたが、好みのわたしに似合う髪型にしてくださってありがとうございます!朝のセットも頑張ろうと思いました!毎日ワクワクして起きれます♪ありがとうございました!また機会があればお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+艶カラー+2stepオージュアトリートメント¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    おまかせいただいた中で気に入っていただけて嬉しいです!とってもお似合いでした♪
    毎日のスタイリングが楽しみになったとのお言葉、とても励みになります!
    また気分を変えたい時など、ぜひお手伝いさせてください!お待ちしております!

    青木

  • sさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室で緊張していたのですが理想のスタイルに仕上げていただけて大満足です!!完全個室で他のお客様を気にせず施術していただけたのでとてもよかったです!対応がとても丁寧で施術中のお話も楽しかったので次回のカラーもお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【9月限定クーポン】ブリーチ+オンカラー+システムトリートメント¥12000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    ご満足いただけてとても嬉しいです!
    個室空間でゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
    次回のカラーもぜひお任せください!またお会いできるのを楽しみにしています!

    青木

  • mmmさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    急な予約でしたが丁寧に対応してもらいました!強めでお願いしましたがもみ返しも無くて良かったです。また機会があればお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    ご満足いただけて嬉しいです!
    またお疲れの際はぜひリフレッシュしにいらしてくださいね♪

    青木

  • みにさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分でもなりたいスタイルを明確にきめていなかったのですが、丁寧に聞き取りしながら仕上げてくださいました。
    施術中もいろいろ話しかけていただいて楽しく過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気3位】カット+オージュアトリートメント¥9680→¥7740

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    なりたいイメージが曖昧な中でも、一緒にスタイルを決めていけて良かったです!
    楽しくお話しできた時間もとても嬉しかったです!
    またリラックスしにいらしてくださいね。お待ちしております!

    青木

  • たかさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット&パーマにてスタイルはお任せしました。
    大人っぽく仕上げていただき、大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+パーマ¥11440→¥10000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    スタイルをお任せいただき、大人っぽい雰囲気を気に入っていただけてとても嬉しいです。
    今後も気分や季節に合わせてアレンジできるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね!

    青木

  • chikaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    剛毛多毛ですが毎回カラーもカットも最後の仕上げもきれいにまとめて貰えます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチリタッチ+オンカラー+ケアトリートメント¥13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    Chika様いつもご利用いただきありがとうございます!
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。毎回きれいにまとまるよう、これからも丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。

    青木

  • せりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの2度目の利用でしたが覚えてくださってる美容師さんが居てとても嬉しかったです、沢山話しかけてくださって楽しかったです
    カットとトリートメントも大変満足でした◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント


    先日は2度目のご来店ありがとうございました!
    以前のことを覚えておりましたので、またお会いできて私たちもとても嬉しかったです。
    カットやトリートメントにもご満足いただけたようで安心いたしました。これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてください。

    青木

  • やまさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。

    施術、接客、説明全てにおいて非常に丁寧でした。
    髪の状態で理想の色が難しい中、かなり近い色に仕上げてくださってとっても嬉しいです♪

    本当にありがとうございました!
    また利用させていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    やま様このたびは初めてのご来店、誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけて、嬉しいお言葉まで頂戴し大変励みになります。
    髪の状態に合わせたご提案を気に入っていただけて安心いたしました。
    また次回も理想に近づけるよう精一杯担当させていただきますので、ぜひお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    青木

  • まつもとさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カットもヘッドスパもよかったです。
    カラーも気になり始めたのでまたお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+ヘッドスパ10分

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    このたびはご来店いただき、嬉しいお言葉までありがとうございます。
    カットやヘッドスパにご満足いただけて安心いたしました。
    次回はぜひカラーもお任せくださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    青木

  • ももさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて了解させて頂きました。
    完全個室というのに惹かれ利用させて頂きましたが、他のお客様を気にせずカットからシャンプーまで個室で完結できとても良かったです。
    また、ヘアケアを怠っておりパサパサだった髪がトリートメントをしたことでさらさらになりました!
    また、ご縁がありましたら利用したいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気3位】カット+オージュアトリートメント¥9680→¥7740

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。
    当店の完全個室でリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    トリートメントの効果も実感していただけて嬉しいです♪
    これからも髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご利用ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    青木

  • まんまぱすたさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただきありがとうございました。
    個室の空間でのんびり過ごせて良かったです。
    デザインも希望通りにしてもらい満足してます!
    またお伺いした際はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチのデザインカラー【システムトリートメント付き】¥17500~

    [施術メニュー] カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
    個室空間でゆったりとお過ごしいただけ、デザインもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またお会いできる日を心より楽しみにしております。

    青木

  • ももモコさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色合いも素敵だし、髪型も理想的にしてもらいました!
    とても充実した時間を過ごしました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチリタッチ+オンカラー+ケアトリートメント¥13000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございます!
    色合いや髪型ともにご満足いただけてとても嬉しいです。
    充実したお時間を過ごしていただけたとのお言葉も励みになります。
    またリラックスしにぜひいらしてくださいね!

    青木

  • はるかんてぃーぬさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    特にやりたい髪型や髪色がなかったのですが、私に似合う髪色にしてくださり大満足です!施術も丁寧でケア方法や髪セットまで詳しく教えて下さり、大変助かりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチオンカラー+システムトリートメント¥18000~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あんなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/5

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想通りの色になりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月8月限定クーポン】ブリーチ+オンカラー+システムトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    あんな様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
    またお忙しいお時間の中心温まる口コミ投稿もありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
    色落ちの過程で黄色みが気になってきたら、普段お使いのシャンプーと紫シャンプーを1:1で混ぜて使っていただくと色落ちがきれいになります!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    ありがとうございました!

    担当 平田

  • なっちさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチ後の色味など非常に満足しています!
    長さもイメージ決まってなかったですが、いろいろ教えていただき決められました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチオンカラー+システムトリートメント¥18000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    なっち様この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    ブリーチ後の色味や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。紫すごく可愛かったです♪
    カットも一緒に相談しながら決められて、安心しました!

    施術中のお話も楽しくて、あっという間の時間でした!
    またぜひ色々お話ししながら、素敵なスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    青木

  • キラキラけいちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチブリーチ+デザインカラー+カットをお願いしました!
    カラーをよくやるので、履歴を予約段階で記入するシステムはいいなって思いました。写真とかでこれしたな、あれしたなってスマホで思い出せるので良かったです。

    お店ですが全席個室で、シャンプーも個室内で完結するので、すごく過ごしやすかったです。

    今回のオーダーは少し複雑でどう伝えたらいいかわからなかったので好きな感じの写真を複数枚見せて、この要素とこの要素・・・・みたいな伝え方になってしまいましたが、担当さんがしっかり理解してくれて思い通りの仕上がりになりました。

    色の入りが悪かったところがあり、お直しの提案をされたとき、申し訳なさが先行してこのままでもって言おうと思いましたが「私が満足しない」って言ってくれて、塗り直してくれたことに感動しました(笑)
    プロ意識を感じたし、直したあとはすごいいい仕上がりでニコニコになりました!

    通ってた美容院が閉店してしまい、迷子してましたが、自分の好きをわかってくれる担当さんでしたし、カットもカラーも技術も確かで、施術前にリスクに関しても話してくれて信頼できたので、今後通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ケアブリーチオンカラー+システムトリートメント¥18000~

    [施術メニュー] カット、カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    キラキラけいちゃん様この度はご来店いただき、また心温まる素敵な口コミをありがとうございます!

    カウンセリングの際にたくさんのイメージ写真を見せてくださったおかげで、理想の仕上がりを共有することができ、私自身もとても楽しく施術させていただきました。

    色味が思うように入らなかった箇所についても、遠慮なくお話しいただけたことで、納得いく仕上がりに一緒に近づけたこと、本当に嬉しかったです!

    個室や履歴システムなど、細かい部分にも気づいてくださりありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、技術面も接客面もより磨いていきますね。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております!


    青木

  • りあさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかくお店の雰囲気から対応まで全て大満足☆
    絶対行った方がいい美容室☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月8月限定クーポン】ブリーチ+オンカラー+システムトリートメント¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます!
    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    お店の雰囲気や対応までご満足いただけて大変励みになります。これからも「行ってよかった」と思っていただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    為谷

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でお伺いさせていただきました。
    毛先に残ったパーマや履歴を伝え、
    どういう風に仕上げたいかを親身になって
    相談に乗っていただきました。

    最初インナーカラーを予定していましたが、
    ショートヘアにすることになり断念しましたが
    素敵な雰囲気に仕上げていただき、
    大変満足しております。

    美容院は緊張することがほとんどですが、
    楽しく会話していただき嬉しかったです。
    少し盛り上がりすぎてしまっていたら
    申し訳ございません。

    明るいカラーが今回出来なかったので、
    次お伺いすることがあれば
    またご相談に乗っていただけると嬉しいです。

    ご丁寧な接客ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+艶カラー+2stepオージュアトリートメント¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    かな様この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます!

    リラックスしていただけたようで安心しました!私自身も楽しくお話しさせていただき、とても嬉しかったです♪

    インナーカラーは今回は見送りとなりましたが、ショートスタイルがとてもお似合いで気に入っていただけたようなのでよかったです!
    次回はぜひ明るめのカラーも一緒にご相談しながら、より理想に近づけていけたらと思います。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    青木

  • ゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり美容室に行けなくて乾燥してたのも艶ができて気にならなくなりました。髪色も綺麗で気に入ってます!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】 カット+艶カラー+2stepオージュアトリートメント¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    ゆき様この度はご来店いただきありがとうございました!
    乾燥が気にならなくなったとのことで、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです!
    髪色もお似合いでした♪今後も扱いやすく綺麗な髪を保てるようお手伝いさせていただきます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    青木

  • あさみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正が安いので来店。
    併せて「ボブスタイルorワンレングスor揃えるだけ」との記載を見て、自分はボブなので、縮毛後、外にはねてしまう後ろの部分を前下がりになるよう切ってほしくて行きましたが…
    結果、揃えるだけに。理由は「できるんですけど…時間がないんです」と言われたから。
    このorは美容師が決めるものなの?

    結局、翌日近所の1000円カットの店に飛び込み後ろだけ切ってもらって(所要時間20分ほど)満足いく髪型に落ち着きました。
    できないならメニューに嘘を書かないでください。
    縮毛だけと思えば安いのかな。

    予約時のクーポン・メニュー

    縮毛矯正+カット(ボブスタイルorワンレングスor揃えるだけ)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、ご希望に沿うスタイルをご提供できず、不快なお気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングの際には、ご希望のスタイルや仕上がりのイメージについて、こちらからも何度か確認をさせていただきました。その中で、ハネを抑えたいというご相談に対し、「お待ち時間が出る可能性があるが、それでもよろしければ前下がりのカットも可能です」とお伝えしたところ、「切らなくて大丈夫です」とお返事をいただいたため、「整える程度で問題ない」と受け取り、今回はそのように対応させていただきました。大変申し訳ございませんでした。

    しかしながら、その認識の違いによりご満足いただける結果とならなかったこと、そして私の判断力と配慮の不足により、不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。

    今後は、仕上がりのイメージ共有と施術前のすり合わせをより丁寧に行い、お客様の意図を正確に汲み取れるよう、技術面・接客面ともに精進してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


    担当 平田

  • まささん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    個室になっており、居心地が良かったです。要望も丁寧に確認していただき対応も良く、思ったとおりに仕上げていただきました。お値段も良心的であり、次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    まさ様、この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    ご希望に近づけるお手伝いができてとても嬉しいです!

    今後もより快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください!!

    青木

  • ヒロキさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店、今回も思い通り以上の髪型にしてもらいとても大満足でした!

    他のスタイリストさんたちもすごく丁寧で、とても居心地のいい時間を過ごすことができました、ありがとうございました、また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました!

    今回も仕上がりに満足いただけて、とても嬉しいです!
    今後も居心地よく過ごしていただけるよう、よりいっそう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    青木

  • 二二さん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    まず入った瞬間から誰もいなくてどうしたらいいかわかりませんでした。頼んだのと違う仕上がりになりました。カラー流す前に急にうちの薬ではそこまでビビットなのは出来ないかもしれないんですけどなるべく近ずけたと言われました。やる前に行って欲しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ブリーチのデザインカラー【システムトリートメント付き】¥16500~

    [施術メニュー] カラー

    ALBIS【アルビス】からの返信コメント

    二二様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご不安な思いやご希望に沿わない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    ご来店時にスタッフが不在でご案内が遅れてしまったこと、事前のご説明が不足していたことを深く反省しております。今後は、施術前に仕上がりのイメージや使用薬剤について、より丁寧にご説明できるよう努めてまいります。

    貴重なご意見をありがとうございます。いただいたお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に活かしてまいります。


    青木

アルビス(ALBIS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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