ザセントラルピアー(THE CENTRAL pier)のブログ
ビューティー
投稿日:2025/5/25
- 豊洲店が見る「AI×美容室」の現在地とこれから
豊洲店では、家族連れや地域に根ざしたお客様が多い分、テクノロジー導入は“便利さ”と“安心感”のバランスが大切です。AIを取り入れることで、より快適でパーソナルな美容体験が実現できると私たちは考えています。
現在のAI活用例
・電子カルテによる施術履歴の管理
AIが前回の薬剤やスタイルを記録・解析し、次回の施術をより的確にサポート。担当が変わっても安心の仕組みです。
・レビュー・フィードバックの自動集計
お客様の声をAIが分析し、スタッフ全体で共有することで、接客や技術の改善にもつながっています。
今後期待される活用分野
・髪質診断+ホームケア提案
AIがマイクロスコープや写真から髪の状態を分析し、最適なトリートメントやシャンプーを提案。よりパーソナルな商品選びが可能に。
・スタッフの働き方改革
AIによる自動記録やスケジュール最適化により、スタッフがより接客や技術に集中できる環境づくりが期待されています。
豊洲店のスタンス
AIはあくまで“アシスタント”。最終的にお客様の心を動かすのは、スタッフの手と気配りだと考えています。私たちはテクノロジーと感性の両輪で、進化を続けていきます。
THE CENTRALでは、AIを“人の感性を支える存在”として取り入れています。
技術が進化しても、美容室は人と人とのつながりが主役。渋谷・豊洲どちらの店舗でも、心地よさと新しさを両立したサロンづくりを目指していきます。

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