dog star 登戸/向ヶ丘遊園/ケアブリーチ/髪質改善/縮毛矯正
ドッグスター ノボリト ムコウガオカユウエン ケアブリーチ カミシツカイゼン シュクモウキョウセイ
- 神奈川県川崎市多摩区登戸２４９５
- 小田急向ヶ丘遊園駅徒歩4分/小田急登戸駅徒歩5分 /南武線登戸駅徒歩5分
ドッグスター(dog star)のブログ
仕事の出来事
投稿日：2026/3/10
- お客様からの意見ついて 登戸/向ヶ丘遊園
- 先日
2月11日でdogstarはOPENから1周年を迎えることができました
ありがたいことにこれまでご来店いただいたお客様は3000人を超え、平日・土日問わず多くのお客様に足を運んでいただけるサロンになりました
日々ご来店いただいている皆様には、心から感謝しております
その一方で最近はお客様から厳しいご意見をいただくことも増えてきました
正直に言うと昔はそういったご意見をいただいた際に
自分たちの労働状況や想いを汲み取ってもらえないことに憤りを感じたり心を無にして対応してしまったりと
今思えばプロとして未熟な向き合い方をしてしまっていた部分もあったと思います
ですが、ありがたいことにお店が忙しくなってきた今だからこそ
改めて気付かされたことがあります
それは
自分たちのキャパや実力がまだまだ足りていないということです
忙しさの中で至らない部分が出てしまい
結果としてお客様にご不満を感じさせてしまったこと
これはすべて僕たちの未熟さです
dogstarを代表して心からお伝えさせてください
誠心誠意の接客を掲げているサロンであるにも関わらずお客様に寄り添いきれなかったこと、心からお詫び申し上げます
もし仕上がりや施術にご満足いただけない場合は
遠慮なく担当者または代表である僕に直接お伝えください
今だからこそ分かることがあります
それはご意見をくださるお客様も
並々ならぬ覚悟で伝えてくださっているということです
そして僕は
その［言った側］と［言われた側］
どちらの気持ちも十分に守れていなかったのではないかと感じています
ここ最近はそのことについて本当に考えさせられました
僕達はまだまだ発展途上のサロンです
言い訳のように聞こえてしまうかもしれませんが
これが今の現状です
ですが、お客様一人一人を決しておろそかにすることはありません
「誠心誠意」向き合うこと
その想いだけはこれから先も絶対に変わりません
dogstarが大切にしているのは
「お客様とできるだけ長いお付き合いをすること」
目先の利益よりも
何よりも大切なのは信頼関係だと思っています
これからも未熟な部分はあるかもしれませんが
少しずつ成長し続けながら
皆様にとって長く通っていただける場所であり続けたいと思っています
dogstar 登戸/向ヶ丘遊園/ケアブリーチ/髪質改善/縮毛矯正 加藤翔大
おすすめクーポン
|
再 来 |
15％オフ 1ヶ月に1度頻繁に通いたい方向け15%offクーポン！[登戸/向ヶ丘遊園]
|
サロンの最新記事
記事カテゴリ
スタッフ
過去の記事
- 2026年3月分（2）
- 2026年2月分（9）
- 2026年1月分（4）
- 2025年12月分（18）
- 2025年11月分（20）
- 2025年10月分（15）
- 2025年9月分（10）
- 2025年8月分（7）
- 2025年7月分（12）
- 2025年6月分（6）
- 2025年5月分（10）
- 2025年4月分（12）
- 2025年3月分（14）
- 2025年2月分（14）
もっと見る
ドッグスター(dog star)のクーポン
- 新規
- サロンに初来店の方
- 再来
- サロンに2回目以降にご来店の方
- 全員
- サロンにご来店の全員の方
| 新 規 |
¥8,800 【初めての方向け定番メニュー】カット+カラー￥8800～《登戸/向ヶ丘遊園》
|
| 新 規 |
¥11,200 【人気No.1】カット+透明感カラー+トリートメント￥11200~《登戸/向ヶ丘遊園》
|
| 全 員 |
¥16,500 カット+デジタルパーマ+トリートメント￥16500～《登戸/向ヶ丘遊園》
|
| 新 規 |
¥13,200 カット+デジタルパーマ+トリートメント￥13200～《登戸/向ヶ丘遊園》
|
| 新 規 |
¥6,000 【自分へのご褒美に☆】トリートメント+ヘッドスパ￥6000~《登戸/向ヶ丘遊園》
|
| 新 規 |
¥5,500 【骨格似合わせ】シャンプー+似合わせカット￥5500《登戸/向ヶ丘遊園》
|
※随時クーポンが切り替わります。クーポンをご利用予定の方は、印刷してお手元に保管しておいてください。
