- サロン平均
-
4.86
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての髪染めで伝わらない部分もあったはずなのに、綺麗に染めてもらえて非常に満足です！
◆ベーシックプラン◆カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
タケシマ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
初カラーさせていただき、ご満足いただけてとても嬉しく思います。
カラーについて、ケアについてなどたくさんご説明させていただいたのですが
また分からないことなどあればお気軽に聞いてください。
ホームケアはいつもお使いのミルクで毎日の保湿を心がけていただきたいです！
他に気になるカラーなども次回ご相談ください^_^
是非お待ちしております。
浅沼玲那
今まで無理だと思って諦めていたスタイルを大丈夫です！とカットして下さいました。
色んなところで写真を見せて、こんな感じにして欲しいと要望伝えても、なかなか同じ感じにはならなく
、、、
はじめて写真通りで、そう！こんな髪型したかった！とビックリしましたー！
今はカットしてしばらく経ちましたが、自分のクセもうまく馴染んでいい感じです！
またよろしくお願いします！
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
スタイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。
今回はご自宅でアイロンをされるとのことでしたので、スタイリングがしやすいようにカットの調整を意識しました。
また、左右の毛量に差が出やすい状態でしたので、対象になるよう整えて扱いやすく仕上げております。
クセを活かしつつ、アイロンでさらに再現性が高まるようなデザインを今後もご提案してまいります。次回もぜひお任せください。
東政史
今回もイメージ通りに仕上げてくださり嬉しいです、いつもありがとうございます。髪のカラーも艶も褒められました！トリートメント、時間かかるわけではないのにとてもツヤツヤで手触りも最高になります～
とても話しやすく、いつもこちらのなんとなくの希望から合うように提案くださるので助かりますし、安心してお任せできます！
お店もキレイで清潔感があり、カットもシャンプーも個室なので周りを気にせずにゆっくりリラックスでき、おすすめです。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
tomom様
先日はご来店いただきありがとうございました。
いつもご利用、そして嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当致しました斎藤です。
仕上がりがイメージ通りとのお言葉に加え、周囲の方からも褒めていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
大切なヘアスタイルがtomom様の魅力をより引き立てるものとなり、そのお手伝いができましたことを光栄に思います。
また、施術中のお時間をリラックスしてお過ごしいただけたとのことや、安心してお話しいただけたとのご感想も励みになります。
サロンでのひとときが心地よい時間となるよう、技術だけでなく雰囲気や距離感も大切にしておりますので、その点を感じ取っていただけてとても嬉しいです。
今後も季節や気分に合わせたカラーやスタイルのご提案をさせていただきながら、リラックスできる空間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor札幌 斎藤優太
はじめての個室サロンでしたが、プライバシーの守られた空間のもと安心して利用することができました。
担当してくれたスタイリストさんは柔らかい笑顔と丁寧な接客で終始施術してくださり、とても心地よかったです。
髪質に合わせてシャンプーやトリートメントを選ぶことができ、好みの香りをセレクトできるのも嬉しいポイントでした。ヘッドスパは力強く、丁寧に入念に行ってもらい日頃の疲れが解消された気がします。仕上がりは要望通りでとても気に入っています。ありがとうございました！
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
まりあ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
居心地良く感じていただけたこと、
そしてカウンセリングでのイメージ共有を大事にしておりますので
仕上がりにもご満足いただき光栄です。
今後もダメージ状態を見て、施術内容を提案させていただきますので
お気軽にお悩みを相談していただけると嬉しいです。
次回も是非お待ちしております。
浅沼玲那
今回初めての来店で少し緊張していたのですが、担当していただいた方もお店の雰囲気もとても良くリラックスして過ごせました。こちらの何となくの要望や苦手なことなど色々お話ししながら決めることができて、結果とても素敵に仕上げていただき嬉しかったです。美容室探しで色々迷っていましたが、次回もお願いしたいと思いました！
◆ベーシックプラン◆カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
キイロイトリ
先日はご来店頂きありがとうございます！
そして嬉しい口コミありがとうございます！
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
シースルーバングや耳かけスタイリングなど今までやったことない髪型の提案でしたが喜んで頂けて嬉しいです。
また新境地開拓させてください。
次回も季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただければと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
東 政史
カラーが上手で、前のお店からついてきました。個室で話しやすく、シャンプーが良く髪の調子が良かったです。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ちゃま様
先日はご来店ありがとうございました！
カラー気に入っていただけてとても嬉しいです。
髪質やダメージに合わせて選んだシャンプーで
収まりが良くなりましたね♪
ハイライトやカットのタイミングも
またおすすめさせていただきますのでぜひご相談ください。
また次回もお待ちしております！
浅沼玲那
今回初めての来店でした。
前回他店でのカット後、乾かした時に左側の毛先がはねてしまうのが
ストレスで何とかならないかと思っていました。
現在も完全にはハネは無くならないのですが、前よりは良くなって落ち着いてきました。
自分ではどんなスタイルが合うのかもわからなくなってきていたので
すが、似合う感じをいくつか教えて下さったので次回以降参考にお願いしたいです。
カラーも白髪染めをせずに綺麗に染めていただきありがとうございました。
一点気になったところは、ドリンクのアイスティーに袋の砂糖を出されたので、出来ればガムシロップの方が良いと思いました。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ナオ様
この度はご来店いただきありがとうございます。そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はカラーリングにおいて白髪染めを使用せず、ナオ様によりお似合いになる色味をチョイスさせていただきました。明るさや透明感を活かした仕上がりになったと思いますので、ぜひ日々の中で楽しんでいただけたら嬉しいです。
以前、東京で毛先が跳ねてしまうほど軽くされてしまったとのこと、大変残念なお気持ちだったと思います。その分、これからは少しずつ整えていき、跳ねにくくまとまりのある髪を一緒に目指していきましょう。
また、ドリンクのアイスティーに砂糖が入っていた件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。次回からは細やかな配慮を徹底いたします。
これからも髪質やお悩みに合わせたご提案を続けてまいりますので、ぜひ安心してお任せください。
東 政史
初めて利用する美容室で緊張していましたが、色々と話しかけてくれリラックスして過ごすことができました。
マッサージシャンプーもとても気持ち良くリフレッシュできました。また利用させて頂きます。
◆ライトプラン◆カットカラー&クイックトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
初めての美容室で緊張されたとのことですが
リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
マッサージシャンプーもご満足いただけて嬉しいです。
またぜひお気軽にご利用くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
Mai
初めて行ったのですが、店内の雰囲気と程よい個室感が良かったです。髪型も希望通りにしていただきました。ヘッドスパは初めて受けたのですが、とても気持ち良かったです。次回もまたお願いしたいと思います。
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
たか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店内の空間や仕上がりにご満足いただけてとてもうれしいです。
その後扱いにくいところなどはございませんでしょうか？
しっかり長さを切らせていただいたので、楽になっていたら嬉しいです。
次回も是非、リラックス空間を楽しみにお越しください＊
浅沼玲那
こちらに3回目の来店でした。いつもシャンプー、ヘッドマッサージがとても気持ちよくて幸せな時間でした。カットして髪もスッキリし、楽しいおしゃべりもしてくれて心もスッキリできました。昨日までの自分から少しだけ変身して前に向かっていけるような気がしてます。背中を押してくれるステキな美容室です。
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
きちぽん様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
シャンプーやマッサージでリラックスしていただけて良かったです！
カットやおしゃべりの時間も楽しんでいただけて、私も嬉しい気持ちです◎
ヘアスタイルを通して少しでも前向きなお気持ちになっていただけたなら本当に光栄です。
これからも楽しくリフレッシュしていただけるように頑張りますので、またお会いできるのを楽しみにしています(^ ^)
Mai
カラーのアドバイスをして頂いたので、色落ちが気にならなくなりました。
ありがとうございました♪
【カラーメンテナンスしたい方】カラー＋3stepTR＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
aries様
いつもご来店くださり誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は色もちがいいようにカラーリングの選定を行わせていただいております。
喜んでいただけてこちらもうれしいです。
これからも綺麗な髪を一緒に育てていけたら嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
東 政史
この度は、前回と同じ感じでお願いしました♪
前回の仕上がりを覚えていて下さって同じくしていだけて良かったです！
重さもとっていただいて、お手入れと朝のセットも楽ちんで、いい感じです♪
仕上げにつけてくださったヘアオイルの香りがとてもいい香りで何の香りか聞けばよかったなぁーと思うくらいでした(*^^*)
また伸びてきた頃に、お願いいたします！
【定番クイックケア】カット+カラー+3stepTR+マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
あー様
この度もご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます。
前回の仕上がりを気に入っていただけていたこと
そして今回も同じように仕上げられて安心いたしました。
重さも調整させていただきましたので、お手入れや朝のセットが楽になっていれば嬉しいです。
仕上げのオイルもお気に召していただけて良かったです♪
ロアザオイルのネロリスモークティーの香りの物を使わせていただきました(^^)
また髪が伸びてきた頃にお会いできるのを楽しみにしております。
Mai
緊張しやすいのですが、個室なのとほどよい会話でとてもリラックスして過ごすことができました。希望の髪型についても詳しく聞いた上で、今の髪型だとこんな感じになるかもと事前に丁寧に教えてくださり、安心してお願いすることができました。ヘッドスパやマッサージもとても気持ちよかったです。大満足でした！
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
mi様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました斎藤です。
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
個室空間でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に思います。
当店ではお客様一人ひとりが周囲を気にせず、リラックスしながら施術を楽しんでいただけるよう、落ち着いた空間づくりを心掛けておりますので、その点をご実感いただけて何よりでございます。
ご希望のスタイルについても、しっかりとお話を伺いながらご提案させていただきましたが、丁寧と感じていただけたことは大きな励みとなります。
また、シャンプー時のマッサージも快適に感じていただけたとのこと、日々の疲れを少しでも癒す時間になっていれば幸いです。
今後も技術面はもちろん、心身ともにリフレッシュしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Eleanor札幌 斎藤優太
髪を伸ばしている最中で、9ヶ月ぶりにお手入れをするため利用させていただきました。
美容室はいつも緊張してしまうのですが、個室で静かな雰囲気だったためリラックスできました。ヘッドスパも気持ち良くて、癒しの時間を過ごせました！
また利用したいです！
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
山菜お蕎麦様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのお手入れをリラックスして過ごしていただけたようで、とても嬉しく思います。
ヘッドスパでも癒しを感じていただけて良かったです。
これから髪を伸ばしていく過程も、ぜひ一緒にお手伝いさせてください。
またのご来店を心よりお待ちしております◎
Mai
人見知りなので、話しかけられすぎない適度な接客と、個室で他のお客さんのことも気になることなかったことが、とても居心地が良かったです。また、カラーやカットについても丁寧にカウンセリングしてくださったので良かったです。また、利用したいと思います。
◆ベーシックプラン◆カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました。
担当致しました斎藤です。
先日はご来店いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
接客の距離感や個室での空間作りについて、そのように感じていただけたこと大変嬉しく思います。
はる様が心からリラックスしてお過ごしいただけるよう、必要以上に踏み込みすぎず、安心して相談していただける雰囲気を大切にしておりますので、お言葉を頂戴し励みになります。
カウンセリングにつきましても、ご希望やお悩みに寄り添い、ご自宅でも扱いやすいスタイルをご提案できるよう心がけております。
仕上がりにご満足いただけたことが何よりの喜びです。
今後もゆったりとした空間と丁寧な対応で、お客様にとって特別な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Eleanor札幌 斎藤優太
お店の雰囲気や接客もよく、シャンプーの時も個室でとても過ごしやすかったです。
ただ、毛先までカラーがはいってなく色むらがあるのがとても残念でした。
【SS新色】カット+こっくり暖色系カラー+2stepTR 14200→10100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
なみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
店内で居心地の良い時間を過ごせていただけてとても嬉しく思います。
毛先の色むらがあったことに関して、ご満足のいただけるカラーに出来なかったこと
大変申し訳ございません。
ブリーチ履歴の傷みに合わせての薬剤の選定、技術の不足だと深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、お客様に喜んでいただけるような技術の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見いただきありがとうございます。
浅沼玲那
カウセリングも丁寧で、とても話しやすかったです。
色々な質問をしてしまったんですが、丁寧に答えていただきありがとうございます！！
また宜しくお願いします(^_^)
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
さや様
先日はご来店ありがとうございました！
少しお勧めさせていただいたハイライトも
さや様にとって一番扱いやすいスタイルを提案させていただきますので
気になったらぜひご相談ください(^^)
また次回のご来店もお待ちしております。
浅沼玲那
前回から間もない期間でお願いしたのにも関わらず、
今回も大満足な仕上がりです、ありがとうございました！
おかげさまで少しのカットでもとても楽です！
【至福の時間】カット＆五感で癒されるスパシャンプー
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
もちこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
前回から間もない期間でお越しいただけてとても嬉しかったです
今回の仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
少しのカットでも楽に感じていただけたとのこと、とても励みになります！
またお手入れしやすいように整えていきますので、ぜひお気軽にご相談ください◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
Mai
初めてで緊張しましたが、個室で落ち着けたのと適度な会話で良かったです。
カラーもきれいで、傷んでいた髪もトリートメントで扱いやすくなりました。ありがとうございました。
久々に髪を伸ばしているので、色々トラブルとか出てくると思うので相談させていただけたらと思います。
またよろしくお願いします。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ayu様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は髪のダメージに合わせてトリートメントの選定を行い、髪を大切に伸ばしていきたいとのことでしたので、必要以上にカットしすぎず、扱いやすさを意識した仕上がりにしています。
また、家でのストレートアイロンの当て方についてもお伝えさせていただきましたが、その後いかがでしょうか。日々のケアで髪の状態は大きく変わりますので、ぜひ無理のない範囲で続けてみてください。
これからも綺麗な髪を一緒に育てていけたら嬉しいです。またのご来店を心よりお待ちしております。
東 政史
カットやカラーなど、ふわっとしたニュアンスでしかお伝えできなかったのですが、今回もとても満足のいく仕上がりにしていただけました。前回も同様にニュアンスでお伝えしたのに、扱いやすくて、少し伸びてもきれいにまとまって感動しました。ありがとうございました。
◆2～3回まで使用可◆カットカラー＆クイックトリートメント＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
さば様
今回で三回目のご来店ありがとうございました。今回も仕上がりにご満足いただけて安心しました。前回同様、ニュアンスを大切にしながらも扱いやすいよう意識してカットさせていただきました。
今回はさば様に合わせて明るめベージュのカラーリングをチョイスしましたが、その後の色持ちや質感はいかがでしょうか。髪に柔らかさと透明感が出やすい色味なので、少し退色してきても自然に馴染むと思います。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
次回超音波アイロン楽しみにしててくださいね！
東 政史
丁寧に対応していただき、カラーもとても綺麗な色でした！
個室でゆっくり過ごせました！ありがとうございます^_^
【SS新色】カット+ブラウン&ベージュ系カラー+2stepTR 14200→10100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
さっちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
担当致しました斎藤です。
また口コミもお寄せいただきありがとうございます。
施術や接客についてご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
カラーのお仕上がりが綺麗と感じていただけたとのお声も頂きありがとうございます。
髪色は日々の印象を左右する大切なポイントですので、お客様の雰囲気により馴染むよう細かくご提案させていただきましたが、喜んでいただけて安心いたしました。
また、店内でゆっくりお過ごしいただけたとのことも嬉しい限りです。
日常の忙しさから少し離れ、リラックスしていただける空間であることを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことが何よりの喜びです。
今後も技術はもちろん、心地よくお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております、ありがとうございました。
Eleanor札幌 斎藤優太
丁寧な施術で、仕上がりも大満足でした！
シャンプースパもほぐされてる感覚があって、リラックスできました。みなさんもぜひ。
◆ベーシックプラン◆カットカラー&4stepトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
さや様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉、とても嬉しいです！
今回は秋らしいカーキブラウンをチョイスさせていただきましたが、その後いかがでしょうか。肌なじみが良く季節感も感じられるよう、ツヤ感を引き出しながら落ち着きのある雰囲気に仕上げることを意識いたしました。
また、シャンプーブースでもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
次回も季節やライフスタイルに合わせて、より似合うカラーやスタイルをご提案できればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
東 政史
前回のカットで気になる部分があり、お直しで伺いました。
お店の方が丁寧にお詫びくださり、しっかり話を聞いて希望通りに仕上げていただきました。
初めてお願いした時から気配りが素晴らしく、美容室に行くと毎回リフレッシュできます。カットの技術はもちろん、接客も安心感があり、本当に信頼できる方です。
今回は少し不安な気持ちで伺いましたが、楽しいお話をしてくださりモヤモヤも吹き飛びました。翌日には周りから褒めてもらえ、とても嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みーな様
いつもご来店いただきありがとうございます。
この度は前担当の接客や、スタイルのお仕上がりにおきまして
悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お直しの際にみーな様に聞かせていただいたお気持ちと共に
今後の改善点についてスタッフとしっかりと話をいたしました。
わたくしも自分ごとと捉え、これからもみーな様をはじめ
担当させていただけるお客様に喜んでいただけますよう努めて参りますので
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
ありがとうございました。
Mai
個室の美容室は初めて利用しましたが、周りが気になることなく居心地良かったです。
担当の方もこちらの話をしっかり聞いてくださり、カラー剤塗布やシャンプーの際も丁寧な印象を受けました。また、利用してみたいと思うお店でした。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みぃ様
この度はご来店いただき、また口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
担当致しました斎藤です。
居心地の良さや丁寧な印象を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。
リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、お客様一人ひとりに寄り添った丁寧なカウンセリング・施術を心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことは励みになります。
今後もより一層ご満足いただけるよう、技術面はもちろん、細やかな気配りや居心地の良さを大切にしてまいります。
お悩みやご希望などございましたら、どうぞ遠慮なくお聞かせください。
次回もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも理想通りに仕上げていただいて感謝しています！！
毎回あまり決めずにニュアンスだけ伝えてお願いしているにもかかわらず理想通りに仕上げていただいています
個室の空間も他の方の目も気にならずリラックスでき、毎回仕上げのヘアオイルも数種類の香りから好きなものを選ばせていただき、匂いにも癒やされて帰ってきます
帰りには別人のようにサラツヤの髪の毛になっておりいい美容室、美容師さんに出会えたと嬉しく思ってます
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
Ayu様
いつも当店にご来店くださり誠にありがとうございます！
暖色やってみたいと、お任せしてくださり一緒に新しいを更新できたこと
とてもうれしく思います＊
香り、リラクゼーション、スタイルご満足頂けて安心しております。
お好み、季節にあわせて香りやスタイルは変えられますのでご相談くださいませ。
お忙しいなか幸せな口コミのご投稿ありがとうございます！
サラツヤ感じて頂けるようこれからも精進いたします、
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
斉藤成美
担当スタイリストさんがとても物腰が柔らかいため話しやすく、丁寧に要望を聴いてくださり、いつも大満足です！安心しておまかせしています。
今回の髪色もお気に入りです！！！いい感じに整えていただきつつ、染めていただきありがとうございました！！またお願いします。
◆2～3回まで使用可◆カットカラー＆4stepトリートメント＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
ちろる様
先日もご来店くださり誠にありがとうございました！
素敵なご提案頂き、やってみたいお色みができてわたしもとてもうれしかったです＊
こうするとどうなるのかと、聞いてくださったり
ご相談いただくことに答えさせていただくと即決してくださること
とてもとても助かります。
ちろる様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
斉藤成美
先日は、ありがとうございました。
仕上げの巻き方などをアドバイスして頂き参考になりました。
【カラーメンテナンスしたい方】カラー＋3stepTR＋マッサージシャンプー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
aries様
先日はご来店ありがとうございました！
セットの仕方が参考になり嬉しく思います。
また気になることがありましたらなんでもご相談ください(^^）
また次回も居心地の良い空間をご用意してお待ちしております。
浅沼玲那
急な予約で信頼している担当者さんで予約が取れなかったので、指名なしで伺いました。画像を見せて出来るだけ細かくリクエストしましたが、「なるほどなるほど」との返事。カラーは良かったのですが、カットの仕上がりは「これで終わりですか？」と聞いてしまったくらいの出来でした。仕上げのセットもなく、乾かして切っただけ。時間もなく、また希望通りになる期待感もなかったためそのまま出ましたが、来店前のスタイルを短くしただけのボブ、さらにガタガタで本当に恥ずかしく結局その後の予定も変更して直帰しました。スタイルが似合わなかったなら我慢出来ますが、初めのカウンセリングの意味が無さすぎて悲しくなりました。接客含めあまりにもがっかりしたので書かせていただきました。
【8・9月超音波アイロン無料】カットカラー＆超音波4stepTR＆スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
みーな様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
担当致しました斎藤です。
この度はカウンセリングや技術面においてご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございません。
お客様のお悩みやご希望をしっかりとお伺いするべきカウンセリングの時間が不足してしまったこと、またその結果として仕上がりにご期待に沿えなかったことを、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば一人ひとりの髪質やライフスタイルに合わせ、安心してお任せいただけるよう努めるべきところ、配慮が足りず不快な思いをさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後はカウンセリングの内容をより丁寧に行い、お客様のご要望を正確に共有できるヒアリングを整えるとともに、技術の見直しと研鑽に励んでまいります。
このたびの貴重なご意見を糧に、よりご安心いただけるよう努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
斎藤優太
貴重なご意見ありがとうございます。皆様に安心してお越しいただけますよう具体行動をとり改善に努めさせていただく事をお約束させていただきます。
マネージャー 藤本健児
初めてのサロンでしたが、終始丁寧な対応をしてくださりリラックスして過ごせました。
髪を軽く、まとまりやすくカットしてくれたのでセットが楽になりました。カラーもきれいに染まっていたので大満足です。
ありがとうございました。
◆ライトプラン◆カットカラー&クイックトリートメント&スパシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます。
初めて担当させていただくお客様は、こちらもドキドキするのですが、髪型の好きなポイントや苦手なポイントを先に色々と教えてくださったおかげで、とても安心して施術に入ることができました。
今回は軽さを出しつつ、まとまりやすいようにカットし、カラーも暗髪で透明感を意識して調整させていただきました。ご自宅でも扱いやすく感じていただけて本当に嬉しいです。
今後も一生懸命施術してまいりますので、またお気軽にご相談くださいね。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
東 政史
念願のデジタルパーマを理想通りにかけていただきました！
来店から数日経ちましたが、教えていただいたセット方法のコツを思い出しながら、いい感じにパーマヘアを楽しむことができるようになって毎日嬉しいです♪
常に居心地のいいようにお気遣いいただいたり、細部まで丁寧な施術を本当にありがとうございました！
担当スタイリストさんがいらっしゃらなくなるのはとても寂しいですが、、これからもこちらに通わせていただきます。
【華やか＆こなれ感】カット+デジタルパーマ+カラー+5stepオリジナルTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
【完全個室サロン】Eleanor spa&treatment 札幌からの返信コメント
yuiko様
先日もご来店くださり誠にありがとうございました！
数ヵ月伸ばして頂くためにお待たせしてしまいましたが、
理想のお写真に近づけたフワフワパーマとてもお似合いでした＊
スタイリングも実践していただけて楽しめているとのお声が聞けて安心いたしました。
心地いいお時間を共有できることが私の幸せですので、
こちらこそ沢山のイメージ写真の共有、優しいお返事、素敵なお時間ありがとうございます！
急なご報告、ご迷惑お掛けして申し訳ございません。素敵なスタッフばかりですので是非お越しくださいませ＊
yuiko 様の次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております！
斉藤成美
エレノア 札幌(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
