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  6. 口コミ
トゥルース 上野店(TRUTH)のお店ロゴ

Hair&Make TRUTH 上野店

ヘアアンドメイク トゥルース ウエノテン

  • 東京都台東区上野6-16-7 D・B上野3-5F
  • 上野駅徒歩3分*レイヤーカット/バレイヤージュ/髪質改善/ハイライト/白髪ぼかし/上野
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    そるとさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ満足しました。
    ヒアリングの段階でとても丁寧に対応していただいたのと
    担当していただいた方だけではなくドライヤー等で別の方に変わってもその方も知識がある中で対応してくれて、全体的にレベルが高いお店だと感じました。

    カラーで自分の履歴が悪く色が入りづらかったのですが、迅速に対応していただけてとても安心しました。
    そのまま髪の悩み事も相談しましたが色々とケアも提案していただけて大変助かりました。

    自分の中ではガラッとヘアスタイルを変えたのですが、
    ここで変えれて良かったです。

    おうちケア頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定割♪】カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[1step]_¥7700【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【めちゃくちゃ満足しました。ヒアリングの段階でとても丁寧に対応していただいたのと担当していただいた方だけではなくドライヤー等で別の方に変わってもその方も知識がある中で対応してくれて、全体的にレベルが高いお店だと感じました。】

    とても嬉しい口コミをありがとうございます。

    お客様の大切な髪をチーム全体でしっかり共有し、
    知識と技術をもって対応することを大切にしておりますので、
    そう感じていただけて何よりです。

    カラー履歴についても不安がある中だったと思いますが、
    安心してお任せいただけて良かったです。
    ヘアスタイルも思い切ってイメージチェンジされ、
    とてもお似合いでした^_^♪

    「ここで変えれて良かった」と言っていただけたことも
    すごく嬉しい限りです!!

    お伝えしたおうちケアも、
    ぜひ無理のないペースで続けてみてくださいね。

    今後も髪の状態に合わせてしっかりサポートさせていただきます。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • ちゃむさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    1年後の成人式のお話をして、振袖の色と合うように調整していただきました。
    前回、ピンクに染めていただいてから自分でピンクシャンプーを使ったため、色が濃くなりすぎてしまいましたが、店員さんたちのおかげで、ピンクを少し残した春らしい色になったので、大満足です^^
    何回か利用していますが、毎回希望以上の可愛さにしていただけるので、オススメです!
    次回もお願いしたいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 1・2月*平日限定 】カット+カラー+ReFaバブルスパ+保湿TR_¥6600【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • かずさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に切りたい衝動に駆られて当日予約しようとしたら、いつも担当して頂いているスタッフさんがお休みだった為、すごく迷いましたが、指名なしの空きが偶然あったのでこれも運命と急遽カットして頂く事にしました。パーマを11月にかけており切るには微妙な時期で、どこまで切ったらパーマを残せるかとか顔回りをボリュームを出せるかなど細かい無理かと思う要望を伝えましたが丁寧なカウンセリングで安心してお任せ出来、仕上がりも大変満足しています。セットの仕方も外巻きに乾かすと良いとアドバイスして頂き、自分でも楽々セット出来ています。いつも素敵な対応をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善Aujuaトリートメント[1step]_¥5500【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    温かいお言葉をいただき大変嬉しいです。

    カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて安心しました。
    ボリューム感や扱いやすさなど、今後も髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきます。

    ご自宅でのスタイリングで気になることなどございましたら、いつでもご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TRUTH上野店

    スタイリスト 浅山 優花

  • てらちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も満足しました。またよろしくお願いいたします。こちらで購入しているロアザバーム、とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪になりたい方限定☆】カット+髪質改善メテオカラー+艶TR_¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • Sさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての黒染めでちょっと不安でしたが、希望通りの色味でとても満足しています!髪も艶が戻ったような気がします。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 1・2月*土日限定 】カット+カラー+ReFaバブルスパ+保湿TR_¥7700【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    S様この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    担当させて頂きましたchinoです!

    暗髪でも透明感を消しすぎないよう配合させて頂きました!
    艶々になりましたね♪

    ベースは少し明るめでしたので3.4ヶ月で徐々に明るくなってくるかと思いますのでその頃でのメンテナンスをおすすめ致します!

    この度はありがとうございました!
    S様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    truth上野店
    スタイリスト chino

  • さくらんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に希望を聞いてくれてカットしていただきました、
    お店の雰囲気も良く良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善Aujuaトリートメント[1step]_¥5500【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • フクちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久しぶりに会えて楽しかったー。
    スタッフさん達も 変わらずで 良い感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みなみさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしました!
    とても相談しやすい親切な方でうれしかったです。
    また、レイヤーを入れたのですが、スタイリング方法を丁寧に教えてくださったり
    お話ししてくださりとても過ごしやすかったです(。-_-。)
    ありがとうございました~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 1/19 限定☆3名様まで!!】カット+フルカラー+艶TR_¥11770→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    みなみ様この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    担当させて頂きましたchinoです!

    レイヤーを全体にがっつりと入れウルフに近いように軽めに仕上げさせて頂きました!

    スタイリングは順調でしょうか??

    3ヶ月ほどでレイヤーを入れ直してあげるのをおすすめ致します!

    この度はありがとうございました!
    みなみ様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    truth上野店
    スタイリスト chino

  • やすさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4回目くらいですが、希望のヘアスタイルになれるように頑張っていただいていつも助かっています。私はくせ毛なのでなかなか難しいと思うのですが、出来るだけ跳ねたりしないようにお願いすると慎重に整えてくれます。女性向な感じのお店の雰囲気ですが、慣れれば大丈夫です。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+《ReFa》高濃度ファインバブルスパ_¥4950【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット

  • まみかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末だったためやっているお店がなく、たまたまお伺いさせていただいたのですが、スタッフさんの対応が丁寧で色んなお話ができて楽しかったです。仕上がりも綺麗で嬉しかったです。またお伺いしたいと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定割♪】カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[1step]_¥7700【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    年末のお忙しい時期に数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。

    対応や仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。
    また気になる点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
    ぜひ次回もお任せいただけたら嬉しいです。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    TRUTH上野店

    スタイリスト 浅山 優花

  • かぴさんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても良い感じにカットして頂きありがとうございました
    今年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ReFaバブルスパ【VEENA】+クイックTR_¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【今回もとても良い感じにカットして頂きありがとうございました】

    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。

    今年もかぴさん様にご満足いただけるよう、
    しっかりカウンセリングしながら似合うスタイルを
    ご提案させていただきます!
    何か気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    こちらこそ、本年もどうぞよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • aさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    安くて丁寧にやっていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善Aujuaトリートメント[1step]_¥5500【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    この度はご来店、そして口コミをありがとうございます。
    施術や価格面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。

    今後も丁寧な施術と、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります。
    また髪のお悩みなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    TRUTH上野店

    スタイリスト 浅山優花

  • あいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回の施術にも大変満足してます。
    今回はレイヤーを入れていただいたので、スタイリングに慣れないとですね。
    前回購入したシャンプーもとても良いです。
    シャンプーでこんなに違うのかと感動です。
    無くなる前にまた伺います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【今回の施術にも大変満足してます。今回はレイヤーを入れていただいたので、スタイリングに慣れないとですね。】

    今回の施術もご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです♪

    レイヤースタイルは最初は少しスタイリングに慣れが必要ですが、
    動きや軽さが出て、扱いやすさも実感していただけると思います。

    分からない点があれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。

    シャンプーも効果を実感していただけて何よりです。
    毎日のケアで髪の状態がさらに良くなっていくと思います。

    無くなる前のご来店、心よりお待ちしております^_^

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • ゆうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔まわり・前髪が伸びてしまったため伺いました。店内が混み合いお忙しい中、こちらの要望通り綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆】カット+髪質改善Aujua[2step]+ReFaバブルスパ【VEENA】_¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    ゆう様この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    担当させて頂きました新澤です!

    お顔まわりが伸び切っていたのでスッキリなるようにカットさせて頂きました!
    もみあげもワンカールで巻いてあげるととても可愛いと思います!

    ぜひ次回も綺麗に伸ばしていけるようにご提案させて頂きますのでぜひメンテナンスさせて下さい!
    ゆうちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    truth上野店
    スタイリスト chino

  • ナナミさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/1/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色味もとても気に入り長さも可愛くしてもらえて良かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【色味もとても気に入り長さも可愛くしてもらえて良かった。】

    色味も長さも気に入っていただけてとても嬉しいです。

    お客様にお似合いになるよう
    可愛さを意識して施術させていただきました!

    その後スタイリングはいかがでしょうか?

    また季節や気分に合わせてご提案させていただけたらと思います。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • ネイさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日仕上がりがよかったです。ドライの担当者はちょっと真面目、丁寧にやって欲しいです。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    ネイ様
    先日はご来店ありがとうございました。

    今回もカラー赤みのあるブラウンにさせていただいて気に入っていただけたみたいで嬉しいです。
    ドライにつきましてのご意見も真摯に受け止め今後はより丁寧な施術を心掛けてまいります。

    またお会いできるのを心よりお待ちしております。

    TRUTH上野店
    スタイリスト秋山美咲

  • Yさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日も安心してお任せ出来ました♪
    いつもありがとうございます。
    また来月よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【本日も安心してお任せ出来ました♪いつもありがとうございます。
    また来月よろしくお願い致します。】

    今回も安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。

    仕上がりも気に入っていただけていれば幸いです^ ^♪

    また来月もお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • さやさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降限定】メンテナンスケアカラー(ブリーチ毛)+AujuaTR_¥10780

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【今回のカラーも大満足です!】

    メンテナンスでのご来店ありがとうございます!

    就職前の自由なカラーをもう少しだけ楽しみましょう!笑

    これからも何かあればお気軽にご相談くださいね!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • ぐぴさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございます!

    こちらこそいつもありがとうございます!
    まさかのご夫婦での当日ご来店でしたね!笑

    僕も嬉しかったです!

    今後ともよろしくお願いします^ ^!

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • wahuさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2ヶ月空いてしまい我慢できず来店。
    年末の押し迫った時期でしたので、スタッフの皆さん忙しそうでしたね。

    ショートにして半年が経ち、何となくですがフォルムも決まってきた感じがします。
    煩わしい部分を仕上げて頂いたのでスッキリしました。
    次回もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ReFaバブルスパ【VEENA】+クイックTR_¥5500

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【ショートにして半年が経ち、何となくですがフォルムも決まってきた感じがします。煩わしい部分を仕上げて頂いたのでスッキリしました。】

    お久しぶりでしたが、また綺麗になるお手伝いができて
    僕も良かったです^ ^♪

    年末の慌ただしい時期で少しバタついてしまいましたが、
    ご理解いただきありがとうございます。

    ショートにして半年、
    フォルムもだいぶ安定してきましたね。

    気になっていた部分を整えて、
    スッキリした仕上がりになったと思います。

    これからも扱いやすさとシルエットを大切にカットしていきますので、
    次回もぜひお任せください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • まろさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もいいカラーに染めてもらいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3ヶ月以内*再来限定】カット+カラー+ReFaバブルスパ+AujuaTR[2step]_¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【今回もいいカラーに染めてもらいました!】

    カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!

    また季節や気分に合わせたカラーもぜひご相談ください。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • くららさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アドバイスもいただけて良い施術をしていただきました!また機会がありましたらお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 12/25’Xmas 限定☆5名様まで!!】カット+フルカラー+艶TR_¥11770→¥6930

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【アドバイスもいただけて良い施術をしていただきました!】

    嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術やアドバイスがお役に立てたようで大変嬉しく思います。

    今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、
    よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。

    また機会がございましたら、ぜひお任せください!
    次回のご来店も心よりお待ちしております。


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • あめちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回が初めての来店でしたか、スタイリストさんがとても親切で、希望通りのスタイルに仕上げてくださいました!
    トーンダウンをしたかったものの、具体的な色を決めずに伺ったのですが、写真を見せながら丁寧に色を選ばせてくださいました。レイヤーカットも本当に可愛く仕上げていただきました。
    機会があれば、ぜひまた伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    あめちゃん様この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    担当させて頂きました新澤です!

    お肌が綺麗に見えるように赤みを抑えた透明感のあるカラーをご提案させて頂きました!
    トーンダウンでしたが透明感がでましたね!

    レイヤーカットも2.3ヶ月程でメンテナンスしてあげるのがおすすめです!

    あめちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    truth上野店
    スタイリスト 新澤ちの

  • やんやんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラもトリトメントを丁寧にしてください気持ち良かった

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    やんやん様この度は当店をご利用頂きありがとうございました!

    担当させて頂きました新澤です!

    軽く見えるようにレイヤーカットと明るめカラーで仕上げさせて頂きました!

    その後のスタイリングはいかがでしょうか??

    2.3ヶ月ほどで重くなってくると思うのでその頃でのメンテナンスがおすすめです!

    やんやん様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    truth上野店
    スタイリスト 新澤ちの

  • hanaさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットはとても気に入っていますが、スタッフさんに技術の差をかんじます。
    シャンプーは泡立てるだけで頭皮は洗ってくれず、ビックリしました。トリートメント付きのプランにしましたが、普通のシャンプー&トリートメントでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善Aujuaトリートメント[1step]_¥5500【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    この度はご来店、
    そして貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    カットにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプーやトリートメントの施術内容につきまして、
    ご不安・ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    本来あるべき施術が行き届いていなかった点、
    またスタッフ間で技術差を感じさせてしまったことを、
    真摯に受け止めて参ります。

    シャンプーを担当したスタッフだけではなく
    いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、
    シャンプー技術・施術説明・メニュー内容の再確認を徹底し、
    今後このようなことが起こらぬよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。


    TRUTH  上野店

    スタッフ一同

  • まいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、イメージ通りに仕上げてくださり大満足です!
    カウンセリングから施術までとても丁寧で居心地も良かったです。
    また伺いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆】カット+髪質改善Aujua[2step]+ReFaバブルスパ【VEENA】_¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    まい様この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!
    初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。

    カウンセリングから施術まで、安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても励みになります。
    今回のトリートメントですが髪の状態に合わせてしっかりケアさせていただきましたので、ぜひ経過も楽しんでみてください!

    またお悩みやご希望がございましたら、いつでもご相談くださいね。
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    TRUTH上野店

    スタイリスト 浅山優花

  • みやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人見知りなこともあり、これまでずっと美容院が定まりませんでしたが、ここのサロンはみなさんお話しやすく、値段もお安く、予約もとりやすいので本当にありがたいです!
    いつもありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【misaki*指名限定】カット+透明感カラー+艶TR_¥6600【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    みや様

    先日はご来店ありがとうございました。
    また嬉しい口コミまで書いてくださりありがとうございます!

    私達も毎回みや様の明るさとお話が楽しく元気をもらえます!!
    これからもスタイルやカラーのお悩みがあればぜひご相談ください。
    またのご利用をお待ちしております。

    TRUTH上野店
    スタイリスト秋山美咲

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    安かろう悪かろうの典型的な美容室だと思いました。
    とにかく待たされる、カットが下手、接客にも技術にも丁寧さが感じられない。
    久々にハズレを引いたので長文ですが口コミします。

    マンツーマンでなくても上手に回してくださる美容室はたくさんありますが、こちらのサロンはほぼ朝イチに伺ったにも関わらず待ち時間がかなり長かったです。
    一人で同時に3名ほどお客さんを相手されてました。

    髪が濡れた状態で声掛けもなく20分以上放置されたまま、他のお客さんと楽しそうに談笑している姿を見るのは気持ちのいいものではありません。
    予定より30分以上過ぎてようやく終わりましたが、左右の長さがどう見ても違う、カットラインもガタガタ。
    素人が見ても分かる出来の悪さでしたがスタイリストさんは忙しいからか「綺麗になりましたね~」と早く帰って欲しそうでした。
    後ろに予定があり手直ししていただく時間がなく、腕も信用できなかったので、何も言いませんでした。

    トリートメントのグレードアップやサロン専売品の販売に関してだけは丁寧に説明され、営業熱心なのは良いですが、その時間分早く施術を終わらせて欲しかったです。二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定割♪】カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[1step]_¥7700【上野】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント

    ゆう様

    この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
    施術・接客・待ち時間すべてにおいてご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

    お待たせしてしまったこと、また施術中のお声がけや配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
    仕上がりに関しましても、ご満足いただける技術を提供できなかったことを真摯に受け止めております。
    本来であれば、限られたお時間の中でも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術の提供を行うべきでした。
    今回いただいたご意見を重く受け止め、予約管理・施術中の対応・技術面すべてにおいて見直しと改善を徹底してまいります。

    貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    TRUTH上野店

  • ゆりこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    いつも楽しみに来店しています。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+美髪カラー+髪質改善Aujua[2step]_¥8800【上野/レイヤーカット】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【先日はありがとうございました。いつも楽しみに来店しています。
    次回も宜しくお願い致します。】

    いつも楽しみにお越しいただいているとのお言葉、
    大変嬉しく思います。

    次回もご満足いただけるよう、
    心を込めて施術させていただきます。

    またのご来店をお待ちしております。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

  • のんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他店でカットしましたが失敗だったので、こちらでカットし直してもらいました。
    細かくきちんと説明してくれながら髪質に合わせてキレイにカットし直してくれたので大満足です!
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善Aujuaトリートメント[1step]_¥5500【上野/髪質改善】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Hair&Make TRUTH 上野店からの返信コメント


    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    【他店でカットしましたが失敗だったので、こちらでカットし直してもらいました。細かくきちんと説明してくれながら髪質に合わせてキレイにカットし直してくれたので大満足です!】

    他店でのカット後、
    不安なお気持ちもあったかと思いますが、
    仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。

    髪質やクセに合わせて、
    今後扱いやすいスタイルになるようカットさせていただきました。

    またいつでも安心してお任せいただけたら嬉しいです。

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのご来店を楽しみにお待ちしております。


    TRUTH  上野店

    店長 石田 祐樹

トゥルース 上野店(TRUTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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