- サロン平均
-
4.46
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
良かった
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット魔法のバブル付き￥3500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆう様
この度はTELA HAIR 君津店にご来店いただき、誠にありがとうございます。 「良かった」とのご感想をいただき、ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
今回は魔法のバブル（marbb）付きのカットでしたが、頭皮もすっきりされましたでしょうか。 また髪が伸びてきましたら、ぜひメンテナンスにいらしてください。
ゆう様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR君津
当日予約でしたが しっかり対応して頂きました。
髪の悩みにもアドバイスを頂き、大変分かりやすかったです。
髪型・髪色 共に満足しました。
またよろしくお願いします。
【当日限定】クオルシアカラー+カット+3ステップＴＲ￥11900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ようこ様
この度はTELA HAIRへお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、大変温かい口コミをお寄せくださり心より御礼申し上げます。
当日のご予約でしたが、ようこ様をお迎えし、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、何よりです。 今回は髪のお悩みについても具体的にお話しいただきましたが、その後のアドバイスがお役に立てていれば幸いでございます。
髪型やクオルシアカラーの髪色も、ようこ様の雰囲気にとてもお似合いでした。 次回もその時々の状態に合わせた最適なご提案ができるよう努めてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください。
ようこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
TELAHAIR君津
今回も丁寧にしていただきました。仕上がりも気に入っています。トリートメントの効果と思いますがサラサラになったと感じました。又宜しくお願いします。
【オープン記念☆魔法のバブル付】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
カリン様
いつもTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回も担当の網代（あじろ）の施術へ、大変温かい口コミと★5の高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
仕上がりを気に入っていただけたこと、何よりうれしく存じます。トリートメントの効果で「サラサラになった」と実感いただけたとのこと、光栄です。マイクロバブルを併用したカラーで、今後もカリン様の艶のある髪を保てるよう努めてまいります。
次回も心地よい時間と確かな技術をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
また行きます。
カット＋リタッチカラー(白髪染めも対応) ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
たまご様
この度はTELA HAIRをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「
店内の雰囲気やメニュー・料金については満点のご評価をいただけたこと、大変光栄に存じます。
よりご満足いただけるよう、カウンセリングと技術の精度をさらに意識し、努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR君津店
初めて利用させて頂きました(^^)
理想通りの髪型、カラーにしていただき
ありがとうございました！
【新規限定】フルカラー＋カット(白髪染めも可)￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
はるるん様
この度はTELA HAIRを初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
「理想通りの髪型、カラーにしていただき」というお言葉、最大の喜びです。
ご希望をしっかり形にできたこと、大変光栄に思います。
今後も、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案し、心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
TELAHAIR君津店
カウンセリング、カット、カラー全て丁寧な対応でまた利用したいと思います
カット＋カラー(白髪染めも対応) ￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
みー様
この度はTELA HAIRにご来店いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「カウンセリング、カット、カラー全て丁寧」というお言葉は、担当の網代にとって何よりの励みとなります。初めてのご利用で安心してお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後もみー様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
初めてだったのですが、明るく話しかけて頂いてとても話しやすかったです。
カラーもいい感じの色になって満足だったので、もう少し家から近かったら定期的に通いたかったですー、また予定が合う日に来たいです！
今回はありがとうございました。次の機会もよろしくお願いします！
【当日限定】クオルシアカラー+カット+3ステップＴＲ￥11900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
R様
この度は数ある美容室の中から当店にお越しいただき、また嬉しい口コミと満点の評価をお寄せくださり、誠にありがとうございます
初めてのご来店で緊張されていたかと思いますが、**「明るく話しかけて頂いてとても話しやすかった」**とのお言葉をいただき、担当のやえをはじめスタッフ一同、大変うれしく存じます。
「カラーもいい感じの色になって満足」いただけたとのこと、何よりでございます。今回は【当日限定】クオルシアカラーをご体験いただきましたが、その透明感と仕上がりを気に入っていただけて光栄です。
**「もう少し家から近かったら定期的に通いたかった」**というお言葉、大変ありがたく拝見いたしました。距離はございますが、またR様の予定が合う日に、通う価値があると思っていただけるよう、技術と接客を磨いてまいります。次回お会いできることを心より楽しみにお待ちしております！
丁寧な対応ありがとうございます。
シャンプーが優しく心地よく
毛染めの色味もとても良いです。
【当日限定】クオルシアカラー+カット+3ステップＴＲ￥11900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、またお忙しい中、温かい口コミと満点の評価を誠にありがとうございます。担当の阿部がご対応させていただきました。
「丁寧な対応」、「シャンプーが優しく心地よい」、そして**「毛染めの色味もとても良い」**と、様々なお褒めの言葉をいただき、大変うれしく、光栄に存じます。
今回は**【当日限定】クオルシアカラー**のクーポンをご利用いただきました。50代のお客様に、透明感と深みのあるカラーにご満足いただけたとのこと、何よりです。日頃お仕事をされているK様にとって、美容室での時間が心身ともにリラックスできるひとときとなりましたら幸いです。
今後も、丁寧な技術と心地よいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
こちらのお店は初めての利用でしたが、カーテンで仕切られてて良かったです。
縮毛矯正したのに、帰宅して数時間後髪の毛を鏡で見たら、ちらほらくるくるの毛が…
今まで10年以上他店で矯正してもらってた時にはこんなこと無かったので、そこだけが残念ポイントでした。
ですが、カットに対しては私が肩を負傷しているのを考えて、少しでも手入れが楽になるようにして下さったのは、有難かったです。
カット＋コスメ縮毛矯正＋カラー＋5STEPトリートメント ￥17900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
まなちょびん様
この度は当店に初めてご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございます。総合で高い評価をいただいたにも関わらず、縮毛矯正で**「帰宅後にくるくるの毛が出てしまった」**とのこと、技術へのご期待に沿えず大変申し訳ございません。
お客様が長年経験されなかった事態であり、弊社の技術不足と認識しております。すぐに施術内容の事実確認と、薬剤選定・アイロン技術の改善を徹底いたします。
一方で、カーテンでの仕切りや、肩の負傷を考慮した手入れの楽なカットについて温かいお言葉をいただけたこと、大変うれしく存じます。次回は矯正の持ちと仕上がりの両方でご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
初めて行く美容室で理想の髪型やカラーが決まっていなかったのですが担当のススタイリストさんが色々な提案をしてくださって助かりました！
長さや色も仕上がりとても良く、家族や友達に「めっちゃ良い！」と言ってもらえました！
シャンプーの力加減も気持ちよく、アニメなどの会話ができて楽しい時間でした(*^^*)
今回はありがとうございました！
11月限定★TELAオイル無料プレゼント】カット＋カラー＋3ステップTR/￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ちょすちん様
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。初めてのご来店にも関わらず、満点の評価と大変嬉しい口コミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます
シャンプーの力加減や、アニメのお話で楽しいひとときを過ごしていただけたこともうれしく存ぞ
ます。リラックスした空間で、プロとしてご満足いただけるスタイルをご提供することが私たちの目標です。
20代前半でお忙しい毎日かと思いますが、リフレッシュできる時間をご提供できて光栄です。季節の変わり目は、特にカラーが退色しやすい時期でもありますので、また素敵なヘアスタイルを一緒に作れることを楽しみにお待ちしております！
先日娘のカットをお願いしました。さっぱりボブになり本人大満足していました。またよろしくお願い致します。
【NEW☆魔法のバブル】カット＋魔法のバブルmarbb期間限定無料サービス￥3900
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
えり様
この度は、お嬢様のカットでご来店いただき、また大変嬉しい口コミと高い評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
**「さっぱりボブになり、本人大満足していた」**というお言葉を拝見し、担当の阿部をはじめ、スタッフ一同大変うれしく存じます。お嬢様にも気に入っていただけたとのこと、何よりです。
今回は**【魔法のバブル marbb】**の無料サービスもご利用いただきました。カットと合わせて、ナノマイクロバブルの洗浄・頭皮改善効果を体感いただけておりましたら幸いです。
会社員でお忙しい中、ご来店いただき重ねて御礼申し上げます。次回も、お嬢様のライフスタイルに合わせた素敵なスタイルをご提案できるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。
始めての利用でした。所用で受付ギリギリの来店になってしまいましたが、皆さん丁寧な対応をして下さり、いい時間を過ごせました！
☆OPEN記念☆カラー＋最高級5STEPトリートメント ￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ぽにょ様
この度は数あるサロンの中からTELA HAIRへ初めてお越しいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当日はお時間の間際でのご来店とのことでしたが、無事に到着され、リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。私共もぽにょ様を笑顔でお迎えすることができ、大変うれしく存じます。
今回は最高級の5STEPトリートメントでケアをさせていただきましたが、その後の髪の調子はいかがでしょうか。 お仕事などで日々お忙しいかと存じますが、またいつでも髪のメンテナンスとリフレッシュにお立ち寄りくださいね。
ぽにょ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
TELAHAIR君津
１つ１つ確認しながらやって下さるので安心してお任せできました！
仕上がりも希望通りで、大満足です！！
スタッフさんも穏やかで接しやすくて、楽しい時間を過ごさせて頂きました！
またお伺いします！
【オープン記念☆魔法のバブル付】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
mm様、先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、大変嬉しい口コミと満点の評価をいただき、重ねてお礼申し上げます！
「１つ１つ確認しながらやって下さったので安心してお任せできた」「仕上がりも希望通りで、大満足」とのお言葉、何よりの励みとなります。
mm様の「希望通り」のスタイルを実現できたこと、そして、カウンセリングを丁寧に行ったことを評価していただけて大変光栄です。 今回はオープン記念のマイクロバブルmarbbとトリートメントで、カラーリングと共に髪と頭皮のケアもしっかりとさせていただきましたが、その効果も感じていただけていましたら幸いです。
「スタッフも穏やかで接しやすくて、楽しい時間を過ごさせて頂きました」というお言葉も、大変嬉しく拝見しました。技術だけでなく、mm様にリラックスして楽しいひとときを過ごしていただけるよう、お店の雰囲気づくりも大切にしております。
mm様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
髪型、カラーなにも決めていなかったのですが相談にのってくださり助かりました。
良い息抜きになりました。
11月限定★TELAオイル無料プレゼント】カット＋カラー＋3ステップTR/￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ひろ様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございます。
今回、メニュー内容を**「カット・カラー・トリートメント」でお悩みの中、担当のやえがご相談に乗らせていただき、ひろ様の「良い息抜き」**の時間となりましたこと、うれしく存じます。
総合評価で「3」をいただきましたように、**「雰囲気」「技術・仕上がり」「接客サービス」**について、今一度ご満足いただけるよう、サービスを見直してまいります。特にお客様がリラックスして施術を受けられる空間づくりや、よりご納得いただける仕上がりを目指し、スタッフ一同精進いたします。
次回ご来店いただく際には、さらに高い評価をいただけるよう、より一層心を込めて担当させていただきます。
今回インナーカラーをお願いしましたが、綺麗に染めて頂き良かったです。自分の急な休み等の理由で指名を毎回せずにお願いしてますが、皆さんとても丁寧なカウンセリングして頂けるので、通いやすく有り難いです。また宜しくお願いします。
【推し活などに♪】カット＋カラー＋インナーカラー￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
めぐち様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
インナーカラーを「綺麗に染めて頂き良かった」とのお言葉をいただき、大変光栄です！ カット＋カラーに加えて、今回はインナーカラーで気分転換のお手伝いができ、嬉しく思っております。
急なご予定でご指名が難しいとのことですが、「皆さんとても丁寧なカウンセリングをして頂けるので、通いやすく有り難い」とのお言葉、スタッフ一同、大変励みになります。お客様一人ひとりのご要望をしっかりと汲み取り、常に質の高いサービスを提供できるよう心がけているため、その点をご評価いただけて光栄です。
雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金、そして総合満足度ですべて満点の5点をいただけたことは、何よりの喜びです。
次回も、めぐち様のライフスタイルに合わせた素敵なスタイルをご提案し、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧に対応していただきました。
【大好評】カット＋カラー＋全体ブリーチ￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
のえる様
先日はご来店いただきありがとうございました。スタイリストの阿部 優奈です。
今回は【大好評】カット＋カラー＋全体ブリーチのメニューをご利用いただき、ブリーチを使ったワンランク上のオシャレなカラーリングに挑戦させていただきました。
**「丁寧に対応していただきました」**というシンプルながらも温かいお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。ブリーチを含む長時間にわたる施術でしたが、のえる様にリラックスして快適にお過ごしいただけるよう、心を込めて対応させていただきました。
雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金の全てにおいて最高評価をいただけたことは、これからの大きな励みになります。
これからも、理想のスタイルを実現できるよう、常に丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店
まとまりやすくカットしていただき、朝が楽になりました。
カラーについても丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
担当スタイリストさんは話しやすい方で良かったです。
【艶髪へ♪】カット＋オイルカラー＋N.トリートメント＋marbbデトックス
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ねこじゃらし様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中温かい口コミをお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
朝のお手入れが楽になったとのこと、何よりです。 今回はまとまりやすさを重視してカットいたしましたが、その後スタイリングでお困りのことはございませんか。 カラーについても、ご納得いただけるよう丁寧な説明を心がけておりますので、そう言っていただけて光栄です。
私自身もねこじゃらし様と楽しくお話しさせていただき、素敵な時間を過ごせました。 お仕事でお忙しい日々かと存じますが、またリフレッシュも兼ねてぜひお越しください。 ねこじゃらし様のまたのご来店を、心よりお待ちしております
TELAHAIR君津
価格は安いが、それなりのサービスだった。
シャンプー時間が短い。耳の後ろは、流しがあまくヌルついており、帰宅時には、かぶれがおきた。
カラー後は、色の仕上がり確認もなかった。
【新規限定】フルカラー＋カット(白髪染めも可)￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
リンク様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見とともに低評価の口コミをお寄せいただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
シャンプー時の流しが不十分で「耳の後ろにヌルつきがあり、帰宅後に肌トラブルが起きてしまった」とのこと、お客様へ大変不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。また、カラーの仕上がり確認も怠っていた点につきましても、担当スタッフの配慮が欠けておりました。申し訳ございません。
今回いただいたご指摘は、店舗全体で共有し、即時にシャンプー技術およびカラー後の確認フローの見直しと再教育を徹底いたします。特にシャンプー・流し残しについては、お客様の健康にも関わる重要な事項として、衛生管理と技術向上を最優先で改善してまいります。
お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。
カットもシャンプーもドライも丁寧に行っていただきました。ありがとうございました！
【新規13時～16時限定】ALLメニュー20％offクーポン♪
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
そた様
先日はご来店いただきありがとうございました。
**「カットもシャンプーもドライも丁寧に行っていただきました。ありがとうございました！」**というお言葉、大変嬉しく思います。特に、シャンプーやドライといった施術の一つ一つにまでお褒めの言葉をいただけたことは、日々の丁寧な仕事を心がけているので、大きな励みになります。
これからも、ご満足いただけるよう、技術、接客、サービス全ての面でさらに磨きをかけ、より良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店
会話量もちょうど良く、とても丁寧に要望をきいてくださいました。シャンプーもとても気持ちよかったです◎またお願いします。
【オープン記念☆魔法のバブル付】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ゆーな様
この度はご来店いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。担当させていただきましたスタイリストの網代 志帆です。
会話量や、要望を丁寧に聞く姿勢についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特に、施術後のシャンプーについても「とても気持ちよかった」とのお言葉、重ねてありがとうございます！
お客様がリラックスして過ごせるよう、会話のペースや内容には常に気を配っております。今回、ゆーな様にとって「ちょうど良い」と感じていただけたこと、そしてカットやカラーの仕上がり、トリートメントを含めたすべての項目で高い評価をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
次回もゆーな様にご満足いただけるよう、より一層、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今まで色々な美容室を転々としており、どこもシャンプーが気持ち良くない所ばかりでしたが、担当スタイリストさんに会ってやっと巡り会えました。
人生で初めてスタイリストの指名をしました。
これからは担当スタイリストさん推しです。
【魔法のバブル付き】メンズカット＋頭皮ケアトリートメント＋ショートスパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
トモ様、この度は数ある美容室の中からご指名いただき、誠にありがとうございます。
「シャンプーが気持ち良くない所ばかりでしたが、担当スタイリストさんに会ってやっと巡り会えました」というお言葉、そして**「人生で初めてスタイリストの指名をしました」**という大変光栄なお言葉をいただき、感激しております。
「これからは担当スタイリストさん推しです」とのお言葉、最高の励みになります。
次回ご来店の際も、トモ様に最高の癒しとスタイルをご提供できるよう、技術・サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店 RIKU
今回でリピ3回目でした。ありがとうございました。次回はリタッチで伺います。
【オープン記念☆魔法のバブル付】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
この度は、当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。リピートで3回目もご来店いただけたこと、大変嬉しく思っております。
今回は技術・仕上がりの評価が2点という結果になり、大変申し訳ございません。ご満足いただけなかった点を真摯に受け止め、今後の改善点としてスタッフ間で共有させていただきます。
特にカラーやカット、トリートメントの仕上がりで、どのような点がご期待に沿えなかったか、もしよろしければ次回ご来店時やメッセージなどで教えていただけますと幸いです。お客様のお好みをより深く理解し、次回は必ずご満足いただけるよう努めます。
次回はリタッチでのご予約を検討されているとのこと、心よりお待ちしております。
これからも、ご満足いただけるよう、技術・接客の向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
担当してくださった美容師さんは良い人で良かったです！
が他は微妙でした。
カーテンも汚くて、床も汚い。
玄関に髪の毛がかなり落ちてて、入ってすぐ印象が悪くなりました。
また来る者拒まず精神のお店なのか、すごく忙しそうにしていました。
結果、シャンプー後、ドライヤーまでの間10分ほど待たされました。夏ならまだしも冬は寒すぎます。
風邪引きます。
時間通りに終わらなかったです。
前髪切ったあとに、顔の毛を払う事もしてくれなかったです。
安いだけで、サービス精神はないですね。
カット+コスメ低温縮毛矯正+３STEPトリートメント￥12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
やすよ様
この度はご来店いただいたにも関わらず、当店側の不備により多大なご不快とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
玄関や店内の清掃不足、シャンプー後の寒い中での待ち時間、施術時間の超過、また前髪カット後の細やかなサービス不足に至るまで、お客様への配慮が欠けておりました。誠に申し訳ございません。
今回いただいたご指摘を全スタッフで真摯に受け止め、清掃・衛生管理の徹底、時間管理と冬場の寒さ対策、そしてお客様への細やかなサービスの徹底を早急に改善いたします。「サービス精神はない」というご意見を重く受け止め、スタッフの意識改革に努めてまいります。
担当者の対応にお褒めの言葉をいただきながら、その他の点でご期待を裏切ってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
TELA HAIR 君津
今回初めて利用させていただきました。
いつもセルフカラーをしていて
髪が痛んでいたのですがトリートメントのおかげで
さらさらな髪になり、カット、カラー仕上がりにとても満足しています。
ありがとうございました。
また次回も利用したいと思います。
【オープン記念☆魔法のバブル付】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
Mikoto様
この度は初めてのご来店、また貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。すべての項目で★5という最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
いつもセルフカラーをされていたとのこと、トリートメントの効果で「さらさらな髪になり、カット、カラー仕上がりにとても満足しています」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。お客様のお悩みを解消し、ご満足いただけたことが何よりでございます。
今後も、Mikoto様の髪の状態に合わせた最適なケアをご提案し、ご期待を超える技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。「また次回も利用したいと思います」というお言葉を励みに、次回のご来店を心よりお待ちしております。
息子がお世話になりました。
希望の髪型にして頂いた上、楽しく会話が出来たようで、大変満足しています。
ありがとうございました。
【新規13時～16時限定】ALLメニュー20％offクーポン♪
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
ようこ様
この度は息子様にご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。総合満足度★4という高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「希望の髪型にして頂いた上、楽しく会話が出来たようで、大変満足しています」とのお言葉を拝見し、担当の菊池をはじめ、スタッフ一同大変うれしく存じます。特に、お客様である息子様ご本人にご満足いただけたことが何よりでございます。
今後も、お客様一人ひとりに合わせた丁寧な接客と、ご期待を超える技術をご提供できるよう努めてまいります。季節の変わり目で髪の状態も変化しやすい時期ですので、またいつでもお気軽にご利用くださいませ。
息子様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
とても丁寧に接客していただき、スタイリングのアドバイスも分かりやすかったです。
仕上がりにも満足しています。
また機会があればぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。
【NEW☆魔法のバブル】メンズカット魔法のバブル付き￥3500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
N4tch様
先日はご来店いただきありがとうございました。
**「とても丁寧に接客していただき、スタイリングのアドバイスも分かりやすかったです」**というお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今回は【NEW☆魔法のバブル】メンズカットをご利用いただき、マイクロバブルmarbbで頭皮ケアも合わせて行いました。仕上がりのスタイルにもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
ご要望をさらに細かくヒアリングし、より理想に近い仕上がりをご提供できるよう、技術の向上に努めてまいります。
「また機会があればぜひお願いしたいです」というお言葉、とても励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店
中学生の息子がお世話になりました。いつも親切に対応していただき感謝です！
またお願いします！！
【平日メンズ限定】メンテナンスカット(シャンプー無し) ￥2500
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
まみ様、息子様
いつもご来店いただきありがとうございます。
**「いつも親切に対応していただき感謝です！」**というお言葉、大変嬉しく、日々の励みになります。息子様にも気持ちよくお過ごしいただけたなら幸いです。
今回は平日限定のメンテナンスカットをご利用いただきました。中学生の息子様が、学校生活や部活動などで快適に過ごせるよう、丁寧かつスピーディーに施術させていただきました。仕上がりにもご満足いただけたようで何よりです。
これからも、親切で気持ちの良い対応を心がけ、息子様の成長とライフスタイルに合わせた素敵なスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
TELAHAIR君津店
いつも利用させていただいています。
素敵なカラー、ヘアスタイルにしていただき大変満足しております。
【夕方限定】カット＋カラー＋3STEPトリートメント￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
noho様
いつもご指名いただきありがとうございます。
**「素敵なカラー、ヘアスタイルにしていただき大変満足しております」**というお言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
また、雰囲気、技術・仕上がり、接客サービス、メニュー・料金の全てにおいて最高評価をいただけたことは、日々の励みになります。
これからも、「いつも利用したい」と思っていただけるよう、常に最高の技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店
他店での失敗で半年以上思う様な髪型ができなく辛かったのですが素敵に仕上げて頂き嬉しかったです！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
can様
この度はご来店いただき、また貴重な口コミをお寄せくださり、誠にありがとうございます。総合満足度★5という最高の評価をいただき、心より感謝申し上げます。
他店でのご経験から、半年以上、思うような髪型ができずに辛い思いをされていたとのこと、心中お察しいたします。そのような状況の中、当店を選んでいただき、担当の「やえ」（※スタイリスト名が「やえ」と短縮されているため、正式な署名生成時は注意が必要）が「素敵に仕上げて頂き嬉しかった」とのお言葉をいただけたこと、心から安堵し、大変光栄に存じます。
お客様のお悩みを解消し、喜びを感じていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後も、can様にご満足いただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。
カラーの仕上がりが、自分が思っていた以上にきれいでとても嬉しいです！
家族や友人、バイト先の方にも「雰囲気が変わっていいね」と褒めてもらえて、気分が上がりました。
またぜひお願いしたいです。
【11/16限定】カット＋カラー＋オリジナルトリートメント ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
TELA HAIR 君津店【テーラヘアー】からの返信コメント
すらいむ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！そして、温かい口コミをいただき、重ねてお礼申し上げます。
「カラーの仕上がりが、自分が思っていた以上にきれいでとても嬉しいです！」**というお言葉、そしてご家族やご友人、職場の方々にも「雰囲気が変わっていいね」と褒めていただけたとのこと、私自身も大変嬉しく思います
ご希望のイメージをしっかりと共有させていただき、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
また、雰囲気・技術・接客・総合満足度で高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。
、ヘアスタイルで何かご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店も心よりお待ちしております！
TELAHAIR君津店
テーラヘアー 君津店(TELA HAIR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
