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  6. 口コミ
エクラ 熊本上通店(eclat)のお店ロゴ

eclat 熊本上通店【エクラ】

エクラ クマモトカミトオリテン

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  • 熊本県熊本市中央区上通町10-7 セブン・ウイング・n 2F 2CD
  • 熊本電鉄藤崎線 藤崎宮前駅から徒歩5分
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    まどさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術の合間に仕上がりや痛みなど無いかの気遣いはもちろん、一つひとつの動作がとても丁寧でとても良かったです。
    店内も綺麗で、落ち着いて気分良く施術を受けることが出来ました。

    また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    うる艶縮毛矯正+骨格補正カット¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    まど 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    リラックスして過ごしていただけて良かったです♪

    これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • ソラさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事終わりに初めて行きましたが、サロンの雰囲気もよく、イメージをお伝えするとイメージ通りにカットいただきました。とても丁寧に対応いただいたので本当によかったです。またリピートしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ¥4500→¥4000

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • どりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応をして頂きました。縮毛矯正、カラー、カット、トリートメントと盛りだくさんコースでしたので、長い時間を覚悟していましたが、とても早くキレイに仕上げて頂きました。席に仕切りがあるのが、少し落ち着いた空間に感じられ、眠くなるほどリラックス出来ました。私の髪が痛んでいるので、キレイが長持ちする事を祈りつつ。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    縮毛矯正・カラー・カット・トリートメントと長時間のメニューでしたが、仕上がりや施術時間にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、店内の空間でもリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
    ダメージが気になるとのことでしたので、今後も髪の状態に合わせた施術やケアのご提案をしながら、できるだけキレイな状態を長く保てるようお手伝いさせていただきます。
    ご自宅でのケアについても気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • なおりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカラーを変えたくて伺いました。
    なかなかやりたい色が決まらずにいたのですが、丁寧に色々考えていただきました。お陰様で希望のカラーでイメージ通りの仕上がりなりました。ありがとうございました。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    [Wカラー]フルケアブリーチ+髪質再製カラー¥13500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

  • みゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気も落ち着いてて、髪の毛の仕上がりも、とても可愛くなって嬉しかったです。自分に合う長さやスタイルを考えてくださって、お話も楽しくできて、楽しい時間でした。
    また伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • はあさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての利用で、カラーをお願いしました
    髪質の悩みや、癖をよく理解して下さり、とても満足のいく仕上がりにして頂きました
    また必ず利用させて頂きます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    SNSで人気♪クオルシアカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

  • カナさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をしていたのでパーマを悩んでいましたが
    仕上がりへの影響などきちんと説明してくださいました。
    今回はカットのみにしましたが
    周りの反応もよくまた来店したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    縮毛矯正をされている中でのパーマのご相談でしたので、仕上がりへの影響も含めしっかりとお伝えさせていただきましたが、ご納得いただけたようで安心いたしました。今回はカットのみとなりましたが、周りの方からの反応も良かったとのことでとても嬉しく思います。
    今後の髪の状態やタイミングに合わせて、パーマのご提案もさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あやのさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングをしてくれて、相談にものってくださいました!トリートメントで髪の毛もサラサラになって、仕上がりも良かったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+高濃度3STEPトリートメント¥6500⇒¥5000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • さぶさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーとカットをお願いしました!
    終始丁寧で安心して任せられました。
    カラーも良い感じで満足です!
    骨折してたので、松葉杖ついてたんですが、手を握って支えてくださったり大変助かりましたm(*_ _)m
    また伸びた時は来店したいなと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • 優さん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても気さくに話してくれますし、丁寧に仕上げてくれました。女性スタッフの方も楽しくお話してくれます。

    私の細かい質問にも丁寧に答えてくれました。

    お値段も安いのに仕上がりも大変満足です。
    また行きます。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    接客や仕上がりについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフとの会話も楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました。
    施術中のご質問にもできるだけ分かりやすくお答えすることを心がけておりますので、その点もお褒めいただき光栄です。
    価格以上の価値を感じていただけるよう、今後も技術・サービスともに努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にお越しください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • もたたさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて3Dカラーに挑戦してみましたが、日を追うごとにメッシュ部分が際立って来て、いい感じになってます。希望通りの仕上がりで、大変満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めての3Dカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。時間が経つにつれてメッシュの立体感がより引き立ってくるのも、このカラーの魅力のひとつなので、変化も楽しんでいただけて何よりです。
    今後も季節や気分に合わせたカラーのご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • nozさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても感じの良い接客で、カラーも良い色だし大変丁寧にブローしていただき、髪がサラサラになりました。
    仕上がりに大満足です。
    自宅でのブローの仕方のアドバイスもいただいて勉強になりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    接客やカラーの仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
    ブロー後のサラサラな質感や仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
    ご自宅でのブローもぜひ試してみてくださいね。
    これからも扱いやすく綺麗なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • よっしーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    話しやすい雰囲気で自分の思うイメージを伝えると丁寧に対応してもらいました。
    初めてうかがいましたが、雰囲気がよかったのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    お店の雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    イメージもお伝えいただきありがとうございました。ご希望に沿う形でお手伝いできていれば幸いです。
    これからも安心してご相談いただける雰囲気づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • にゃむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    美容師さんの手つきがとても優しく丁寧で店内も静かだった為、仕事と子供の送迎で疲れていましたが久しぶりにゆっくり過ごすことが出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    にゃむ 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    いつもお疲れ様です(*´u`*)

    これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • れなさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです。仕上がりも満足で、色々相談してしてもらえました!また、機会があったら、利用します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    施術の際のご相談についてもお役に立てたようで安心いたしました。
    これからもご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    また機会がございましたら、ぜひお気軽にご来店ください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • たくやさん(男性/40代)

    [投稿日] 2026/3/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ホットペッパー内で事前に希望や心配事をお伝えしていたので、たくさん相談にのっていただいて、自分のやりたかったスタイルは難しいだろうという事で、今回はカット+カラー+トリートメントがいいだろうということになりました。
    カラーも提案していただいたもので満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    事前にご希望やお悩みをお伝えいただいていたことで、しっかりご相談しながら施術を進めることができました。
    今回はカット・カラー・トリートメントでのご提案となりましたが、カラーの仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
    これからも髪の状態やご希望に合わせて、無理のない形で理想のスタイルに近づけるようご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • まつさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    うる艶縮毛矯正+骨格補正カット¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    「とても良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
    これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • いくらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、希望を親身にきいて頂き希望通りにしていただけました。
    大満足でした!またお伺いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    いくら 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    仕上がり御満足いただけて良かったです♪

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    是非、またお待ちしております♪

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • mmさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても雰囲気が良く、終始リラックスして過ごしました。スタイリストさんも、とても丁寧な方で安心してお任せ出来ました。低価格なうえ、仕上がりにも大満足です。通いたいと思える美容院でした。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    mm 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    仕上がり御満足いただけて良かったです♪

    これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • あやべぇさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、
    落ち着いた雰囲気の店内で、
    施術する場所も他のお客さんと近過ぎず、
    リラックスして過ごせました。

    担当してくださった方が気さくに話してくださり、
    ケアの仕方も丁寧に教えていただけました。

    今度はばっさりカットする際に
    利用させていただきたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    店内の雰囲気や空間についてリラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
    また、ケア方法についてもお役に立てたようで安心いたしました。
    次回ばっさりカットされる際も、しっかりご相談しながら似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

  • にこるちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小顔カット以上に小頭にもしてくださいました!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    小顔カットだけでなく、小頭に見える仕上がりも実感していただけてとても嬉しく思います。
    スタイルを気に入っていただけて何よりです。
    これからもご希望に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • あゆさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段もお手頃で仕上がりも綺麗です!
    すごく可愛いカラーにしていただきました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    SNSで人気♪クオルシアカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あゆ 様

    いつも御来店ありがとうございます(^^)

    とても可愛いカラーになりましたね(*´u`*)

    お任せいただいてありがとうございました(^^)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね♪

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • みいちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店で緊張していたのですが
    担当してくださった方が
    とても気さくな方で話しやすかったです(^^)

    施術もとても丁寧で満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔矯正】デザインカット+シャンプー ¥3800

    [施術メニュー] カット

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    施術についてもご満足いただけてとても嬉しく思います。
    これからも居心地の良い空間と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

  • Mieさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここしばらく髪の状態が良くなかったので少し短めにカットしてもらいました。細かいオーダーになってしまったにもかかわらず、丁寧に全て対応していただけました。これでしばらくはストレスフリーでいけそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    髪の状態に合わせて少し短めのスタイルをお任せいただきありがとうございました。
    細かくご要望を伝えていただいたおかげで、よりイメージに近づけることができたと思います。
    ストレスフリーで過ごせそうとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです。
    今後も髪の状態に合わせながら扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

  • 名無しさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチだけのメニューでしたが、カラー前の頭皮保護~ブローまで丁寧に施術していただきました。接客も気持ちいい対応です!ありがとうございました!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    名無し 様

    いつも御来店ありがとうございます(^^)

    これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    是非、またお待ちしておりますね(^^)

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • をさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/23

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カウンセリングとまではいかなくても、髪の状態を先に見て聞いて背術に入って欲しかったなと思いました。
    前髪が浮いちゃうことと真ん中で割れちゃう生えぐせが気になっており、浮きは改善されましたが、生えぐせに関してはむしろ割れがひどくなった気がします、、、( ;  ; )
    静かで落ち着くサロンですごく良かったと思いますが、星3にさせて頂きますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    今回、施術前の確認やカウンセリングが十分ではなく、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    前髪の浮きは改善できたとのことですが、生えぐせについてご期待に沿う仕上がりにならなかったこと、大変心苦しく思っております。
    今後は施術前の髪の状態の確認やお悩みの共有をより丁寧に行い、ご満足いただける仕上がりになるよう改善してまいります。
    またお越しいただける機会がありましたら、しっかりとご相談させていただければ幸いです。
    この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

  • bts97さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望をしっかりヒアリングしてくださり、可能な限り理想に近づけていただいて仕上がりもとても満足でした!

    シャンプーもとても丁寧で気持ちよかったです。
    また機会あれば是非リピートしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    bts97 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    仕上がりやシャンプーに御満足いただけて良かったです♪

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • たまちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    癒やし系のスタイリストさんです。シャンプー上手で気持ちいいです。店内も広々していてゆったり過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    たまちゃん 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    シャンプー御満足いただけて良かったです♪

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • あゆちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    高校生の娘をしていただきましたが、本人も大変気に入っていました。
    また、初めてシャンプーからトリートメントでは気持ちよく寝てしまうほどだったようです(^^)
    親子でありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ¥5500⇒¥4000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    娘さんにも仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    シャンプーやトリートメントの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    大切なお嬢さまの施術をお任せいただき、そして親子でご来店いただき本当にありがとうございました。
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • あゆちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望以上によい仕上がりで、まわりの評判もとても良かったです。
    とても丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+カラー+ゆるふわパーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あゆちゃん 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    仕上がり御満足いただけて良かったです♪

    雰囲気が変わってとても素敵になりましたね(*´u`*)

    もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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