1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 九州・沖縄トップ  >   
  4. 熊本トップ  >   
  5. エクラ 熊本上通店(eclat)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 11ページ目
エクラ 熊本上通店(eclat)のお店ロゴ

eclat 熊本上通店【エクラ】

エクラ クマモトカミトオリテン

スマート支払いOK
  • 熊本県熊本市中央区上通町10-7 セブン・ウイング・n 2F 2CD
  • 熊本電鉄藤崎線 藤崎宮前駅から徒歩5分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みぽりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/16

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットは良い感じに仕上げてもらいましたが、残念ながら、縮毛はすでに取れてしまいました。ほんとに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    みぽりん様、この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せくださりありがとうございます。

    カットの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、縮毛矯正の持ちがご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    今後は仕上がりの持続性についてもより丁寧に対応させていただけるよう、技術・薬剤の見直しやアフターケアのご案内を徹底してまいります。

    よろしければ、ぜひ一度ご相談だけでもお伺いさせてください。誠心誠意対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • にこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしました。一つ一つの工程をすごく丁寧に施術していただき、素敵な髪色になりました。席が区切られていて、リラックスできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    SNSで人気♪クオルシアカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    にこ 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    お色御満足いただけて良かったです!!

    接客や施術もお客様に御満足していただけるようこれからも努めて参ります(^^)

    もし、何かございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • あいりさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に対応していただきました。
    カラーについての相談にも今の髪の状態から的確に考えてくださりました。
    癖毛の私の髪も、サラサラになり大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】カット+髪質再製カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あいり様、この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    カラーについてご相談いただき、お悩みに寄り添ったご提案ができたことを嬉しく思っております。髪の状態に合わせた施術で、仕上がりにもご満足いただけて本当に良かったです!

    くせ毛の髪がサラサラになったとのお言葉も、大変励みになります。今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またぜひお気軽にご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • りゅうのすけさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーパーマでお願いしました。
    丁寧でしたし仕上がりも満足出来ました。
    また行きたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+カラー+ゆるふわパーマ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    りゅうのすけ様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    カット・カラー・パーマと長時間の施術となりましたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。丁寧さを感じていただけたことも、スタッフ一同励みになります。

    またぜひリフレッシュしにいらしてください。ご来店を心よりお待ちしております!
    今後ともよろしくお願いいたします。

  • 紅さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    赤みをおさえたカラーで落ち着きました。炭酸シャンプーがとても気持ち良かったです。店内にも電球色の照明があればさらに居心地よくなりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    紅様、この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます。

    赤みを抑えたカラーで落ち着いた印象になったとのことで、ご満足いただけてとても嬉しいです!炭酸シャンプーもリラックスしていただけたようで、何よりです。

    また、照明についての貴重なご意見もありがとうございます。店内の居心地をより良くできるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。

    今後もリラックスして過ごせる空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

  • うーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて伺いましたが、丁寧に希望を聞いてくださり的確にアドバイスしていただきました。施術も丁寧で仕上がりも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】カット+髪質再製カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    うー様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。

    初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。

    カウンセリングや施術を丁寧に行うことを大切にしておりますので、その点をお褒めいただけて大変嬉しいです。

    今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • くるさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しっかり縮毛矯正できたので良かった。カットはボブにしてもらった。良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    くる様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    ボブスタイルもとてもお似合いでした!

    今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。 

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ふみりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前日夜の予約でも対応してくださり、ありがとうございました。また、月曜日に開いてる美容室ほんと助かります!けっこう代休が月曜日に多いので。
    半個室で落ち着いた雰囲気でしたー
    縮毛矯正をしていただいたのてすが、下の方はしないほうがいいかもですね、とかアドバイスもいただきましたー
    これで梅雨が乗り切れそうですー

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    ふみりん様、この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    前日のご予約にもかかわらずご来店いただけて本当に嬉しかったです。また、月曜日営業がご都合に合ったとのことで、少しでもお役に立てて光栄です。

    半個室の空間や施術もご満足いただけたようで安心しました。縮毛矯正に関しては、髪の状態を見ながらできるだけ自然に仕上がるようご提案させていただきました。梅雨時期も快適に過ごしていただけたら何よりです。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

  • はじゅさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カラーとカットとトリートメントをして頂きました。
    カラーは透明感が出たものの、もとの髪の毛のベースくらい明るさが出ればいいなと思いました。前髪カットは左側のみだったので、どうしてかな?と純粋に疑問でした。最後に軽くスタイリングとしてバームをつけてくださいましたが、ブローのみで、アイロンなどを通してないため、してくださったヘアスタイルの良さがあまり分かりませんでした。教えていただいたように家でスタイリングしてみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    はじゅ様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、施術後のご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

    カラーにつきまして、透明感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    一方で、もう少し明るさが出るとよかったとのご意見、今後のご参考にさせていただきます。ご希望により沿えるよう、次回はよりしっかりとカウンセリングさせていただきます。

    前髪のカットにつきまして、左側のみの調整となってしまった点、ご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    デザインのバランスを見ての調整でしたが、今後は施術の意図をしっかりご説明させていただきながら進めてまいります。

    また、仕上げのスタイリングではブローのみとなってしまい、せっかくのスタイルが伝わりづらかったとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はご自宅での再現性も含め、より分かりやすく仕上げさせていただきます。

    お伝えさせていただいたスタイリング方法で、ぜひご自宅でも試していただけましたら嬉しいです

    この度は、大変申し訳ありませんでした。

  • SAKUさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    内装はとてもシンプルで静かな空間。
    がやがやしていないのでとても落ち着いた時間を過ごせました。
    トリートメントも気持ちよく、お値段に対してとても満足な内容になりました。
    また利用出来たらしたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    SAKU様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、内装や施術に関して温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。

    落ち着いた空間でゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。

    トリートメントにもご満足いただけたようで安心いたしました。

    今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいりますので、ぜひまたお立ち寄りいただけますと幸いです。

    またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • やっちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく対応、作業全てが丁寧。クーポンを使って行くとほとんどのお店がガシガシ洗ってトリートメントも付けて流すだけですが、こちらのお店はシャンプーも心地よく、トリートメントも浸透するよう温めてくれ、縮毛矯正で傷みやすい所を伝えるとそこだけ違う薬品を使いラップをして強い薬品が付かないようにしてくれたりと髪を大切に扱ってくれました。ドライヤーももちろん、髪をバサバサにして顔に雫がかかるようなことはなく優しく乾かして頂き仕上がりもとても気に入りました。こんなに満足して帰れたお店は初めてです。次回も必ず行きたくなるお店になりました。また伺いますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    やっちゃん様、この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。

    施術や接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

    お客様の髪質やお悩みに合わせた対応を心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同にとって何よりの励みになります。

    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    改めまして、素敵なご感想をありがとうございました。

  • ほまさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    当日に予約したのですが丁寧に対応していただきました。シャンプーも他店では無いほど時間をかけて洗って頂きました。本当ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    はめ様、この度は当日のご予約にも関わらずご来店いただき、誠にありがとうございました。

    対応やシャンプーにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。

    今後もお客様にご安心いただける丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • はーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇再来限定◇リタッチカラー+骨格補正カット¥7000→5000

    [施術メニュー] カット、カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    はー様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    カラーもカットもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

    今後もご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • まっちゃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店いたしました。朝早い時間からでしたが、優しい笑顔でお出迎えいただき、ホッと心が温かくなりました。施術も丁寧で満足でしたし、静かに過ごしたい私の希望に沿った最低限の声掛けにも、スタッフさんの気遣いを感じました。私は普段、接遇を大事にしている会社に勤めており、いろいろな店舗での接遇を見る機会が多いのですが、施術だけでなく安心出来る心地良い空間を提供されていて、素晴らしいサロンだなと思いました。また来店させていただきたいです。この度はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    まっちゃ様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。

    朝早いお時間でのご来店にもかかわらず、私どもの接客や施術にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
    お客様のお気持ちに寄り添うことができたこと、そして静かにお過ごしになりたいというご希望に配慮できたことをお褒めいただき、大変励みになります。

    日頃より接遇を大切にされているお立場のお客様から、このようなお言葉を頂戴できましたことは、私たちにとって何よりの喜びであり、今後のサービス向上への糧となります。

    これからも、皆様に安心して心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
    再びお会いできますことを心より楽しみにしております。

    改めまして、この度はご来店、並びに嬉しいお言葉をありがとうございました。

  • あっぷるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪を梳くときも、極端に減らしすぎないよう配慮してくださいました。梳きすぎると爆発してしまうのでありがたかったです。
    アシスタントさん?も、言っていないのにも関わらずピアスの引っ掛かりを気にしてくださって、シャンプーも安心して寝てられました!こんなこと初めてです!
    雰囲気もよく過ごしやすかったです。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント¥8500→¥6500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あっぷる様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しいお言葉をたくさんいただき、大変励みになります!

    髪の量感調整もご満足いただけて安心いたしました。
    お仕上がりが扱いやすくなるよう、今後も細かな部分まで丁寧に配慮してまいります。
    また、アシスタントへのお気遣いまでありがとうございます。
    お客様に安心してリラックスしていただける時間をご提供できたことを嬉しく思います。

    これからも心地よく過ごしていただける空間づくりを心がけてまいります。
    またお会いできる日を楽しみにしております!

  • のんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しく過ごせましたし、
    初めてのボブパーマ素敵にしてもらいました!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント¥8000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    のん様、こちらこそご来店いただきありがとうございました!

    楽しいお時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しいです。

    初めてのボブパーマ、お似合いでしたよ!気に入っていただけて何よりです。

    またいつでもお越しくださいね。お待ちしております!

  • Rinaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートの形もカラーもとても素敵にしていただきました!
    カラーについても丁寧にわかりやすい説明をしていただき、
    初めてのところでしたが緊張せずリフレッシュになりました。炭酸シャンプーも最高です!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    Rina様、この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。

    カラーのご説明や施術もリラックスして受けていただけたようで安心いたしました。
    炭酸シャンプーもお気に召していただき、何よりです。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

  • かずさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    静かで満足の仕上がりになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    [新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント¥12000→¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    かず様、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

    「静かで満足の仕上がり」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

    今後ともご期待に添えるよう、努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

    次回のご来店楽しみにお待ちしています。(^^)

  • れなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりも大満足です!!
    また行きます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【トレンド】インナーカラーorグラデーションorイヤリング¥3500~

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    れな様、この度は、eclat hairにご来店いただき、誠にありがとうございました。

    接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります!

    またお会いできる日を心より楽しみにしております^_^

  • ゆうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正をお願いしました。施術は全体的にとても良く、仕上がりにも満足しています。スタッフの方々も必要以上に話しかけず、静かに過ごせたのもとても良かったです。
    もし飲み物のサービスがあれば、さらに快適だったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    ゆう様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    施術や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    また、店内での過ごし方にもご配慮を感じていただけたようで安心いたしました。

    飲み物のサービスにつきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

    より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

  • Chieさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて担当していただきましたが、カットもカラーも本当に素敵に仕上げてくださって大満足です!施術中も体調を気にかけて声をかけてくださったり、丁寧な気配りにとても安心できました。リラックスできる空間で、またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    Chie様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お店の雰囲気や髪色をお気に召していただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。

    今後もご満足いただけるよう、心を込めて対応させていただきます。


    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • やっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気も落ち着いた感じでとても良かったです♪
    髪色もいい感じになり、大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    やっこ様、ご来店ありがとうございました!

    お店の雰囲気や髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです♪
    またリフレッシュしに、いつでもいらしてくださいね。

    次回のご来店お待ちしております!(^^)

  • はなさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/25

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    前回 縮毛矯正と小顔補正カットをしていただいて すごく満足したので まだ2ヶ月しか経ってないんだけど今日も同じコースを予約させていただきました。
    スタイリストさんのオススメで毛先は残してそれ以外の部分に縮毛矯正をしてもらいました。
    私の場合 癖っ毛が酷いので前回よりも不満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    うる艶縮毛矯正+骨格補正カット¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    はな様、この度はご来店いただき、また再度同じコースをご予約いただき誠にありがとうございました。
    前回ご満足いただけたとのことで、再度のご利用をとても嬉しく思っておりましたが、今回は仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございません。

    特にくせの強さなど個人差があるため、今後の施術ではよりしっかりとカウンセリングを行い、ご希望に添えるよう改善に努めてまいります。
    次回ご来店の際には、気になる点を詳しくお聞かせいただけますと幸いです。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

  • aynさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。縮毛矯正とカットのおかげで朝のヘアセットが楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◇再来限定◇リタッチカラー+骨格補正カット¥7000→5000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    ayn様、こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます。

    縮毛矯正とカットが朝のスタイリングに役立っているとのことで、とても嬉しいです!
    今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めますので、何か気になることがあればいつでもご相談くださ。

    次回のご来店楽しみにお待ちしています。(^^)

  • kkbbさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた美容室がありましたが、たまたま前回利用してみて、色味の仕上がりが良く色持ちも良かった上に施術も丁寧なため今回も利用させて頂きました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    SNSで人気♪クオルシアカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    kkbb 様

    この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)

    仕上がり御満足いただけて良かったです!!
    今回のお色も素敵でした(*´u`*)

    前回とは少し色味を変えましたので、もし気になる事がございましたらいつでも仰ってください!!

    今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)

    (稲井ゆうみ)

  • ゆめさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お風呂上がりすぐに丁寧にドライヤーしても前髪分かれる、うねっている
    根元折れしてる部分もある
    毎回自分でストレートアイロンをする羽目
    うねりも伸びてないし縮毛というよりストレートパーマ?レベル
    セーラームーンの前髪
    仕上がりに関しては星1も付けたくない

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    ゆめ様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます。

    今回は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
    今後は、このようなことのないように技術の見直しをして、お客様に、ご納得頂ける接客、技術をし今後このようなことのないように努めてまいります。

    この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

  • ちいさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    よかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    SNSで人気♪クオルシアカラー¥4500

    [施術メニュー] カラー

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    ちい様、この度は、eclat hairにご来店頂きありがとうございます

    カラーの色抜けの感じなど大丈夫だったでしょうか??
    少しずつ変わっているカラーの感じは綺麗かと思いますが何か気になることなどありましたら何でも相談してください(^^)

    次回のご来店楽しみにお待ちしています

  • あちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ゆったりと落ち着いた雰囲気で
    あっという間の施術時間でした!

    トリートメントにカラーの持ちも良く
    スタイリングもしやすいです!!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あちゃん様、数ある美容室の中からeclat hairにご来店頂きありがとうございます。

    その後、スタイルの感じやカラーの感じはいかがだったでしょうか??
    何かやりたいスタイルや色味、気になることなど何でも相談してください(^^)

    次回のご来店心よりお待ちしています(^^)

  • もたたさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜日で他のお客様も何名かいらっしゃったのですが、長く待たされる事も無く、短時間で終わりました。
    カットもカラーも満足な仕上がりでした。
    1週間後にライブ遠征で神戸に行って来たのですが、以前教えて頂いた観光スポットにも行って楽しんできました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆1日3名◆小顔矯正カット+カラー+高濃度3STEPトリートメント¥10500⇒¥7100

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    もたた様、いつもeclat hairにご来店頂きありがとうございます。

    また、次回ご来店の際にはライブの話や神戸のお話を聞かせてください(^^)
    今後とも宜しくお願いします(^^)

    次回のご来店楽しみにお待ちしています(^^)

  • あーちゃんさん(女性/10代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りの色でとても良かったです!!
    アシスタントの方の対応も良くて満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【次世代★髪質改善】髪質再製カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント

    あーちゃん様、この度は、当店をご利用して頂きありがとうございます。

    色持ちなど大丈夫だったでしょうか??
    少しずつ色の変化があるとは思いますが抜け方も綺麗かと思います(^^)

    待て、何かやりたい感じの色などありましたら何でも相談ください。

    次回のご来店心よりお待ちしています(^^)

エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅