- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に対応していただき、シャンプーも気持ちよくてとても快適に過ごせました！カラーも可愛く、落ちてからも綺麗で気に入っています。ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
riho 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりやシャンプーに御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
すごく丁寧な人で、終始落ち着くヘアサロンでした！
カウンセリングでの希望もしっかり叶えてくれて、仕上がりも大満足です！
髪の毛がパサパサだったのですが、息帰って艶が出てほんと良かったです！
またよろしくお願いします！
【次世代★髪質改善】髪質再製カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ちゃん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
髪質改善は定期的にされると手触りなども段々変わっていきますので、是非またお試しください(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
今まで短髪が似合わなく今まで避けてきましたが
初めてここで短髪が気に入りました！
ありがとうございました。
又よろしくお願い致します！
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ふぐだい 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
短髪とてもお似合いでした(*´u`*)
セットのやり方など分からない事がございましたらいつでも仰ってくださいね(^^)
こちらこそ、是非またお待ちしております(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
スタッフさんは親切にしてくれました。ただ人手不足なのか、予約詰め込みすぎて捌き切れていないと思います。
空き状況〇になってたけど、現状は全然違う。さばけないなら予約受けないで欲しいです。
料金もお高めなので、じっくりと丁寧にカットして欲しいです。
骨格補正カットと謳っているなら、なおさらです。
ドライヤーをする時間がないのであれば、自分で乾かすのでその分安くして欲しいです。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
とみー 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
こちらの営業状態でお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様一人一人にしっかり向き合える様、予約の取り方を見直して参ります。
もし、何かございましたらいつでも仰ってください。
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました。
（稲井ゆうみ）
リーズナブルなのに、仕上げのブローまで丁寧さを感じました。ありがとうございました！
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
名無し 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
これからもお客様に御満足していただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
とても優しい口調でカウンセリングしてくださり、相談しやすかったです。仕上がりもサラサラになっていたのでよかったです。ただ、料金ですが、カット込みでの金額でしたが、迷いがありカットはしなかったのに、料金も変わらなかったので、そこが気になりました。それから、特典でトリートメントのグレードアップをしてくださったようですが、こちらは、グレードなどわからないし、されるがままの状態なので、どうせなら、数回使えるトリートメント、試供品のような物をもらえたほうがサービスとしてはわかりやすいと思いました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
はなのママ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
それと貴重な御意見ありがとうございます(^^)
お客様に御満足いただけるよう検討させていただきます！！
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
とてもよかったです
【髪質改善★★★】酸性ストレート+骨格補正カット￥16000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
「とてもよかったです」とのお声を頂けて大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、より良い技術とサービスを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
どのくらいの長さにしたいか何も決めずに行きましたが、私の生活スタイルから髪型を丁寧に提案してくださり、結果大満足でした！
施術もスムーズでリラックスできました。
【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
長さを決めずにお越しいただいたとのことでしたが、生活スタイルに合わせたご提案にご満足いただけたようで安心いたしました。
リラックスして施術を受けていただけたとのお言葉も、とても励みになります。
今後も扱いやすく、毎日が少しでも快適になるようなスタイルをご提案できればと思っております。
またいつでもお気軽にご相談くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とてもサラサラになり、大満足です！
ありがとうございました！
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
しー 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
こちらこそ、ありがとうございました(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
気になっていたクセ毛を綺麗にしていただきました。
ありがとうございました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さくら 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
めちゃめちゃ丁寧で仕上がりよかったです！
シャンプーも凄い丁寧でした！
ヘッドスパも上手すぎて気持ちよくて終わったあともウトウトしてました笑。
口コミの評判がいいのも大納得です！
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ゆう 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりやシャンプーなど御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に御満足していただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
今回はじめて伺いました。髪は少しだけ切る予定でしたが提案していただいた内容でお任せしたらとてもいい仕上がりになったので嬉しかったです。またお願いします。ありがとうございました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
milk 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
短いスタイルもとてもお似合いでした(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
是非、またお待ちしております(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
いつも丁寧にカットしてくれます。
個人的にはお店の雰囲気もよいと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
tom3 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お店の雰囲気に御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
今回、高校生の娘がお世話になりました。
前日に他店でかなり雑にカットされてしまい、泣きながら帰って来たため、部活帰りでも予約のできるお店を探して予約させていただきました。
帰ってくるまで心配していましたが、可愛くなって笑顔で帰ってきたので本当に安心しました。
できる限り、娘の希望に沿っていただいたそうで、本当にありがとうございました！
【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
meico 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
接客も雰囲気もとてもよく初めて行きましたがとても通いやすいなと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
もっちー 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お店の雰囲気に御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
縮毛矯正をお願いしたので、かかり具合等はまだ分かりませんが、
シャンプーは、私が人生でお願いした中で1番上手だと思いました！
急な予約だったのに、ご対応くださりありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりについては、日が経つにつれて扱いやすさなども実感していただけると思いますが、気になる点がございましたら遠慮なくお申し付けください。
そして、シャンプーに関して「人生で1番上手」とのお言葉をいただき、本当に励みになります。とても嬉しいです。
急なご予約の中お越しいただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけて安心いたしました。
またいつでもお気軽にご来店くださいませ。
次回もリラックスしていただけるよう心を込めて担当させていただきます。
急な予約でも対応してくださってありがたかったです。
カラーをお願いしましたが、冒頭のカウンセリング時間が短く、どのような仕上がりになるのか不安でした。
仕上がりは美容師さんからすれば予定どおりの色だったのかもしれないですが、暗めに染まったなという印象でした。日が経てば色が落ちるので結果オーライですが、カウンセリングでしっかり説明していただけたら私からももう少し意見が言えて、仕上がりのイメージに相違がなかったのかなと思います。職業柄明るくはできないけれど、その中でもカラーを楽しみたいと思っている顧客の気持ち、くんでいただけたらありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます。
急なご予約の中お越しいただいたにもかかわらず、カウンセリングが十分に行えずご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりの色味についても、イメージにずれを感じさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お仕事柄明るさに制限がある中でも、カラーを楽しみたいというお気持ちを大切に受け止め、今後はカウンセリングのお時間をしっかり確保し、仕上がりのイメージを丁寧に共有できるよう努めてまいります。
ご要望や不安な点など、どんな些細なことでも遠慮なくお伝えいただけると嬉しいです。
次回はより満足していただけるよう精一杯施術させていただきます。
またお会いできることを心よりお待ちしております。
髪もサラサラになり、カラーも満足した色で良かったです。ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ももか 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
お色もとてもお似合いでした(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
思い立ってすぐ、予約し、来店しましたが、とても親切で丁寧で、また、利用したいと思いました。
仕上がりとても気に入りました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
急なご来店でもご満足いただけたようでとても嬉しいです！
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
これからも丁寧な対応と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今日はお世話になりました。
朝イチからでしたが、丁寧に対応していただきました。
お店を出たい時間を伝えるとその時間通りに終わらせていただけ、助かりました！
ありがとうございました！
◆OPEN記念◆ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット+トリートメント￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
たんぽぽ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
お時間間に合って良かったです(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
特に指名せずに行っていますが、どの方も希望のイメージを親身に聞いて下さります。この仕上がりだと色落ちがどうなる等具体的に説明して下さり、こちらもイメージしやすく有難いです。
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフ全員の対応や仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
お客様の理想に近づけるよう、今後も丁寧なカウンセリングとわかりやすいご説明を心がけてまいります。
また次回もぜひリラックスしてお過ごしください。
ご来店を心よりお待ちしております。
初めて来店しましたが、一つ一つの作業が丁寧で、仕上がりもサラサラになり大満足です。髪の悩みも聞いてくださり、気さくなスタイリストさんでした！
特にシャンプーが気持ちよかったです。
また来店したいと思います！
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
桃花 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりやシャンプーなど御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね！！
是非、またお待ちしております♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
いつも丁寧に仕上げてくださって満足しています。
うる艶縮毛矯正+骨格補正カット￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも丁寧な施術で、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
店内の雰囲気もよく仕上がりもとても満足しました。
また来店させていただきます。
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みやもっちゃん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
是非、またお待ちしております♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
程よい距離感で丁寧に対応して頂きました。
仕上がりも満足です。
ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
yu 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
とても丁寧に接客していただき一つひとつ細かい部分も親身に聞いてくださり嬉しかったです！！！
髪もサラサラになり、いい結婚式むかえられそうです！
本当にありがとうございました！！！！！！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
御結婚おめでとうございます(*´u`*)
御式、楽しんでくださいね♪
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
当日予約でちょっと遅い時間だったのに、すごく丁寧にカットしてもらいました。一つ一つの動きがすごく細かくて、ちゃんと似合うように考えて切ってくれてる感じが伝わってきます。
仕上がりも大満足で、「あ、ここ任せてよかったな」って思いました
シャンプーもすごく気持ちよくて、キシキシだった髪がサラッサラに…！
私は頭皮が弱くて市販のシャンプーが合わないことが多いんですけど、全然しみなくて本当に優しい感じでした。
（シャンプーを購入しようか悩み中です）
遅い時間まで対応してくださったのに、最後まで「長さとか気になるところありますか？」って確認してくれて、その気遣いにも感動。またぜひお願いしたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ほま 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりやシャンプーなど御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
シャンプーの事や何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
いつも通りとても良く仕上げてくれました
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
いつもご利用いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも変わらず丁寧に、より満足していただけるよう努めてまいります。
また次回のご来店を心よりお待ちしております！
とても丁寧にしていただきました。
また利用させていただきたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
仕上がりや施術にご満足いただけて何よりです！
これからも丁寧な対応を心がけてまいりますので、ぜひまたリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回もありがとうございます!(´▽｀)
ショートパーマ好評で、自分も満足しています♪
また、伸びてきたらよろしくお願いします！
【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます。
ショートパーマ、周りの方からも好評とのことでとても嬉しいです！
お似合いでしたし、スタイリングも素敵にしていただいてありがとうございます。
また伸びてきた頃に、扱いやすく素敵なスタイルに整えさせていただきますね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
