- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらのご要望には応えて頂き良かったです。
スタッフが2人に対してお客さんが多かったので待ち時間は多く感じました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
すみれ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです(^^)
施術中にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう接客や施術に努めて参ります。
もし、何かございましたらいつでも仰ってください。
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
めちゃいいです
サラサラしてる縮毛矯正って高いから
続けるのめんどくさーいってなってたけど
お手頃価格で続けやすい！！！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度は嬉しいご感想をありがとうございます。
仕上がりをサラサラに感じていただけて大変うれしいです^_^
価格面でもご満足いただけ、「続けやすい」と思っていただけたことは私たちにとって励みになります。
今後も日常のお手入れが楽になり、長く続けやすいスタイルをご提案してまいりますので、ぜひまたお気軽にご利用くださいませ。
今回は髪の毛の困りごとを相談しながら新しい解決案を提示して頂き、挑戦をする事に^_^
娘や職場の方々にもいいね！と褒めてもらえました。
ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お悩みを伺いながら一緒に解決策を見つけられ、新しいスタイルに挑戦していただけてとても光栄です^_^
ご家族や職場の方にも褒めていただけたとのこと、大変うれしく思います。
今後も日々の髪の扱いやスタイル作りがより快適になるよう、しっかりサポートさせていただきますので、またお気軽にご相談くださいませ。
施術もアドバイスも丁寧にして下さいました。有難うございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋高濃度3STEPトリートメント￥6500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
施術やアドバイスにご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めて行きましたがとってもリラックスして過ごせました。
カットは気になるところを改善してくれ、カラーも綺麗に染まってお気に入りです。
シャンプーが、何より良かったです。
定期的に行けるよう、心がけます。
また宜しくお願いします。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
カットやカラーもご満足いただけて安心いたしました。
シャンプーについてもお褒めいただき、担当スタッフの励みになります。
今後も心地よい時間と仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いい感じのブルーブラックにしてもらいました。グレージュ系を希望してたのですがこれはこれでめちゃくちゃ可愛いので満足です。
透明感抜群☆アディクシーカラー ￥6000
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます。
ブルーブラックのお色もとてもお似合いで、気に入っていただけて嬉しいです。
ご希望のグレージュ系も今後のカラーのベースとして活かしていけますので、ぜひまたご相談ください。
これからも季節や気分に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて利用させていただきました。
細かくヒアリングしていただいて、カットもカラーも大変満足しております。
ありがとうございました！
またよろしくお願いします！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
りかこ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
御満足いただけて良かったです♪
お色もとてもお似合いでした(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
初めて行きましたが、店内もすてきで髪も綺麗に染めていただきました。担当してくださった方には、カットの仕方や髪色などを具体的に確認して丁寧に作業していただいたのでとても満足の仕上がりになりました！友だちにも褒めてもらえて嬉しかったです！
ひとつだけ、染める際に来られた女性が、髪が絡まっているのに根元を抑えずに髪をといて薬剤を塗られていたので引っ張られてとても痛かったです。
カットや染めている間も静かだったので、落ち着いた雰囲気のお店が好きな方におすすめだと思います！
ありがとうございました！
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。仕上がりにご満足いただき、お友達からも褒めていただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。
一方で、施術の際に髪をとかす際に痛い思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。せっかくリラックスしていただける空間であるべきところ、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後は薬剤塗布やコーミング時の配慮を徹底し、同じことがないよう改善に努めてまいります。
落ち着いた雰囲気を感じていただけたことは、私たちにとっても励みになります。次回はより安心してお過ごしいただけるようにいたしますので、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。
サラサラになりました！
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて何よりです！
これからもサラサラな質感を保っていただけるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
急に時間ができたため、前日に予約をしました。
急な予約ではありましたが、希望に対して丁寧に応えてくださり、また伺いたいと思いました。
【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
M 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
これからもお客様に寄り添って、綺麗のお手伝いをさせていただきます(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
髪の毛一本丁寧に扱ってもらえて良かった。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
のんちゃん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
これからも丁寧な接客、施術に努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
遅い時間にもかかわらず丁寧に対応して頂きました。
半個室の場所は他にはあまりないのでゆっくりできて良かったです！
ありがとうございました！
【メンズ限定】束感・ゆるふわパーマ+に合わせカット￥10800→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
あっくん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
ごゆっくりお過ごしいただけて良かったです♪
これからもお客様に居心地良く過ごしていただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
いつもいい感じに仕上げて頂き満足しています。
しかし、今回は、根元だけの髪質再製カラーであった為でしょうか、色味が薄くよく染まっていませんでした。また、トリートメントもありましたが、1週間たたないうちに髪のパサツキが目立ちはじめ、少しがっかりしました。
【次世代★髪質改善】髪質再製カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
根元のカラーのお色味や、トリートメントの持ちにつきましては、私どもの配慮が至らず、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今後はより丁寧にカウンセリングを行い、お客様のご希望に合わせて施術のご提案をさせていただきます。
もしよろしければ、調整のご相談も承っておりますので、遠慮なくお声かけくださいませ。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺ったところでしたが気さくに優しくお話ししていただき、楽しく会話しながら綺麗にしてもらいました。
希望のカラー通りにしてもらいとても気に入りました。
ありがとうございます！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
さちこ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
沢山お話し出来て、私もとても楽しかったです(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
鬱陶しい癖毛の髪から、サラサラになり満足してます。カットは、ただ揃えていただいただけなので骨格補正カットがどうなのか分かりかねますが、丁寧に揃えていただきました。あと、シャンプーもサラッと終わるところも多いですが、しっかりとやっていただいたと思います。全ての施術を、最初から最後まで一人の方がされたので施術に個人差が出ないと思いました（例えば、アイロンするのを何人かで交代でされたりするところもありますが、それだと個人差が出たりするので）。
店内も、ごちゃごちゃしてなくて良かったです。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
akemi 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様に御満足いただけるよう努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
いい色にしていただきました。
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
カラーのお仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。季節や髪質に合わせて、今後もより似合う色をご提案させていただきますね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
とても理想的な髪型に仕上げていただき、大変満足しています。
自分史上いちばん似合っているかもしれません。
カウンセリングではこちらの気持ちに寄り添ってくださり、施術も時間をかけてとても丁寧に対応していただきました。
優しい言葉遣いや落ち着いた所作、必要以上に踏み込んでこられない距離感も含めて、とても心地よい時間でした。
ビロードのような髪とまではいきませんが、以前より明らかにまとまりが良くなり、お願いしてよかったと感じています。
くせ毛ではないものの、元々毛量が多くボリュームが出すぎてしまうのが悩みだったのですが、しっかり抑えていただいたおかげで、サラサラで理想的なフォルムになりました。とても嬉しいです。
一点だけ、営業中に挨拶もなく何の手伝いもせず、店頭で私語を交えながら練習し始めた女性スタッフと男性スタッフの様子が少し気になりました。
担当スタイリストさんには、丁寧かつ誠実なご対応と理想的な仕上がりにしていただき、総じて心より感謝しております。ありがとうございました！
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
choco 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
お客様のお悩みにしっかり寄り添えるよう、お店全体で接客や施術に努めて参ります！！
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください(^^)
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
縮毛矯正、カラー、カットのフルコースだったのですが、そんなに時間もかからず綺麗に仕上げて頂きました。朝髪の毛にかける時間を気にしなくて良くなったのがめちゃくちゃ嬉しいです。髪型もいつも適当なオーダーなのにちゃんといい感じにしてもらえて、職場でかわいいと褒められました！
【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
フルコースの施術もご負担なく受けていただけて、仕上がりを気に入っていただけたようでとても安心しました。毎朝のお手入れが楽になったとのお言葉も、美容師として嬉しい限りです。さらに職場で褒めていただけたとのこと、本当に良かったです！
今後もお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、また気軽にお任せくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
思ったより仕上がりが暗くなってしまい残念でした。また均一に染まっていないように感じます。
【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
まいまい 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました。
ご希望のお色に出来なかった事、カラーがムラになってしまい大変申し訳ございませんでした。
染め直しをさせていただきますのでご連絡いただければと思います。
この度は私の技術不足で残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
（稲井ゆうみ）
初めて来店させてもらいましたm(_ _)m
会社行く前の朝早い時間で空いてるところがなく、
とても助かりました(；；)
ミディアムの長さで春にパーマかけた髪型から
がっつりショートにしていただきました！
量も多かったので、すいてもらって、本当スッキリしました！
画像を見せて、アバウトなデザインをお願いさせていただいたのですが、自分の生え癖を考慮しての施術と仕上がりでとっても満足です(；；)！！！
自分が少し人見知りしちゃう性格なのですが、
担当していただいた方は、とても暖かく、物腰柔らかで、
とてもお話しやすく、安心でした(；；)
終始居心地がよかったです！
また、お願いしたいです！
ありがとうございました(*^^*)
【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます(^^)
朝のお忙しい時間にお立ち寄りいただけたこと、とても嬉しく思います。
バッサリとショートへのスタイルチェンジでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。髪の生え癖に合わせたデザインを気に入っていただけて何よりです。
また、人見知りとおっしゃっていましたが、リラックスして過ごしていただけたとのこと、大変嬉しいお言葉です。こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました。
次回も居心地の良い空間と、ご希望に寄り添ったスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
はじめての来店でした！ 凄くて丁寧にカウンセリングもカットもして頂いて カウンセリング後もカットする時に確認してくれたり鏡みせて後ろをみせて頂いたりして本当に丁寧にカットしていただきまして,仕上がりも満足です！
シャンプーもめちゃくちゃ丁寧にしてくれて、ヘッドスパも今までの中で1番気持ちがよくて 眠りかけていました！
必ずまた来店します。
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ゆう 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がりやシャンプー御満足いただけて良かったです♪
これからもお客様にリラックスしていただける施術や接客を努めて参ります(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
要望どおりに仕上げてもらいました！
ありがとうございました！
◇再来限定◇リタッチカラー+骨格補正カット￥7000→5000
[施術メニュー]
カット、カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
ご要望に沿った仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
今後もリラックスして過ごしていただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
穏やかな雰囲気で、とてもリラックスして過ごせました。カラーもカットも大満足です！
トリートメントのミストがあまりにも気持ち良くて、つい爆睡してしまいました（笑）
学生にもお財布に優しい価格なので、またぜひ利用したいです！
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます。
穏やかな雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーやカットにご満足いただけたこと、さらにトリートメントのミストで心地よいお時間を過ごしていただけたことも光栄です。
学生さんにも安心して通っていただけるよう、これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
カットで予約し、仕上がりイメージもふわっとお伝えしたのですがすごく素敵にして頂けました！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋高濃度3STEPトリートメント￥6500⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます
ふんわりとしたイメージをお伝えいただいただけでも、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も季節や気分に合わせて色々なスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
丁寧なご対応ですごく良かったです
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
まっすー 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
丁寧な接客・施術は常に心掛けておりますので、そう言っていただけて嬉しいです(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰って下さい！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
丁寧にカラーして頂き、有難うございました。
又次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございます。
カラーにご満足いただけて嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。カラーもカットも希望通りでした。炭酸シャンプーも気持ち良かったです。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいご感想をありがとうございます。
急なご予約でも安心してお任せいただけたこと、またカラーやカットがご希望通りとのお言葉をいただけて大変光栄です。
炭酸シャンプーでもリラックスしていただけたようで何よりです。
今後もご満足いただけるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたのご来店をお待ちしております。
初めて利用させていただきました！他の美容室は隣のお客さんとの距離が近くて気になるのですが、ここは半個室で広めの空間になっていたのですごく落ち着きました。
仕上がりもとても満足です！また利用したいです！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
半個室の空間でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もリラックスしてお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
大変お世話になりました。細かい要望も聞いてくださり、とても丁寧に対応いただきました。久しぶりの縮毛矯正で心配でしたが、仕上がりも満足できました。ありがとうございました。
【特別企画】イメチェンコース/骨格補正カット+クオルシアカラー+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
まる 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
ボブもとてもお似合いで素敵でした(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
半個室の空間で周りの目を気にせず過ごすことができました。カラーの仕上がりのイメージも予め画像で見せてくださったので安心して施術を受けることができました。
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
半個室の空間でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。カラーの仕上がりについてもご満足いただけて大変光栄です。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
