- サロン平均
-
4.50
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
どうしても縮毛矯正がしたくて、調べたらどこも高くて諦めかけてましたが、縮毛矯正+カット+トリートメントでこの値段は安すぎると思いました！仕上がりもとてもさらさらで丁寧にして下さいました。自分の髪の毛のツヤを初めて見ました。こんなに髪質が変わるのかと驚きです。これからは髪の毛のケアやアレンジ頑張りたいなと思いました。ありがとうございました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいご感想をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、さらさらのツヤ髪を実感していただけたこと、大変光栄です。今後のケアやアレンジもぜひ楽しんでくださいね。
これからもお客様の髪をより綺麗に保てるようにサポートさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
希望通りの髪型に仕上げていただき、とても満足しています。お店の雰囲気も良く、またお願いしたいです！
【小顔矯正】デザインカット+マシュマロトリートメント ￥5500⇒￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、またお店の雰囲気も気に入っていただけて大変光栄です。
今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店くださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております。
Kindle本を読んでいるうちに、いい感じに仕上がっていて、大満足です。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。
今後もリラックスしながらお過ごしいただける時間と、より一層ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧な説明と接客で仕上りもよかったです。
数日後の仕上りの具合も問題なくいい感じでした。
ただ、少し長さが短かった、すきすぎてボリュームがない感じになったのが、気になるところでしたが、許容範囲内です。
次回もお願いしたいなと思いました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりや数日後の状態にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
一方で、長さやボリュームに関してご期待に沿えなかった点、申し訳ございません。
次回はより細かくご希望を伺いながら、より満足度の高いスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がるまでの時間も早く、綺麗に仕上げていただき満足です。ありがとうございました！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
丁寧なご感想をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
お時間の面でもご負担なくお過ごしいただけて安心いたしました。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。
シャンプーやカラーなどひとつひとつ丁寧にして頂きました！ありがとうございました！！
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
かこ 様
この度はご来店いただきありがとうございます！
シャンプーや施術など丁寧と仰っていただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に丁寧な対応や居心地の良さを実感していただけるように
心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
丁寧な施術をしてもらい出来上がりも大満足でした。
また利用させて頂きます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
りさ 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
ブリーチをされている髪の根元のリタッチカラーは普通のワンカラーではなかなか馴染みにくいので、1ヶ月くらいの周期で染めてあげると良いかなと思います(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
丁寧な接客、仕上がりも大満足です！
ありがとうございました。
娘のカットもお世話にました！すごく満足してます。
またお願いします。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
かし 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
今回カラーは赤味を抑える程度のほんのりオリーブにさせていただきました(^^)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
サラサラストレートになって大満足です！ありがとうございました！
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
サラサラのストレートヘアにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからのお手入れもきっと楽になると思いますので、ぜひスタイリングも楽しんでくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ざっくりとした希望にも、希望以上の色を染めていだたいてとても嬉しかったです。閉店最後の時間だったのに、どの工程も丁寧にしていただいて、シャンプーもとても気持ちよくて幸せでした。またお願いします。
【次世代★髪質改善】髪質再製カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
ざっくりとしたご希望の中からご満足いただけるカラーをご提案できて、こちらもとても嬉しいです！
お仕上がりやシャンプーの時間もリラックスしていただけたようで、幸せなお気持ちでお帰りいただけたことが何よりです。
お忙しい中、遅いお時間にご来店いただきありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております。
素敵にカットしてくださりありがとうございました！
施術中も話しやすくて楽しく時間を過ごせました。
カラーもこちらの事情で対応してくださりありがとうございました、助かりました…！
またお願いしたいです！
【学割U24】カット+カラー+潤艶トリートメント￥8500→￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
もも 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
こちらこそ、何回も御来店いただいて大変申し訳ございませんでした(>_<)
沢山お話し出来てとても楽しかったです！！
帰って来られたらまた色々お話ししましょう♪
就活も応援しております！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
店内が広々としていて、雰囲気も落ち着いていたのがよかったです。また1週間ほど経ちましたが、髪のまとまりも良く満足しています。料金が良心的であるところも高評価です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
みにちゃん 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
落ち着いた雰囲気のお店で居心地がよく、仕上がりも満足です。
またよろしくお願いします。
ゆるふわデザインパーマ+骨格補正カット￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも安心して過ごしていただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもありがとうございます。またよろしくお願いします。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
こちらこそ、毎回お会いできるのを楽しみにしております。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
希望のスタイルをしっかりカウンセリングしながら仕上げてもらいました
会話も合わせながら接客してくださったのでとても癒されました
遅い時間までオープンしているので仕事帰りにはピッタリだと思います
空間も落ち着いていて居心地が良かったです
ありがとうございました
ツイストパーマ+カット￥9000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お仕事帰りにもご来店いただけるよう、今後も丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいります。
癒しの時間を過ごしていただけたことが、私たちにとっても励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
初めてでしたが、半個室っぽくなっていて居心地が良かったです。カラーも思ってた通りの可愛い色にしていただけて満足です！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店と嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で居心地良くお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
また、カラーもご希望通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しい限りです！
今後もリラックスできる空間づくりと、理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
シャンプーや施術が丁寧で、まとまりが良くなりました。
カットも確認しながら切っていただいたので、ちょうど良い長さになり、満足しています。
ありがとうございました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただき誠にありがとうございました。
シャンプーや施術を丁寧に感じていただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
カットの際の長さやバランスなどもご納得いただけたとのこと、安心いたしました。
今後もお客様のご希望に寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
夏に向けて軽くなって良かったです。
周りの評判も良いです。
ありがとうございました。
【小顔矯正】デザインカット＋シャンプー ￥3800
[施術メニュー]
カット
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
夏に向けてスタイルを軽くされたことで、快適にお過ごしいただけているようで何よりです！
さらに周りの方からの評判も良かったとのこと、とても嬉しく思います。
これからも季節やライフスタイルに合わせたご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね。
心よりお待ちしております。
毎回、希望の色味になるように寄り添って頂きありがとうございます。今回の色とても良いです。またよろしくお願いします。
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
kkbb 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
今回も少し色味を変えさせていただきましたので、もし何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
サロンで話すのが苦手でゆっくりされたい方にはいいと思います。カラーの仕上がりは好きでしたがカラー材の説明が欲しかった。カットする時に今の状態のカットラインの説明や顔周りも丁寧にしてくれたのが良かったです。
【次世代★髪質改善】カット+髪質再製カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
店内の落ち着いた雰囲気を気に入っていただけたようで安心いたしました。
カラーの仕上がりもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カラー剤のご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今後は施術前のカウンセリングをより丁寧に行い、ご納得いただいたうえで進められるよう努めてまいります。
カットに関してのご評価もありがとうございます。これからもお一人おひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
紫外線で傷んだ髪を艶々に修復していただけました。
これで残暑を乗りきれそうです!
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
紫外線によるダメージが少しでも和らぎ、艶のある髪に仕上がったとのことで安心いたしました！
これからの残暑の時期も、快適にお過ごしいただけるお手伝いができて嬉しいです。
また季節の変わり目など、髪の状態が気になる際はぜひお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
優しく人で質問にもスムーズに答えてくれました！
またお願いします！！
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
ご質問にもスムーズにお応えできていたとのこと、安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
落ち着けて、アットホームな感じな雰囲気のお店。私の拙いカットの要望も丁寧に聞き取りをしてくださり、確かな技術で仕上げていただきました。今回は炭酸水シャンプーとトリートメント付きだったので、傷みまくっていた私の髪もツヤツヤになって大満足です。特にトリートメントはあまりの気持ちよさに途中寝てしまうほどでした。機会があれば、ぜひまたやりたいです。また時間も予定通りの1時間ちょっとで完成！遅くまでやっている希少なお店でもあるので仕事帰りに行くのができるのも嬉しいトコロです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
ほま 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
炭酸シャンプーやトリートメント、御満足いただけて良かったです♪
今の季節は炭酸シャンプーでスッキリするのとトリートメントもスチームでしっかり浸透させるのでオススメです！！
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
綺麗な色に染めていただいて、時間も早く仕上げてくださいました^_^
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました^_^
施術時間もスムーズにご案内できて良かったです。
今後もご希望に寄り添いながら、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
カット、カラー、トリートメントの施術をしてもらいました。
毛量が多く、また伸ばしてる途中で広がるのが気になっていたんですが、収まるように整えていただきました。
カラーもオリーブアッシュ系で赤みを消して、トーンも落としてもらったので気に入ってます◎
炭酸シャンプーも気持ち良くてうとうとしてしまいました…！
髪の毛サラサラツルツルになったので大満足です。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
髪の広がりが気になっていたとのことでしたが、まとまりやすく整えられて本当に良かったです。
カラーも赤みをしっかり抑えたオリーブアッシュがとてもお似合いでした◎
仕上がりを気に入っていただけて、私たちも大変うれしく思います。
また、炭酸シャンプーでリラックスしていただけたようで何よりです。
サラサラ・ツルツルの髪で、これからもヘアケアやスタイリングを楽しんでいただけたら幸いです。
次回もぜひ季節や髪の状態に合わせたご提案をさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました！スッキリして良かったです！
【メンズ限定】超似合わせカット+クイックスパ￥4500→￥4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
かの 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
仕上がり御満足いただけて良かったです♪
スッキリ短くされてとてもお似合いでした(*´u`*)
もし、何か気になる事がございましたらいつでも仰ってくださいね！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
予約の時に自分の悩みや心配事を書いてたにも関わらず、しっかりしたカウンセリングも無しで施術開始。
多分読んでなかったのか、不安だった直毛ストーン！って感じに前髪を伸ばされ小学生の頃の下手なアイロンを思い出しました。
やりなおしも出来ない、伸びるまで待つしかない施術ということを終わってから話されて絶望。
よくそんな施術をしっかりしたカウンセリングなしで行えたなと…笑
骨格補正カットって書いてあったので、自分に似合う髪型が分からないと言ってもたいした提案なし。
質問した事しか答えない。
明らか満足いってないと分かる反応、受け答えをしてるのに大丈夫って言うまで無言。
まぁやり直しが出来ない施術ですもんね。
大丈夫って言ってもらうしかないですもんね。
こちらも諦めて苦しい大丈夫を絞り出しました。
[新規限定]さらツヤ縮毛矯正+骨格補正カット+トリートメント￥12000→￥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
せっかくご予約時にお悩みやご不安をお伝えいただいていたにも関わらず、しっかりと向き合ったカウンセリングができておらず、大変申し訳ございません。
また、仕上がりや施術の進め方に関してご満足いただけなかった点、さらにご不安な思いを抱えたまま施術が進んでしまったこと、深く反省しております。
お客様のご希望やお悩みに対して、しっかりと耳を傾け、納得していただいたうえで施術に入るべきところ、配慮が足りなかったことを痛感しております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は事前カウンセリングの徹底、施術内容の丁寧な説明、お客様のご希望に寄り添う提案を改めて心がけてまいります。
この度はご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
もし今後、少しでも信頼を取り戻す機会をいただけるようであれば、しっかりと対応させていただきたく思っております。
スタッフの皆さんが優しいです。パーマは理想通りに仕上げてくださり、大変満足です。また、カラーも私に合う色をご提案していただき満足しています。夜遅くまで対応していただけるのもありがたいです。
透明感抜群☆アディクシーカラー ￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフへのお言葉、とても励みになります。
パーマもカラーもご満足いただけたとのことで、こちらも大変嬉しく思っております。
今後もお客様に寄り添ったご提案と、リラックスしていただける空間づくりを心がけてまいります。
お忙しい中、夜の時間帯にお越しいただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
色味よく仕上げてもらいました。
カラー後は、ややぱさついたため、今度はトリートメントもお願いしたいと思います。よろしくお願いします、
SNSで人気♪クオルシアカラー￥4500
[施術メニュー]
カラー
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。
カラーの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しいです。
カラー後のパサつきに関しても、次回はトリートメントでしっかりとケアさせていただけたらと思います。
髪の状態に合わせて最適なケアをご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
最初から最後までとても丁寧な接客・対応で、ありがとうございました。初めて行ったのですが、髪色などお時間をとって詳しく聞いてくださって嬉しかったです。お店の雰囲気も落ち着いていて好印象でした。今日はありがとうごさいました。
◆1日3名◆小顔矯正カット＋カラー＋高濃度3STEPトリートメント￥10500⇒￥7100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eclat 熊本上通店【エクラ】からの返信コメント
pgjm 様
この度は eclat hair に御来店いただきまして誠にありがとうございました(^^)
カラーに関しましてpgjm様のお悩みに合わせてしっかりとカウンセリングさせていただきました！！
その後、気になる事はございませんでしょうか？
もし、何かございましたらいつでも仰ってください！！
今回は貴重な口コミと御来店いただきまして本当にありがとうございました(^^)
（稲井ゆうみ）
エクラ 熊本上通店(eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
