- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
思い通りのカットでした。トリートメントしたかったです
【新規限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!思い通りのカットになったとのお言葉、大変嬉しく思います。トリートメントについてもご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。次回はお客様の髪質やお悩みに合わせた最適なトリートメントをご提案させていただきますので、ぜひお試しくださいね。よりご満足いただけるよう、心を込めて施術させていただきます!またお会いできるのを楽しみにしております
鈴木一貴
いつもありがとうございます。
カラー、試してみてよかったです!
いつも最後まで丁寧にカットしていただけるので、大満足の仕上がりです。
ありがとうございます。
【髪質改善】カット+イルミナカラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
今回はいつものお色味とは真逆のピンク系にさせていただきましたが、
めちゃめちゃ似合ってたと思います!
退色の具合も見ながらまた色味のご相談お待ちしてます!
heel銀座 笠原健人
オージュア5ステップトリートメントを指定していたが、高いトリートメントを進めてきたので、どう違うのか?聞いてみたが「オージュアより良い」という回答しかされない。
担当スタイリストさんに2回シャンプーされた時に、2回とも両耳に泡と水が入った。触るとヌルヌルした。すみませんとは言われたがしっかり拭いてくれない。
この店にはホットタオルがない。
シャンプー後、スタッフに、水が髪から滴り落ちた状態でタオルドライせずにビチョビチョのままドライヤーされた。前髪を乾かす時に強い熱風が何度も顔面に当たって息苦しかったので、鼻に当たらないように手でふさいだら、怒ったようなふてくされた態度になった。
首回りに切った髪が沢山くっついて服のなかにも入りチクチクして気持ち悪かった。
ハサミの切れ味が悪い。
会計後のエレベーター前でヘアカラーは店でしたほうがいいと言われたが、そんなことは重々承知で自宅でカラーしてるので、不快に感じる。
3時間で終わる予定が、3時間40分かかって、遅くなってすみませんとは何も言われず、その事には何も触れてこなかった。約3万円払って4時間近くかかって、ガッカリしただけだった。
【艶髪】カット+縮毛矯正+オージュア5STEPトリート メント(プレミアム)
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
香奈様
この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
至らない点が多々あり不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
スタッフ一同改めて見直していきます。
イベント前に久しぶりに美容院に来たのですが自分がなんとなくイメージしている髪色や髪型を様々な案で提案してくださりとても助かりました!
仕上げた後の髪型も思っていたより似合っていてこんな髪型も合うんだな、と気づくことができたのも担当スタイリストさんに接客していただいたおかげだと思います。
トリートメントは久しぶりなのもあり思っていた艶は出なかったのですが
また何回か来てて艶々な髪にしていきたいです。ありがとうございました!
【髪質改善】ヒアルロン酸カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
ああいったスタイリングもとてもお似合いでした♪
トリートメントも続けていただけるとより実感できるのと、根本的なツヤ感に関しては縮毛矯正の方が向いてたりもしますので、ぜひまたご相談ください!
heel銀座 笠原健人
トリートメントで髪がサラサラになり、カラーも可愛くしていただきました!今回もありがとうございました!
★人気No1★【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
ゆ様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!
サブリミックトリートメントも続けてきてかなりサラサラになってきましたね!!
カラーも気に入っていただけてよかったです!!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
カラーリングをお願いしました。3週間前にカットして貰いましたが、少々伸びてもバランスよく、日頃のお手入れも楽チンです。カラーリングはトリートメントもセット価格なので、断然コスパ良く、カラーリング直接が1番サラサラです。
【カット無し】ヒアルロン酸カラー+3STEP Tr (スタンダード>>¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
なおちゃん様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
3週間前にしたカットもいい感じに持ってくれて良かったです!
また3週間後にお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
放置していた髪を素敵にしてくれました。また、お話も丁寧に聞いてくださって諸々助かりました。
後日もお願いします。
【似合わせ】カット+3STEPトリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
あかり様
先日は数あるサロンの中heel ginza にお越しいただき誠にありがとうございます!
今回はバッサリボブにカットさせていただきました!
毛量もスッキリカットさせていただきましたので乾かすのもかなり楽になるとお真央います!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
リラックスできる雰囲気で、お話も楽しくいい時間を過ごせました!
アバウトな要望をしてしまったのですが、的確な提案をしていただけてそのままお任せしてしまいました…!
カットもカラーも想像してた通りで、素敵に仕上げていただきました!時間も結構早く終わったので大変助かりました…!細かいお気遣いをたくさん感じました!ありがとうございました!
【新規限定】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました!
施術を気に入って頂けたようで幸いです。
その後もまたスタイリングしてみて相談や不明な点があれば
何でもお聞きください。
今度も満足していただけるように技術、接客向上に努めます。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。
鈴木一貴
お店のページリニューアルおめでとうございます!
今回も、ざっくりしたリクエストを投げたにも関わらず
想定していた髪型の何倍も可愛く仕上げていただきました。
毎回とても満足のいく仕上がりなので、安心してお任せできています。
翌日以降も再現性の高い形にカットしていただけるので、これからもずっとお願いしたいです。
ヘッドスパも、とてもリラックスできて寝てしまいそうになりました( -ω- )zZ
ホームケアも引き続き頑張ります!
ありがとうございました!
【髪質改善】カット+資生堂サブリミックTR (heel最高級)アイロン使用¥13200
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもありがとうございます♪
髪質改善や、ホームケアなどしっかり続けて頂いているので、
以前に比べて本当にいい状態で伸びてきてくれていると思います!
すこしづつレイヤーも増やしていって理想のスタイル、艶髪を目指して引き続き頑張りましょう!
またなんでもお手伝いさせてください!
heel銀座 笠原健人
いつもありがとうございます!
また来月もお願いいたします
【men's限定】カット+ショートスパ¥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただきありがとうございます!
また来月も心を込めて施術させていただきますので、ぜひお越しくださいませ。
お会いできるのを楽しみにしております!
上杉秀明
今回は成人式前のメンテナンスにカットとカラー、トリートメントをお願いしましたが、カットで髪が扱いやすくなりました。また次回もよろしくお願いします!
【髪質改善】カット+ヒアルロン酸カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
y様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回は成人式前でしたので髪質改善で綺麗にメンテナンスさせていただきました!
気に入っていただけて良かったです!
成人式もぜひ楽しんでください!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
カラー後ブローしてもらってるときから、すごく良い色で嬉しかったです!ツヤツヤだし、カットも気になってるところを隠すようにしていただいて、なかなか美容院に行けないので全部満足でとてもよかったです!ありがとうございました。
カラー後のシャンプーはもう少し強くやっていただけたり、もう少し気持ちよかったらより満足だったかなと思いました。
またお願いします。
★人気No1★【髪質改善】カット+カラー+資生堂サブリミックTR《heel最高級》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
お色とても綺麗にできて僕も嬉しかったです!
シャンプーは今後しっかり改善して努めていこうと思います、ご意見ありがとうございます。
また是非よろしくお願いします!
heel銀座 笠原健人
手際よく仕上げて頂いたので、次の予定にも余裕をもって行けました!
髪の毛もサラサラになって満足です。
【平日限定】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
よりよいトリートメント等もご用意ございますので、お時間余裕あるときにまたご相談ください!
heel銀座 笠原健人
カットでお世話になってます。いつもふわっとしたニュアンスしか伝えられないのですか、それでも意図を汲み取って理想通りに仕上げてもらえます。髪の悩みやセットの仕方を相談すると丁寧に教えていただけるので助かってます。店内は明るくてアットホームな雰囲気でリラックス出来る空間です。技術力が高いのでロングの方もショートの方にもおすすめの美容室です。
カット+3STEPトリートメントスタンダード) ¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもお世話になっております!
レイヤースタイルや、短めでも女性らしいスタイルなど幅広く提案させて頂いてますので、
またなんでもご相談ください!
heel銀座 笠原健人
もともと湿気でうねりやすく広がりやすかったのですが、施術していただいたおかげで柔らかく艶のあるサラサラ髪になりました!表面に飛び出してくる毛も無くなって幸せです!
【艶髪】カット+縮毛矯正+サブリミックトリートメント 《heel 最高級》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
まなつ様
先日は数あるサロンの中heel ginza にお越しいただき誠にありがとうございます!
縮毛矯正とサブリミックトリートメントでサラサラになりましたね!
癖を抑えるとトリートメントの持ちもかなり良くなるので一緒にやってあげるととても綺麗になります!
次の縮毛は半年後で大丈夫ですので一ヶ月半ごとにトリートメントでメンテナンスしてあげるとより綺麗になるのでオススメです!
またのご来店も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
仕事納めにありがとうございます!
今年もよろしくお願いします
カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント《スタンダード》¥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつも髪の毛任せていただき、ありがとうございます!
髪の状態や、今後の理想など話し合いながら、これからもお手伝いさせてください!
またよろしくお願いします!
heel銀座 笠原健人
カットの一番の目的である横のボリュームを希望通り抑えていただきました。
カラーの施術もすばらしくヘッドマッサージも心地よかったです。
他にも対応していただきたい細かい部分があるので次回以降相談させていただきます。
ありがとうございました。
【men`s限定】カット+カラー+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店頂きましてありがとうございました^_^
嬉しいお言葉をありがとうございます。横のボリュームやカラー施術にご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
また、細かい部分についてのご相談を次回お聞かせいただけるとのこと、心よりお待ちしております。
お客様のご希望にさらに寄り添えるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
引き続きご満足いただけるよう努めてまいります!
またのご来店心よりお待ちしております。
上杉秀明
年末にすっきりできてとても満足でした。
いつもありがとうございます。
カット+3STEPトリートメントスタンダード) ¥7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
今回もスッキリ軽めにカットさせていただきました!
また来年も心よりお待ちしております!
heel 銀座 鈴木淳平
ちょうどよくすっきり整えていただけました。
セットしやすい状態で年末年始を過ごせそうです。
ありがとうございました!
men's限定】カット+ショートスパ¥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
すこしでも保ちがよくなるようにスッキリ作らせていただきました!
また何でもご相談ください!
よろしくお願いいたします。
heel 銀座 笠原健人
いつもお世話になっています!
メテオカラー×縮毛矯正でサラッサラになって嬉しいです!
通い始めの頃と比べて、明らかに髪が扱いやすくなりました。
髪色、カットも毎回可愛くしていただきありがとうございます。またお願いします!
【髪質改善】カット+髪質改善メテオカラー+資生堂サロンソリューション
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
メテオカラーで髪の補修はしっかり行いつつ、
これからも艶感のある状態をキープできるようにしていきましょう♪
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております。
鈴木一貴
朝1番の予約で笑顔で接客して下さって
非常に感謝しておりますが、すみません。
仕上がりに納得いかなすぎて正直後悔してます。
自分の理想のセンターパートの画像を見せ、
横の毛流れ等作って欲しいと伝え、
もちろんです。良い感じにしますと答えて下さったので、
あとは信じようと思い、経過を見つつ
仕上がりを楽しみにしておりました。
最初の10分ほどで長さを整えた後、
ボリュームを抑えて行きます、と
40分ほどひたすらに髪を梳かれ、
軽くなりました!と一言。
以上で仕上がり。
自分が見せた画像と全然違うフォルムで
全く動きのない髪、、、
これで終わりなんだって感想しか出て来ませんでした。
気になる所あったら直しますと言われましても
満足気に終わりましたってされた後、
指摘箇所沢山ありすぎますし、何も言う気に
なりませんでした。すみません。
こちらも画像を見せた程度で、
アバウトなオーダーをしてしまった所も
あったと思うので反省しております。
ただ美容室に行って後悔して帰る経験が
初めてで辛いです。
丁寧に接客して頂きましたし
どうコメントさせて頂くか迷いましたが
正直に書かせて頂きました。
【men`s限定】カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
ご期待に沿う仕上がりをお届けできず、大変申し訳ございませんでした。
お見せいただいた画像と仕上がりのイメージが異なり、残念な思いを抱かせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今回の反省を活かし、より丁寧なカウンセリングと施術を徹底してまいります。
もしよろしければ、ぜひお手直しの機会をいただけないでしょうか。
お客様にご満足いただけるよう、全力で対応させていただきます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
落ち着いた雰囲気でリラックスして受けられました。
施術だけでなく、セットの方法をお聞きしたら実際にやりながら教えて下さり、ありがたかったです。
1万円以下でトリートメントまで受けられ、凄く良かったです。
ありがとうございました。
【平日限定】カット+イルミナカラー+3STEPトリートメント《スタンダード》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
heel 銀座 髪質改善/韓国へア【ヒール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました!
このまま綺麗に地毛を伸ばしていきましょう!
トリートメントメニューも髪質に合わせながら決めていけるように
おすすめのコースがたくさんございます!
是非またお手伝いさせてください。
heel銀座 笠原健人
ヒール 銀座(heel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー