- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カット技術が高いというこちらのお店に惹かれて初めてお伺いしました。
希望通り綺麗にカットしていただき、巻き方や普段のケアについても丁寧に教えていただきました。
特にカウンセリングはここまで丁寧にしていただいたのは初めてだと思います。
髪質も少し見ただけで全てを見抜いてアドバイスして下さったので感動しました。
最後のヘアセットもとても綺麗で満足です！
またお願いしたいです！
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
りさ様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
また、素敵な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
数あるサロンの中から「カット技術」に惹かれてお選びいただけたこと、とても光栄です。
仕上がりを気に入っていただけただけでなく、巻き方や普段のケアについてもお役に立てたようで安心しました。
特にカウンセリングについて、これまでで一番丁寧と感じていただけたことは、美容師として本当に嬉しいお言葉です。
髪質や状態を見極めた上でのアドバイスにもご納得いただけたとのこと、励みになります。
最後のヘアセットまでご満足いただけて良かったです。
今後も扱いやすさと再現性を大切に、より似合うスタイルをご提案していきますので、ぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 平澤
とっても感じよく、腕もよい。毛染めや遅れ毛の悩みなんかにも色々考えて教えてくださって髪の毛の手入れに前向きになれました。また行きたい。
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
お店は落ち着いた雰囲気で、接客も丁寧にして下さり、心地よく過ごせました。またカウンセリングで気になるところなど細かく聞いて下さったので、仕上がりもすごく気に入っています。
ありがとうございました！
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ご来店いただき、ありがとうございました!
落ち着いた雰囲気の中、心地よく過ごしていただけたようで嬉しく思います。
カウンセリングでは気になる点を細かくお聞きし、仕上がりも気に入っていただけたとのこと、本当に良かったです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
eL横浜west
細かく色々と聞いてくれて カットも早く良かったです。
その後も自分でも綺麗にセット出来て とても楽になりました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
お任せでカラーお願いしましたが、とてもいい色でした。ありがとうございます。
【メニューご相談プラン◎】迷ったらご相談！最適なヘアスタイルをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
いつもお世話になっていて信頼できる美容院です。
今回は家に帰ってから襟足、耳周りの生え癖等で気になる部分を見つけてしまい、数日様子見ましたがどうしても気になるので、人生初めてカットのお直しをお願いしました。快く丁寧に対応してもらえてすっきりしました！お手数おかけしました。ありがとうございました！
【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
担当していただいたスタイリストの方は別の店舗でずっとお世話になっていた方だったのですが、異動されたとの話を聞いてこちらの予約をしました。（矯正が効きづらい髪質なので、自分の髪質を理解してくださる方をまた1から探すのが大変だったのと、今までの施術がとても満足のいく仕上がりだったので）
今回もきれいに仕上げていただきました。
今までももちろん綺麗に仕上げていただいていたのですが、今回は今までで一番綺麗な仕上がりだと感じています。
家でのシャンプー後も、ドライヤーだけでほぼまっすぐ綺麗になりました。これが理想の髪質です。
（最後に髪をもう少しすくことはできないか、と質問した時にお勧めしないとのことだったのでやめたのですが、帰宅してから改めて触った時にすかなくてよかったなと思いました。やはりプロの腕を信じるべきだなと実感しました）
次回もよろしくお願いいたしますmm
【触りたくなる髪へ☆】酸性縮毛矯正＋カット＋2stepTR￥23,100【横浜】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
お店の雰囲気も良く、リラックスして過ごすことができました。楽しい時間をありがとうございます！
【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーもスタイルも思った通りに仕上げていただき、大満足です。髪になかなか時間がかけられないので、ドライヤーだけでささっと簡単にまとまるのが、助かっています。明るくすっきりして、髪にも春が来た感じです。
【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
初めて伺いましたが、曖昧な伝え方だったにもかかわらず、最終的に満足の仕上がりにしていただき感動しました。
来店時に接客のスタイル（静かに過ごしたい、質問したいなど）を選べるアンケートがあったので、初めての方や緊張しやすい方でもリラックスして過ごせる工夫がされていると感じます。またぜひお願いしたいです。
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
よし様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
初めてのご来店で、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただきとても嬉しく思います。曖昧なイメージでも、できるだけご希望を汲み取りながら形にしていくことを大切にしているので、感動したと言っていただけて大変励みになります。
また、接客スタイルのアンケートについても嬉しいお言葉をありがとうございます。初めてのお客様でもリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そう感じていただけて何よりです。
これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術を提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談ください！
担当 nao
カラーの時に沁みることがあると伝えるととても丁寧に対応してくださいました。綺麗に染まって髪がツヤツヤになりました。普段のセットも扱いやすく満足しております。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
モネ様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
カラーの際にしみやすいとのことでしたので、できるだけ安心して施術を受けていただけるよう対応させていただきました。仕上がりのツヤやカラーも気に入っていただけて嬉しく思います。
普段のセットも扱いやすいとのお言葉、とても励みになります。これからも髪や頭皮の状態に合わせながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 平澤
技術も接客もとても良いです！
特にこちらの細かい要望を聞いてくださり、時には提案していただけるのが本当にありがたいです。
接客の雰囲気が柔らかく、髪型のこだわりなどを伝えても嫌な顔せずその通りにやっていただけるので安心します。
これからも通いたいと思います。
【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
まっこ様
エル ウエストにご来店ありがとうございます！
技術や接客について嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
髪型のご要望をしっかり伺いながら、その時の状態に合わせてご提案させていただくことを大切にしているので、安心してお任せいただけているとのお言葉がとても嬉しいです。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご希望に寄り添ったヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 平澤
今年初めてでした。
結構伸びてきていたのでサッパリと
施術中の空気感も楽しく
あっという間の時間に
納得の仕上がり
いつも有難う御座います。
また伸びた頃に宜しくお願いします♪
【メンズ☆リピーター様】カット+清潔感カラー+毛穴クレンジング 【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
けん様
今年初、いつもありがとうございます！
急遽パーマも追加させていただきましたがご満足いただけて私も嬉しいです！
カラーは少しトーンダウンしたので、色持ちなど気にしてみてくださいね。
お話しも変わらずとても楽しかったです！また新しい情報も楽しみにしていますね！
またのご来店を心よりお待ちしております！
nao
カットとシャンプーだけのメニューなのに髪がめっちゃサラサラで生き返ったようでした。この価格でここまで丁寧にブローしてくれるお店はなかなかないと思います。
前髪だけ元々厚めに作ってたので切ってない部分がバラバラと出てきてしまい目に掛かるので邪魔ですがおおむね希望通りにしていただき満足です。
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
名無し様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
カットとシャンプーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
サラサラになったとのお言葉も励みになります。ブローまで丁寧に仕上げることを大切にしているので、そう感じていただけて何よりです。
前髪に関しては、以前作られていた厚みのある部分とのバランスで気になるところが出てしまったかもしれません。次回はそのあたりもしっかり整えながら、より扱いやすい前髪になるよう調整させていただきますね。
また気になることがありましたら、遠慮なくご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 神保
よかったです
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
カナ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
今後もご期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 KOHEI
初めて伺いました。
丁寧に仕上げていただきありがとうございました。
ゆるめにパーマをかけて頂きましたが、翌日からのヘアセットがとても楽になりました！
【低ダメージ＋長持ち】似合わせカット+低温デジタルパーマ ￥14,300
[施術メニュー]
カット、パーマ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
朝はお忙しいことが多いかと思いますが、スタイリングが楽になったとのことで大変嬉しく思います！
今回はゆるめにさせていただきましたが、パーマのカール感や持ちなど、まだまだ調整することもできますので、次回ご来店の際はまたご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
仮住まいに引越し、他のヘアサロンに行きましたが、やはり納得する髪型にならなかった。ちょっと遠いですが、こちらのヘアサロンに戻し、カットしていただきましたが、やはり素晴らしかった。次回も予約しますので、よろしくお願いいたします。
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
yokohama1418
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
遠い中、再びご来店いただき本当にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を大切にしてまいります。
次回のご予約もありがとうございます。お会いできるのを楽しみにしております。
担当 神保
細かく要望を聞いていただいて
満足な仕上がりです。
シャンプーもとても気持ちよかったです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
にこ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。シャンプーもリラックスしていただけたようで安心いたしました。
これからもご要望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 izumi
カット、カラー、トリートメントの予約でしたが、カウンセリングの上、カラーを縮毛矯正に変更していただきました。
当日の変更にも関わらず、丁寧にカウンセリングと施術をしていだき、髪がとても軽く扱いやすくなりました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ピッコロ様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
当日はカウンセリングの中でメニューを変更させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
髪が軽くなり、扱いやすくなったとのお言葉もありがとうございます。
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、最適なご提案をさせていただければと思います。
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平澤
子供のカットをお願いしました。なりたい髪型にしてもらえて、すごく気に入っているようです。シャンプーの超音波(？)までしていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
くろ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
お子様のカットをお任せいただきありがとうございました。
なりたい髪型を気に入っていただけたようで、とても嬉しいです！
シャンプーのスチームケアも喜んでいただけてよかったです！
お子様にもリラックスして過ごしていただけるよう心がけておりますので、またぜひお気軽にご来店ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 海和
履歴を参考にとても丁寧にカウンセリングをしていただきました。
仕上がりのイメージを丁寧に確認してくださったので嬉しかったです。
色味も理想通りで満足です！
今回の色味をベースにまた相談しながら季節ごとにカラーを楽しめたらと思います。
【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
あおそら様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます。
履歴を参考にしながら、仕上がりのイメージをしっかり共有できたこと、そしてカラーのお色味も気に入っていただけてとても嬉しいです！
今回のカラーをベースに、季節や気分に合わせて少しずつ変化をつけていくのもとてもおすすめです！
その時の気分やお悩みに合わせて、また一緒に相談しながら素敵なカラーを作っていきましょう！
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 平澤
私の希望を聞いた上でおすすめしてくださり、とてもスムーズで安心でした！仕上がりも大満足です！
またよろしくお願いいたします！
【土日祝限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥1,1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
MIHA様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて私も嬉しいです！
今回はMIHA様の雰囲気に合わせて柔らかい透明感のあるカラーと、外ハネでカジュアルに可愛らしいスタイルにさせていただきました！
次回ご来店いただいた際は、また違ったご提案もさせていただければと思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
とても丁寧にカットしていただき、ありがとうございました！確認しながら進めてくださり、想像していたヘアスタイルにしてくださり嬉しかったです！
【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ￥4950
[施術メニュー]
カット
要望通りの髪型にしてもらいました。
楽しくお話させてもらって楽しかったです。
次回はパーマなのでよろしくお願いします！
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
雰囲気が良く、カウンセリングなども丁寧で良かったです！
【土・日OK☆人気NO,2】似合わせカット+ヒーリングSP +オージュアTR ￥7,150
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
さち様
先日はご来店いただきありがとうございました。
雰囲気やカウンセリングについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。
ヘアスタイルですが、少し動きを出しやすいようレイヤーを入れさせていただいたので、ぜひやってみてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
いつも髪の悩みもヘアスタイルも提案してもらってありがとうございます！
話もしやすくて、いつも助かってます！
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
やざわ様
いつもエル 横浜westにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉もありがとうございます。
髪のお悩みやヘアスタイルについて、これからも扱いやすく似合うスタイルをご提案できるよう心がけていきますね。お話ししやすいと言っていただけてとても嬉しいです！
また気になることなどありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 izumi
eL横浜westさんに移られて2回目の施術でしたが
今回もありがとうございました！
気持ちもうすこーしうねりを伸ばせたらな…と。
次回もよろしくお願いします。
【触りたくなる髪へ☆】酸性縮毛矯正＋カット＋2stepTR￥23,100【横浜】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
こぐ様
いつもエル 横浜westにご来店ありがとうございます！
今回も担当させていただき嬉しかったです。
うねりの伸び具合について、貴重なご感想ありがとうございます。仕上がりを見ながらダメージとのバランスを考えて施術させていただきましたが、もう少し伸びるよう次回は薬剤やアイロンの入れ方なども調整しながら、より扱いやすくなるようにしていきますね。
気になることなどありましたら、遠慮なくご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 平澤
しっかり要望を聞いて、色々考えていただき
安心してお任せ出来ました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
りえ様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
カウンセリングの中でしっかりご要望をお聞きし、安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 平澤
いつも素敵なカットをありがとうございます。
炭酸シャンプーも気持ちよかったです。
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
s様
嬉しい口コミをありがとうございます。
カットを気に入っていただけてとても嬉しいです。今回も扱いやすさとシルエットにこだわって仕上げさせていただきました。
炭酸シャンプーもご満足いただけて安心しました。頭皮もスッキリしてリフレッシュできますよね。ぜひまたリラックスしにいらしてください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
担当 KOHEI
とても丁寧で技術力も高いと思います。少しだけレイヤーを入れてもらったので、まとめ髪にした時もオシャレな感じです。子どもがまだ小さくて、お迎えとの兼ね合いと私の体力的な問題もあるので、もう少しカウセリングの時間をコンパクトにしていただけると、助かります。
【うる艶髪質改善矯正】酸性縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
そらたん様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。技術についてお褒めいただき大変光栄です。少し入れたレイヤーも、まとめ髪のときにお洒落に感じていただけて安心いたしました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。お迎えやお体のご負担もある中でのご来店、本当に感謝しております。今後はよりスムーズに進められるよう、カウンセリングを分かりやすくコンパクトにしながらも、大切なポイントはしっかり共有できるよう工夫してまいります。
今後も安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
担当 平澤
エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
