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  7. 2ページ目
エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)のお店ロゴ

eL横浜west 【エル ウエスト】

エルヨコハマ ウエスト

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  • 神奈川県横浜市西区北幸2-10-39 1F
  • 【BESTSALON受賞◎】横浜駅西口徒歩6分/小顔カット/髪質改善/オージュア/白髪ぼかし
サロン平均
4.83
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • J*。☆さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の量を丁度良く調整していただき、とても扱いやすくなりました。カラーもムラなく綺麗な仕上がりで満足しています。ドライヤーでの乾かし方や、巻き方も丁寧に教えていただいたので、自宅でも実践していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,3☆】カット+イノアorエドルカラー+ヒーリングSP ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    J*。☆様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミをいただきありがとうございます。
    毛量の調整で扱いやすくなったとのこと、安心いたしました。毎日のお手入れが少しでも楽になっていれば嬉しいです。

    カラーもムラなく綺麗と感じていただけて光栄です。仕上がりの質感や色持ちもぜひ楽しんでくださいね。

    ドライヤーや巻き方も、ぜひご自宅で試してみてください。分からないことがあればいつでもご相談ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    担当 平澤

  • ゆきちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店は清潔感あり、スタッフの方々も感じよく落ち着いた印象で心地よいです。カウンセリングもしっかり丁寧に行っていただき仕上がりにも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ¥4950   

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ゆきちゃん様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!

    嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
    店内の清潔感やスタッフの雰囲気についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただけたのであれば何よりです。

    カウンセリングも大切にしている部分ですので、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。今後も丁寧なご提案と技術で、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 平澤

  • すもさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    日曜日の夕方に伺いました。
    店内が満席に近いくらい賑わっていましたが、すぐ案内いただけました。
    ずっとお一人の方がカットもカラーもシャンプーも対応してもらえ、他の美容院にありがちな放置されることもなくてとても良かったです。
    カラーもとても綺麗に仕上げてくれて、大満足です。
    またお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ¥1,1000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    すも様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    技術面だけではなく、サロンで過ごす時間はストレスなくリラックスしてお過ごしいただけるよう心がけておりますので嬉しく思います!
    今後もよりご満足いただけるよ努めてまいりますので、ぜひまたいらしてくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    nao

  • 姫さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望を聞いてくださるだけではなく提案もしてくださるので自分で決められない私にはとてもありがたいです。
    カラーもスタイルも希望通りになりました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 2月限定☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    姫様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます!

    ヘアスタイル気に入っていただけて私も嬉しいです!
    少しスタイリングが必要にはなりますが、ふわっとしたしたスタイルがとてもお似合いでしたので、ぜひやってみてくださいね!
    わからないことや、お悩みはまたいつでもご相談ください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    nao

  • つなみさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客でした、お店の雰囲気もよく満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆透明感UP】似合わせカラー+ヒーリングSP ¥6,600 【横浜】   

    [施術メニュー] カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    つなみ様

    接客やお店の雰囲気についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    これからも丁寧な対応と心地よい空間づくりを心がけてまいります。

    またお会いできるのを心よりお待ちしております。

    nao

  • ぽんこつさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました。
    髪を短く、メンズライクにして欲しいと伝えたらメンズのカタログを持ってきていただけて満足です。
    話すのが苦手なため、静かにゆったりと過ごせて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ¥4950   

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ぽんこつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    メンズライクなかっこいいスタイル、とてもお似合いでした!
    カタログも参考にしていただけて良かったです。
    新しい美容室は特に緊張するかと思いますが、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    またぜひいらしてくださいね!
    ご来店を心よりお待ちしております。

  • machisoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3か月ぶりにカラーをお願いしました。
    希望のイメージをお伝えすると、私に似合う色味や仕上がりについて丁寧にアドバイスしていただき、とても安心してお任せできました。

    仕上がりも大満足で、カラーの持ちも良く嬉しいです。
    施術中もヘアリストさんとのおしゃべりが楽しく、あっという間の時間でした。

    この後ウインドウショッピングに行くとお話ししたところ、髪を素敵に巻いてくださり、そのまま楽しくお出かけできました。
    また来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【上質ケアフルコース◎】似合わせカット+カラー+oggi ottoトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    machiso様

    先日もご来店いただきありがとうございました!

    今回は前回と真逆のお色にしましたが、気に入っていただけて私も嬉しいです!
    カットもお顔周りに動きが出るようなスタイルにしたので、よりふんわりとしてmachiso様の雰囲気にお似合いでした!
    スタイリングが難しいなどあればいつでもお気軽にご相談くださいね!

    沢山お話しできてとても楽しかったです!
    また次回も色々と聞かせてくださいね!
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    nao

  • とこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、いつも温かく優しく楽しい時間をありがとうございます。
    髪の毛とても扱いやすく、助かっております。顔周りの毛が日々よき雰囲気を出してくれています。
    そして、ヘッドスパ最高すぎてついつい眠ってしまって無念です(起き続けて堪能したいです。スチームの音すら気づかないとは‥!笑)
    また来月、カラーでお伺いできるの楽しみです。いつもありがとうございます(*´ω`*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新登場◎】似合わせカット+酸性縮毛矯正+オッジィオットトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    とこ様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!

    嬉しすぎる口コミをありがとうございます。
    ヘアスタイルが扱いやすいとのこと、とても安心しました!顔周りは特にこだわっているポイントなので、日々よき雰囲気を感じていただけて本当に嬉しいです。

    そしてヘッドスパ…最高のお言葉ありがとうございます!
    スチームの音に気づかないほどリラックスしていただけた証拠ですね♪ 無念とのことですが、しっかり堪能していただけてますのでご安心ください!

    来月のカラーも、また素敵な時間になるようしっかり準備してお待ちしております!
    こちらこそ、いつも本当にありがとうございます。

    担当 YUKA

  • みっこさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20年の間、担当スタイリストさんのビューティーマジックで幸せにしていたいております。いつも新しい自分を見つけるお手伝いに感謝いたします。そして新しいお店、1周年おめでとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新登場◎】似合わせカット+酸性縮毛矯正+オッジィオットトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    みっこ様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    20年もの長い間、大切な髪をお任せいただけていること、そして身に余るほどのお言葉をいただき、胸がいっぱいです。こちらこそ、みっこ様の人生の節目節目に携わらせていただけていることに、心から感謝しております。
    「ビューティーマジック」と言っていただけて、美容師としてこれほど光栄なことはありません。また、お店の1周年へのお祝いのお言葉もありがとうございます!みっこ様のような温かいお客様に支えられて、無事にこの日を迎えられました。
    これからも、みっこ様がワクワクするような「新しい自分」を一緒に見つけていけるよう、さらに腕を磨いてお待ちしております。
    今後とも、末永くよろしくお願いいたします!
    担当 大島

  • mimoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    部分的に傷みがひどい毛があり、見た目も手触りも悪いのが気になっていたのですが、そこだけカットすると不自然な感じになってしまうところを、上手く馴染むようにカットしていただき自然な仕上がりにしていただきました。
    髪の扱い方が丁寧で、髪の傷みを気遣っていただいているような感じがしたのも嬉しかったです。
    カラーも綺麗な色味にしていただいたので、少しでも色持ちが良ければ嬉しいなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,3☆】カット+イノアorエドルカラー+ヒーリングSP ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    mimo様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    お悩みの部分が自然に馴染んだとのこと、安心いたしました!
    部分的なダメージがあるとどうしても気になってしまうものですが、全体のバランスを大切にしながら、一番ベストな方法で施術させていただきました。「扱いが丁寧」と感じていただけたことも、私にとって何よりの褒め言葉です。ありがとうございます。
    今回のカラーもとてもお似合いでしたね!
    少しでも長く綺麗な色味を楽しんでいただけるよう、もしよろしければご自宅でのシャンプーの温度を少し低め(38℃前後)に設定したり、お風呂上がりに早めに乾かしたりしてみてください。
    また次回、髪の状態を見ながら最適なケアを提案させてくださいね。
    お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    担当 YUKA

  • ほのかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々のボブで不安だったんですけどいっしょに少しずつ調整しながらやって頂けて嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ¥4950  

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ほのか様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    久しぶりのボブをお任せいただき、ありがとうございました!
    最初は不安もあったかと思いますが、一緒に鏡を見ながら調整させていただいたことで「嬉しかった」と言っていただけて、私もホッといたしました。とってもお似合いでしたよ!
    ボブは少しの長さの違いで印象が変わりますので、過ごしてみて「もう少しこうしたい」などあれば、次回の際にまた何でも相談してくださいね。
    新しいスタイルでの毎日が、楽しく素敵なものになりますように!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    担当 平澤

  • ぐみがすきさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    明るい店内で、丁寧なカットでした。仕上がりまで、念入りにムダ毛などをカットしてくれました。時間も要望通りで仕上げてもらいました。良い腕だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+毛穴クレンジング¥4950【エル横浜ウエスト】

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ぐみがすき様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ヘアスタイルですが、お任せということでしたのでぐみがすき様の雰囲気に合わせてスッキリとかっこ良く、扱いやすいスタイルにさせていただきましたがその後いかがですか?
    何か気になることなどございましたらいつでもご連絡くださいね。
    またのご来店をお待ちしております。

    nao

  • mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回も、要望をくんでいただきつつ、いい感じに収まるスタイルにしていただき、ありがとうございます。
    すっきりとして扱いやすくて、助かります。
    またよろしくお願いいたします。
    シャンプーをしてくださったスタッフさんも、丁寧に対応していただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ¥4950  

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    m様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    今回も「いい感じ」のスタイルを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです!
    朝のスタイリングや日々の扱いが少しでも楽になっていれば幸いです。m様のご要望を形にしつつ、より快適に過ごせるスタイルを今後も一緒に作っていければと思っております。
    また、シャンプーを担当したスタッフへも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます!本人に伝えたところ、大変喜んでおりました。お店全体で心地よい時間を過ごしていただけるよう、これからも努めてまいります。
    また次回、m様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    担当 神保

  • まやさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、絶対に髪の毛をサラサラに綺麗にしてくれるので、とても信頼しています!なので今回もトリートメントの内容をおまかせにしてしまいましたが、とっても綺麗にしていただけてとても嬉しかったです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆人気No.2】似合わせカット+ヒーリングSP +オージュアTR ¥6,600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    まや様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    以前の店舗から引き続き、こちらでも担当させていただけて本当に嬉しく、感謝の気持ちでいっぱいです。「絶対に綺麗にしてくれる」という最高の褒め言葉をいただき、美容師冥利に尽きます!
    今回、トリートメントをお任せいただきましたが、その後の髪のサラサラ感はいかがでしょうか?
    これからもまや様の髪質を一番に考え、その時々に最適なケアを提案させていただきます。安心してお任せくださいね。
    また次回も、さらに綺麗になるお手伝いをさせていただけるのを楽しみにお待ちしております!
    担当 平澤

  • あじさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/2/4

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足の仕上がりです、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ¥4950   

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    あじ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです!
    スタイリングなどでお困りのことがございましたらいつでもご相談くださね。

    またのご来店をお待ちしております。

    nao

  • まっちさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    改良中のケラチントリートメントを施術頂きました。
    回を重ねるごとに仕上がりが良くなることを実感しており、大変満足しています。
    またお世話になりますが、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【リピーター様・夏のダメージ改善◎】ケラチンTr+カット¥16500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    まっち様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    今回、ケラチントリートメントをお試しいただきましたが、その後の調子はいかがでしょうか?
    回を重ねるごとに良くなる仕上がりを実感していただけているとのこと、開発に力を入れている私たちにとって何よりのお言葉です!大変励みになります。
    これからも、より一層ご満足いただけるようアップデートを続けてまいります。
    izumi様の髪がさらに美しくなるお手伝いをさせてくださいね。
    こちらこそ、また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    担当 izumi

  • ともみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    相談しながら素敵な髪色に仕上げていただきました!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,3☆】カット+イノアorエドルカラー+ヒーリングSP ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ともみ様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
    今回はカラーについてご相談しながら決めさせていただきましたが、その後のお色味はいかがでしょうか?
    「素敵な髪色」と言っていただけて、私もとても嬉しいです!
    これからも、その時の気分や髪の状態に合わせた最適な提案ができるよう努めてまいります。
    何か気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    担当 神保

  • accoさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/2/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて下さりどうもありがとうございます♪
    オージュアのシャンプーとトリートメントのお陰で髪のコンディションがとても良いです!
    またよろしくお願いいたしますm(._.)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ¥4950  

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    acco様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
    オージュアのシャンプーとトリートメント、その後髪の調子が良いとのこと、安心いたしました!ご自宅でのケアをしっかり続けてくださっているからこそ、より良いコンディションが維持できているのだと思います。
    これからもacco様の「素敵」をお手伝いできるよう、精一杯サポートさせていただきます。
    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    担当 izumi

  • 菊さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット技術やお店の雰囲気が良さそうと思い初めて利用させていただきました。担当いただいたスタイリストさんの接客も丁寧で、かつカットもあっという間に終わり大変良かったです!実はヘアカラーを美容室でやっていただくのは人生初でしたが、髪の悩みや色落ちしたあとのイメージなど相談に乗っていただき、結果、綺麗な色に染まって大変満足しました。
    トリートメントで髪もツヤツヤになりました!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【土日祝限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ¥1,1000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    菊様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また嬉しい口コミもありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入っていただけて私もとても嬉しいです!
    今回サロンでのカラーは初めてとのことでしたが、赤味を抑えて色持ちも良くなるよう少し暗めに染めさせていただいたので、褪色の感じなども楽しんでみてくださいね!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    nao

  • みちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    2回目で伺わせて頂きました!
    癖が気になる事をお伝えした所、髪質改善のトリートメントをご提案を頂いたり、毛量も扱いやすい位に調整して頂き、とても満足しております^ ^
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【高濃度美容液Tr◎】似合わせカット+oggi Ottoハイクラストリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    みち様

    ご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをありがとうございます。

    癖のお悩みをお伝えいただき、髪質改善トリートメントや毛量調整の仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。
    扱いやすさを感じていただけたのが何よりです。

    これからも髪の状態に合わせて、無理のないケアやメニューをご提案していきますね。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 izumi

  • まままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングをとても丁寧にしていただき、カラーもカットも想像通りの仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,3☆】カット+イノアorエドルカラー ¥11,000【横浜】   

    [施術メニュー] カット、カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    ままま様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    カウンセリングや、カラー・カットの仕上がりについてご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    イメージ通りの仕上がりと感じていただけて、安心しました。

    今後もご希望やお悩みに寄り添いながら、より似合うスタイルをご提案していきます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 平澤

  • さえさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたがカウンセリングをしっかりしてくださったので安心してお任せすることができました。
    生え癖のある髪の乾かし方やスタイリングに使う物、シャンプーについてなどこちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。
    朝早い時間からから開いているのもとても便利です。
    仕上がりも大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メニューご相談プラン◎】迷ったらご相談!最適なヘアスタイルをご案内♪

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    さえ様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    初めてのご来店でも、カウンセリングを通して安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    生え癖に合わせた乾かし方やスタイリング剤、シャンプーについても、日常で役立てていただけていれば幸いです。

    朝早い時間帯のご利用についても、便利と感じていただけて良かったです。
    仕上がりにもご満足いただけたとのことで、励みになります。

    今後も扱いやすく、毎日が少し楽になるスタイルをご提案していきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 平澤

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/28

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    素敵な雰囲気のサロン、傾聴上手なスタイリストさんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【感動のツヤと持ちのよさ☆】最高峰ケラチンT r 9900 ※エリア初導入☆

    [施術メニュー] トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    まい様

    ご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    サロンの雰囲気や、カウンセリングについてそのように感じていただけて嬉しいです。
    これからもお一人おひとりのお話を大切にしながら、安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 KOHEI

  • あさごはんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店まで辿り着けず電話をした時に親切に対応してくれて良かったです。話し方も丁寧で好感がもてました。初めて利用させていただいたのに、おまかせでお願いしましたが、カットもカラーも私の好みの感じに仕上げていただき、とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ¥9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    あさごはん様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    ご来店前のお電話の際も、安心していただけたようで良かったです。
    話し方や対応についても好感を持っていただけたとのこと、とても励みになります。

    初めてのご来店でおまかせいただき、カット・カラーともに仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    お好みや雰囲気に合うよう意識して施術させていただきましたので、そう言っていただけて嬉しいです。

    これからもご希望や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案していきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 大島

  • するたんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングをしていただき、今後のヘアスタイルのオーダー方法まで提案していただきました。
    仕上がりもとても気に入っています!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【扱いやすい髪はカットで決まる◎】似合わせカット+ヒーリングS P ¥4950   

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    するたん様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    カウンセリングについてご満足いただけたとのこと、安心しました。
    今後のヘアスタイルのオーダー方法までお伝えでき、少しでも不安なく通っていただけるきっかけになっていれば嬉しいです。

    仕上がりも気に入っていただけたとのことで、とても励みになります。
    これからもライフスタイルや髪のお悩みに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案していきますね。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 平澤

  • Rikaさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで担当の方が施術してくださるので安心してお任せでき、また落ち着いて過ごすことができます。
    毎回丁寧に細かいとこまでこだわって仕上げてくださります。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO,3☆】カット+イノアorエドルカラー+ヒーリングSP ¥11,000

    [施術メニュー] カット、カラー

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    Rika様

    ご来店いただきありがとうございます。
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    最初から最後まで担当させていただく施術に、安心してお任せいただけているとのこと、とても嬉しく思います。
    落ち着いて過ごしていただけていること、そして細かい部分まで感じ取っていただけたことが何より励みになります。

    これからも一つひとつ丁寧に、こだわりを持って施術してまいりますので、ぜひ安心してお任せください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 KOHEI

  • りょーとさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにありがとうございました!
    楽しかったですー
    またおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ・リピーター様へ♪】カット+炭酸クレンジング ¥5,500

    [施術メニュー] カット

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    りょーと様

    いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりもご要望に沿えたようで安心しました。
    楽しい時間と言っていただけて、とても嬉しいです!

    また気分や髪の状態に合わせて、何でもご相談くださいね。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 izumi

  • けいこさんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めての利用です。施術前に丁寧な説明を受をけました。パーマのかけ具合やカットの希望など~ 雰囲気はiPadでよく分かりま。パーマ後に手ぐしで梳くとサラサラの良い感じに仕上がりました。まだ洗っていないので、シャンプー後がどんな感じになるかとても楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のセットが簡単◎】似合わせカット+パーマ+2stepTR ¥12,100【横浜】 

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    けいこさん様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    施術前のカウンセリングや説明について、安心していただけたようで良かったです。
    パーマのかけ具合やカットのご希望、仕上がりのイメージをしっかり共有できるよう、iPadでのご提案も大切にしています。

    パーマ後、手ぐしでサラッとまとまる質感を感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。
    シャンプー後も扱いやすく、再現しやすい仕上がりになるよう施術しておりますので、ぜひ楽しみにしていてください。

    気になる点があれば、次回ご来店の際に何でもご相談ください。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 平澤

  • mimoさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回縮毛矯正をやっていただきましたが、前髪はしっかりとかけていただき、それ以外の部分は不自然にならない程度にストレートにしていただきイメージ通りでした。
    また、施術時間が長かったこともあり、ドリンクのおかわりについて何度かお声掛けいただいたこともありがたかったです。
    丁寧にご対応いただきありがとうございました!

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    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    mimo様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お悩みだった前髪も含め、全体的に気に入っていただけて良かったです!
    また梅雨頃気になってくるかと思いますので、その際はまたぜひお任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    nao

  • こばじゅんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前籍店からお世話になってましたが、今回店に移籍されて以降、他店でパーマカットしてましたが満足いかず、今回お願いしました。丁寧に希望を聞いていただき、仕上りに満足しています。次回以降もお願いする予定です。宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+清潔感パーマ+毛穴クレンジング ¥11,000【横浜】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント

    こばじゅん様

    この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます!
    また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。

    前籍店から引き続きお任せいただき、改めてご来店いただけたこと、とても嬉しく思います。
    これまで他店での施術を経て、今回仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心しました。

    ご希望をしっかり共有させていただいた上で、今の髪の状態に合うパーマとカットを意識して施術しております。
    次回以降も、より扱いやすく、満足していただけるスタイルをご提案していきますので、ぜひお任せください。

    今後ともよろしくお願いいたします。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    担当 平澤

エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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