- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1ヶ月以上放置してしまった伸びすぎた状態から
少しずつ丁寧にカットしてくださりありがとうございました♪
魔法のシャンプー、すごい！！サラサラです(o^^o)
ずっとこれがいいなあ、シャンプー中のマッサージ
最高でした。また、よろしくお願いしまーす！
【新登場◎】似合わせカットオッジィオットハイクラストリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ノリ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
初めてのオッジィオット気に入っていただけて良かったです！
年末も近くなってきました、、、またヘッドスパでもリラックスしにいらしてくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしています！
nao
2回利用させていただきましたが毎回丁寧なカットに大満足です。また、ざっくりアバウトなオーダーでしたが素敵なカラーに仕上げていただきました。
ぜひまたお願いしたいです。
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
Rika様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
カットやカラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
ふわっとしたオーダーでも理想を形にできるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 KOHEI
カットもカラーも大満足にしあげていただきました。
くせ毛のショートですが、数日たちましたが、
相変わらずまとまりがよく、毎日のセットがしやすくなりました。
また行きたいと思います！
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー ￥11,000【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
またとても嬉しい口コミもありがとうございます！
透明感のあるカラーとくせ毛を活かしたスタイルが、みき様の雰囲気にとってもお似合いでした！
忙しいみき様にとって、セットがしやすくなったということで私まで嬉しいです！
育休中、まだまだ明るいヘアスタイル楽しみましょうね！
リラクゼーションとしてヘッドスパもオススメです！
ぜひリラックスしにいらしてください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
nao
エドルカラーのアッシュベージュでオーダーしましたが、赤みのない透明感がある絶妙な色味でとても気に入っています。
また、追加料金でオージュアのトリートメントをしていただきましたが、香りが良くこちらもとても良かったです。
トリートメント後のホットタオルも癒されました。
今回も綺麗にしていただきありがとうございました。
【美髪カラー専用クーポン】イノア・エドルカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
mimo様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
エドルカラーのアッシュベージュ、気に入っていただけてとても嬉しいです。
オージュアのトリートメントも香りや仕上がりに癒しを感じていただけたようで何よりです。
これからも髪の状態に合わせて、より綺麗を引き出せるようお手伝いさせていただきます。
担当 YUKA
仕上がりの要望や日頃のセットの方法等とても細かくヒアリングのうえで丁寧に施術いただいてありがとうございました。
ぜひまたお願いしたいです。
【☆フルコース☆】似合わせカット＋カラー＋パーマ￥17,600【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
らりるれろ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます！
2度にわたりご来店くださり手間をとらせてしまい申し訳ございませんでした。
やりづらい点等ありましたら遠慮なくおっしゃってください。
カウンセリングを通して仕上がりや
日頃のスタイリングに合わせたご提案ができたこと、とても嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。
担当 izumi
思い描いていた通りの前髪を作ることができました。スタイリングの方法なども教えていただき大満足です。ヒーリングシャンプーがとても気持ちよかったです。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ねこの下僕様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とても長かった前髪をばっさりと！！！
ねこの下僕様の可愛らしい雰囲気にとてもお似合いでした！
シャンプーもご満足いただけて嬉しいです！
前髪カットのみのメニューもございますので、またぜひいらしてくださいね！
またのご来店をお待ちしております！
nao
長らく悩んでいた前髪の問題なども親身に相談に乗ってくださり、とても嬉しい気持ちで施術をお願いできました。
また顧客にとっての何が最適か、を考えてくださっている接客がよく伝わり、安心してお任せすることができました。
周りのスタッフの方々も明るく、雰囲気も良かったため是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ヒナタ様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
前髪のお悩みを安心してご相談いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
これからもお客様一人ひとりに合わせたご提案で、より素敵なスタイルをお届けできるよう努めてまいります。
またぜひお任せください！
担当 平澤
月1回、お世話になっています。いつもカット・カラーの予約が仕事の調整で時間的に難しく、なかなか予約できなかったのですが、今回久しぶりにお願いできました。
居心地の良い空間で、いつも癒されています。
おかげさまで、カラーがとても良い感じです。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
かこ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
お忙しい中、ご来店いただき本当にありがとうございます。
久しぶりにお会いできて嬉しかったです。
仕上がりのカラーも気に入っていただけて安心しました！
これからも居心地の良い時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
担当 海和
今回もお世話になりました。指の腹を使ったシャンプーの絶妙さが、本当に気持ち良かったです。一気に頭が軽くなりました。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
えみ太様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
シャンプーの時間が心地よく感じていただけて、とても嬉しいです。
これからもリラックスしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
担当 神保
ふわっとしたオーダーでも期待値を超えてもらえます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
モジャモジャ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
嬉しいお言葉をありがとうございます。
ふわっとしたオーダーでも、理想以上の仕上がりになるように意識して施術しています。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
担当 神保
初めてイノアカラーをしました。手触りも良くて、色合いも良く気に入っています。自然に白髪が染まって嬉しいです。
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
mami様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございました！
イノアカラーの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
頭皮が敏感な方には、頭皮につけずに染める方法もありますので、
また相談しながら決めていきましょう！
またお待ちしております！
担当 神保
いつもこちらの要望を丁寧に聞いてくださり感謝です。
痛みがひどくて一年前からお世話になっているのですが、ダメージもスタイルもお陰様で戻ってきました。
ストレートとカラーをしているので、髪質改善のトリートメントで、くせが収まって助かります。
【リピーター様・夏のダメージ改善◎】ケラチンTr＋カット￥16500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
Aly様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
長くお付き合いいただき、髪の状態やスタイルにご満足いただけて大変嬉しく思います。
髪質改善トリートメントでくせが落ち着き、扱いやすくなっているとのことで安心いたしました。
これからも丁寧な施術でサポートさせていただきます。
担当 izumi
いつもざっくり写真を見せて希望の髪型をお伝えするだけなのですが、スタイリング有無どちらの状態でもイイ感じにカットして頂けます！
今後もよろしくお願い致します！
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
s様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
ざっくりのご希望でもイメージ通りに仕上がると感じていただけて嬉しいです。
これからも気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願いいたします♪
担当 KOHEI
仕上がりがとてもきれいで大満足です！
カットも思い通りにしていただきました。
またお願いしたいです。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
チョウ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりやカットを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
また次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
担当 KOHEI
こちらの希望を汲み取りながらも、髪の状態や生え癖を考慮してカットしていただきました。とても気に入っています。家族にもほめられました。
店内も自然光が入り明るく綺麗でした。
また伺いたいです。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
とと様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
ご希望に合わせつつ、髪の状態や生え癖を考慮した仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご家族にも好評とのことで光栄です。
またリラックスしてお過ごしいただけるよう努めてまいります。
担当 神保
髪型の悩みをカバーできる素敵な髪型にしてもらいました！
いつもありがとうございます！！！！
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ともみ様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです！
お悩みをカバーしながら、さらに扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めますね。
担当 神保
2店舗あることを知らず場所を間違えてしまいましたが
ご対応頂き助かりました。
髪型はとても気に入っています。家族にも好評でした。
丁寧にカットして下さりありがとうございました！
またお願いします。
【平日限定☆人気No.2】似合わせカット+ヒーリングSP +オージュアTR ￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
桜
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
場所の件ではご不便をおかけしましたが、無事お越しいただけて何よりでした。
仕上がりを気に入っていただき、ご家族にも好評とのことで大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 神保
丁寧なカウンセリング、優しい雰囲気でリラックスして過ごす事ができました。カットカラーの技術力も高く信頼できると感じました。
お店は明るく綺麗で、最初にシャンプーの強さを伝えるアンケートがあったのも良かったです。
2stepトリートメント、つるすべの手触りになっておすすめです！
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
もー様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングやお店の雰囲気など、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです。
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと技術の向上に努めてまいります。
担当 海和
カウンセリングも丁寧で色々提案もしていただきました。
別の方がシャンプーをしともらいましたが
腕時計が髪にからんだり、あたったりしました。
また、担当者も掛け持ちで
少しバタバタした感じがしました。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また丁寧なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
シャンプーの際にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は施術時の配慮を徹底してまいります。
また、私の掛け持ちによって慌ただしい印象を与えてしまった点につきましても、
改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともご満足いただけるよう、リラックスしてお過ごしいただけますよう
努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
izumi
izumi
気になっていた分け目が目立たなくなり、とても満足しています。
また、よろしくお願いします。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました。
カットも嬉しいお言葉をありがとうございます！
とても励みになります！
次回ヘアカラーのご相談も是非お待ちしております！
またのお越しをお待ちしております！
izumi
とても丁寧に対応していただいてありがとうございました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
担当 KOHEI
いつもより少し暗いカラーにしてもらいました。とってもよいです。ツヤも増した気がします。カラー剤やトリートメントがよいのか手触りも柔らかくサラサラです。いつもありがとうございます！
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+2stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひつじ様
いつもご来店くださり嬉しい口コミをありがとうございます！
今回はいつもより暗めで色もツヤが出て秋らしくなりましたね！
次回も最適なお色になるようにカウンセリングさせていただきますので
やりたい色などありましたら教えていただければと思います！
次回も宜しくお願いします！
izumi
ヘッドスパがとにかく気持ちよくていつも寝そうになってしまいます！
髪の毛の悩みにも答えていただきながら、進めてもらえるので大満足です！
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+ミルボン3stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
葉っぱ様
いつもご来店くださいましてありがとうございます！
ヘッドスパもお褒めいただきとても嬉しいです！
またリラックスしにいらしてください！
ヘアスタイルも更により良いものをお届けできるよう精進していきますので
これからも宜しくお願いします！
izumi
今の状態に合わせ、更に次回を想定した詐術をしていただきました！
お互い納得するところまでとりあえずやってみて、その先はそのあとまた一緒に考える、って一緒に作り上げてるみたいでいつも仕上がりが楽しみです。
【ヘアスタイルご相談プラン◎】迷ったらご相談！最適なメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆきこ様
いつもご来店くださいましてありがとうございます！
最近のヘアスタイルの作り上げ方は一緒に高みを目指しているようで
私もとても嬉しく、楽しく施術しています！
もっともっと良くなるように更に精進していきますので
これからもよろしくお願いします！！
izumi
要望通りのパーマ具合にしていただきとても満足しました。
また利用させていただきたいです。
【メンズ限定】カット＋清潔感パーマ＋毛穴クレンジング ￥11,000【横浜】
[施術メニュー]
カット、パーマ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
しん様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございました！
パーマの仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
次回も素敵なスタイルをご提案できるよう努めますので、ぜひお任せください♪
担当 平澤
初めて来院しました。
ざっくりした私の要望に近い画像を調べてイメージしやすいようにしていただいたり、気になることにも丁寧に説明してくださりありがとうございました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございました！
イメージを共有しながら、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
また気になることがありましたら、いつでもご相談くださいね。
担当 平澤
今回もお手入れのしやすいデザイン ありがとうございます
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ポモママ様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます！
今回もお手入れのしやすいデザインを気に入っていただけて嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 大島
大雑把な希望にも関わらず、カットもカラーも希望通りにして頂き、ありがとうございました。
接客も落ち着いていて良かったです。
【土日祝限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥1,1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
moana様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ヘアスタイル、気に入っていただけたようで私も嬉しいです！
グレーカバーをしつつ明るめのカラーにさせていただいたので、色持ちなど気にしてみてくださいね！
カットもmoana様の雰囲気に合わせながら施術させていただきましたが、スタイリングなどで何か気になることなどありましたらいつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
初めて伺いましたが解放感のある落ち着いた雰囲気でよかったです。1人の担当の方がすべてを対応してくれるので気を遣わず安心できます。丁寧な施術、本当にありがとうございました。また伺います。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ちよこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
一年以上ぶりでしたが、変わらないちよこ様にお会いできてとても嬉しかったです！
髪も伸ばしていただいてたようで今回はばっさり！
スタイリングなどでお困りのことなどあればいつでもご連絡くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております！
nao
優しい接客で初めてでしたがとても居心地が良かったです。
ヘアセットの仕方なども教えて頂きありがとうございました！また予約させて頂きます。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+2stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
n様
この度はエル ウエストにご来店ありがとうございます！
居心地の良さやヘアセットについてお喜びいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
またぜひお気軽にご予約ください。
担当 海和
エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
