- サロン平均
-
4.83
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。髪型やカラーの悩みについても相談にのってもらえてとても良かったです。次回はカラーもお願い致します。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
リズ様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
髪型やカラーのご相談もお任せいただけて、喜んでいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
次回のカラーも楽しみにしておりますので、一緒に素敵なスタイルにしていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
海和
お世話になります。今回は白髪ぼかしの相談でハイライトとカラーをお願いしました。前回はとても綺麗に染っていましたが、今回はぼかしの為なのか？帰宅後見ると根元の白髪や生え際が染まっていなかったのが気になりました。来週イベントがあるので、白髪ぼかしは来月にした方が良かったかなとちょっと後悔しました。
ですが私が予定よりかなり早く終わり、急遽娘のカットをしていただきありがとうございました。可愛くなって帰宅しました。
【リピーター様専用】ハイライト on イルミナカラー＋3stepTR￥16,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今回は白髪ぼかしの施術で、前回と仕上がりの印象が異なってしまったこと、根元や生え際の染まりが気になられたとのことで、
ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の施術について次回はご満足いただけるよう、カラー剤の色味や明るさ等見直してご提案できるよう努めてまいります。
ご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
izumi
通院のついでに髪を整えていただきたく、途中で立ち寄れる美容室を探していたら、たまたまこちらが朝一番の時間が空いていたので、前夜に飛び込みで予約しました。
結べる長さを残して見苦しくないように、とだけオーダーして、仕上がりはあまり期待していませんでしたが、カットだけでとても良い雰囲気にしていただけました。
接客も心地よく、とてもゆったりと過ごせました。
自宅からは遠いのですが、わざわざまたお願いしに出かけたいと思いました。
初回クーポンでとてもリーズナブルに施術していただき、申し訳ないくらいでした。
大満足です。ありがとうございました。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みさとちゃん様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
突然のご予約にも関わらずお越しいただき、大満足とのお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
カットや接客について心地よく過ごしていただけたとのことで安心しました。
遠方からでもまたお越しいただけるとのお言葉、とても励みになります。
次回もご期待に沿えるよう丁寧に担当させていただきますので、ぜひまたお待ちしております。
KOHEI
初めてお伺いしましたが丁寧にご対応いただき安心してお任せできました。ありがとうございました。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+ミルボン3stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
えり様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店でも安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
これからもご希望に沿えるスタイルをご提案できるよう丁寧に担当させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
KOHEI
希望通りにしていただきました。
カラーも丁寧にして頂き、いつもよりもちが良いです。
また、お伺いします。
ありがとうございました。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
姫様
先日もご来店いただきありがとうございました。
初めて担当させていただきましたがカウンセリングの際、褪色が気になるとのことでしたので今回トーンを少し落とさせていただきましたが、色持ちが良いとのことで良かったです！
次回ご来店の際も気になることがありましたらなんでもご相談くださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
今回もありがとうございました。
短くしてもらったことで夏にぴったりの涼しい感じになりました。次回はパーマかけるのでよろしくお願いします！
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
りょーと様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけて嬉しいです。
短くカットして夏らしく涼しいスタイルになったとのことで安心しました。
次回のパーマも楽しみにお待ちしておりますので、一緒に素敵なスタイルにしていきましょう！
izumi
久しぶりに伺いましたが、今回も大満足です！
いつも似合う髪型にしてくださるので安心してお任せできます。
カラーも迷っていたのですが、丁寧に提案していただき、とても気に入りました。
またお願いしたいです！
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みおな様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
久しぶりのご来店でも満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
カットやカラーも安心してお任せいただけるとのことで、励みになります。
今後もお似合いになるスタイルをご提案できるよう丁寧に担当させていただきますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております。
izumi
シャンプーの力加減も良く、気持ちよかったです。
また、ヒアリングもしっかり行ってくださって、要望に近づけるようにしてくださいました。
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
kh様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
シャンプーの力加減や施術についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ヒアリングも含め、よりご希望に沿えるスタイルをご提案できるようこれからも丁寧に担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 KOHEI
希望を聞いていただきながらアドバイスもいただき、色々な楽しみ方ができそうなヘアスタイルとカラーに仕上げていただきました！サロン内も担当者さんも落ち着いた雰囲気で過ごしやすかったです。ありがとうございました！またお願いしたいです。
【イヤリングカラー◎】インナーカラー＋フルカラー＋似合わせカット￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
３週間ほど経ちますが、インナーカラーは楽しめていますか？
今回は控えめにしましたが、職場での様子を見ながら今後はまた違ったカラーも楽しめるといいですね！
私もオススメのカラーを考えておきます！
お顔周りのカットも少しだけ個性的な感じにさせていただきましたがいかがですか？
伸ばし途中でもちょっとした長さの違いで雰囲気を変えることができるので、次回ご来店の際も気になることがあればなんでもご相談くださいね！
またお会いできる日を楽しみにしています！
nao
長女が初めてお世話になりました。
朝の手入れが楽になったと喜んでいます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひひりり様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
今回、長女さまのスタイルが朝の手入れしやすくなったと喜んでいただけてとても嬉しいです。
これからも扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案できるよう丁寧に担当させていただきますので、またのご来店を楽しみにお待ちしております。
担当 海和
娘がお世話になっています。いつもショートカットにしてもらっていますが、一カ月経ってもまとまり良く、助かっています。とても上手なスタイリストさんだと思います
【ヘアスタイルご相談プラン◎】迷ったらご相談！最適なメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひひりり様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
お嬢さまのスタイルを任せていただけて、とても光栄です。
ショートカットが1か月経ってもまとまり良く過ごしていただけているとのことで安心いたしました。
これからもお似合いになるスタイルをご提案できるよう丁寧に担当させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当 海和
私のふわっとした要望を汲み取っていただき、カット、カラーをご提案いただきました。初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリング、施術をしていただき、安心してお任せできました。施術いただいてから2週間経ちますが、染めたてのようにカラーが残っていて嬉しいです。店内も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。また気になってきたタイミングで伺いたいと思います。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー ￥11,000【横浜】
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
まどか様
エル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店で安心してお任せいただけたとのこと、大変うれしく思います。
カラーの色持ちについてもご満足いただけて安心いたしました。
店内でリラックスしていただけたことも嬉しいお言葉です。
これからもご要望をしっかり汲み取りながら、よりご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また気になった際にはぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
担当 海和
こちらのサロンはじめてでしたが、とても丁寧なカウンセリングで方向性が定まった上でカットをしていただけたので安心してお任せできました。パーマをかけるか迷いましたが、カットをした様子を見て決めて良いですよと言っていただき、柔軟な対応にも感謝です。結果パーマをかけることにしましたが、セットがしやすく満足しています。ありがとうございました。
【ヘアスタイルご相談プラン◎】迷ったらご相談！最適なメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
attuattu様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店で安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
今回パーマもかけさせていただきましたが、仕上がりやセットのしやすさにご満足いただけて安心しました。
今後もスタイルのご相談をしやすいよう、丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
izumi
カラーをして地毛に近い色にしました。黒すぎずナチュラルなカラーになりとても気に入りました。
いつも居心地良く過ごせてリフレッシュの時間になっています。次回もよろしくお願い致します。
【人気NO,3☆】カット＋イノアorエドルカラー＋ヒーリングSP ￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
とも様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
今回のカラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。
地毛に近いナチュラルな色味は雰囲気にもよくお似合いでした！
サロンでのお時間もリフレッシュになったとのことで安心しました。
これからも居心地の良い空間と、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回も楽しみにお待ちしております。
担当 海和
いつもカット・カラー・トリートメントをお願いしています。
前回トリートメントを追加料金でオッジィオットでやってもらってすごくさらさらになったので、今回もお願いしました。
もうすぐ2週間くらい経ちますが、もちがよく満足しています。
カットとカラーはいつも良い感じにしてくださるので、セットもしやすく助かっています。
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+ミルボン3stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆうり様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
そしていつもカット・カラー・トリートメントをお任せくださり、本当に嬉しく思います。
今回のオッジィオットのトリートメントも、さらさら感や持ちをご実感いただけて安心しました。
カットやカラーも毎日のセットがしやすいとのお言葉、とても励みになります！
これからもご満足いただけるよう丁寧に担当させていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
YUKA
またカットでお世話になりました。サロンが全体的に清涼な雰囲気で、スタイリストさんもやさしいです。喉の調子がわるかったのですが、お水とキャンディのお気遣いうれしかったです、散らかして帰りましてすみませんでした。癒されました。またよろしくおねがいいたします。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ねこ様
この度はエル ウエストにご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
サロンの雰囲気やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
体調が優れない中でもお越しいただき、少しでもおくつろぎいただけたようで安心いたしました。
どうぞお気になさらず、また気分転換やリラックスにいらしていただければ幸いです。
次回も心を込めて施術させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
担当 海和
引越しをしてどうしようかと思っていました。そんな中初めて伺わせていただきましたが、慎重にご対応くださり、またとても丁寧にカットしてくださり、思い切って伺ってよかったなと思いました。髪の毛の状態などのアドバイスもありがたかったです。今度は髪を明るくメッシュを入れたいなと思っているので、またご相談したいです。次回も楽しみです。どうぞ宜しくお願いいたします。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+ミルボン3stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ダッフィー様
この度は数ある美容室の中からエル ウエストをお選びいただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で安心していただけたこと、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
次回はぜひメッシュカラーについてもご相談ください。髪の状態を見ながら、よりお似合いのスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 大島
初めてでした。
こんな髪型がいいな、と来店しましたが髪質的にこっちの方がいいのでは？と提案され素敵な仕上がりになったので最終的にかなり満足です。
ただ、値段設定？がよく分からなかったので倍の値段しました。問題ないですが6600円~とかにするべきかと
【平日限定☆人気No.2】似合わせカット+ヒーリングSP +オージュアTR ￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
れれ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで私もとても嬉しいです！
料金に関しましては、私の説明不足により伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。
仕上がりだけでなく、施術内容や料金についてももっとわかりやすくご説明し、ご理解いただけた上で安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
eL横浜west
ありがとうございました。カット、カラーの技術面は勿論の事、初めての来店でも感じられる「まかせて良いな」と言う安心感、とても良い時間を過ごせて仕上がりにも大満足です。美容室迷子でしたけど、素敵なスタイリストさんに出会えました、リピ確定でお願いします。
【ヘアスタイルご相談プラン◎】迷ったらご相談！最適なメニューをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
あきお様
先日はご来店いただきありがとうございました。
またとても嬉しい口コミまでありがとうございます！
骨格やカラーなど、色々とお悩みがあるようでしたが満足いただけたようで私もとても嬉しいです！
今後もあきおさんのなりたい、やってみたいスタイルに合わせて色々とご提案させていただければと思います。
初めてのサロンは緊張するかと思いますが、安心して過ごしていただけたようで良かったです！
これからも居心地の良い空間を作れるよう心がけていきますので、またぜひリラックスしにいらしてくださいね！
またのご来店を心よりお待ちしております。
nao
とても丁寧に施術していただきありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ししまる様
この度はエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたご来店ください。
担当 KOHEI
綺麗にカットしていただきました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
カナ様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
カットにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もよりご期待に添えるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
担当 KOHEI
今日も担当スタイリストさんの笑顔に癒されました～！！
もちろん、カット、カラー、トリートメント
細部に渡り、こちらの意向を確認してくださり
全部大満足です！！！
しっかりトリートメントしてもらって、
髪の毛がツゥルツゥルで嬉しいです。
まだ、いろいろやってみたいメニューもあるので
また、よろしくお願い致します。
ありがとうございました♪
【 Open記念☆】カット+イノアorエドルカラー+ミルボン3stepT r☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ノリ様
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回はトリートメントもしっかり目にやらせていただいたので、いつも以上にツヤツヤになりましたね！
日頃からのケアも頑張っていただいているおかげです！
今回も最初から最後までずーっとお話ができてとても楽しかったです！
時間があっという間でした！
他のやりたいこともまた一緒にカウンセリングをして決めながら、色々なスタイルを楽しみましょう！
またお会いできるのを楽しみにしています！
nao
施術中に細かな心遣いをしていただきとても感謝しています。
細かに擦り合わせをしながらカットしていただけたのでとても満足できました。
【似合わせのデザイン◎】似合わせカット+ヒーリングシャンプー ￥4950
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
だいま様
この度はエル ウエストにご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
施術中に安心してお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も細かな部分までご要望にお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 izumi
初めてでしたが、いろいろな質問にもわかりやすく丁寧に答えてくださり、希望通りに仕上げてくださってとても満足しています。また次回からもよろしくお願いします。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+ミルボン3stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ひろん様
この度はエル ウエストに初めてご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも分かりやすく丁寧なご提案を心がけてまいりますので、ぜひ次回も安心してお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 海和
初めて伺いましたが、担当して下さった方がとても話しやすく、相談しやすい雰囲気で安心できました。
髪の悩みや希望も丁寧に聞いてくださり、仕上がりも満足です。
今度はもう少し明るめの色を試したいです。
また伺うのでよろしくお願いします。
【平日限定☆人気No.1】カット+カラー+ミルボン3stepトリートメント ￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ゆみ様
この度はエル ウエストに初めてご来店いただき、誠にありがとうございます。
リラックスしていただけたこと、また仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
次回はご希望の明るめカラーもぜひご相談ください。お似合いになるスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 神保
いつも最高のカットとシャンプーありがとうございます！
【メンズ・リピーター様へ♪】カット＋炭酸クレンジング ￥5,500
[施術メニュー]
カット
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
ナオク様
いつもエル ウエストにご来店いただきありがとうございます。
カットやシャンプーを喜んでいただけて、とても嬉しいです！
これからも「最高」と思っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 KOHEI
今回は初めてお願いするヘアスタイルだったので少し緊張していたのですが、シャンプーが心地よくて、その後もウトウトしっぱなしで、最終的には眠ってしまいました。
しかも、目が覚めたときには理想以上に仕上がっていて、お陰さまでずっと上機嫌で過ごせています。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
【似合わせ◎】似合わせカット+パーマ+2stepTR ￥13,200 【横浜】
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
m様
いつもエル ウエストにご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのヘアスタイルを任せていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
シャンプーや施術中もリラックスしていただけたようで、美容師として励みになります。
今後も理想以上の仕上がりをお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたエル ウエストでゆったりとした時間をお過ごしください。
担当 神保
細かくオーダーをしたり、こうしたい！という強いこだわりもないのですが、いつも大まかなイメージを伝えるだけでいい感じにしてくれてとても助かっています！ありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
saki様
いつもエル ウエストにご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
大まかなイメージをお伝えいただくだけでお任せいただけること、大変光栄に思います。今後も「いい感じ」と思っていただけるよう、しっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 神保
また次回もよろしくお願いします。
【うる艶髪質改善矯正】酸性縮毛矯正＋カット＋オージュア4StepTR（Aujua）
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
麻実ちゃん様
いつもエル ウエストにご来店いただき誠にありがとうございます。
今回も酸性の髪質改善矯正でツヤツヤになりましたね☆
カットも少し久々にスッキリして夏らしいヘアスタイルで気分も上がりましたか？
また次回もよろしくお願いいたします！
担当 神保
いつも希望通りのスタイルにしてくれるので、安心してお任せしています。手際が良いので、1時間でカットからトリートメントまで終わるので、隙間時間に通えるのでとても助かっています。それから、いつもシャンプーが気持ちよくて癒されます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
eL横浜west 【エル ウエスト】からの返信コメント
mami様
いつもエル ウエストにご来店ありがとうございます。
ご希望通りのスタイルに仕上がっているとのお言葉、とても嬉しいです！
施術の時間や内容もご満足いただけているようで、今後の励みになります。
シャンプーでリラックスしていただけているのも嬉しい限りです。
これからも隙間時間に安心してご利用いただけるよう、丁寧でスムーズな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 神保
エル 横浜 ウエスト(eL 横浜 west)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
