- サロン平均
-
4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧な説明と施術デジカメ。
【再来 平日限定】カット+白髪ぼかしカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
higu様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
いつも丁寧な説明や施術についてお言葉をいただき
とても嬉しく思います。
今後も安心してお任せいただけるよう
分かりやすいご説明と丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めて来店させてもらいました。
シャンプーが上手で丁寧にしてもらい
とても満足でした。
私は癖毛なので自分のイメージ通りになる事が少なく…
今回はどんな感じになるのか不安でしたが
色々アドバイスなどもして頂き
仕上がりもとても満足しています。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
メグ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
シャンプーや施術にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました！
癖毛でスタイルに不安を感じやすい中、今回安心してお任せいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
カウンセリングの中でお伝えしたアドバイスが今後のスタイリングの参考になっていれば幸いです！
これからも髪質やお悩みに寄り添いながら、理想に近づけるご提案をさせていただきます！
また気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
初めて来店する美容室でしたが、ご丁寧に対応していただきました。今回はカットでなかなか理想の参考写真がなく口頭で細かく伝えたのですが理想通りのスタイルにしてくださいました。雰囲気も柔らかく綺麗な場所だったので大満足です
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ひかる様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
初めてのカラーでしたが、親切・丁寧な接客でお店の雰囲気もよく、満足なサービスでした。ありがとうございました。
【メンズ 新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
T様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
希望する髪型の写真もしっかりと見てくださり、長さなども丁寧に相談してくださったので良かったです。また私はシャンプーがくすぐったくて苦手なのですが、今回の方のシャンプーはすごい丁寧でくすぐったくもなくてすごく良かったです。髪型も気に入りました！ただ11:30に予約していたのですが15分くらい待ちがあって、他のお客さんと並行で作業していらしたのでちょっとずつ待ちがありました。時間に余裕は持った方がいいと思います。
担当してくださった方の名前が分からないので特徴で失礼します。黒が入った金髪のセンターパートのかっこいい方です。次回伺う際は指名してみようかなと思ってます。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ちさ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
スタイル写真をもとに長さやデザインをしっかりご相談でき、仕上がりにもご満足いただけたとのことでとても嬉しく思います！
また、シャンプーが苦手とのことでしたがリラックスして受けていただけたと伺い安心いたしました！
担当したスタッフにも共有させていただきます。お褒めのお言葉ありがとうございます！
一方で、ご予約のお時間からお待たせしてしまい、また施術中もお待ちいただく場面があり申し訳ございませんでした。
今後はよりスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
担当スタッフにつきましても、特徴まで覚えてくださりありがとうございます！
次回ぜひご指名いただけましたら、今回以上にご満足いただけるようしっかり担当させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
理想通りのカラーになりました
ありがとうございました
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ちむ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
カラーの仕上がりを「理想通り」と感じていただけて、とても嬉しく思います。
今後も色持ちや髪の状態を見ながら
さらに似合うご提案ができればと思っております。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
娘の初めての縮毛矯正で来店しました。
丁寧に説明をして下さり、カットの希望を細かく聞いてもらったと、仕上がりに満足しております！
お店の雰囲気も良く不安なく施術して頂いたそうです。
ありがとうございました。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
F様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
娘さまの初めての縮毛矯正をお任せいただき
ありがとうございました。
施術前のご説明やカットのカウンセリング
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、私たちも安心いたしました。
不安なくお過ごしいただけたと伺い、とても嬉しく思います。
今後も髪の状態や成長に合わせて
扱いやすく似合うスタイルをご提案できればと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました！また是非よろしくお願いします。
【メンズ限定 再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
なおき様
いつもUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います！
その後の扱いやすさやスタイリングはいかがでしょうか？
今後も髪の状態に合わせてより良いご提案ができるよう努めてまいります！
また気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
2回目の来店で前回から半年以上経ってしまいましたが、縮毛矯正のおかげで最近まで髪質を褒めてもらえることもあり、ストレスなく過ごせました！
今回新しく縮毛矯正した部分も、髪が生まれ変わったみたいに手触りもさらさらになり、毎日のスタイリングが楽になったので本当に嬉しいです^_^
想像以上に可愛い髪型にしていただきました！
私の拙い説明でも要望を汲み取ってくださり、1番髪にとって良い方法や髪型を提案してくださるので、心から安心して任せられます！
周りのアシスタントさんも終始笑顔で接してくださり、ありがとうございました^_^
次回も宜しくお願いします！
【再来】カット+縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
かりん様
いつもUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
前回の縮毛矯正の効果を長く実感していただき、ストレスなく過ごせたとのお言葉とても嬉しく思います！
今回新しく縮毛矯正をかけた部分も、手触りやスタイリングのしやすさを感じていただけて安心しました！
「髪が生まれ変わったみたい」とのお言葉をいただきとても光栄です！
また、カウンセリングやご提案についても信頼してお任せいただき、本当にありがとうございます！
髪の状態や今後のことを考えながら、その時いちばん良い方法をご提案できるようこれからも努めてまいります！
スタッフへのお言葉もありがとうございます！
スタッフ一同、大変喜んでおります！
次回もさらに扱いやすく、可愛いスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
短くするか長さを変えないか相談させてもらって、長さは変えずにレイヤーを入れてもらいました。おしゃれな雰囲気になれて嬉しいです。髪の癖の対処法も教えていただき、ありがとうございましたm(*_ _)m
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
えり様
ご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
長さを活かしつつレイヤーで雰囲気が変わるスタイル、とてもお似合いでした。
癖の対処法もぜひご自宅で試してみてくださいね。
また何でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
カットとカラーをお願いしました。
要望をしっかり聞いてもらえて、仕上がりもイメージ通りでした。カットは扱いやすく、カラーも自然で満足しています。対応も丁寧で、落ち着いた雰囲気の中で受けられました。また利用したいと思います。
【メンズ 新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
そう様
ご来店いただき、ありがとうございました。
カット・カラーともに仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
扱いやすさやカラーの自然さを感じていただけて安心しました。
落ち着いた雰囲気の中でお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
今回も丁寧にカウンセリングや施術をしていただき、ありがとうございました。
【再来】 カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
snow様
ご来店いただき、ありがとうございました。
今回もお任せいただけてとても嬉しいです。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいりますので、
また何でもお気軽にご相談ください。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
前髪の生え癖を考慮したカットをしてもらえました。ロッカーにコットンが用意してあったこともよかったです。すっきりして清潔な店内でした。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ダニー様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
この度はお世話になりました。
今月の頭に別の美容院で染めた明る過ぎるカラーが不評で毎日仕事に行くのも買い物に出掛けるのも億劫になっていたのですが、今回こちらで綺麗な暗い色に染めていただき大変満足しています。
私の髪質のせいか、施術時間を私に多めに使っていただき次のお客様に影響を与えてしまったようで申し訳ございませんでした。
最後のセットもすごく素敵に仕上げていただけて嬉しかったです。施術後、久しぶりに心晴れやかにお買い物することが出来ました。仕事に行くのも楽しみです！この度はありがとうございました。
【新規】全体カラー+トリートメント(カットなし) ￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はるな様
この度はご来店、そして心温まる口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。カラーのお悩みが解消され、気持ちも明るくなられたとのこと、私たちにとっても何よりの励みです。
一方で、施術時間が予定より長くなってしまい、ご負担をおかけしてしまった点につきましては、こちらこそ配慮が足りず申し訳ございませんでした。
大切なお時間をいただきながらも、温かく受け止めてくださり感謝申し上げます。
最後のスタイリングまで喜んでいただけたこと、そして「仕事に行くのが楽しみ」と感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・時間配分ともに努めてまいります。
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
スタッフの方、店内の雰囲気全体的に暗く、コソコソと自信なさげに接客しているイメージを受けました。
カラー（白髪ぼかし）をお願いしましたか、帰宅後表面に問題はありませんでしたが中側が白髪のままでまだらな感じです。
【新規】カット+白髪ぼかしカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
なお様
ご来店いただきありがとうございました。
この度は、接客や店内の雰囲気についてご不安なお気持ちにさせてしまい、また仕上がりに関してもご満足いただける結果とならず、大変申し訳ございません。
白髪ぼかしの仕上がりについても、至らない点があり心よりお詫びいたします。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに見直しと改善に努めてまいります。
もし可能でしたら、状態を一度確認させていただき、対応させていただければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
カウセリングの時に希望の色を伝えた時から少し馬鹿にされた感じみたいな笑い方されて不快だなとは思ってましたが
カットの時点で、普段巻かないのでレイヤーは入れないでくださいとお願いしたのにがっつりレイヤー入れられてしかも誰が見てもわかるぐらいガタガタだし段の差も激しいです。
10cmカットでお願いしたのに1番短い段は20cmほど切られてると思います。髪伸びるのも時間かかるのに悲しい通り越してもう言葉出ないです。切らなきゃよかったと後悔ばかり残ってます。
最後仕上げに巻いてくださったのはいいですが、オイルベッタベタに塗られたのも嫌でした。
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
希望通りのカラーにしていただけました！こんなにカラーが希望通りになったことなかったのでとても嬉しかったです。ありがとうございました！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
るな様
ご来店いただきありがとうございました。
カラーの仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
大切なカラーをお任せいただき、ありがとうございました。
またぜひご希望やお悩みなどもお気軽にご相談ください。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて伺いましたが、接客がとても丁寧で安心してお任せできました。
希望の髪型についてもたくさんアドバイスしていただき、仕上がりは大満足です！
また是非お願いしたいと思います。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
たかはし様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
初めて伺いましたが、カットする長さや毛量など細かく確認していただけたので安心してお任せ出来ました。仕上げも丁寧に仕上げていただけて理想の髪型にして貰えたので大満足です！！
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まぁちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店でも安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しいです。
仕上がりも理想に近づけることができて安心しました。
またぜひ次回もご相談しながらスタイルを作らせてください。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めてでしたが、私の髪の悩みを丁寧に聞いてくださって、どうすれば満足できるのか一緒に考えて頂きました。接客も、技術も大変満足のいくものでした。
また、来月予約していきたいと思います。
ありがとうございました。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
チャンさん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
髪のお悩みやご希望をしっかりお伺いしながら
一緒にスタイルを考えさせていただきましたが
仕上がりや接客・技術面ともにご満足いただけたとのお言葉
とても嬉しく思います。
安心してお任せいただけたことが何よりです。
次回もさらにご満足いただけるよう
丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
来月のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
落ち着いた雰囲気のお店でした。メニューの説明もきちんとしてもらい分かりやすかったです。仕上がりも満足しています。残念だったのが来店していきなり担当ではないスタッフの方からLINEの友達登録を勧められました。何のために必要かの説明もなかったので、しないとダメなのかと聞くと「強制ではないが…」と言われました。
まずは説明してからするしないを問うべきです。登録するのは当たり前みたいな態度は気分が悪いです。
【新規】カット+白髪ぼかしカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
とんこ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、LINEのご案内につきまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご説明が不十分なままお声がけしてしまった点、また配慮に欠けた対応となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後は目的や内容をきちんとご説明したうえで、ご判断いただけるようスタッフ一同徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
より気持ちよくお過ごしいただけるお店づくりに活かしてまいります。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
カウンセリングから最後まで全部よかったです！
髪色髪型お任せにしても想像以上に理想で、本当にありがとうございました！男の美容師さんでも本当に話しやすくて居心地がよかったです！次回もよろしくお願い致します！
【再来】ハイライト+全体カラー+トリートメント(カットなし)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
石橋様
いつもUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングから仕上げまでご満足いただけたとのこと、そして「お任せ」が想像以上に理想だったと言っていただけて本当に光栄です！
信頼してお任せくださりありがとうございました。！
施術中も居心地よく過ごしていただけたようで安心しました！
次回もご期待にお応えできるよう、しっかりカウンセリングしながらさらに似合うスタイルをご提案させていただきます！
こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
有難うございました。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
にゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
ヘアスタイルの仕上がりやお店の雰囲気に満足していただけて良かったです！
ご要望やご不明点などありましたらお気軽にお問い合わせください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
髪の毛を痛め付けまくってるのに成人式前だからあんまり切りたくないという無茶な要望にも答えてくれ、顔周りの髪の毛も綺麗にしてくれて大満足です！
髪色も最後まで暗染めか黒染めで悩んでたらどっちものデメリットとメリットを教えてくれ、自分の悩みに添ってくれて優しかったです。
【学割U22 新規】カット+イルミナカラー+トリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
くぅー様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
成人式前という大切なタイミングでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
ダメージの状態や「できるだけ切りたくない」というご希望を踏まえつつ、顔周りも含めてバランスよく整えさせていただきましたので、そう感じていただけて安心しました！
髪色についても、暗染めと黒染めそれぞれのメリット・デメリットをご理解いただいた上で選んでいただけたことが何より大切だと思っています。お悩みに寄り添えたと言っていただけて励みになります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
この度は、カットとパーマをお願いしました。
「できること」と「難しいこと」を正直に、かつ親切に伝えてくださったのが信頼できました。
オプションの押し売りなどはなく、私の希望を優先しつつ公平なアドバイスをいただけた点も嬉しかったです。安心して施術をお任せすることができました。
仕上がりも素晴らしく、スタイリングがとても楽になりました。また、店内は清潔感があり、リラックスして過ごすことができました。
久しぶりの美容院で良い時間を過ごせたので大満足です。
次もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
【新規】カット+デジタルパーマ ￥11,000
[施術メニュー]
カット、パーマ
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
よっしー様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
スタイリングが楽になり良かったです！
パーマとてもお似合いでした！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
どんな髪にするか決まっておらず心配しながらも行ってみたら優しい美容師のお兄さんが相談に乗ってくれて微調整しがらもいい髪型にしてもらえました。とてもとても大満足です！また行こうと思います。
【メンズ 新規】カット+シャンプー+眉カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
マル様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
スタイルが決まっていない中でご不安もあったかと思いますが、仕上がりに「とてもとても大満足」と感じていただけて本当に嬉しいです！
ご相談しながら微調整を重ねていくことで、より似合うスタイルを一緒に作れたことを光栄に思います！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
カウンセリングからとても丁寧で仕上がりも大満足です！
またお願いしたいと思いました！ありがとうございました！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
いちは様
ご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
「またお願いしたい」と思っていただけたことが何より励みになります。
ぜひ次回もお任せください。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
年内にどうしてもカットしておきたく、
初めて伺いました。
会員登録があるので早めに伺いました。
初めて伺うので、いつも通りにオーダーできない私も悪かったのですが…
カラーについては詳しくお話しいただいたのですが、
カットについてはどのくらい切るかくらいで
すくかどうかや前髪などの話が一切なく後で言えばいいかと思い席に座りました。
担当の方が忙しそうで、基本カラー剤やシャンプー、ブロー、アイロンはアシスタントの方がやってくださいました。
カラー剤をやっていただくのは他美容院ですと担当の方だったので、本当に大丈夫かな？と心配になりました。
シャンプー後のブローも、ブラシを通していただくのは問題ないのですが、少し強く…でも他のところ見てたので何も言えませんでした。
カットの時はこのくらいですか？などなくザクザク切られるので終わるまで不安しがありませんでした。
髪の量なども特に聞かれないので、もういいやと思い
気に入らなければいつもの美容院で直してもらおうと
そのまま切っていただきました
カラーの浸透が良く気に入っていますが、
リピートはしないと思います。
おせわになりました
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ぷぷ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
せっかく年内の大切なタイミングでご来店いただいたにも関わらず、
カットのカウンセリングや施術中の対応において
ご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来であれば、長さだけでなく毛量や前髪、仕上がりのイメージまで
丁寧に共有しながら施術を進めるべきところ、
配慮が足りておりませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
また、アシスタント対応や施術中の雰囲気についても
ご不安を感じさせてしまった点、真摯に受け止めております。
いただいたお声はスタッフ全員で共有し
カウンセリング・施術体制ともに見直しを行ってまいります。
そのような中でもカラーの仕上がりについて
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のご意見を無駄にすることのないよう
今後より安心してお任せいただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
初来店でしたが、丁寧に施術して頂きました。
私の生活スタイルから、合った方法を勧めてくれて、言い方も押し付ける言い方ではなかったのが良かったです。
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
わたあめ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
施術を丁寧に感じていただけたこと、またご自身の生活スタイルに合わせたご提案を評価していただきとても嬉しく思います！
無理に押し付けることなく、ご納得いただいた上で選んでいただけるよう心がけておりますのでそう感じていただけて安心しました！
今後もライフスタイルやお悩みに寄り添いながら扱いやすく続けやすいスタイルをご提案してまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
急遽時間が出来て初めて行く美容院でした
雨天の夜でしたがアクセスが良く車なら駐車場から傘がなくても濡れずに到着！
白髪ぼかしカラー初トライです
思ったより暗めの染め上がりになりましたがもともとカラーがすぐ落ちてしまうのでどんな感じになっていくのか楽しみです
担当者は気さくに話しかけて下さり
シャンプーも気持ち良かったです
【新規】カット+白髪ぼかしカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
miya様
ご来店いただきありがとうございました。
雨の中でしたが、アクセス面も含めて安心してお越しいただけて良かったです。
初めての白髪ぼかしカラーもお任せいただきありがとうございます。
色落ちの過程も楽しんでいただけたら嬉しいですし、気になる点があればいつでもご相談ください。
シャンプーや接客についてもお褒めいただき励みになります。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
