- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させていただきましたが、案内から仕上がりまでとっても丁寧にご説明いただけて不安さは全くありませんでした。
仕上がりも満足ですし、今後の展開についてもご案内いただけて、ぜひ再度利用させていただけたらと思いました!
今後ともよろしくお願いいたします。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
とびちょ様
初めてのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
カウンセリングから施術まで丁寧に心がけておりますので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
次回も髪の状態や季節に合わせて、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めてお伺いするお店で、レセプションの方が少々お待ちくださいと言ってくださいましたが、予約時間を過ぎても担当スタイリストさんの声がけなくどんな方か分からず不安な思いをしました。
カットについては自分自身があまり明確なイメージを持たずリフレッシュのために行ってしまったこともありますが、スタイルについては可もなく不可もなくと言った感じです。
シャンプーはとても気持ちよかったです。
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
marina様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
お待ち時間を過ぎてしまったの際、こちらからの声掛けを出来ず申し訳ございませんでした。
シャンプーの方お褒め頂きありがとうございます！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
急遽時間が空いて急な予約、さらに時間もなくリタッチのみでしたが、とても丁寧に接客していただきました。
白髪もしっかり染まって元のカラーに馴染んでいました。
染みてないか？などなど笑顔で都度聞いてくださり、初めての美容室でも安心できました。
今後の提案や説明をとても丁寧にしてくださり、嬉しかったです！時間をとって伺って、カラーしていただけば良かったと思いました。
【新規】リタッチカラー+トリートメント(カットなし） ￥5,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
とも様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
急なご来店だったとのことですが
仕上がりや接客についてお褒めの言葉をいただけてとても嬉しく思います。
今回はリタッチのみでしたが、全体のカラーと自然に馴染むように調整させていただきました。
次回はぜひお時間のある時に
全体カラーやケアも含めてより楽しんでいただければと思います。
気になることなども気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
カットで娘がお世話になりました。
結んだ時のことも考えてくださり、
可愛くセットまでしてもらい大満足でした。
次は縮毛矯正に行きたいと思います。
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
さとちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
次回の縮毛矯正の際も、髪の状態を見ながら丁寧に施術させていただきますので、ぜひ当店にお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
接客対応がこれまでに無くとても不快でした。
前から気になっていた美容院で、せっかくの休みだったので楽しみに行きました。写真と共にカラーを暗めにしたいと伝えるとそれだとかなり暗くなりますけどいいですか？と。真っ黒では無く透明感は欲しいですと伝えるとじゃあ写真とは違いますね。という態度。
共感力と提案力が全く無く、カウンセリング中に帰りたくなったのは初めてでした。話すこと自体がすでに不快だったので、それ以上の要望が伝えられませんでした。
カットは良かったですが、結局カラーは理想よりも明るい仕上がり。何よりも態度が不快でした。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まる様
このたびは数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける対応や仕上がりをご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
カウンセリング時のご説明やご提案の際に言葉の選び方や対応に配慮が足りず、不快な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。
お客様のご希望を丁寧に汲み取り、安心してご相談いただけるよう、
スタッフ一同接客対応およびカウンセリングの見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
このたびのご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
UNUN海老名ビナウォーク店
予約時間ぴったりに行きましたが少し待たされました。
施術は髪の悩みに合わせたものを勧めてくれたので良かったです。
【新規】オージュア4ステップトリートメント ￥5,000
[施術メニュー]
トリートメント、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆうかぽん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
ご予約時間にお越しいただいたにも関わらず、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、施術内容について温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後はお待たせすることのないよう、よりスムーズなご案内を心がけてまいります。
また髪のお悩みに合わせたご提案をさせていただければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店
丁寧にカウンセリングしていただき、綺麗なカラーに染めていただき嬉しいです。コテを使ってのスタイリングも挑戦してみます！
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆきこ様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
カラーのお色味気に入って頂けてとても嬉しいです！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
担当してくれた方がすごく親身に相談に乗ってくださり、素敵な色を入れることができました！
また切る長さや前髪の厚みなどを細かく調整してくれたので、やりたかった髪型になりました！！
眉毛も自眉毛を活かして綺麗に整えてくれました！
とても感謝しています！大満足です！！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
うみ様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
こちらこそたくさんお話出来てよかったです！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
レイヤーいれてもらいました！理想通りの髪型にして貰えて満足ですありがとうございました
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あああ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
レイヤースタイルの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
今後も理想のスタイルを叶えられるよう、丁寧なカウンセリングと技術でサポートさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
話しやすくなおかつカットもすごく良かったのでまたお願いしたいです。
【メンズ 新規】カット+シャンプー+眉カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
しりゅー様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
カットの仕上がりを気に入っていただけたこと、また「話しやすい」と感じていただけたことを大変嬉しく思います！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、よりご満足いただける技術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
先日初めてお伺いしましたが、とても丁寧にカウンセリングしていただき、私のとても複雑な履歴でも沢山考えてくださって施術していただきました！複雑な履歴にも関わらず大満足な仕上がりになりました^_^ありがとうございました^_^
また担当していただいた方に施術していただきたいなと思いました^_^
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ひより様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
満足な仕上がりになりました。ありがとうございました。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
かれん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います！
今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
鏡を見た時の満足度はすごく高くて、髪を切りに行くのがわくわくします。
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
もりくん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
満足度が高いというお言葉をいただけてとても嬉しいです！
いつも知らなかったことや趣味のお話などができるのでとても楽しくカットをさせていただいています！ありがとうございます！
より満足してよりリラックスしていただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
とても丁寧にやっていただき満足しました。
ありがとうございます！！
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
満足していただけて嬉しいです。
また何かありましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
娘にオススメされて初めて伺いました。
担当していただいた美容師さんが、丁寧にお話を聞いて下さり、仕上がりのイメージなどもわかりやすく説明してくれたので、思っていた以上の仕上がりになり、大変満足しております。
ありがとうございました。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
メガネ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
お嬢様からのご紹介でお越しいただき大変嬉しく思います！
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです！
今後もご期待に添えるよう丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります！
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
自分に似合う前髪を教えて頂きありがとうございました。
大満足です！次もお願いします！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ここしゃねる様
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
前髪、とてもお似合いでした！
次回も似合うスタイルを一緒に見つけていきましょう！
ご来店お待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
理想に近づけていただきました！ありがとうございます！
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
仕上がりが理想に近づいたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
今後もご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
初めての利用でしたが、カラー選びなども丁寧に相談に乗っていただき、いい感じに仕上げて下さり満足です！
ありがとうございました！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
You様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。
カラーについても一緒に相談しながら決めさせていただきましたが
気に入っていただけて良かったです。
また気分や季節に合わせて
似合うカラーをご提案させてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めてでしたが、優しく丁寧に対応してくださり
ブリーチへの変更も快く引き受けてくださいました。
また伺おうと思います。ありがとうございました。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ひな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
ご希望のブリーチへの変更もお任せいただき、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
またお時間がある時にもう1回ブリーチで色を抜いてあげるとより綺麗な金髪になるので気になりましたらぜひまたご来店ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
初めての来店でしたがとても満足してます。
要望にも応えて頂けて、お店やみなさんの雰囲気もとても穏やかでリラックスできました。
アドバイスなども沢山頂けて嬉しかったです！
またお願いします。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
かな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店でリラックスして過ごしていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
いただいたご要望にお応えでき、アドバイスも喜んでいただけて良かったです。
また髪のお悩みや気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めての縮毛矯正で少し不安でしたが、施術前に丁寧に工程を説明してくださったので安心してお願いできました。仕上がりもとても満足しています。髪がサラサラでお手入れが楽になり、鏡を見るたびに気分が上がります！
【新規】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
初めての縮毛矯正で不安もあった中、安心してお任せいただけたとのこと
とても嬉しく思います。
仕上がりやお手入れのしやすさにもご満足いただけて良かったです。
サラサラの質感、ぜひしばらく楽しんでくださいね。
また気になることがあればいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めて行く美容室は，いつも緊張します。でも、ずっと迷っていた白髪隠しについて、いろいろ説明してくださり、チャレンジしてみよう！と思いました。次回よろしくお願いしたします。
【新規】リタッチカラー+トリートメント(カットなし） ￥5,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
スキップママ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただき、ありがとうございます。
初めてのご来店で緊張されたとのことですが
白髪ぼかしについて前向きにチャレンジしていただけると感じていただけて嬉しいです。
次回もご満足いただけるよう
しっかりサポートさせていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めて伺いました。
スッキリしたいと伝えて、こんな感じがいいかな？とかカラーとかも3パターンを提案してくれて。すごく良かったです。
カラーしている時も、眠くなるくらい気持ちよくて、久しぶりにリラックスできました。
仕上がりも満足です。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
輝来飛様
初めてのご来店ありがとうございました。
リラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです。
カウンセリングやご提案も気に入っていただけて何よりです。
これからも季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
娘のカットをお願いしました。長い髪からボブにするのは少し不安もありましたが、
カウンセリングで丁寧に似合う長さや形を提案していただき、安心してお任せできました。
仕上がりはとても自然で可愛く、扱いやすいそうです。
朝の支度も短時間で済むようになり、親子で大満足です！
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
アユちゃん様
ご来店いただきありがとうございました。
ばっさりイメチェンでしたが、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
朝の準備も楽になったとのことで何よりです！
季節に合わせてまた扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
前髪カットがあまり上手く無く残念でした。
切りすぎよりは良いですが。
お直しに行くのも躊躇われ、他院でやり直します。
リピートしたくはありません。
駅近なので予約してみましたが、雰囲気もまあまり良くなく、閑散としているのも頷けました。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
シフォン様この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
前髪カットにつきましてご満足いただくことができず
また店内の雰囲気に関しても不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングと施術の配慮が不足していた点
真摯に受け止め改善に努めてまいります。
もしお手間でなければ、今後の技術向上のためにも
もう少し詳細をお伺いできましたら幸いです。
今回のご意見はスタッフ全員で共有し
再発防止に取り組ませていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
カットと縮毛矯正していただきました
すごく綺麗な仕上がりで良かったです
サラサラになりました
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ななちゃ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
カットと縮毛矯正の仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
サラサラになった髪、ぜひ楽しんでください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
髪がうならなくなって嬉しいです。
【新規】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はなこ様
ご来店いただきありがとうございました。
髪のうねりが落ち着いて扱いやすくなったとのことで嬉しいです。
今後もお手入れがしやすい状態を保てるよう、しっかりサポートさせていただきます。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
4回目の来店ですがいつも満足のいく仕上がりになっています。店内も明るく居心地いいです。
【再来】カット+艶髪イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
しま様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
4回目のご来店とのこと、毎回ご満足いただけているとのお言葉
とても嬉しく思います。
店内の雰囲気も居心地よいと感じていただけて安心しました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
本日はありがとうございました。
前回もでしたが今回も仕上がり大満足です！
丁寧なので安心してお任せ出来ます！！
お話も楽しく時間があっという間に過ぎました！
受付のお姉さんも親切な方でとても良かったです
ありがとうございました！
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ひい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回の仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！
お話しも楽しく、私たちもあっという間の時間でした！
受付スタッフにも嬉しいお言葉をありがとうございます！
今後もより満足していただき、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
妊娠中の為、美容室の独特な匂いに耐えられるか不安でしたが、体調が悪くなることもなく過ごすことが出来ました。
初めてのレイヤーカット、カラーも含めて想像以上の仕上がりに大満足です。ブリーチなしで明るめのカラーを希望し、少し無理を言ってしまったにも関わらず、限界まで対応してくださりありがとうございました。
定期的なメンテナンスに行けるようにしますので、また次回もよろしくお願い致します。
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
なつ様
ご来店いただきありがとうございました。
体調に負担なくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
初めてのレイヤーカットとカラーもご満足いただけて嬉しいです。
ブリーチなしでも柔らかく明るさを感じるように仕上げさせていただきました。
次回も髪の状態を見ながら、より素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店お待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
