ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧 (2/85)

初めて来店しました。
予約より30分早く着いてしまったんですが、対応していただき助かりました。
店内の雰囲気は、綺麗で良かったです。
駐車場もビナウォークに５時間停められるのは、安心します。
初めての白髪ぼかしでしたが、丁寧に説明してくださり、満足の仕上がりです。ありがとうございます。

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【新規】カット+白髪ぼかしカラー　￥8,800

[施術メニュー] カット、カラー

四度目でだいぶ安心感あります。
価格もきちんと確認してくれるし、カットも確認しながらやってくれるのでありがたいです。またお願いします。

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【再来】 カット+リタッチカラー

[施術メニュー] カット、カラー

初めて利用させていただきました。
白髪染めとくせの強い髪について相談したくて来店しました。

担当してくださったスタイリストさんには、いろいろなカットの提案や今後のメンテナンス方法まで丁寧に教えていただきました。私の少し無理なお願いにも快く対応してくださり、仕上がりにもとても満足しています。

追加したトリートメントもとても良い感じです。
またお願いしたいと思います。

あらかん世代の方の中には、私のように若い方が多い美容院は少し敷居が高いと感じる方もいらっしゃるかもしれません。ですが、スタッフの皆さんが明るく対応してくださり、とてもリラックスして施術を受けることができました。
同じあらかん世代、またそれ以上の方にもおすすめしたい美容院です。

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【新規】カット+艶髪イルミナカラー　￥8,800

[施術メニュー] カット、カラー

髪がツルツル、朝のアイロンもかなり楽になりました。
スタイリングの仕方も丁寧に教えて下さって良かったです。
毎朝テンションが上がります。

またよろしくお願いします。

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【新規】カット+髪質改善縮毛矯正　￥16,500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

カット、パーマでお世話になりました。こちらの希望がはっきりしていなかったのですが、いい感じに仕上げてくれました。雰囲気も良くスタッフの方もトイレ大丈夫ですか？とか足元気をつけてくださいねとか気を使ってくれて良かったです。LINE登録の仕方も丁寧に説明していただきました。
サービスなので贅沢は言えませんが飲み物の種類が他にもあると嬉しいかなと思いました。
飲み物時間経ってしまったので新しいのお持ちしましょうかとお声がけいただいて他のお店では言われた事がなかったのでちょっと感動しました。
マルイの中にあるので予約時間の前や、帰りにお買い物できて便利だし接客や雰囲気、施術内容も満足だったので初めての行きつけになりそうです。
またよろしくお願いします。

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【新規】カット+パーマ　￥8,800

[施術メニュー] カット、パーマ

最初から最後まで一貫して丁寧な施術をありがとうございました。髪の履歴が曖昧だったのにも関わらず、丁寧に対応して頂きありがとうございます！今まで他店で縮毛矯正をかけた際に、不自然にまっすぐになることが多く不安でしたが、すごく自然な仕上がりで感動しました！雰囲気も静かですごく落ち着きました。またお願いします！！

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【新規】カット+縮毛矯正　￥11,000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

カットとカラーでお願いしました。
カラーのカウンセリングがとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
店内も落ち着いた雰囲気で、リラックスして過ごせました。
お話も楽しく、素敵な時間をありがとうございました！

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【新規】カット+カラー　￥7,700

[施術メニュー] カット、カラー

清潔感のあるサロンです。
ありがとうございました。

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

とても丁寧でした

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【新規　平日限定】カット+シャンプー　￥3,500

[施術メニュー] カット、その他

とても丁寧にカウンセリングしていただき、理想の髪型にしてもらえて満足です！

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

理想通りの髪型になって満足です！

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

いつも丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です。ありがとうございます。次回もお願いいたします。

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【再来】顔回り縮毛矯正(カットなし)

[施術メニュー] 縮毛矯正

しっかりとイメージを固めて来店できなかったのですが、こういった感じと雰囲気を伝えただけで想像以上にしっくりとくる仕上がりにしてくださいました。
特にカラーがブラウンと黒の間の落ち着いた感じに仕上げてくださり大満足です。
アシスタントさんの細かい気遣いも素敵でした。

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【新規】カット+艶髪イルミナカラー　￥8,800

[施術メニュー] カット、カラー

まともにカウンセリングをしてもらえず。
明確にこちらの希望カラーを伝えられるよう、画像を提示していたのですが、美容師さんはまともに画像も見ず…。終始やる気が無いように感じました。
結局、希望カラーとは全く違うカラーに染められ（しかもまだら）イチからやり直し。倍の時間を取られました。
カウンセリング時間より強制的に追加させられる公式ラインの説明の方がよっぽど時間かけてましたね。笑

受付の方もいきなりお客様に「さん」呼びは如何なものでしょうか。「様」以外で呼ばれたのは初めてです。
私も接客業ですし、お客様は神様だなんて考えはありません。ですが、リピートして仲良くなった関係ならまだしも、新規に対していきなりそのような呼び方をするのは、個人的に信じられませんでした。
初めての事が多いヘアサロンでした。今も鏡を見る度に残念な気持ちでいっぱいです。炭酸シャンプーではありませんでしたが、口コミさせていただきます。改善されますように。

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【新規】カット+カラー　￥7,700

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧にカウンセリングして下さり、仕上がりも満足です。
ありがとうございました。

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【新規】カット+髪質改善縮毛矯正　￥16,500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

今回で3回目の来店でした。毎回丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできます。今回の仕上がりもとても満足しています。扱いやすくしていただいて、毎日のスタイリングも楽になりました。またお願いしたいと思います。

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【再来】リタッチカラー+トリートメント+前髪カット

[施術メニュー] カラー、その他

色々店を回ってましたが、ここで最近落ち着きました。
今回も仕上がり良かったです。
とくに担当スタイリストさんはカット力とデザインセンスが高いように思います。
今後もお世話になります。

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【再来】 カット+カラー

[施術メニュー] カット、カラー

自宅の近くで美容院を探していて、勇気を出して初めて行きました。
女性のスタイリストさんを希望していて、今回、担当スタイリストさんにお願いしてみました。
TikTokの動画を見せて、これにして欲しいとお願いしたら
動画と同じにしてくれました！
ざっくりとしたお願いも、快くご対応頂き、ありがとうございました。お得な回数券も購入したので、リピ確定です！

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【新規】カット+艶髪イルミナカラー　￥8,800

[施術メニュー] カット、カラー

丁寧な接客で、希望に沿った仕上がりにして頂きました。
またお願いしたいと思います。

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

理想通りのレイヤーにして頂きました。

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

素敵なお店でした
スタッフの皆様が優しく　心地よい時間を過ごすことができました。カット大満足です

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【新規】カット+カラー　￥7,700

[施術メニュー] カット、カラー

曖昧にこの髪型にしたいと言ってしまったのですが、写真を使って細かく要望を聞いて下さったり、説明をして下さりとてもありがたかったです。また、ヘアセットやドライヤーの仕方を丁寧に教えて下さって満足できました。

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

先日はお世話になりました。
カラーとシャンプーに対し残念だと思ったためこのような評価とさせていただきました。
カラーはラベンダーを希望していたのですがブリーチしておらず色が入りにくいためいつも赤を混ぜて赤紫のようにして染めてもらっていると4.5回同様の説明をしました。また黒っぽくに見えるようにはして欲しくないと伝えたのですが仕上がりは真っ黒に見えました。それだけでは技術不足かと納得できたのですが、施術終了後「いつももしかしてイルミナカラーの暖色系の紫で染めていますか？」「紫だけじゃなくて赤を混ぜて染めてるんじゃないですかね」と言われました。イルミナカラーのトワイライトに赤を混ぜて染めてもらっていると再三伝えていたはずです。話を聞いていたのでしょうか？カウンセリングの意味とは？と思いました。またシャンプーも飛沫がすごく、シャンプーヘッドから手を離してしまったようで濡れてしまいました。シャンプーに対しては謝罪がありそこまで気にしていません。シャンプーは練習あるのみだと思うので頑張って欲しいです。もうお世話になることはないと思いますが今後のお客様のため改善されることを願っています。

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【新規】カット+艶髪イルミナカラー　￥8,800

[施術メニュー] カット、カラー

前入れたレイヤーなど残ってきた所や長さがあってないところを丁寧に調節してカットして頂きました。長さ切る際も1回1回クロスを外して確認しながら長さ調節できたのが最高でした！

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【新規　土日限定】カット+シャンプー　￥4,000

[施術メニュー] カット、その他

要望通りで良かったですが、カット後に前髪にもアイロンをして欲しかったです。

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【新規　平日限定】カット+シャンプー　￥3,500

[施術メニュー] カット、その他

こちらの想像通りの素敵な仕上がりにしていただきました。ブリーチについてなどのアドバイスも貰いとても親切にしていただきました。ありがとうございます。

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【新規　平日限定】カット+シャンプー　￥3,500

[施術メニュー] カット、その他

どのスタッフさんも丁寧に対応していただけて雰囲気もよかったです。

今まで、自分がいいと思ったスタイルだったり、普段美容院の方に言われた髪の毛の色味だったりをずっと同じスタイルできていましたが、今の私の悩みと髪型についてすぐに解決してくださり、2～3週間このままいい状態が続いてるので、嬉しいです。
ありがとうございました！

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【新規】カット+カラー　￥7,700

[施術メニュー] カット、カラー

カウンセリングから施術まで丁寧で、お店の雰囲気も良かったです。仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。

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【新規】カット+髪質改善縮毛矯正　￥16,500

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

要望に細やかに答えて頂いた

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【メンズ 新規　平日限定】カット+シャンプー　￥3,500

[施術メニュー] カット、その他

娘の勧めで初めて来店しました。
お店の方々、皆感じが良く、希望通りの仕上がりに満足しています。
次回もよろしくお願いします。

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【新規　平日限定】カット+シャンプー　￥3,500

[施術メニュー] カット、その他