- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも満足できる施術です
【再来】 カット+髪質改善カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
higu 様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
いつも満足といっていただけて
とても励みになります。
またお会いできるのを楽しみにしています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めての縮毛矯正でしたが、イメージ通りに仕上げていただき、とても満足です。特にシャンプーが気持ちよかったです。お店の雰囲気も素敵だったのでまたお願いしたいです。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
りお様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
仕上がりとシャンプーをお褒め頂きありがとうございます！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
中3の娘の縮毛矯正とカットをお願いしました。
仕上がりは希望通りで満足しているようです。清潔感のある店内と、丁寧なカウンセリングに安心しました。
人見知りの娘ですが、推しの話などをしていただいたりと、リラックスして過ごせたそうです。また数ヶ月後にお邪魔します。ありがとうございました♪
※イメチェン出来た娘はメガネを新調したいと言い出して、今から眼鏡屋です…w
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ママ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
お嬢様が仕上がりにご満足いただけたとのことで良かったです！
清潔感やカウンセリングにも安心していただけたとのお言葉、今後の励みになります！
人見知りとお伺いしておりましたが、楽しくお話しながらリラックスしていただけたようで何よりです！
イメチェン後にメガネも新調されるとのことでさらに素敵な印象に変わられることと思います！
また数ヶ月後、お会いできるのを楽しみにしております！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
とても優しい雰囲気で話していただきリラックスできました。
ヘアスタイルもリクエストにしっかり答えて頂いて満足です！
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆきの様
この度はご来店いただきありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです！
ヘアスタイルもご満足いただけて嬉しいです！
アイドルのお話もとても楽しかったです！
またたくさんお話できたら嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
仕上がりとても満足しています。
カット中のお話も楽しく、カットもとても心地よく、よくある櫛が耳に当たるとか、髪が引っ張られて痛いとか、不快なことが全くなくとてもよかったです。
一点だけ気になったのはシャンプーのお湯の温度が熱くなったり冷たくなったりで安定していなかったのが気になりました。シャンプー自体は不快なくトリートメントがいい香りでした。
会計時には顔に髪がついているので鏡で確認してくださいとティッシュをいただき、気配りが素晴らしいと感じました。
こんなに最後まで心地よくいれたサロンは久しぶりでした。
これから通いたいと思います。またよろしくお願いします。
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
gusto様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！
カット中のお話も楽しんでいただけて、リラックスしてもらえたようで何よりです。
シャンプーのお湯の温度が安定していなかった点、申し訳ありませんでした。
今後はもっと快適に過ごしていただけるように気をつけてまいります。
最後まで心地よく過ごせたとのお言葉、本当に励みになります。
またぜひ、気軽にいらしてください！
お待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
色んな提案をしてくれたのは嬉しかったです。
ありがとうございました。
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
aya 様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
満足していただけて嬉しいです。
またお困りのことがありましたらご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
前回の仕上がりが良かったため、引き続き利用をさせていただきました。
スタイリストの方が変わっても、変わらず丁寧な対応で仕上がりも早く満足です。シャンプー等を担当してくれた方もすごく丁寧でガシ洗いもなく、すすぎも丁寧で服や顔が濡れずにすごく助かりました！
また利用をさせていただきます。
【再来】カット+顔回り縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
M.H様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
前回に引き続きご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております！
担当が変わっても変わらぬ安心感を感じていただけるよう、スタッフ一同丁寧な施術と対応を心がけております。
シャンプーなど細やかな部分にも気づいていただきありがとうございます！
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
カラーカットをお願いしました。
お店の雰囲気もよく落ち着いて過ごせました。
また伺います。
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あ。様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりに満足していただけたようで
とても嬉しいです。
またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
白髪染めで利用しました
仕上がりは良かったと思います
これで終わりだと思った後の待ちの時間が長いです
実際は担当の方の最終チェック待ちだったようですが
その説明がなかったので今自分は何待ちなんだろう？
と思い、時間も夕方でしたのでこちらから声をかけて
お会計しようかと思ったほどでした
【新規】全体カラー+トリートメント(カットなし) ￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ぴー様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
一方で、施術後の待ち時間についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当者の最終チェックまでの間に明確なご案内が不足しており、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
今後はお客様が状況を把握できるよう、進行状況の説明やお声がけを徹底してまいります。
貴重なお時間の中でのご意見誠にありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
丁寧な対応ありがとうございました。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
りな様
こちらこそご来店ありがとうございました。
丁寧な対応と感じていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めての来店でしたが、綺麗にカットしてくれました。髪型も仕上がりがとても良かったです。
【新規】全体カラー+前髪カット+トリートメント ￥7,150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はーち様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また素敵なスタイルをご提案できるよう努めます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
丁寧なカウンセリングと共に髪の現状を踏まえわかりやすく提案もしていただきました。
カラー、シャンプー、カットと最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ニュアンスでしか伝えられなかった要望も汲み取っていただいたおかげで仕上がりも希望通り！大満足です！
初めてのお店で人見知りということもあり、静かに過ごしたいと要望をしたのですが、次回は楽しくお話ができたら嬉しいなぁと思いました！
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みなみ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまで安心してお任せいただけたこと
大変嬉しく思います。
ご要望もしっかり汲み取ることができ
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
次回はぜひ、楽しくお話しながら素敵な時間を過ごしましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
とても丁寧に話しかけてくださり、とても良かったです。
仕上がりも完璧で次回以降もお願いしたいです
【メンズ 新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ドナルド様
ご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
また次回もぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
シャンプーとブローを担当してくださったアシスタントの方がとても丁寧で優しく、癒されました。人柄の良さが伝わってきて安心できました。
またシャンプーしてもらいたいです＾＾
カットをしてくださったスタイリストさんも穏やかで、うまく伝えられなかった要望をしっかり汲み取って形にしてくれ、仕上がりも大満足です。
またお願いしたいと思える素敵なサロンでした！
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
え様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
アシスタント・スタイリストともにお褒めいただき、大変励みになります。
リラックスして過ごしていただけたこと
仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しいです。
また癒しのシャンプーと素敵なスタイルをご提供させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
息子のカットをお願いしました。
要望等を丁寧に聞いていただき、息子も安心してお任せできたようです。
ありがとうございました。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
えむ様
ご来店いただきありがとうございます。
お子様にも安心してお任せいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて行きました。シャンプーカットをしました。
シャンプーはもう少し強めでもいいかなと思いました
カットの際の説明も丁寧で満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あやちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
シャンプーについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
いつもと違うカットをお願いしたのですが、バランス良く仕上げていただいて、とても満足しました。
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
とも様
ご来店いただきありがとうございます。
いつもと違うスタイルもご満足いただけて大変嬉しいです。
また新しいヘアスタイルにもぜひ挑戦してみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
接客は良かったです
カラーも気に入っています
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
なむちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
接客やカラーを気に入っていただけて大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
今回初めてパーマをかけました。
分からないことが多くありましたが、カウンセリングから丁寧に説明していただき安心して施術を受けることが出来ました。
少し時間が伸びてしまうなどその都度教えていただけた事もとても嬉しかったです。
ドライヤーでの乾かし方や長く保つコツなど細かく教えていただいてありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
りな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
初めてのパーマをおまかせいただきありがとうございます！
その後、いかがでしょうか？
乾かし方をお伝えはしましたがいざやってみると意外と難しかったりするのですが、お伝えした方法で乾かしていただければパーマも綺麗に出てくれるかと思います！
ご不明点やご要望などありましたらお気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
とても満足いくスタイルになりました。これからも利用したいと思いました。
【メンズ 新規】カット+シャンプー+眉カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
コウタ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
髪型だけでなく眉毛も整えさせていただいたので印象も変わったかと思います！
ヘアスタイルに満足していただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
残念だった内容2点
1 前髪を切る時の確認について
口頭でどのくらい切るか伝えたが確認しながら進めてほしい。一回でザグっと切られちゃうと、どうにもならない！
2 前髪切りすぎてることを伝えた際のその後の対応について
攻めすぎました？とか笑っていたので、
謝罪やどうしたら良いか考えたりどうしたら少しでもましになるか等自発的に提案してほしい。そのまま何も無かったこととして進めていたのがとても不愉快。
切ってしまったのはどうにもならないが
その後の対応はかなり重要だと思います。
こちらがどうするのか聞いたらやっと謝罪。
やっとアイロンで伸ばせばーなど
そもそも全然笑えない。前髪かなり大事です
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はる様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、前髪のカットに関してご満足いただける仕上がりと接客ができず大変申し訳ございませんでした。
カット時の確認不足によりご希望と異なる長さになってしまったこと、またその後の対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
特に前髪はお顔の印象を左右する大切な部分であるにもかかわらず軽率な言動や配慮に欠けた姿勢があったこと真摯に反省しております。
今後は施術の際には必ず細かく確認を取りながら進めること、また万が一ご満足いただけない場合にはすぐに誠意を持って対応させていただくことを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
この度のことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
UNUN海老名ビナウォーク店
カラーとカットでお世話になりました。
初めての髪色で、イメージはあったのですが、いざ色々聞かれると無知で何も答えられない中、形にしてくださってありがとうございました。
仕上がりは大満足です。
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
Acy様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
初めての髪色とのことでしたが、イメージを共有していただけたおかげでこちらもご提案しやすくとても素敵に仕上がりました！
仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
これからのスタイリングやケアなどでご不明な点があればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
カウンセリングや接客がとても丁寧で、些細な気遣いが感じられて過ごしやすかったです。
カラーも自分の理想通りで髪型も曖昧にお伝えしたのですが、綺麗に仕上がっていて嬉しかったです。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みく様
ご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
当日の予約にも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
カットもカラーもとても綺麗でした。
【新規】ブリーチ+オンカラー(カットなし) ￥12,100
[施術メニュー]
カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
さくら様
ご来店いただきありがとうございます。
当日のご予約にも関わらずお越しいただき嬉しく思います。
カットやカラーもご満足いただけて大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初来店でしたが明るくて丁寧な接客でした。
カラーの特徴も説明があったので信頼しておまかせできました。
シャンプーも良かったです。
【新規】全体カラー+トリートメント(カットなし) ￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆう様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
カラーの説明や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
シャンプーでも癒しを感じていただけて良かったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
久しぶりの縮毛矯正で不安だったのですがとても綺麗にしていただきとても満足です。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
鞠様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上げに満足していただけて嬉しいです。
またお困りのことがありましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
娘の希望で来店しました。
希望していたヘアスタイルにしてもらってとても大満足の様子でした。
担当してくれたお姉さんも優しかったそうです！
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あかり様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても光栄です！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
今回は初めてカラーをしていただきました。
思っていたより何倍も素敵な色に仕上がり
嬉しく思っております。
前髪カットも素敵に調整していただき
なにもかも、素敵にしてくださいました。
大大大満足です。
ありがとうございました！
【再来】リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
今回はカラーをお任せいただきありがとうございました。
仕上がりをそんなに喜んでいただけて、とても嬉しいです。
前髪も含めて気に入っていただけて良かったです。
また次回も素敵なお時間をご一緒できるのを楽しみにしています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
希望のスタイルになれました
説明もとてもわかりやすかったです
ありがとうございました
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ふみよ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや説明にご満足いただけて嬉しいです。
また理想のスタイルを一緒に作っていけるのを楽しみにしています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
レイヤーカットも細かいニュアンスを汲み取っていただき素敵なヘアになって満足しています！
ありがとうございました！！
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みなり様
ご来店ありがとうございました！
レイヤーカットの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです
細かなニュアンスもこれからもしっかり汲み取って、ご希望に沿えるスタイルを提案していけたらと思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
