- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も希望通りのカットとカラーをとても丁寧にしていただきありがとうございました！
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
miku様
ご来店ありがとうございます！
今回もご希望に沿った仕上がりにできて嬉しく思います！
丁寧とのお言葉も励みになります！
また次回もご満足いただけるようしっかり対応させていただきますので、どうぞよろしくお願いします！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
中学生の娘のヘアカットをお願いしました。
最初のカウンセリングからとても丁寧にわかりやすく説明してくださり、とても良かったです！
娘も、シャンプーもカットも丁寧でまた行きたいと言っています。
ありがとうございました！
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
こころ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
カウンセリングや施術にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄です！
娘さまにも「また行きたい」と言っていただけたこと、とても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるように丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
リタッチとカットで毛量を減らしていただきました。
仕上がりが綺麗でとても満足しています。
ありがとうございました！
【再来】 カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
青りんご様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
リタッチや毛量調整も自然に馴染んでいたかと思います！
また気になることがあればいつでもご相談ください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて利用させて頂きましたが、リラックスでき、仕上がりもバランス良くカットして頂き、満足しています。
また、利用したいと思います。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
こうちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
リラックスしてお過ごしいただけて、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
丁寧にカウンセリングしていただき、満足のいく仕上がりにしていただけました。追加の要望も快く引き受けて下さりました。
【新規】全体カラー+前髪カット+トリートメント ￥7,150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
めい様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
丁寧なカウンセリングや仕上がりにご満足いただけて良かったです！
追加のご要望にもお応えできて何よりです！
今後もご期待に添えるよう、さらに精進してまいりますのでまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
初めて利用させて頂きましたが、
ご丁寧なアドバイス仕上がりでした。
【新規】カット+顔回り縮毛矯正 ￥7,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
たい様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
その後、お顔周りの調子はいかがでしょうか？
1番目立つ位置で2ヶ月もするとかなり気になってきてしまうと思うのでその時はまたご来店下さい！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店
髪の毛が傷んでしまったのもあり、ショートヘアにしてもらいました。髪の毛を傷んだ原因と対策について会話したのですが、そのなかでおすすめの市販シャンプーについて伺ったところ
「ラーメン屋さんに行ってどのインスタントラーメンが美味しいか聞いているのと同じですよ」
…と仰られまして、面白い例えだなと思いつつ美容師さんを怒らせてしまったのかなと少し寂しく申し訳ない気持ちになりました。
ヘアスタイルはとても丁寧に悩みを聞いていただきイメージ通りにカットしていただけたので大変満足です。
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
sakana様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました。
ヘアスタイルにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思っております！
また、お話の中でのたとえが少し驚かせてしまったようで、申し訳ございません。
決してお客様を否定する意図ではなく、美容室専売品と市販品の違いをユーモアを交えてお伝えしたつもりでしたが、お気持ちを配慮しきれなかった点、反省しております。
今後は、より安心してご相談いただけるよう、言葉の選び方にも気をつけてまいります。
また何かお困りのことがありましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
UNUN海老名ビナウォーク店
黒髪地毛から茶色にしたいけど、明るいカラーは難しいため不安がありましたが、親身に相談に乗って下さり、出来上がりもとても満足しました！また利用したいです。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
まりあ様
ご来店ありがとうございました！
初めてのカラーで不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけて安心しました！
これからの色の変化も楽しめるよう、しっかりサポートさせていただきますので、またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店
出産前に美容室に行きたく、前日に急遽予約。梅雨の湿気と汗によるうねりや広がりが鬱陶しく、久しぶりに全体の縮毛矯正をお願いしました。
若い男性の方でしたが、大きいお腹を気遣ってくださる様子もありました。美容室で友達のように世間話をすることがすごく苦手なのですが、無駄な話は一切なく、そっとしてくださったので居心地がよかったです。途中、忙しそうに他のお客様の対応に行かれたりすることはありましたが、特に時間に影響される訳でもなく、施術も満足しています。
【新規】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
フクオカ様
ご来店ありがとうございました！
大切な時期にお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
店内での過ごし方についても、心地良く感じていただけたようで良かったです。
これからも安心してご利用いただけるよう心掛けてまいりますので、またいつでもご相談ください。
お身体どうぞご自愛ください。
UNUN海老名ビナウォーク店
初来店でした。カラーとカットをしていただき、こうしたいなどの注文にしっかり応えていただきました。
カットの途中では少しずつ切りながらこちらに確認をしてくださったので自分の希望通りになって良かったです。カラーも曖昧なイメージでお伝えしたのですが良い色味でした。
あと個人的に、凄く話しかけてくる美容室が苦手なのですが、こちらはそういうことが無く、担当の方だけでなくお店全体的に落ち着いてゆったりした感じで良かったです。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あぴこ様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
カットとカラー満足頂けてとても嬉しいです！
お店の方もお褒め頂きありがとうございます♪
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
理想のヘアスタイルにあわせて切り方の提案を数個してくださり、
ありがたかったです。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
そうめん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
理想のヘアスタイルに近づけるお手伝いができて嬉しいです。
いくつかご提案させていただいた中から一緒にスタイルを決められて
良かったです。
またお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めて来店させていただきました！雰囲気もよくとても丁寧に仕上げてもらいました！とても気に入ってます、ありがとうございます☆またリピートさせていただきます！
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
お店の雰囲気や仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
初めて来店しました。
イメージしていた髪型とカラーにしていただけました。
ありがとうございました！また伺いたいと思います！
【学割U22 新規】カット+イルミナカラー+トリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
めい様
ご来店ありがとうございました！
イメージ通りの仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて利用させていただきました。
店内は綺麗で雰囲気は落ち着いてて良かったです！
美容師さんも丁寧に接客していただいたので満足でした！
また利用させていただきます！
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ランカ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
店内の雰囲気や接客についてご満足いただけたようでとても嬉しいです！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいりますのでぜひまたお気軽にお越しください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
初めて利用させて頂きました。接客がとても丁寧で髪の仕上がりも大満足です。縮毛矯正をして髪がサラサラになったので毎日の支度も楽になるのが嬉しいです。店内も清潔で過ごしやすかったです。ありがとうございました！またよろしくお願いします！
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆ様
初めてのご来店ありがとうございました！
接客や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！
サラサラの髪で毎日のお手入れが少しでも楽になれば何よりです！
またいつでもリラックスしにいらしてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
2回目の利用でした。
丁寧に対応していただいたおかげで綺麗に仕上がってとても満足しています。
【再来】カット+髪質改善縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
こぶ茶様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
今回は髪質改善縮毛矯正をさせていただきました！
ホームケアとの連動でトリートメントやツヤ感、手触りなどのもちが変わってくるのでケアしていただければと思います！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
雰囲気や出来上がりの良さ満足しました！
スピーディーに仕上げて下さりありがとうございました。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
爽様
ご来店ありがとうございました！
仕上がりやお店の雰囲気にご満足いただけて嬉しいです！
お時間の中でもしっかり対応できたようで安心しました！
またいつでもお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ありがとうございます。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ひかり様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
満足していただけたようでとても嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
別の美容院でとても残念なカットをされてしまい、何とか修正したくて来店しました。
経緯を話し、色々と提案して頂きながら最終的にとてもおさまりのいい髪型にしてもらえたので満足しています！
またお願いしたいです！
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あいぽん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
他サロンでのカットの件、大変な思いをされた中で
当店を選んでいただき本当にありがとうございます。
しっかりお話を伺いながら、ご希望に沿った
スタイルをご提案できて安心しました。
仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しいです。
またいつでもお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
私にはタブレットも飲み物も無かった。
仕上がりも、うーん…でした
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
わまみ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにタブレットやお飲み物のご提供ができておらず大変申し訳ございません。
また、仕上がりについてもご満足いただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。
今後はサービスの見直しと技術の向上に努め、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
機会がありましたらまたご来店いただけますと幸いです。
UNUN海老名ビナウォーク店
とても丁寧な説明でしたし、ご提案いただいたスタイルもとても気に入りました。
落ち着いた雰囲気のお店で居心地が良かったです。
また行きたいと思います。
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あっこ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
説明やご提案にご満足いただけて、とても嬉しく思います。
店内の雰囲気もリラックスしていただけたようで安心しました。
今後もより心地よい時間と仕上がりを
お届けできるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
こちらがふわっと注文したことも汲み取ってくださいました。丁寧でとても感じが良かったです。ドライヤーやアイロンのお手伝いで他のスタッフさんが来ましたが、同じく丁寧に仕上げてくださいました。U22のクーポンを使用させていただいたので価格も高くなかったです。またお願いしたいです。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みーちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
ご希望がふわっとしたオーダーだったとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
担当スタイリストだけでなく他のスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
2度目の来店です。セットプランといきなりの後ろ髪カット希望にも笑顔で素早い対応、適度の会話な中に、髪に対する質問や眉カット法を教えて頂きありがとうございました。
またまた魅力的なお店に足を運びたいと思いました。
【再来】リタッチカラー+トリートメント+前髪カット
[施術メニュー]
カラー、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
けーこ様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
接客面お褒め頂きありがとうございます！
全体カットで気分転換になれたかなと思います★
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
高校生の娘が利用させて頂きました。
仕上がりは可愛いカッコ良く仕上げてもらい娘も大満足です。
駐車場は提携駐車場もあり無料で行きやすいと思いました。
お店が商業施設の中にあるので人目が気になるかと思いましたが、目隠しがきちんとされていたので気にならずよかったと思います。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ぺっきぃ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
娘さまにも仕上がりを気に入っていただけたとのことで良かったです！
また、立地や設備面でもご安心いただけたようで何よりです。
今後も幅広い年代のお客様に安心してご利用いただけるよう丁寧な対応を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
数日経ってもまとまり、手触りとてもいい感じです
朝が楽になって助かってます！またお願いしたいです
【新規】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ユ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
数日経ってもまとまりが良く、手触りもご実感いただけているとのこと
とても嬉しいです。
朝のスタイリングが楽になると
毎日が少し快適になりますよね。
またぜひリラックスしにいらしてください。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
シャープーも優しく洗ってもらい、店の雰囲気も良く、髪切る時も自分の希望通りにしてくれて丁寧でとても良かったです
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あゆ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
嬉しい口コミをありがとうございます！
シャンプーやお店の雰囲気、そして仕上がりにもご満足いただけたようで良かったです！
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
店内がおしゃれで清潔感がありました
顔周りの縮毛矯正をしたくて行きましたが
どの範囲までを縮毛矯正するのかを
細かくヒアリングしてくれてよかったです
私の場合だと毛先に少しパーマがかかっていたりしたので
どうしたら馴染むかをお話しいただけてよかったです
また女性の店員さんにシャンプーをしていただいたときに
顔に目隠しをかけてくださるのですが
飛ばないようにお湯を数滴おでこにつけて
貼り付けてくれたので安心してシャンプーを受けることができました
ありがとうございました
【新規】カット+顔回り縮毛矯正 ￥7,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
おざわ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
店内の雰囲気や接客についてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います！
また、顔周りの縮毛矯正についても丁寧なカウンセリングを通してご納得いただける施術につながったようで安心いたしました。
シャンプー時の目隠しの件も細やかな気配りを感じていただけて私たちもとても励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
率直に言ってがっかりでした。
1つ目に、店に入ったときの対応。
私が入った時店員さんと目が合いましたが
特になにも声かけんと自分の後に入った
お客さんを先に声掛けたこと。
2つ目に、シャンプーとドライヤー。
シャンプーとドライヤーをしてもらっている際に
爪がガシガシあたって痛いわ、
同じとこにドライヤー当てるから熱いわ、
それを無言だけど行動で示しても分かってないわ
そっぽ向いてやってるわでした。
シャンプー、ドライヤーは美容室で1番
リラックスできる場所やと思ってたんで
イラついたことがなかったのですが
初めてこんな雑にしてくれる所があるんやなって
思いました。
3つ目に、アイロンのかけ方。
人によってやり方があるのは構わないんですが、
毛先を引っ張りすぎてブチブチいってたのが
気になりました。
縮毛矯正自体は今のところ不備はなく、
カットも気に入っていて満足しているので
残念です。
なので2度目は行かないかなと思ってます。
【新規】カット+髪質改善縮毛矯正 ￥16,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
にゃろす様
この度は数あるサロンの中から当店に
ご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご入店時のご案内、シャンプー・ドライ時の配慮不足
そしてアイロン施術の際の不快感など、接客・技術の両面において
至らない点が多くあったこと、深く反省しております。
美容室ではリラックスして過ごしていただくべき時間にもかかわらず
その大切な時間を損ねてしまったことを大変申し訳なく思っております。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め
スタッフ間で共有し、技術・接客の見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
2度目の利用です！前回とは違う方に切って頂きました！
ここのお店は皆さん丁寧なのが分かりました
切ったばっかだったし切るつもりなかったんですが急に暑くなったしバッサリ切りました！
めっちゃ可愛くしていただき大満足です！^^
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ほっちゃん様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
短くなり、お手入れが楽になったり、暑くなってきましたが涼しくなったか
と思います！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
たくさんお話ししてくださって楽しく過ごせました！
また利用させていただきたいです。
【新規】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
m様
ご来店ありがとうございました！
楽しい時間を一緒に過ごせてこちらも嬉しかったです！
またぜひリラックスしにいらしてください！
お会いできるのを楽しみにしています！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
