- サロン平均
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4.61
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な対応ありがとうございました。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
りな様
こちらこそご来店ありがとうございました。
丁寧な対応と感じていただけて嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めての来店でしたが、綺麗にカットしてくれました。髪型も仕上がりがとても良かったです。
【新規】全体カラー+前髪カット+トリートメント ￥7,150
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はーち様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
また素敵なスタイルをご提案できるよう努めます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
丁寧なカウンセリングと共に髪の現状を踏まえわかりやすく提案もしていただきました。
カラー、シャンプー、カットと最初から最後まで安心してお任せすることができました。
ニュアンスでしか伝えられなかった要望も汲み取っていただいたおかげで仕上がりも希望通り！大満足です！
初めてのお店で人見知りということもあり、静かに過ごしたいと要望をしたのですが、次回は楽しくお話ができたら嬉しいなぁと思いました！
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みなみ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまで安心してお任せいただけたこと
大変嬉しく思います。
ご要望もしっかり汲み取ることができ
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
次回はぜひ、楽しくお話しながら素敵な時間を過ごしましょう。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
とても丁寧に話しかけてくださり、とても良かったです。
仕上がりも完璧で次回以降もお願いしたいです
【メンズ 新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ドナルド様
ご来店いただきありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
また次回もぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
シャンプーとブローを担当してくださったアシスタントの方がとても丁寧で優しく、癒されました。人柄の良さが伝わってきて安心できました。
またシャンプーしてもらいたいです＾＾
カットをしてくださったスタイリストさんも穏やかで、うまく伝えられなかった要望をしっかり汲み取って形にしてくれ、仕上がりも大満足です。
またお願いしたいと思える素敵なサロンでした！
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
え様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
アシスタント・スタイリストともにお褒めいただき、大変励みになります。
リラックスして過ごしていただけたこと
仕上がりにもご満足いただけたこと、とても嬉しいです。
また癒しのシャンプーと素敵なスタイルをご提供させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
息子のカットをお願いしました。
要望等を丁寧に聞いていただき、息子も安心してお任せできたようです。
ありがとうございました。
【学割U22 新規】カット+縮毛矯正+トリートメント ￥10,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
えむ様
ご来店いただきありがとうございます。
お子様にも安心してお任せいただけたとのこと、
とても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて行きました。シャンプーカットをしました。
シャンプーはもう少し強めでもいいかなと思いました
カットの際の説明も丁寧で満足できる仕上がりでした。
ありがとうございました。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あやちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
シャンプーについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
いつもと違うカットをお願いしたのですが、バランス良く仕上げていただいて、とても満足しました。
【再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
とも様
ご来店いただきありがとうございます。
いつもと違うスタイルもご満足いただけて大変嬉しいです。
また新しいヘアスタイルにもぜひ挑戦してみてください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
接客は良かったです
カラーも気に入っています
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
なむちゃん様
ご来店いただきありがとうございます。
接客やカラーを気に入っていただけて大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
今回初めてパーマをかけました。
分からないことが多くありましたが、カウンセリングから丁寧に説明していただき安心して施術を受けることが出来ました。
少し時間が伸びてしまうなどその都度教えていただけた事もとても嬉しかったです。
ドライヤーでの乾かし方や長く保つコツなど細かく教えていただいてありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
りな様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
初めてのパーマをおまかせいただきありがとうございます！
その後、いかがでしょうか？
乾かし方をお伝えはしましたがいざやってみると意外と難しかったりするのですが、お伝えした方法で乾かしていただければパーマも綺麗に出てくれるかと思います！
ご不明点やご要望などありましたらお気軽にお問い合わせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
とても満足いくスタイルになりました。これからも利用したいと思いました。
【メンズ 新規】カット+シャンプー+眉カット ￥4,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
コウタ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
髪型だけでなく眉毛も整えさせていただいたので印象も変わったかと思います！
ヘアスタイルに満足していただけて良かったです！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
残念だった内容2点
1 前髪を切る時の確認について
口頭でどのくらい切るか伝えたが確認しながら進めてほしい。一回でザグっと切られちゃうと、どうにもならない！
2 前髪切りすぎてることを伝えた際のその後の対応について
攻めすぎました？とか笑っていたので、
謝罪やどうしたら良いか考えたりどうしたら少しでもましになるか等自発的に提案してほしい。そのまま何も無かったこととして進めていたのがとても不愉快。
切ってしまったのはどうにもならないが
その後の対応はかなり重要だと思います。
こちらがどうするのか聞いたらやっと謝罪。
やっとアイロンで伸ばせばーなど
そもそも全然笑えない。前髪かなり大事です
【新規】カット+艶髪イルミナカラー ￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
はる様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、前髪のカットに関してご満足いただける仕上がりと接客ができず大変申し訳ございませんでした。
カット時の確認不足によりご希望と異なる長さになってしまったこと、またその後の対応においてもご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
特に前髪はお顔の印象を左右する大切な部分であるにもかかわらず軽率な言動や配慮に欠けた姿勢があったこと真摯に反省しております。
今後は施術の際には必ず細かく確認を取りながら進めること、また万が一ご満足いただけない場合にはすぐに誠意を持って対応させていただくことを徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございました。
この度のことを真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
UNUN海老名ビナウォーク店
カラーとカットでお世話になりました。
初めての髪色で、イメージはあったのですが、いざ色々聞かれると無知で何も答えられない中、形にしてくださってありがとうございました。
仕上がりは大満足です。
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
Acy様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
初めての髪色とのことでしたが、イメージを共有していただけたおかげでこちらもご提案しやすくとても素敵に仕上がりました！
仕上がりにもご満足いただけて何よりです！
これからのスタイリングやケアなどでご不明な点があればいつでもご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
カウンセリングや接客がとても丁寧で、些細な気遣いが感じられて過ごしやすかったです。
カラーも自分の理想通りで髪型も曖昧にお伝えしたのですが、綺麗に仕上がっていて嬉しかったです。
【新規】カット+カラー ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みく様
ご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
当日の予約にも関わらず、丁寧に対応してくださりありがとうございました。
カットもカラーもとても綺麗でした。
【新規】ブリーチ+オンカラー(カットなし) ￥12,100
[施術メニュー]
カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
さくら様
ご来店いただきありがとうございます。
当日のご予約にも関わらずお越しいただき嬉しく思います。
カットやカラーもご満足いただけて大変嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初来店でしたが明るくて丁寧な接客でした。
カラーの特徴も説明があったので信頼しておまかせできました。
シャンプーも良かったです。
【新規】全体カラー+トリートメント(カットなし) ￥6,600
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ゆう様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
カラーの説明や仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
シャンプーでも癒しを感じていただけて良かったです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
久しぶりの縮毛矯正で不安だったのですがとても綺麗にしていただきとても満足です。
【新規】カット+縮毛矯正 ￥11,000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
鞠様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
縮毛矯正の仕上げに満足していただけて嬉しいです。
またお困りのことがありましたら
いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
娘の希望で来店しました。
希望していたヘアスタイルにしてもらってとても大満足の様子でした。
担当してくれたお姉さんも優しかったそうです！
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あかり様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂けてとても光栄です！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
今回は初めてカラーをしていただきました。
思っていたより何倍も素敵な色に仕上がり
嬉しく思っております。
前髪カットも素敵に調整していただき
なにもかも、素敵にしてくださいました。
大大大満足です。
ありがとうございました！
【再来】リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
さっちゃん様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
今回はカラーをお任せいただきありがとうございました。
仕上がりをそんなに喜んでいただけて、とても嬉しいです。
前髪も含めて気に入っていただけて良かったです。
また次回も素敵なお時間をご一緒できるのを楽しみにしています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
希望のスタイルになれました
説明もとてもわかりやすかったです
ありがとうございました
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
ふみよ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや説明にご満足いただけて嬉しいです。
また理想のスタイルを一緒に作っていけるのを楽しみにしています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
レイヤーカットも細かいニュアンスを汲み取っていただき素敵なヘアになって満足しています！
ありがとうございました！！
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
みなり様
ご来店ありがとうございました！
レイヤーカットの仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しいです
細かなニュアンスもこれからもしっかり汲み取って、ご希望に沿えるスタイルを提案していけたらと思います。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
初めて来店しましたが雰囲気も良く、曖昧な要望にも応えてくれました。またいきたいです。
【新規 土日限定】カット+シャンプー ￥4,000
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
アロ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます！
お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけたようで良かったです！
ご要望の中からイメージをくみ取ることができ嬉しく思います！
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますのでぜひまたお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 塚本
若い女性が担当してくださいました。
一つ一つ丁寧にやってくださいました。大丈夫ですか？とこまめに声もかけてくれたり、とても良かったです。
予約も取りやすいです。
【再来】 カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
マヤ様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
初めてでしたが、お店の雰囲気も良くスタッフの方の感じも良かったです。
仕上がりも満足しています。
また利用したいと思います。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あ～ちゃん様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
満足いく髪型にしていただきました。店内はとても綺麗でした。
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
葉月様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
的確にアドバイスいただき、満足のいく仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
【メンズ限定 再来】カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
驟雨様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店に
ご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
次回もご期待にお応えできるよう
しっかりご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
UNUN海老名ビナウォーク店 勝俣
男性スタッフ無愛想で冷たい反応なので、居心地が悪かった。
仕上がりはやや満足しているだけに、接客が非常に残念。
【学割U22 新規】カット+イルミナカラー+トリートメント ￥7,700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
あ様
この度はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店いただきありがとうございます。
率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりにある程度ご満足いただけたにも関わらず、担当スタッフの接客により不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同、技術だけでなく接客面でもご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
UNUN海老名ビナウォーク店
初めで少し緊張していましたが、今回担当していただいたスタイリストの方がとても親切に話を聞いてくれました。なので、自分の思いをちゃんと伝える事ができ、理想のスタイルに仕上げてもらえました。
本日はありがとうございました♪
【新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
しのしの様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
ご希望に添えたヘアスタイルにでき、とても光栄です！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
要望通りのカラーにして頂きました。
ありがとうございます(^^)
【再来】 カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
も様
先日はUNUN海老名ビナウォーク店にご来店頂きありがとうございました！
髪の毛の事で分からない事がございましたらいつでもご相談下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
UNUN海老名ビナウォーク店 守屋
初来店でも丁寧で、接客もすごく良かった。理想の髪型にしていただき、次も来店したいと思った。
【メンズ 新規 平日限定】カット+シャンプー ￥3,500
[施術メニュー]
カット、その他
UNUN 海老名ビナウォーク店【ウヌン】からの返信コメント
れんき様
初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
理想のスタイルに近づけるお手伝いができたこと、光栄に思います。
次回もさらにご満足いただけるよう、しっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております！
UNUN海老名ビナウォーク店 堀田
ウヌン 海老名ビナウォーク店(UNUN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
