- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いました。
大きな窓から自然光が入るサロンはとても洗練された雰囲気。私の他にもお客様がいらっしゃいましたが、サロン全体が静かで落ち着いていてとてもリラックスできました。
カウンセリングはとても丁寧。こちらの気持ちに寄り添い、常に傾聴姿勢で対応くださるので安心して悩みや要望を伝えることができました。
カットもカラーもシャンプーも無駄がなく、かつ丁寧な施術。今回はイメージ画像等は持ち込まず、スタイリストさんにほぼお任せでスタイルを作っていただきましたが、「カットしてよかった！」と思える仕上がりに。
お店を出た後友人に会いましたが「すごくいい！」と褒められました！
また、翌日朝のスタイリングもとてもやりやすくて再現性高くカットしていただけたことがわかり、さらに満足度が上がりました。ありがとうございました。
【似合うを相談したい方へ】お悩みカウンセリングカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ゆき様
先日は数ある美容室の中からREFINEDにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また担当に選んでいただけまして光栄でした。
嬉しい口コミを丁寧にお寄せくださり、心より感謝申し上げます。
サロンの空間や雰囲気、施術中の時間をリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく感じております。
今回のスタイルは、お顔立ちや骨格、髪質を考慮しつつ、毛先がはねてしまうというお悩み
、またソフトでクールな雰囲気を活かすために、ミディアムからバッサリと切る前下がりのショートボブをご提案させていただきました。
まとまりやすさと上品さを両立できるよう、ラインや質感にこだわってカットさせていただいております。
仕上がりを気に入っていただけたこと、そしてご友人からもお褒めのお言葉をいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
後任のスタイリストにも細かく引き継いでおりますので、また是非利用下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。
五十嵐香菜枝
初めて利用させて頂きました。施術がとても丁寧で良かったです！また伺わせていただきます。
【初回限定★人気NO.3】カット＋カラー＋オージュア4~5Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
masako様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立元いづみ
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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毎回カットもカラーも理想通りにしてもらえて大満足です！
【初回限定★人気NO.3】カット＋カラー＋オージュア4~5Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
エマ様
本日もご来店ありがとうございます！
そして、前のお店から変わらず通っていただけていること、本当に嬉しく思っています。
今回は思いきって10cmのカットでしたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました◎
透明感のあるカラーもとてもお似合いでしたし、オージュアのトリートメントで髪の質感もぐっと整いましたね。
毎回、カットもカラーも理想通りと言っていただけてとても励みになります。
また次回も季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思っています！楽しみにお待ちしております。
藤川菜々
2回目の来店です。
シンプルで落ち着いた雰囲気でスタッフの方が手際がいいので、待ち時間もほとんどなく、カットも想像以上に素敵に仕上げていただき、職場でも褒められ、家でのスタイリングに時間をかけなくてもまとまるのでとても嬉しいです。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ハルさん先日は2回目のご来店誠にありがとうございました。
またスタッフの動きやカットデザイン、スタイリングが楽になったとのお言葉を頂けて嬉しい思いでございます。
今回は、カジュアルな印象にかっこよくまとまるハンサムショートスタイルにいたしました。
短くキリッとした雰囲気に、流した前髪がナチュラルで爽やかな印象になっているかと思います。
首周りのシルエットが綺麗になるようにキュッと絞ったデザインもポイントです。
わたしの得意なスタイルの一つですので、是非楽しんで過ごされて下さい。
7月までおりますので、タイミングが合えば是非もう一度担当できたらと思います、
8月以降は紹介した鈴木をご指名いただけたらと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
五十嵐香菜枝
丁寧な接客とカウンセリングで安心して施術を受けられました。おすすめいただいたトリートメントは、翌日も効果が続いており、やってみて良かったな、と思います。この効果が長く持続すれば良いな、と思います。
【初回限定★人気NO.3】カット＋カラー＋オージュア4~5Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ゆう様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
丁寧な接客やカウンセリングに安心して頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
トリートメントの効果も翌日まで感じて頂けたとのことで、こちらも本当に嬉しい限りです。
持続性についても、ホームケアにより更に効果的にしていご提案もできますので、ぜひ次回もお気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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骨格や髪質などを見てカットしてくださるとのことで初めてお伺いしました。結果、大満足です！とても雰囲気が良く、会話の中で自然に髪の悩みや希望など聞いてくださいました。カット、カラーしていただいてから一週間くらいたちますが、家でのセットもとてもやりやすいです。またよろしくお願いします。
【初回限定★人気NO.2】カット＋オージュアカラー＋オージュアクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ありかり様
先日は数ある美容室の中からREFINEDにご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、担当に選んでいただけて大変光栄に思っております。
ご自宅でのセットが楽とのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
今回は「短いショートにしたい」「前髪のあるデザインがいい」というご希望に加え、ありかり様の骨格やお顔立ち、そしておしゃれでカジュアルな雰囲気を考慮し、バランスよくお似合いになる“短すぎない長めのひし形ショート”をご提案させていただきました。
顔まわりの絶妙な長さや、前から見える襟足の長さと軽さが動きのあるスタイリングを可能にし、お洋服とのコーディネートを楽しんでいただけるスタイルになっているかと思います。
ぜひお洋服と合わせた日々のスタイリングも楽しんでください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
五十嵐香菜枝
綺麗な内装とよい仕上がりでした。
ありがとうございました！
【REFINED★定番】カット＋カラー＋アマトラトリートメント＋ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
めい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
立元いづみ
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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デザインを相談し、思い通りになりました！
ヘアカラーの色も良かったです(＾ω＾)
【初回限定★人気NO.2】カット＋オージュアカラー＋オージュアクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
デザインのご相談を通して、思い通りの仕上がりになったとのこと、とても嬉しいです。
今回は【カット＋Aujuaカラー＋クイックケア＋髪質改善ケア】のメニューで、赤みを抑えた透明感のあるカラーに仕上げさせていただきました。
髪質も整えつつ、柔らかい質感とツヤ感が出るようにケアも組み合わせています。
カラーの色味も気に入っていただけて安心しました。
これからも髪の状態に合わせて、より扱いやすく気分の上がるスタイルをご提案していきますね。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
藤川菜々
綺麗でスタイリッシュな店内で穏やかな雰囲気のため、つい眠ってしまうくらいリラックスできました。気負うことなく自然体でゆったりと過ごせる場所だと思います。カラーの際、薬剤が地肌に直接触れないようにお願いしたのですが、保護クリームやスプレーを塗っていただき、丁寧にご対応くださいました。また、綺麗に仕上げていただきました。
【40代大人女性必見】カット+白髪染めカラー+活性酸素除去＋ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
リクル様この度は数ある美容室の中からREFINEDを選んでいただきご来店くださいましてありがとうございます。
その後地肌の状態に変化はございませんか？
リラックスしてお過ごしいただけて安心いたしました。
また担当させていただけたら嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
前のお店から継続してお願いしています。
骨格や毛質、クセなどを考慮していただきながら提案して頂けるので安心してお任せしています。
新しくなった店舗は空間にゆとりがあって落ち着いた雰囲気で美容院特有のザワザワ感がなく癒されます！
これからも応援しています！
【梅雨の地肌ケア】 カット＋オージュア炭酸クレンジング＋ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ricomama2さん先日もご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お店の雰囲気、居心地をお褒めいただけて嬉しい思いでございます。
ショートヘアを楽しまれていましたが、最近は伸ばして肩につく長さまで伸びたからこそ、今回はパーマで雰囲気をナチュラルなイメージにするのはいかがかな、と思いご提案をいたしました。
ゆるくニュアンスのある印象がとてもよくお似合いで素敵でいらっしゃいました。
お仕事のステージが変わるとのことでしたので、印象のUPにつながっていたら嬉しいです。
またメンテナンスが必要になりましたら是非ご相談にいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
五十嵐香菜枝
お店自体は広々として明るく綺麗です。
ただ、スタッフの方は全体的にあまりおしゃれな感じではないかも？
あと、雰囲気があまり和気藹々とした感じじゃない。
技術もかなり微妙でした。
今まで銀座の美容院であればあまり外れはなかったのですが、こちらは初めてハズレだと思いました。
まず、色選びが微妙でいつもよりかなり暗いだけでなく顔色が悪く、5歳は老けて見える。
カラー剤がよくないのかな？
毎日巻いているので髪が傷みがちでかつ梅雨時はコンディションが最悪な事もあっていつもは美容院帰りの艶髪に感動するのですが、今回はオイルをつけても艶感控えめ。
カットも上手ではなく、ヘアスタイルを全体ではなくパーツパーツでしかみていないのか、あまりカットしていないにもかかわらずなんだか流れがなく、ブツ、ブツっと切った感じ。
巻き方も抜け感がなく、ちょっと昔っぽい。
この仕上がりなら近所の美容院と変わらないのでは？と思いました。
もう行く事はないと思います。
【初回限定★人気NO.2】カット＋オージュアカラー＋オージュアクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ナオ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、ご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。
カラーのお色味やツヤ感、カットの仕上がりなど、お客様のご期待に添えなかった点を重く受け止めております。
髪質やコンディションを踏まえたご提案、全体のバランスを見たカット、仕上げまでのスタイリングも含め、細かな配慮が欠けていたことを心より反省しております。
また、サロンの雰囲気やスタッフの印象につきましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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お店の雰囲気が明るく清潔感があり素敵な空間でした。
髪型について相談したところ、いろいろアドバイス頂き仕上がりも満足です。ヘッドマッサージもとても気持ち良かったです、ありがとうございます。
【初回限定★人気NO.1】カット＋Aujua4~5stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
tomo様この度は数ある美容室の中からREFINEDを選んでいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
ゆっくりとリラックス＆リフレッシュして頂けたようで安心しました。
なかなかご自身の時間を作るのは難しいとは思いますが是非また癒されにいらしていただけたら嬉しいです！
しっかりレイヤーを入れ動きを感じられるスタイルになっています。トップのふんわり感も出やすくなっていますのでスタイリングを楽しんでみてください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
急遽行くことにしたので何も考えていなかったのですが、ざっくりと希望を伝えただけでも私のパーソナルカラーと骨格に合うようにしてくださり、担当スタイリストさんにお願いできて良かったです！
【REFINED★定番】カット＋カラー＋アマトラトリートメント＋ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
Jさん先日はREFINEDにご来店いただきましてありがとうございました。
長さや形は大きく変えずに骨格ストレートにバランスのいいシルエットに、カラーリングはスプリングタイプに合わせ、やわらかく女性らしい印象にしてくれるベージュカラーにいたしました。
ツヤとまとまりのあるデザインがJさんにとてもよくお似合いで素敵でいらっしゃいました。
また銀座にいらっしゃるタイミングがありましたら是非ご来店ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
五十嵐香菜枝
いつもお世話になっております！
今回もありがとうございました(^^)
固まりまくった頭も肩もゴリゴリにほぐしてくださり
本当にいつもありがとうございます（ ; ; ）！
また涼しくなった頃にお邪魔します！
【AYANO指名限定】極上ヘッドスパ60分
[施術メニュー]
ヘッドスパ
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
サヤカ様
いつもこちらにいらっしゃる際に当店に足を運んでいただけてすごく嬉しいです♪
シャンプーやマッサージを心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。サロンでのひとときが、少しでも日々の疲れを癒す時間になっていれば幸いです！
今後もお客様のご希望にしっかり寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください♪次回のご来店も心よりお待ちしております。
AYANO
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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シャンプー、マッサージが気持ち良くてウトウトしてしまうくらい上手でした。
こちらの要望もきちんと聞いてくださり満足のいく仕上がりになりました。
また伺います。
【梅雨の地肌ケア】 カット+オージュア炭酸クレンジングケア+ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
くま様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
シャンプーやマッサージを心地よく感じていただけたとのこと、とても嬉しく思います。サロンでのひとときが、少しでも日々の疲れを癒す時間になっていれば幸いです。
また、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。今後もお客様のご希望にしっかり寄り添いながら、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたリフレッシュしにいらしてください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
立元いづみ
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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2,3年程オイルカラーを続けていたのですが、ここ半年位は普通のカラーにしたからか透明感やツヤが物足りないなと感じていました。
今回はこちらでオイルカラーをしていただき、髪がツヤツヤになり、カットもドライヤーとスタイリングが楽になりそうにしていただきました。
サロンの雰囲気も落ち着いた雰囲気でリラックスできました。
ありがとうございました！
【透明感カラーにしたい方へ】カット+カラー(イルミナ可)+Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
mi様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
久しぶりのイノアカラーとのことで、ツヤ感や透明感をご実感いただけて大変嬉しく思います。
カラーの色味もご自身で気になっていた赤みを抑え、オリーブベージュのカラーにした事で透明感を出す事により、見た目の軽さや抜け感が出て軽い印象になりましたね。
カットもお手入れがしやすくなるように工夫させていただきましたので、毎日のスタイリングが少
しでもラクに、楽しくなっていれば幸いです。
また、サロンの雰囲気にもリラックスしていただけたとのこと、私たちにとって何より励みになります。
今後も髪の状態や季節に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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骨格診断の勉強をされた美容師さんしかいないということで、骨格などを見て似合う髪型を提案していただけるのかなと楽しみにして伺いました。私も伝えるのが下手なタイプなので、悪かったのかもしれませんが、骨格の話など少しも出ず、ただご自分の好きなやりやすいヘアスタイルに誘導された感じがしました。髪を下ろしたいけど、結ぶことの方が多いとお話したのに、何でこんなに髪をすくんでしょうか？広がりやすいとも言ったのに…。結んでも、ろくなアレンジができなくなりました。ショックで涙が出そうです。最後のスタイリングもご自分では満足されていたようですが、私はあんまり似合わないなと感じていました。前髪や頭頂部も何だか貧相で、自分で直しました。アシスタントさんもシャンプーやトリートメントの時に髪をやけに強く引っ張るので、髪がブツっと切れる音がして、雑で痛かったです。髪を乾かす時もやけにドライヤーを近くで当ててきて熱いし、ダラダラとブローをするので、素人なんじゃないかと思うほどでした。切ったり空いたりした髪は戻せないですが、ばっさり切らなくて良かった。そのアドバイスだけは感謝します。
【初回限定★人気NO.1】カット＋Aujua4~5STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
この度はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご来店前に期待を寄せて頂いていたにも関わらず、カウンセリングや施術においてそのお気持ちにお応えできず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。特に骨格診断に基づく提案を期待されていたとの事、それに沿ったご説明やご提案ができなかった点、真摯に反省しております。
また、スタイルに関するヒアリングや仕上がりのご希望について、しっかりと汲み取ることができず、日常の扱いやすさに配慮が足りなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。アシスタントの技術や接客に関しましても、ご不快な思いを与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見は、スタッフ全員と共有し、今後の技術・接客の改善に活かしてまいります。同じ思いをされるお客様を今後出さぬよう、誠心誠意努めてまいります。
この度は大切な髪をお任せ頂いたにも関わらず、ご満足いただける結果にならなかったことを重く受け止めております。心よりお詫び申し上げます。
大関陽介
オーダー通りの仕上がりに満足しております。
とても綺麗な店内で居心地も良かったです。ありがとうございました。
【初回限定★人気NO.3】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
まゆまゆ様、先日のご来店誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
艶が出るようなカラーがご希望との事でしたのでブラウンベースにピンク味を混ぜて透明感のあるカラーをご提案させて頂きました。髪の毛が綺麗に見えてとてもお似合いでしたね。
カットもボリュームを抑えてスッキリと見えるように形を整えた事により、巻きやすく立体感が出ましたね。伸びてくると重く見えやすくなってしまうので定期的にメンテナンス続けていきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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縮毛矯正をしていただきましたが、さらさらにしていただきました。
今までやった縮毛矯正とは違い、本当にさらさらで痛みもなく感激しています。
お店は落ち着いていて居心地も良くくつろげました。
また是非お願い致します。
カット+ポイント縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
なお様
この度は数ある美容室の中からREFINEDをお選びいただき、ご来店くださいまして誠にありがとうございます。
嬉しい口コミいただきまして感謝申し上げます。
全体の縮毛矯正に変更して正解でしたね！とってもサラサラツルツルでつい触りたくなる艶髪になりました！なお様の髪質に合わせて薬剤調合させて頂きましたのでダメージレスな仕上がりになったと思います。これから梅雨の季節を快適にお過ごしいただけると思いますので艶髪を満喫して頂けたら嬉しいです。
カラーなどのご相談もぜひお任せください！
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
村田エミ
カラーのご相談をさせていただきましたが、髪質や要望に合わせたご提案をしていただき、仕上がりも大満足でした！カット中には普段のケアについても教えていただき参考になりました。ありがとうございました(^^)
【初回限定★人気NO.2】カット＋Aujuaカラー＋Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
あお様、先日のご来店誠にありがとうございます。
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーのご相談では、お悩みや理想のイメージをしっかり共有してくださったおかげで、こちらもご提案がしやすく、仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
カラーが抜けやすいとの事でしたので普段のケアについても、ぜひ取り入れてみてくださいね。今後も、髪の状態や季節に合わせたご提案をさせていただけたらと思っております。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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骨格をもとにもっとカウンセリングなどしていただけたら嬉しかったなと思います
久々にイメージを変えたいと思ったのですが少し残念です
【初回限定★人気NO.3】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ゆうか様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、率直なご意見もお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
せっかくイメージチェンジをご希望でご来店いただいたにもかかわらず、骨格やご希望に寄り添ったご提案が充分でなかったこと、申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。
もしまた機会をいただけるようでしたら、今回のお気持ちやご希望を踏まえた上で、よりご満足いただけるスタイルをご提案させていただきたいと思っております。
貴重なお声をありがとうございました。
当日時間変更をお願いしたのですが快く受け入れてくれてとても助かりました。そして、ざっくりした要望だったのですが親身になって提案してくださいました！仕上がりもとてもきれいな色と髪型で大満足です！またお願いしたいです！ありがとうございました。
【初回限定★人気NO.2】カット＋Aujuaカラー＋Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
かすみ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しいご感想も本当にありがとうございます。
当日の時間変更にも関わらず、快く対応させていただけたことが、お役に立てて何よりです。
ざっくりとしたご要望でも、丁寧にお話を伺いながら、カットとAujuaカラーでその方らしさを引き出せるようご提案させていただきました。
仕上がりの色味やスタイルにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
またいつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
藤川菜々
初めて伺いましたが、丁寧な接客と対応で気持ち良く施術を受けられました。
お店もリニューアル後で綺麗で、また伺いたいと思ったのですが…カラーの溶剤が合わないのか、翌日からの頭皮の痒みが強く出てしまったので、残念です。
【初回限定★人気NO.3】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
なのはな様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
接客や施術、お店の雰囲気についてお褒めいただき、大変うれしく思います。
しかしながら、カラー後に頭皮の痒みが出てしまったとのこと、誠に申し訳ございません。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では、頭皮への刺激を抑えた「イノアカラー」のご提案も可能です。イノアはオイルの力で染料を髪の内部に運ぶ低刺激設計のカラーで、アンモニア無配合・刺激臭もなく、頭皮への負担が少ないのが特長です。
次回ご来店の際は、事前に頭皮の状態などをしっかり確認させていただき、より安心して施術を受けていただけるよう努めてまいります。どうかご無理のない範囲で、またのご来店をお待ちしております。
立元いづみ
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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旅行前に駆け込みでお伺いしました。
素敵な空間と丁寧な施術でとても良かったです。
染めた際に髪質もあり、希望カラーよりかなり明るくなってしまい、気になる旨をお伝えしたところ、その場で再度カラーのお直しをしてくださいました。急いでいる時に行くべきではないですが、予定よりも1時間終わりの時間が遅くなってしまったのが残念でした。ただ丁寧な対応をしてくださったので、また次回もお願いしたいと思います！
【初回限定★人気NO.2】カット＋Aujuaカラー＋Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ゆり様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご旅行前の大切なタイミングにお越しいただき、仕上がりや対応についてご丁寧なご感想をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
今回はカットとAujuaカラー、髪質改善のケアメニューを施術させていただきましたが、カラーのお仕上がりがご希望より少し明るめになってしまい、申し訳ございませんでした。
その場でお時間をいただいての対応となりましたが、ご納得いただける形に整えさせていただけて安心いたしました。
今後は髪の状態や色落ちしやすい点も踏まえて、よりご希望に添えるご提案ができるよう努めてまいります。
またお会いできる日を、心より楽しみにお待ちしております。
藤川菜々
都内の美容室開拓中の私、他院修正も兼ねてカットをお願いしたく初来店しました。期待通り信頼できる美容師さんで、生え癖や色んな要因を充分に説明してくださり、気になる点も解消されとてもきれいになりました。
鏡を見る度少し落ち込むような一月でしたが、これからは鏡を見るたびにっこり笑顔になれそうです。
ありがとうございます、また行きます
【初回限定★人気NO.1】カット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ちゅか様、先日のご来店誠にありがとうございます。
この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、そして大切なヘアスタイルのご相談をお任せいただきありがとうございました。
ご来店前のご不安やお悩みを、少しでも解消できたとの事、とても嬉しく思います。
生え癖や髪の状態について説明させて頂く事で、安心して施術を受けて頂けたこと、そして仕上がりにもご満足頂けたことが何よりの励みです。
「鏡を見るたび笑顔になれそう」とのお言葉、とても心に残りました。
これからも、その笑顔をさらに増やせるように丁寧に寄り添ってまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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初めてかつ急遽の予約でしたが、終始丁寧に対応くださりありがとうございました！
お恥ずかしいくらいボサボサでつたないオーダーでしたが、似合うように軽やかに仕上げてくださり満足です！
また普段のにお手入れやブローの仕方なども細かくアドバイスいただき嬉しかったです。
サロンもぜん落ち着いた雰囲気で居心地が良かったです。
またお邪魔させていただきたいです。
【初回限定★人気NO.2】カット＋Aujuaカラー＋Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
どん様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました！
急なご予約にも関わらずお越しいただけて、とても嬉しかったです。
髪の状態に合わせて軽やかに仕上げさせていただきましたが、気に入っていただけたようで安心しました。
普段のお手入れやブローのコツも、ぜひ気軽に取り入れてみてくださいね。
サロンの雰囲気にもリラックスしていただけたようで何よりです。
ぜひまた気軽にいらしてください！
次回お会いできるのを楽しみにしています。
藤川菜々
最初から最後まで同じ方が対応して下さったのは良かったです。シャンプーも丁寧でした！！
【初回限定★人気NO.3】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
みあ様、先日のご来店誠にありがとうございます。
今回のカットは丸くなるのが気になるとの事でしたので、丸くならないようなるべくフラットな切りっぱなしボブにさせて頂きました。スタイリング等いかがでしょうか？ストレートアイロンで簡単にまとまるようになったかと思います。伸びてくると崩れてきていつもの癖が出やすくなってきます。2ヶ月を目安にカットしましょう。
またのご来店心よりお待ちしております！
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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初めて伺いました。カウンセリングも的確で、私の今のライフスタイルにピッタリの提案をしていただけました。
またよろしくお願いします
【初回限定★人気NO.2】カット＋Aujuaカラー＋Aujuaクイックケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
ジュンペさん先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
またピッタリの提案だったとのお言葉大変嬉しく感じております。
髪質のお悩み、ライフスタイルのこと、また、ジュンペさんの雰囲気や、オシャレで動きのある感じが好きとの内容から、大人カジュアルなウルフレイヤースタイルにいたしました。
癖やぺたっとしてしまうお悩みを、動きのあるデザインに落とし込むことでおしゃれに活かしたデザインに。カラーリングは明るめの透明感のあるベージュにし、白髪をぼかしながら染めました。
ムースでパーマのように癖を扱ってスタイリングされてください。
また是非ご来店をお待ち申し上げております。
五十嵐香菜枝
初めてお伺いしました！店内はとても綺麗で、落ち着いていて居心地がいい空間でした。曖昧なオーダーになってしまったのですが、上手く汲み取ってくださり、とても素敵な髪に仕上がって嬉しいです。自分の髪の状態から色々とアドバイスも頂き、実践してみようと思います。ありがとうございました！
【初回限定★人気NO.3】カット+カラー+Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
るー様、先日のご来店誠にありがとうございます。
カウンセリング時に色々とお話しさせて頂き、鎖骨くらいの長さにしてワンカールしやすく、まとまりやすくなるような長さの設定に致しました。
基本的には乾かしただけでまとまるようなスタイルになったかと思います。
その後ご自身でのスタイリングはいかがでしょうか？
次回ご来店時にまたお話をお聞かせ頂き、更に扱いやすくなるようにしていきましょう。
またのご来店心よりお待ちしております！
大関陽介
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REFINED【リファインド】
東京都中央区銀座７－１３－２１ 銀座新六洲ビル６Ｆ
TEL：03-6228-4966
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数か月ぶりの訪問です。今まではショートスタイルをお願いしていましたが、伸びた分を活かしてボブ風にアレンジしていただきました。雰囲気も柔らかい感じになり、お手入れもしやすくなりました。これからの時期は湿気もあるので、ふんわりした髪形をキープできるようにドライヤーのかけ方も参考にしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
REFINED 銀座【リファインド】からの返信コメント
るんちゃんさん先日もご来店いただきまして誠にありがとうございました。
雰囲気がやわらかくなってお手入れがしやすくなったとのお言葉、大変嬉しく感じております。
いつものショートボブスタイルもとてもお似合いでしたが、今回のボブスタイルも雰囲気が変わって素敵でした。
るんちゃんさんにお似合いになるよう、ふんわりとしたスタイリングができるようパーマをデザインしております。ボリュームを出しながらスタイリングしてみてください。
またメンテナンスが必要になりましたら是非ご来店ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
五十嵐香菜枝
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