- サロン平均
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4.63
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
枝毛のカットとすくのをお願いしたのですが、
枝毛はないからとほとんど整えていただけず、毛量の調整は真ん中からざっくりいかれて、明らかにすかれすぎました。
帰宅後見てみると、枝毛はたくさん残ったままで、毛先に向かって先細りのなんとも昔な髪型になってしまっていました。普段のセットもしにくいです。
カウンセリング不足でしょうか。
毛先をぷつっとした感じで最低限すいてほしいというお願いが難しかったようで、要望と真逆で鏡を見るたび泣きそうです。
シャンプーの方も雑で、おでこはびしゃびしゃで化粧は落ちるし、ピアスに手が引っかかって流血していても謝りの一言もありませんでした。
お店の清潔感はあったので残念です。
【女性限定】似合わせカット+つやつやフッ素トリートメント ￥8000→￥4300
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました
仕上がりや接客に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした
特に枝毛カットや毛量調整のご要望と仕上がりが大きく異なっていたこと、シャンプー中の配慮不足など、技術と接客の両面で至らない点が多くあったことを深く反省しております
カウンセリング不足によりお客様のご希望を正確に汲み取ることができなかったことも
重ねてお詫び申し上げます
いただいたお声を真摯に受け止め、スタッフ全体で技術面、接客面の見直しと改善に取り組んでまいります
このようなお気持ちにさせてしまったこと、改めて心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
個室で髪を洗うのも部屋でできるので、移動もなく、テレビもあってゆっくりできました。髪も毛量や整える程度でしたが、希望をしっかりと聞いてくれて丁寧に対応してくださいました。とても気持ちが良かったです。また利用したいと思います。
【女性限定】似合わせカット+トリートメント ￥5800→￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ちさ様
先日はご来店ありがとうございました！
個室で移動なくゆっくりしていただけますので
またぜひお待ち致しております！
他店でうまくいかなかった縮毛矯正も、Virgoではとても綺麗な仕上がりにしていただけました。
また親子共に利用させていただきます。
カット+縮毛矯正(全体)+つやつやフッ素トリートメント ￥22200→￥12100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
レモネード様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます
嬉しい口コミありがとうございます
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです
キレイなストレートになりましたね
ご家族皆さんのまたのご来店楽しみにしております
とても丁寧な説明、施術でした。
また個室でとてもリラックスできました。
次回もお願いしたいです。
ありがとうございました。
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
さやま様
先日はご来店ありがとうございました！
悩み事などまた一つ一つ
ご相談させて頂きますので
またよろしくお願い致します。
いつも綺麗に染められて値段も仕上がりも大満足してます。
コスパ抜群！リタッチ（根元）カラー+極潤TR+セルフブロー￥2500（白髪染め）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます
仕上がりや価格にご満足いただけてとても励みになります
これからも丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけていきますので
またのご来店を心よりお待ちしております
要望や迷っているヘアスタイルに対してメリットデメリットをはっきり伝えてくださりわかりやすかったです。お安いのに仕上がりも満足しています。
【女性限定】似合わせカット+トリートメント ￥5800→￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。ヘアスタイルについてのご要望やお悩みに、しっかりと向き合えたこと、仕上がりにもご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これからも丁寧なカウンセリングと技術で、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
今回お友達の紹介で初めて行きました。
初めての個室の美容室でした。動くことなくセットまで終えて良かったです。
カットは、スタイリングの困っていることを伝えたら、悩みが解消されてその後も上手くセット出来ています。ありがとうございました。またお願いします。一点だけ、お店の場所、入り口が分かりにくいことですかね。お友達に聞いてたから良かったですが、一人だとなかなか見つからなかったと思います。大きな看板が欲しかったです。
【当店イチオシ】カット+N.カラー+つやつやフッ素ＴＲ ￥15500→￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ミヨさん様
先日はご紹介でのご来店ありがとうございました！
悩みも解消され、スタイリングも順調そうで安心しました。
入り口が分かりにくい点のご指摘ありがとうございます。
一度会社にあげて改善できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうごいました。
この度も綺麗に根元を染めていただけました。
スタッフの方は皆さん親切な方ばかりで居心地良いです。シャンプーも気持ち良かったです。有難うございました。
コスパ抜群！リタッチ（根元）カラー+極潤TR+セルフブロー￥2500（白髪染め）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
もも様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます
お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います
これからもご満足いただけるお店にして参ります
またのご来店お待ちしております
新しい建物でキレイで個室でよかったです。
いい感じの髪型になりました！また利用したいと思います。
【女性限定】似合わせカット+トリートメント ￥5800→￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
そら豆様
先日はお母様とのご来店ありがとうございました。
髪型シルエットもキレイになりスタイリングしやすいかと思います。
またご来店お待ちしてますね！
今回初めてお世話になりました。カットもカラーもこちらの希望をしっかり聞いて下さり、フッ素トリートメントは髪がとてもサラサラになって3日経った今もまだ効果が持続しています。
個室になっていて、初めてでもとてもリラックスできました。またお世話になりたいです。
ありがとうございました。
カット+N.カラー(リタッチ)+つやつやフッ素トリートメント ￥14500→￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ゆう様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました
当店にご満足いただけたようでとても嬉しく思います
フッ素トリートメントはゆう様の毛質にもとても合ってらっしゃったので持続していただくとさらに良くなりますよ
またのご来店お待ちしております
ありがとうございました
リラックスできるサロンでいつも満足の仕上がりで嬉しい
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
きょうさ様
いつもご来店いただきありがとうございます
これからもよろしくお願い致します
またのご来店お待ちしております
前回に引き続き希望を細かくお伝えしてその通りのスタイルにして頂きました。頭が小さく見えるし乾かすだけでおさまりが良くて助かります！ありがとうございます！
【女性限定】似合わせカット+トリートメント ￥5800→￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店ありがとうございました。
今回は前回のスタイルを少し変えてより軽くシルエットもキレイになりましたね！
ご自宅でのスタイリングもやりやすそうで安心しました。
また次回もお待ちしてますね。
なりたい仕上がりや色味を伝えるのが苦手ですが、服装や雰囲気に合わせてカット、スタイリングしてもらえました。個室で、シャンプーの移動がないのもストレスが無くてよかったです。またお願いします。
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
みほ様
口コミありがとうございます
お客様のなりたいご要望、雰囲気を少しでも理解できるよう努めておりますのでそう思っていただけとても嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
今後ともよろしくお願い致します
施術前の雑談で、予約したメニューと違う薬剤のメニューの方が私の髪にはいいと思い変更して頂きました
ケープを付けてでの待ち時間に鏡を見ていて根元の白髪がどうしても気になりだし、断られるかもと思いましたが根元カラーもお願いすると、快く受けて頂けた上にカラーの選択にも納得の説明をして下さりました
サラサラ、ツルツルの仕上がりに満足しています
春らしい髪型になりました
ただ今日で施術後3日目ですが、クセの気になる前髪になんとなく、クセが出てる気がします
もう少し直毛になったら良かったかなと思います
カット+縮毛矯正（全体）+トリートメント ￥20000→￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
たっけ様
口コミ投稿ありがとうございます
気に入っていただけたようで嬉しく思います
前髪が少しクセが気になるとのことですが、
どのような状態かお手数ですが一度見させていただきたいです
お直しも可能です、よりご満足いただけるようお手伝いさせていただきたいと思っております
とても丁寧に施術していただき、接客もスタイルもとても満足です。
仕切られて個室になっていて、ジャンプーも移動不要。ゆったりできてありがたいです。
各個室にテレビがありました。
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ちーぼー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました
他店様とは違う個室サロンにしているところを気に入っていただけたようで嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
個室になっていてシャンプーも席を立つ事がなく
他のお客様とも合わないので落ち着いた雰囲気の
中カットして頂けました
とても良かったです
【女性限定】似合わせカット+トリートメント ￥5800→￥3200
[施術メニュー]
カット、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
当店の雰囲気を気に入って下さったようで嬉しく思います
またのご来店お待ちしております
とても雰囲気がよく担当スタイリストさんとよくしゃべられる方だったので自分も喋って貰えて嬉しく笑顔も素敵でした。また行こうと思いました
【男性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9800→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
れーくん様
先日はご来店ありがとうございました！
バッサリイメチェンでスッキリしましたね。
また次回ご来店お待ちしてますね。
先日はありがとうございました。今回で2回目です。前髪の縮毛矯正もさながら、カット、トリートメント全てにとても満足しています。癖の強い髪なので、前髪の縮毛もなかなかきれいに伸びなかったりするのですが、今回はきれいにあてていただき、ありがとうございました。トリートメントとカットも、家族から、全部縮毛を当てたの？と言われるくらい、きれいに仕上げてくださったので、前回に続き大満足です。ありがとうございました。
※前回、口コミを書けなかったので…。前回初めてこちらを利用させてもらいました。とてもていねいに話を聞いてくださいました。ヘアアイロンを毎日しているためか、カラーがすぐに明るくなりがちなのですが、今回は色もちもよいです。暗くなりすぎず、カラーしてもらって良かった！という気持ちで過ごしています。カットも普段とは少し違う感じにしてもらったのですが、これまたとてもいい感じで大満足です。ありがとうございました。
カット+縮毛矯正(前髪)+トリートメント ￥12000 →￥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
もき様
先日はご来店ありがとうございました！
きれいに伸ばしていけるよう
しっかりとご協力させて頂きますので
ぜひまたお待ち致しております！
初めてお伺いしましたが、丁寧にしていただけて満足です。
またお願いします！
コスパ抜群！リタッチ（根元）カラー+極潤TR+セルフブロー￥2500（白髪染め）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
green様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございました
施術ご満足いただけて嬉しく思います
またのご来店お待ちいたしております！
今日は還暦の誕生日の日で急に行きたくなり以前行った所は予約取れず、こちらがたまたま予約が取れたので初めて行かせて頂きました。
家からこんなに近くにあったの？と思い伺った所今年の2月開店と言う事でした。
通されたお部屋も個室でとても綺麗でした。
カットも毛染めも満足です。
また、お願いしようかと思います。
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ちいまま様
数ある美容室から今回選んで頂きありがとうございます。
昨日は誕生日おめでとうございます^_^
ご家族の方からサプライズのお祝いして頂けましたか？
またお話しお聞かせくださいね。
次回ご来店お待ちしてますね。
白髪染めリタッチのセルフドライで初めて来店しました。
色の相談もでき、洗い流さないトリーメントも用意してくれていました。
セルフドライって名の通り自分で乾かす！
洗い流さないトリーメントも用意してくださり、いつも通りの自分の乾かし方が出来てよかったと思いました。
声をかければコテもお借りできるみたいです。
スタッフの方もとても良く、次回も是非利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
コスパ抜群！リタッチ（根元）カラー+極潤TR+セルフブロー￥2500（白髪染め）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
かっちゃん様
この度は御来店いただきありがとうございました。
無事にご満足頂けて幸いです！
次回ご来店の際にまたカラーのご相談しっかりさせていただき
染めさせていただきますのでご来店お待ちしております！
うまい！
【男性限定】こだわりカット ￥5000→￥2800
[施術メニュー]
カット
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
お褒めのお言葉ありがとうございます
またのご来店お待ちしております
長年通っていた美容院が閉店し、いくつかのお店を巡っていたのですが、リーズナブルな料金と少し家より近いところなので、予約しました。口コミでテレビの音量のことが書かれていましが、私はメガネをはずすと見えないので、テレビはなくてもよかったかな。気さくな接客で、気がつけばカッコよく出来上がっていました。あとは自分でも上手く仕上げられるかが問題で。
広い駐車場があるのも魅力です。
【女性限定】カット+カラー(リタッチ)+トリートメント ￥9000→￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
ひろちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました
貴重なご意見ありがとうございます
ご満足いただけたようで嬉しく思います
少しでもお客様にとって良い環境を提供していきたいと思っております
またのご来店お待ちしております
グレイカラーを少し混ぜて施術していただきました。
丁寧に説明していただき仕上がりも早く満足です。
【女性限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント ￥9400→￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
えり様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけて嬉しいです。
今後もご希望に沿えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
小学校を卒業した娘のヘアカットをお願いしました。親としては、肩より長く伸びた髪の毛をショートボブにしてほしいと思っていたのですが、娘は渋っていました。担当スタイリストさんに事前にフォームで相談したところ、帰ってきた娘はすっきりとしたボブスタイルで本人も気に入っている様子でした。すっきりしつつもふんわり丸みもあり優しい雰囲気のヘアスタイルで、母も娘も満足のいく仕上がりにして頂き、本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
先日はお子様がご来店いただきありがとうございました
当日娘さんとご相談させていただきながら長さなどヘアスタイルを決めさせていただきました
長く担当させていただきとても嬉しく思っております
場所が変わりましたがこれからもよろしくお願いします
またのご来店お待ちしております
娘の縮毛矯正で来店させていただきました。
以前からカットなどをお願いしており、縮毛矯正は初めてでしたが、安心してお任せできました。
いつも通り丁寧に説明もしていただき、仕上がりは絹のようにツヤツヤさらさらでした！
今もずっと綺麗な髪を維持できており、娘も大満足で毎日サラサラで嬉しそうです！
またお願いします！！
カット+縮毛矯正（全体）+トリートメント ￥20000→￥11000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
マロン様
先日はご来店いただきありがとうございました
娘さんの初めての縮毛矯正気に入っていただきとても嬉しいです
アフターケアなど今後もサポートさせていただきたいと思っております
またのご来店お待ちしております
お店が少しわかりにくかったんですが、ワタシの日にち間違いにも快く対応してくださり、髪の仕上がりも良く満足してます。また来ますのでよろしくお願いします。
コスパ抜群！リタッチ（根元）カラー+極潤TR+セルフブロー￥2500（白髪染め）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
猫ヤナギ様
先日は御来店ありがとうございました。
場所が分かりにくく申し訳ございませんでした。
またリタッチ気になってきましたらしっかり染めさせていただきますので
ぜひご来店お待ちしております！！
いつも丁寧に対応してくれてありがとうございます！
リラックス出来て、綺麗に仕上げてくれるので毎回満足です！
また宜しくお願いしまーす！
【人気No.１】カット+N.カラー+トリートメント ￥13500→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
りー様
いつもご利用ありがとうございます
これからもご満足いただけるようサービス向上を目指していきます
またのご来店お待ちしております
親子でお世話になりました。
こちらのグタグタか話しにも対応していただき
カットもカラーもお願いしてスッキリと気持ちよく
卒業式を迎えることができました。
またよろしくお願いします
スタッフの皆さんとても丁寧でした。
個室なので落ち着きます。
皆さんの名前を覚えてなくてすみません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
橋本様
先日はご来店ありがとうございました。
ご家族皆様ありがとうございました！
またぜひお待ちいたしております！
個室でゆっくり過ごせるとあり予約しましたが、
入店すると大音量のテレビの音がいろんな所から聞こえてきて驚きました。
個室に案内していただいた時も、
既に大音量でテレビがついていたので消しましたが、
お客さんは私含め2人だったのに、全ての部屋からと思うほど多方面から大音量のテレビの音が聞こえており、普通の美容室よりも凄くうるさい環境でした。
個室といっても上は開いており、入り口もカーテンのみなのでしょうがないとは思います。ただスタッフさん方は、あの音量が普通なのか、私以外のお客さんが居なくなっても、大音量でいろんなところからテレビの音が聞こえてくる環境は変わりありませんでした。さすがにしんどくなってお伝えしましたが、いつもこんな感じですね、と気に留める様子もなく、もう1人のスタッフさんが後々に音量を小さくしてくださいましたが、これでリラックスできると思いますと言われ、今更感で不快に感じました。
また、個室のカーテンですが、入ってきてから、失礼しますではなくて、普通は入る前に声掛けしてから入りませんか？
ゆっくり過ごせると思ったのにイライラしましたし疲れました。色々と残念です。
【人気No.１】カット+N.カラー+トリートメント ￥13500→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room Virgo【ヴィルゴ】からの返信コメント
htm3様
先日はご来店ありがとうございました。
ご多忙の中ご意見、ご指摘頂きありがとうございます。
また不快な思いや残念なお気持ちにしてしまい申し訳ございません。
今回のご指摘を真摯に受け止めて精進して参ります。
今回は貴重なご意見お伺いさせて頂きありがとうございました。
ヴィルゴ(Virgo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
