1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関西トップ  >   
  4. 滋賀トップ  >   
  5. ルエラ 堅田(Luela)  >   
  6. 口コミ  >   
  7. 18ページ目
ルエラ 堅田(Luela)のお店ロゴ

Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】

オージュアニンテイ カミシツカイゼン カンコクヘア ルエラカタタ

  • 滋賀県大津市本堅田5-21-4 竹田ビル1F-B
  • 顧客満足評価多数★JR堅田駅徒歩1分[髪質改善/堅田/JR堅田駅/湖西/滋賀]
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • くぅさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/18

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    前の店舗よりこじんまりしていて、人が入れ替わり立ち替わりということなく、1人の方がしっかり見て下さりよかったです。
    若くて可愛い子だったので、心配になりましたが、カウンセリングもしっかりしていただき。
    染まり方や色の暗さなどはじめに丁寧に教えてくださり、仕上がりの色合いもまあそうだよねと納得できました。
    傷んだところを切ったのでスッキリして全体的にはよかったです。
    いろいろな美容室は行くのですが、次回予約してみました。
    前の店舗は人がコロコロ変わり苦手だったので。
    その点がなくなったので、しばらくはお願いしたいなと思いました。

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW!大人ファッションカラー】ハイブライトカラー+カット¥14300→【¥7500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    くぅ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております。

    スッキリ切らせて頂き、まとまりやすい髪になりましたね♪
    とっても似合ってるいらっしゃいました!

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    くぅ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • ニャースさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいなお色にして頂きありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥15400→【¥11,000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    ニャース様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カラーとカットさせて頂きました♪
    カットはくくれる長さにバッサリ切らせてもらいました!
    カラーは前回より少しピンク味を濃いめに
    入れさせて頂きました!!


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • なごみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノープランは毎回のこととはいえ、今回は特にイメージを変えたいけれど全くどうするかが決まってない状態でしたが、いろいろ写真見ながら提案していただいてスッキリとなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥7,700→【¥6,050】

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    なごみ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    なごみ様に喜んで頂けて心より嬉しいです♪
    バッサリ刈り上げショート、頭の形がキレイなのでとても似合われていました☆
    またやりにくい点わご相談などございましたら何なりとお申し付け下さい!!

    次回も是非私になごみ様の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
    なごみ様のご来店心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • みいさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かくオーダーを聞いてくださる、仕上げ方を教えてくださる等とても良い接客でしたし、スタイリングも満足でした。また行かせていただきたいです。料金も良心的でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】似合わせカラー+小顔魅せカット+うるtr【¥8,800】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    みい様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております。

    透明感カラーでさせて頂き、艶々になりましたね!
    色持ちもまた様子是非見て頂けたらと思います★

    毛先もカットしてまとまりやすい髪になりました♪

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    みい様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • シャワーズさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回が初めての利用だったのですが
    スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で、心地よく過ごせました。

    就活に向けて、地毛に近いカラーにしていただきました。
    色持ちや艶感が欲しいとお伝えすると、
    その効果を期待できる施術を提案してくださり、うる艶髪にしていただけました!
    家族や友達からも好評で、
    仕上がりにとても満足しています。

    次回もよろしくお願いします:)

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感&ツヤ感UP☆】似合わせカラー+Aujua3工程 ¥11,000→【¥8,000】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    シャワーズ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております。

    透明感カラーでさせて頂き、艶々になりましたね!
    色持ちもまた様子是非見て頂けたらと思います★
    トリートメントもしたのでとってもサラサラになりました♪

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    シャワーズ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • Aさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/6/14

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    スッキリしました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセット☆】似合わせカラー+小顔魅せカット¥12,100→【¥9,350】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    A様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カラー、カットさせて頂きました!
    カラーは前回と同じ
    ベージュ系で染めさせていただき、
    カットはスッキリショートヘアでさせて頂きました♪


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • Summerさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もとってもキレイにして頂きました
    1週間経ちましたが髪の毛にハリがあって
    若返った気分です
    また2ヶ月後、宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥15400→【¥11,000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    Summer様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    Summer様に喜んで頂けて心より嬉しいです♪
    また、色持ちや髪の状態様子見ておいて下さいね!!

    お悩みやご相談などございましたら何なりとお申し付け下さいませ!

    次回も是非私にSummer様の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
    Summer様のご来店心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • まっちさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    白髪染綺麗な色にしていただきました!色々説明して頂いて,日頃勉強されてるんだなって思いました、又宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua6工程¥17,600→【¥9,740】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    まっち様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております。

    透明感カラーでさせて頂き、艶々になりましたね!
    色持ちもまた様子是非見て頂けたらと思います★
    トリートメントもしたのでとってもサラサラになりました♪

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    まっち様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • ゆさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    当日OK【メニューに迷ったらコレで予約☆】スタイリスト相談☆お任せクーポン

    [施術メニュー] その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    ゆ様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カットカラーさせて頂きました♪
    カラーは明るめにしたいとおっしゃっていたので
    出来る限りで明るくさせて頂きました♪
    カットもくくれる長さで切って
    毛量も調節させていただいております☆


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • Mさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回から結構髪が伸びたので、スッキリしました

    予約時のクーポン・メニュー

    【告知】3月15日~6月13日まで、期間中何度でも1,000円オフキャンペーン中★

    [施術メニュー] カット、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    M様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カットさせて頂きました☆
    前回来てくださってから伸びた部分を
    切らせていただきました♪
    毛量も増えているところがあり
    そこも調節させて頂いております☆


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • あまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/6/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて利用したお店でしたが、雰囲気もよく接客がすごく丁寧でとても良かったです。シャンプーの種類が多くて困っていたら、おすすめして頂けたのでとても安心しました。しかし前回まで利用していた美容院では、顔についた細かい髪の毛を最後にドライヤーなどではらっていただけていたので、今回顔に残っていて少し残念でした。
    次回来店予約の仕方を丁寧に説明して下さりありがとうございました。またよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    あま様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております。

    少し配慮が足らない点があり、申し訳ございません。
    以後同じことがないように徹底させて頂きます。

    今回はボブにさせて頂いて、イメージチェンジでとっても可愛かったです♪
    トリートメントもさせて頂きとってもサラサラになりましたね!

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    あま様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • キノコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。毎回いつも通りキレイにしてもらえます。今回シャンプーしてくれたかわいいスタッフさん、見かけ以上に力強くマッサージしてくれて気持ちよくて寝てしまいそうでした。リラックスをありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    キノコ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    シャンプーなども、キノコ様に喜んで頂けて心より嬉しいです♪
    いつもキノコ様との会話もとても楽しみにしています☆

    また、お悩みやご相談などございましたら何なりとお申し付け下さいませ!

    次回も是非私にキノコ様の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
    キノコ様のご来店心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • じんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に話を聞いてくれて、髪も自分がイメージしているように切ってくださったのでとても嬉しかったですし、マッサージも眠たくなるぐらい気持ちよかったです。ドライヤーの部分では違う人が担当してましたが、その方もドライヤーを丁寧にやってくださったし、分け目も上手くできていたので良かったです!
    ありがとうございました!
    また行きたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥7,700→【¥6,050】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    じん様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カットさせて頂きました♪
    元々センターパートの形でしたので、
    形はそのままで長さを
    スッキリするように切らせていただきました☆
    毛量の調節もさせて頂きましたので
    様子見ておいてください♪


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • りおさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも自分のしたい色や髪型が決まりきらずに行くが、一緒に考えてくださったりいつも満足以上の髪色になりとても満足しています。
    今回初めてレイヤーカットをお願いしたのですがとってもよくて髪をセットするのが楽しくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua6工程¥17,600→【¥13,200】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    りお様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カットカラーさせて頂きました♪
    カットは長さをばっさり切らせていただき
    お顔周りのレイヤーを入れさせていただいております☆
    初めてレイヤー入れると仰っていたので
    スタイリングしやすい感じで
    入れさせていただいております♪
    カラーも見せてくださった画像の感じに
    させて頂きました♪


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • トモココさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツヤ感の出るカラーを提案していただきました。綺麗に染まっていて満足です。仕上げも丁寧にしていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感.ツヤ感UP☆】似合わせカラー+Aujua6工程 ¥14,800→【¥10,450】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    トモココ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回髪質改善カラーをさせて頂きました!
    栄養分が入りとってもサラサラになりましたね!
    透明感も増してとっても似合っていらっしゃいました♪

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    トモココ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • ○ささん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    梅雨前に扱いやすくキレイにしてもらえました!カットもカラーもいつも相談にのっていただき、理想に近づけてくださります!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【フルコース★】ナチュラル縮毛矯正+カット+カラー¥23,100→【¥20,500】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    〇さ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    〇さ様に喜んで頂けて心より嬉しいです!!
    また、やりにくい点やご相談など何なりとお申し付けくださいませ☆

    いつも担当させて頂き感謝の気持ちでいっぱいです♪

    次回も是非私におー様の綺麗のお手伝いをさせて下さい!
    〇さ様のご来店心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • めありさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/10

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも担当して頂きありがとうございます!
    今回はイメチェンでたくさんイメージを聞いて頂き、スタイルを完成していただきました。

    次回来店の予約の仕方が分からなかったので、前回来た時にまた教えますねと言われていたので今回お尋ねしたのですが、新人の方もよく分かっていなかったようで、意思疎通が少し残念な気がしました。

    次回夏休み前に伺うので、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせ小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥7,700→【¥6,050】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    めあり様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    バッサリ切らせていただいたので、またやりにくい点やご相談など
    ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ!

    ご予約の件大変申し訳ございませんでした。
    私も手を止めて駆け付けたつもりでしたが
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    しっかりと共有し、スタッフみんなで改善に努めて参ります。
    この度は大変申し訳ございませんでした。


    ルエラ堅田

  • ばいちんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回も素敵に仕上げていただきました。
    使用される流さないトリートメント1つ丁寧に使用感とか説明していただき話を聞いているだけで美意識が高くなりそうです笑
    優柔不断な自分としてはたくさんあるシャンプーの中から「今の時期はこれとこれ、その中でも私(担当者)はこれがおすすめ」と理由と合わせて言ってくださるのが本当にありがたいです。
    カットとカラー合わせて1時間半で終わるスピード感にビックリしました。途中で本当に終わるのか時計をチラチラ見てしまったくらいです笑でも雑ではなく丁寧にしていただいているので満足です!
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセット☆】似合わせカラー+小顔魅せカット¥12,100→【¥9,350】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    ばいちん様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回ボブにさせて頂きました!
    とっても可愛くて似合っていらっしゃいました♪

    一緒にトステアトリートメントもしていただいたので、艶々になりましたね!
    二回目で色持ちがかなり良くなっていると思いますので、また様子見て頂けたらと思います★

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    ばいちん様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • そーらさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでとっても緊張しましたが、最初の問診にどのように過ごしたいか、があるのはとても有り難かったです。
    施術も以前行っていたところは人が変わるたびに結構待たされていたのですがそんなことはなく、それぞれの方がきちんと説明をして下さり、とても丁寧な対応でした!
    髪を洗ってもらう際の力加減などとーっても的確でマッサージもとても気持ちよかったです!
    担当して下さった方もとても丁寧親切で、大変満足です!
    また通いたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+AJ6+超音波アイロン¥20900→【¥9,900】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    そーら様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カラー、カットさせて頂きました♪
    カラーはブラウンベージュカラーで明るくさせて頂き、
    カットはくくれる長さで
    調節させていただいております☆


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • rnさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました。
    キレイに仕上がりとても喜んでいました!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】カット+トステア縮毛矯正 ¥25,500→¥15,400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    rn様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回トステア矯正をさせて頂きました!!
    艶も増してとっても綺麗になりましたね♪
    また髪質改善ストレートも仕上がり更に良くなるのでもしよければ試してみて下さいね☆

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    rn様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • rnさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り丁寧に仕上げて下さりありがとうございました!
    ツヤツヤになり嬉しいです。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆】カット+トステア縮毛矯正 ¥25,500→¥15,400

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    rn様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回縮毛矯正とカラーカットさせて頂きました!
    縮毛矯正は半年ぶりでしたので
    根元の伸びてる部分を
    しっかり伸ばさせていただいております♪
    カラーもグレージュ系で
    いつもと同じ感じで染めさせていただきました!


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • あやゆりママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回からだいぶ間があいてしまったのですが、いつもより少し短くカットしてもらい、カラーも今までとは違う色を思っていたように仕上げていただきました
    ありがとうございました
    次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua3工程 ¥15400→【¥11,000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    あやゆりママ様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪


    今回カラーとカットさせて頂きました!
    カラーは前回と色味を変えて、
    ブラウンカラーで染めさせていただきました♪
    カットは毛先のダメージしてる部分を切らせていただき
    今後も綺麗に伸ばしていけるようにさせて頂きました!

    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • おーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも細部まで整えてくださり、ありがとうございます。次回も楽しみにしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【men’s限定☆オススメ♪】カット+ナチュラルパーマ ¥16,500→【¥8,800】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    おー様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    おー様に喜んで頂けて心より嬉しいです!!
    やっぱりパーマすごくお似合いですね!!♪
    沢山お話しもできて嬉しかったです☆

    いつも担当させて頂き感謝の気持ちでいっぱいです!
    また、お悩みやご相談などございましたら何なりとお申し付け下さいませ!

    これからも是非私におー様の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
    次回のおー様のご来店も心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • KKさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術前に丁寧に説明してくださり、きれいに染めてもらいました。カットも雰囲気良く仕上げてくださいました。また来月も伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+Aujua6工程¥17,600→【¥9,740】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    KK

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回アッシュブラウンにさせて頂きました!
    黄色味を抑えて透明感が増してとっても似合っていらっしゃいました!

    一緒にトステアトリートメントもしていただいたので、艶々になりましたね!
    色持ちがかなり良くなっていると思いますので、また様子見て頂けたらと思います★

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    KK様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • サさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングや施術をしていただき、とても綺麗になりました。ありがとうございました。
    またお願いさせていただきたいなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカラー+小顔魅せカット+AJ6+超音波アイロン¥20900→【¥9,900】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    サ様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回オリーブカラーにさせて頂きました!
    続けて頂くと綺麗に発色してくれるのでまた是非してみて下さい☆

    一緒にトステアトリートメントもしていただいたので艶々になりましたね!
    色持ちがかなり良くなっていると思いますので、また様子見て頂けたらと思います★

    遠方のほうから来て頂いてありがとうございました!
    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    サ様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • こーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    理想の髪色にしてくださいました。小顔に見えるようにカットしていただき、顔まわりの髪でこんなに印象が変えられるものなんだなと嬉しくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】似合わせカラー+小顔魅せカット+うるtr【¥8,800】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    こー様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回ブラウンカラーにさせて頂きました!
    透明感が増してとっても似合っていらっしゃいました☆

    沢山お話しできて楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    こー様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • ゆーさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げて貰ってありがとうございます。
    白髪も気にならなくなりストレスがなくなりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なセット☆】似合わせカラー+小顔魅せカット¥12,100→【¥9,350】

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    ゆー様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい中嬉しい口コミ投稿を頂き感謝致します♪

    私は、お客様の365日のキレイを生涯担当させて頂く気持ちで
    責任を持ってさせて頂いております!
    お客様のライフスタイル、骨格や髪質をしっかり見させて頂き
    ご自宅でのお手入れが少しでも楽になります様全力でさせて頂きます!
    お客様の理想を叶え、毎回アップデートできます様、努めて参ります!

    その後髪の調子はいかがでしょうか??
    ゆー様に喜んで頂けて心より嬉しいです!!
    前髪のデザインもとてもお似合いです♪
    そしていつも担当させて頂き感謝の気持ちでいっぱいです♪
    また、お悩みやご相談などございましたら何なりとお申し付け下さいませ☆

    これからも是非私にゆー様の綺麗のお手伝いをさせて下さい♪
    次回のゆー様のご来店も心よりお待ちしております☆


    スタイリスト ミヤギ

  • cさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/6/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カット、カラーも色々提案してくださって良かったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念☆】似合わせカラー+小顔魅せカット+うるtr【¥8,800】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    c様

    先日は当店にご来店頂き誠にありがとうございます!!
    また、お忙しい中嬉しい口コミを投稿して頂き感謝致します!

    私はお客様のお悩みを親身にお伺いしたうえで
    お客様お一人お一人にあったメニューを一緒に考え
    ご自宅でも簡単にお手入れが出来るヘアスタイルを
    ご提案させていただいております!

    今回オリーブカラーにさせて頂きました!
    続けて頂くと綺麗に発色してくれるのでまた是非してみて下さい☆

    一緒にトステアトリートメントもしていただいたので、艶々になりましたね!
    色持ちがかなり良くなっていると思いますので、また様子見て頂けたらと思います★

    楽しいお時間を過ごさせて頂きましたありがとうございました!

    また、ご自宅に帰られてからやりずらい点など
    ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

    これからもご来店頂いたお客様にリラックスした癒しのお時間を過ごして頂けるよう、
    お店の質の向上に努めてまいります!

    今回担当させて頂けたこと本当に感謝致します!
    次回も
    c様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪

    スタイリスト イワタ

  • ちいさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    梅雨時期なので、早めに矯正縮毛ができて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【自然な仕上がり☆】縮毛矯正+カット+Aujua3工程¥19,800→【¥14,300】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    ちい様

    この度は数あるお店の中から当店をお選び頂き御来店下さり誠にありがとうございました!
    またお忙しい中嬉しい口コミ投稿もありがとうございます♪

    当店では「お客様の笑顔の為に全力を尽くす」というモットーに、
    お客様のお悩みをお伺いして一緒に解決させて頂き、
    お客様に喜んでいただける事を第一に考えて日々取り組んでおります!
    私自身、お客様に寄り添いながら、
    髪の毛の状態を見させていただいて
    お客様に合ったご提案させていただいております♪

    今回カット、縮毛矯正させて頂きました!
    カットはメンテナンスで整えさせていただき、
    縮毛矯正は前回当てた所から
    伸びている根元部分をリタッチで
    しっかり伸ばさせていただきました!!


    また気になる事がございましたらいつでもおっしゃってください!
    この度は担当させて頂けたこと感謝いたします♪
    次回も是非私に綺麗のお手伝いをさせてください!

    ルエラ堅田店  ナガミ

  • けいこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/30

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    急なメニュー変更にも関わらず、ご対応していただいて嬉しかったです。
    ですが、予約時間を30分程超えてからの案内はどうでしょう?
    カラーは手際良く進めていただきましたが、シャンプー台に乗ってからがかなりショックでした。
    いつもなら、顔周りに付いた保護クリームを拭いてからシャンプーをして下さるのに今回はなく、いきなり洗髪。
    その後のトリートメントの丁寧さは無く、ケアプロを通す速さや回数の少なさ、トステアの施術の雑さ…。
    今回『お金をドブに捨てたな…』と思い、悲しくて泣いてしまいました。仕上がりもいつもの心地良さは無く、手触りもまとまりもイマイチでした。帰ってからも後頭部が痒く、触ったら、カラー剤が残ったままでした。
    初めて、美容院を変えようか考えてしまう程、残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    Aujua認定 髪質改善×韓国ヘア Luela堅田【ルエラ】からの返信コメント

    けいこ様

    いつも当店にご来店頂き誠にありがとうございます!
    また、お忙しい口コミ投稿を頂き感謝致します。

    まず初めに、この度はけいこ様に不快な思いをさせてしまい
    大変申し訳ございませんでした。
    そして、初めにお持たせしてしまった件につきましても深く反省しております。
    スタッフ全員にしっかり共有させて頂き、見直しを行いました。
    今後二度とこの様な思いをさせてしまうことがありません様
    更に技術の見直し、改善を行い精進して参ります。
    この度は、お忙しい中、けいこ様の大切なお時間を頂き
    足を運んで下さったにも関わらず、本当に申し訳ございませんでした。

    けいこ様には失礼かと思いますが、この様なご意見を頂き感謝致します。
    いつも当店にご来店頂き、担当させて頂き感謝しております。
    この度は大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。


    ルエラ堅田店

ルエラ 堅田(Luela)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅