- サロン平均
-
4.95
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
5.0
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
インナーカラーとカットをお願いしましたがどちらもとても綺麗に仕上げてもらいました。
時間のかかるメニューの希望でしたが嫌な雰囲気を出さず、最後まで丁寧な対応でとても良かったです。
ヘアセットの悩みも相談でき、丁寧に答えて頂けました。
案内や薬剤を塗る際に担当の方以外の方が対応することもありましたが、その方もとても丁寧な雰囲気で良かったです。
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 おかみ
いつも同じスタイリストさんにお願いしていますが
毎回、希望にそった提案や仕上がりに大満足です！
次回もまた、よろしくお願いします！
【春限定】カット+カラー+3stepトリートメント ￥8800[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
寒色系のお色味とてもお似合いです！
色落ちも綺麗なのでぜひ色落ちまでお楽しみください！
おうちのケアもいつも頑張って頂きありがとうございます！
またよろしくお願い致します！
いつも通り、可愛く染めてもらえて良かったです！！またお願いします！
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
旅行前のカラーを任せて頂きありがとうございました！
また次回の来店時に旅行の土産話お聞かせください！
いつも楽しい時間をありがとうございます！
またのご来店お待ちしております！
カットとカラーで伺いました。
ブリーチで落とせる黒染めを使用していただきましたが、ブリーチして明るくなっていた部分だけ染まっていて、逆プリンみたいになってしまってます。
サロンにいた時に気づかなかったのですが、思っているより結構わかりやすいので染め直しが必要かなと
【人気No.2】カット+ダメージレスカラー ￥5500[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
ももんが様、この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただいたにも関わらず、ご返信が遅くなり、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、満足のいく施術にして差し上げられなかったこと、大変申し訳なく思っております。
基本的には施術にご満足いただけなかった場合には、こちらも可能な範囲で再度無料にて施術させていただいておりますので、アフターフォローも含め、こちらの対応が不足しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ももんが様の貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただき、更なる技術の向上やアフターフォローまで含めてお客様に向き合う体制を強化してまいりたいと存じます。
せっかく貴重なお時間を割いてご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
希望通りの綺麗なカラーに染めてくれてとても満足しました！お店の雰囲気も落ち着いていて、対応も丁寧で良かったです！また次回行きたいです！
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
今回はご来店頂きありがとうございました！
染めさせていただいた暗めのカラーとても似合っておりました！
緩めの巻もすごく似合っていました！ぜひご自宅でも巻、真似してみて頂けると幸いです！
次のご来店時もよろしくお願い致します！
可愛いウルフにカットしていただいて大満足でした！
スタイリングの方法など丁寧教えていただいてとてもありがたかったです！！またカットしてもらいに行きます！！
【OPEN記念】カット+3stepトリートメント ￥7700[立川]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 おかみ
こうしたいに対して、こうしたらどうだろうと一緒に考えてくださるので助かります。
綺麗な仕上がりで、ありがとうございます。
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 おかみ
とてもいい感じにしてもらいました！
【OPEN期間限定価格】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
素敵なご感想をいただき、ありがとうございます！赤色のカラー、気に入っていただけて本当に嬉しいです。お客様のイメージにぴったりな仕上がりを目指して施術させていただきましたので、こうしてお褒めの言葉をいただけてとても励みになります。カラーの持ちや、今後のメンテナンスについても何か気になることがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
また、次回お会いできるのを楽しみにしております。引き続き、イメージに合ったスタイルを提案させていただけたらと思いますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします！
前回の店舗から引き続き指名で利用させていただいてます！
カラーをどんな感じにしたいかニュアンスを伝えるだけでいつも完璧に仕上げてもらえます！！
髪の状況に合わせて施術やアドバイスももらえるのでとても親切です(^^)
指名のお姉さんも話しやすくサロンの雰囲気もとても良くて通いやすいです！！
また次もお願いしますo(^-^)o
【OPEN期間限定価格】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
いつもご来店頂きありがとうございます。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
また1ヶ月半から2ヶ月後お待ちしております。
引き続きホームケア頑張って下さい！
梨桜
セルフカラー履歴とかあったけど、めちゃくちゃ可愛く仕上げてもらえて大満足です！！リピします！！
【OPEN期間限定価格】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーもとてもお似合いで満足頂けて嬉しいです！
また1ヶ月半から2ヶ月後お待ちしております！
梨桜
もう2年近く担当して貰っています。
初めてハイトーンにしたときから仕上がりの色味や予算など真摯に相談してもらえて、写真を見せると自分のしたいスタイルの雰囲気をばっちり掴んでもらえるので大満足してます！
実際ある程度無理言ってピンクにしてもらったりなどしました。本当にダメそうなやつはしっかりダメと言ってくれるので安心感もあります。
接客も雰囲気見て静かにやってもらえたり喋るときはほんとに友達みたいに喋ってくれるので、美容院が苦手なタイプだったのですが長く通わせていただいてます！
【OPEN記念】カット+シャンプー￥4000［立川]
[施術メニュー]
カット
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
長い間ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
最初からずっと信頼していただけていること、本当に嬉しく思います！
お客様のご希望に沿った仕上がりになるよう、これからも真摯にご相談に乗り、無理なことはしっかりお伝えさせていただきますね。接客に関しても、リラックスしていただけるよう心掛けていますので、今後も居心地よく感じていただけるよう努めます。これからもどうぞよろしくお願いいたします！またお会いできるのを楽しみにしています。
ショートカットに不安でしたが、似合わせて可愛らしいカットにしていただきました。スタイリングの仕方も丁寧に教えてくれました。またリピートします
【冬季限定】骨格矯正カット ￥4000[立川]
[施術メニュー]
カット
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ショートカットが気に入っていただけて、とても嬉しいです！
スタイリングの仕方も、ぜひお家でも試してみてくださいね！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
これからもお手伝いできることがあれば、何でもご相談ください！
何度も感謝を伝えたいです。
見せた写真通りの仕上がりすぎて驚きました。
担当美容師さんのお人柄もよく、気遣いも素晴らしく当たりすぎました！
後ろでハイトーンをしていた別のお客さんもすごく綺麗な仕上がりになっていて、満面の笑みで帰ってました。髪の毛どこでやったの？と聞かれるほど。本当にベストサロンでした。レイヤー入れたい方はぜひ、担当美容師さん指名で！
【OPEN記念】カット+3stepトリートメント ￥7700[立川]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 おかみ
普段同じ美容室に通い続けることが少ないのですが、希望以上のカラーにしてくださり、また次行くのが楽しみです！
施術だけでなく最初のカウンセリングが丁寧かつ合間合間もこまめに確認をしてくださり、希望についてしっかりすり合わせをしてくださいます。
アシスタントに入ってくださった方々もとても明るく元気でつい喋りすぎました！楽しかったです♪
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます！
デザインカラーも気に入っていただけて嬉しいです！
カウンセリングを大切にしているので、しっかりお話できて良かったです！
アシスタントにも褒めていただき、スタッフ一同励みになります！
これからも全員接客でお客様のストレスフリーなサロン環境を続けてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしていますね！
いつも要望を聞いてくれて、似合うスタイリングを考えてくれるので安心してお願いしてます。
【OPEN記念*人気No.2】カット+ダメージレスカラー ￥5500[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
お久しぶのご来店ありがとうございました！
お仕事の関係で遠くに引越ししたとお伺いしてたので、お久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです！
またお仕事で近くに寄った時にご来店お待ちしております！
技術的にはなにも問題はなかったが、人によって態度を変えてる気がする。お会計時の言葉遣いも気になるところがあった。知らぬ間に料金アップしていて予定金額よりも5000円も多く取られた。もう二度と来ないと決めたから何も言わなかったが、なぜホットペッパービューティーで予約した時と金額が違うのかを説明しないと客は困る。
【OPEN期間限定価格】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客については、長年のお客様とリラックスした会話をしていた場面もありましたが、お客様によって対応を変える意図はございません。初めてのお客様には特に丁寧に接するよう心がけておりますが、至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
料金につきましては、セルフ黒染め5回、セルフブリーチでのインナーカラーという髪の状態を考慮し、1.ブリーチを2回に分ける 2.1回で仕上げてトリートメントを追加する という2つの方法をご提案し、2.をご選択いただいた際に料金についても事前にご案内いたしました。しかし、お会計時にご不安を感じさせてしまったことは、説明の仕方に改善の余地があったと受け止めております。
今後はより明確なご案内を徹底し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ティックトックの投稿を見て予約しました！
他サロンで失敗されてからあまり美容院行ってなかったのですがブリーチしてないかと思った！と友人に言って貰えるほどサラサラに仕上げて頂きました！またお願いします！
【OPEN期間限定価格】ケアブリーチ＋カラー＋トリートメント ￥13500
[施術メニュー]
カラー
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラーもとてもお似合いで質感も満足頂けて嬉しいです！
また1ヶ月半から2ヶ月後お待ちしております！
梨桜
急遽予約したのにも関わらず約5時間もありがとうございました！
縮毛矯正にインナーなど履歴が複雑すぎてずっと悩んでいましたが、結果思ってたより明るくなって大満足です！
今まで固定の美容院が定まらなくて、失敗されたりもあったけどこれからは安心してここに通えます。泣
スマホの充電コードも貸していただいて、本当に助かりました。
カウセリングから施術、会話、金額含めて大満足でした！
ありがとうございました！また3月お願いします！
【迷ったら】レディースご相談 ※当日相談で一番お得なクーポンをご案内
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Newone by neighbor 立川ブリーチカラーサロン【ニューワン】からの返信コメント
このたびは当店にご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただきまして、ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 おかみ
ニューワン バイ ネイバー 立川(Newone by neighbor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
