- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に話を聞いてくださり、初回でしたが安心できました。
これからもお願いしたいです。
◆初めてお客様◆￥500off【6月30日迄】カット+N. カラー+トリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
きち様
先日は御来店いただき、ありがとうございます(*^^*)
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
今回は鎖骨ボブまで切りましたね(*^^*)とてもお似合いでした(*^^*)
朝のセットの楽さ等考えると、縮毛矯正をかけた方がより一層時短になるので、ご興味がございましたらご検討ください(*^^*)
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております(*^^*)
根上菜々
はじめて来店しましたが、イメージ通りにしていただけました。
バームも帰りに買わせていただきました。
梅雨を縮毛矯正なしで乗り切れるかはわかりませんが、またうかがいます。
ありがとうございます。
カット+ヴァリジョアシャンプー＆トリートメント(W頭皮デトックス)￥4900
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
四葉様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ショートスタイルがとてもよくお似合いでした(*^^*)
縮毛矯正の必要性を感じましたらいつでもご相談ください(*^^*)
四葉様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ursus御殿場店 村松宏子
いつも担当してもらっている系列の予約が取れず、
急ぎだったので今回初めて行きました。
担当の方は始終色々気にして声をかけてくださり接客もカウンセリングも一生懸命な丁寧な方でした。
ただやはり何十年も担当してもらってる方ではなかったからなのか？カラーの色味やカットの感じを私が伝えきれていなかったのか？1番どうにかしたかった白髪も全く染まっていなくて思っていた仕上がりではなかったです。
でもお店の雰囲気感じも良く特にトリートメントは思った以上にツヤツヤになり髪は生き返ったのでトリートメントだけでまたお世話になると思います。
◆初めてお客様◆￥2000off◆カット+髪質改善カラー+極上トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
おとひめ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミのご投稿をして頂き、ありがとうございます。
この度は私の不手際や、カウンセリング不足で期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように、カウンセリングの徹底や技術向上に努めてまいります。
御貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！！
根上菜々
ニュアンスでの要望のお伝えになってしまいましたが、汲み取っていただけて満足の仕上がりでした!ありがとうございました!
◆初めてお客様◆￥500off【6月30日迄】カット+N. カラー+トリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
きっしー様
ご来店ありがとうございました。
お話の中からイメージを汲み取って形にできたこと、とても嬉しく思います！
仕上がりにご満足いただけて何よりです！
またいつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 中村龍輝
希望通りの髪型になりました！
接客も話しやすい会話の内容やこちらの質問に細かく答えてくださったり、リラックスしながらカットしてもらうことができました！
シャンプーもとても気持ちよかったです！
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
ゆうき様
先日は御来店いただき、ありがとうございます(*^^*)
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
もしパーマも興味がございましたら、ぜひツイスパ、波巻きパーマ等試して見てくださいね^^
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております(*^^*)
根上菜々
こちらの悩みをしっかりヒアリングし、施術してくださりました。しっかりめのシャンプーがとても気持ちよかったです！
ありがとうございました。
【最高の髪質】クオライン縮毛矯正＋カット+選べるトリートメント￥14800～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
なほこ様
先日は御来店いただき、ありがとうございます(*^^*)
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
今回はレイヤーを入れましたが、扱いやすさ等いかがでしょうか？？
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております(*^^*)
根上菜々
落ち着いた雰囲気のおしゃれなお店でした。カットもきちんとヒアリングしてくれて満足です。またお願いします。
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
momorin様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カットのご案内で短い時間でしたがご満足頂けてよかったです。
また暑くなってくるともたついたりして来るという思いますのでご様子みていただけたら幸いです(^^♪
お時間のある時にまたお越し頂けたら嬉しいです(*^^*)
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回も心よりご予約お待ちしております。
Ursus御殿場店 ヤマモト
半年ぶりのカラーで不安でしたが、綺麗に染まっていてホッとしました。スパも気持ち良くリラックス出来て良かったです。またお願いしたいと思います。
お得なプライス♪N.カラー＋カット+プチスパ￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
choco様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます！
暖色系のお色もとてもよくお似合いでした(^^♪
スパもリラックスして頂けて嬉しいです(*^^*)
またぜひお願いします♪
choco様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ursus御殿場店 村松宏子
丁寧に相談に乗って頂き、満足いく対応をしていただきました。
仕上がりも満足しています。
カラー人気NO.1【色もちUP&ダメージ補修】カット＋N.フルカラー ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
mimio 様
先日はご来店いただきありがとうございます。
バッサリショートボブとってもお似合いでした！
スタイルチェンジをお任せいただきありがとうございました（＾_＾）
お家でのセットも楽しんでください♪
またのご来店も心よりお待ちしております！
鈴木 佳乃子
初めて利用させていただきました。
きれいな店内で、待たされることなく来店してすぐそのまま案内してくださり好印象でした。
あまりイメージが決まっておらずぼんやりとした説明しか出来なかったにも関わらず満足のゆく仕上がりにしていただきました。
ありがとうございました！
◆初めてお客様◆￥500off【6月30日迄】カット+N. カラー+トリートメント￥9400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
K様
ご来店ありがとうございました！
初めてのご利用とのことでしたが、スムーズにご案内できたことや、仕上がりにもご満足いただけたようでとても嬉しく思います！
イメージが曖昧な中でも、安心してお任せいただけたこと、本当にありがたいです！
また気になることがあれば、いつでも気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 中村龍輝
初めて行きました。
ハイライトをお願いし、暗くなるのが嫌で説明しましたが、仕上がりはただの黒染めみたいになってしまい、ハイライトが全然出てなくて本当にガッカリでした。金額も高いから余計にやり直してほしいくらいでした。
でもやってくれた女の子は接客はよかったので言えずに我慢しました。
本当に残念です
★ハイライトorグラデーションカラー+カット+4stepTr￥17000～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
ちゃっき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お仕上がりが希望に沿うことができず、申し訳ございませんでした。
理想のスタイルのベースが、地毛に近い暗めだった為、チャートをお見せしおしゃれ染の1番暗いカラーでお染めしました。黒染めは使用していないのでご安心ください。
カウンセリング不足、技術不足でお客様を残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
その中でも接客面でお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
とても丁寧にやっていただけました。私のオーダーの仕方が良くなかったのか、白髪染してもらったところがすぐ色が落ち白く目立つようになってしまったので、次回また相談させて頂こうと思います。妊娠中で少し心配でしたが匂いも気にならず大丈夫そうだったので、近々矯正もかけたいと思います
◆OPEN記念◆￥500off【5月31日迄】カット+N. カラー+艶トリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
きゃろ様
この度はご来店ありがとうございました。
白髪の色落ちに関してご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
次回しっかりとご相談させていただき、より持ちの良いカラーをご提案できればと思います。
また、妊娠中とのことですので、体調に配慮しながら安心して過ごしていただけるよう努めてまいります。
縮毛矯正のご相談も、ぜひお待ちしております！
担当 中村龍輝
担当してくださった方は笑顔で一生懸命やってくれたので良かったです。
特にシャンプーの力加減が私好みでした。
別件でお店に電話したのですが、何回かけても出る事はなかったです。何人もスタッフがいるのに。今まで行った美容院ではない経験だったので改善してほしいと思いました。
カラー人気NO.1【色もちUP&ダメージ補修】カット＋N.フルカラー ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
なちち様
先日は御来店いただき、ありがとうございます！！
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
この度はお洋服を汚してしまい、大変申し訳ございませんでした。
そしてお電話のご対応も出来ず、不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないように、営業体制の見直しを徹底してまいります。
なちち様が安心してお通い頂けるよう精進して参ります！！
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます！！
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております！！
根上菜々
初めて利用させて頂きました！
着くまで娘と久々の美容室なのと初めて行くところなので
ドキドキしてましたが、凄く丁寧で良かったです！
娘は自分の意思で初めてウルフカットにしたいとのことだったのですが、飽きたり嫌になった時の為にと長めのウルフカットにしてくださり、ウルフカットからショートヘアにいつでもできるようにしてくれました！私のもばっさり可愛いショートヘアにしてくださり、親子揃って家族から大好評でした！
帰り際に娘もこれから通いたいとのことでしたので、今後も親子揃ってお願いしたいです！！
沢山お話やアドバイスをありがとうございました！
キッズカット（小学生以下）￥2500
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
まー。様
先日は御来店いただき、ありがとうございます(*^^*)
また口コミのご投稿もしていただき、誠にありがとうございます！！
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^^*)
思いがけず地元トークで盛り上がれてとても嬉しかったです(*^^*)
また扱いずらい等ございましたら、次回はショートにしましょうね(*^^*)
また何かお困りの際はいつでもご相談ください！！
またの御来店お待ちしております(*^^*)
根上菜々
初めて利用させていただきましたがザックリの注文に対してにも関わらず綺麗に仕上げていだきました。
店内も綺麗で良かったです。
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
急なメニュー変更にも対応してくれて良かったです。
今回も綺麗にしてくださりありがとうございました。
村松指名限定【最高の髪質】クオライン縮毛矯正+4stepトリートメント ￥13000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
toomiii様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます(*^^*)
今回縮毛をさせて頂いたので、この梅雨も乗り切れますね(^^♪
短くなったボブもとっても可愛かったです(*^^*)
お忙しい中高評価の口コミ投稿をありがとうございました！
toomiii様の次回のご来店も心よりお待ちしております♪
Ursus御殿場店 村松宏子
本日もありがとうございました！
カラーの際も色々と話しを聞いてくださり
とても綺麗な仕上がりになりました！
最後は、コテできれいに巻いてくださりありがとうございます！
普段、巻いたりすることがないのでとても嬉しかったです！
また次回もよろしくお願いします！
★インナーカラー＋2STEPトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
ちさと様
先日はご来店いただきありがとうございました(^^)
久しぶりのイヤリングカラーでしたね！
赤みの消したオリーブグレージュがとてもお似合いでした！
仕上げはこてまきにさせて頂きました(o^^o)
普段と雰囲気も変わると気分も上がりますよね（＾_＾）
お忙しい中口コミの投稿をありがとうございました♪
鈴木 佳乃子
本日もありがとうございました！
パーマも髪型も自分に似合う様にしていただきました！
またお願いします！
【メンズ】デザインカット+パーマ ￥9000
[施術メニュー]
カット、パーマ
シャンプーが丁寧でとても気持ちよかったです！
顔周りのこだわりや毛先の重さなど、細かいところまで聞きながら施術してくださったので、満足な仕上がりになりました。
ありがとうございました！
デザインカット+選べるトリートメント ￥4800～
[施術メニュー]
カット、トリートメント
とても雰囲気がいいです。リラックスしてカットしてもらえました。
本来の髪へ♪デザインカット+【髪質改善極上トリートメント】デトスル付￥9500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてでしたが私の髪質やクセを理解し、扱いやすいスタイルを提案して頂きました。
クセが気になり長年縮毛矯正をしていましたが、全体のボリューム感がなくなるため、次回からは顔回りと前髪だけでよいのではないかとアドバイスも頂きました。
次回から縮毛とカットはこちらでお願いしたいと思いました。
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
初めて伺わせていただきました。
縮毛矯正の予約をしていたのですが
ネットで間違えて部分矯正の予約をしてしまいました。
快く全体矯正にしていただき本当にありがたかったです。
担当の方は優しくて会話も楽しかったです。
私の髪質を理解して色々とアドバイスをしてくださり
嬉しかったです。ヘアカットすごく気に入りました^_^
またお店に伺いたいです。
クオライン縮毛矯正（部分）＋カット+濃縮◇2STEPTr ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
月曜に予約がとりたくて、また利用させていただきました。
落ち着いた雰囲気でゆっくりと過ごせました。
ヘアスタイルも夏に向けて短くしていただき、サッパリしました。ありがとうございました。
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
7様
再度のご来店ありがとうございました！
ゆっくりと過ごしていただけたとのことで、安心いたしました。
夏に向けたさっぱりとしたスタイルも気に入っていただけて嬉しいです！
また気になることなどありましたら、いつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 中村龍輝
店は新しく雰囲気もいいです。スタイリストも親切に色々聞いてくれます。カット、シャンプーもとても良かったです。
デザインカット+シャンプー￥3800
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
この様
この度はご来店ありがとうございました。
お店の雰囲気や施術にご満足いただけたようで、とても嬉しく思います！
カットやシャンプーについてのお言葉も励みになります！
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 中村龍輝
カットとミニスパをお願いしました。
シャンプーやスパはとても気持ちが良く、ぜひまた頼みたいと思いました。カットはほぼお任せでお願いしました。今まで挑戦したことがない外ハネでしたが、周りからの評判もよく、とても気に入っています。またお願いします。
カット＋高濃度炭酸泉＋プチスパ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
nana様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
周りからの評判も良かったとのこと、私もとても嬉しいです(*^^*)
外はねスタイルもよくお似合いでした(^^♪
また色々ご相談ください(*^^*)
本日はお忙しい中高評価の口コミ投稿をありがとうございました！
nana様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ursus御殿場店 村松宏子
悩みに対してたくさんアドバイスしてくださいました。
またよろしくお願いします。
◆OPEN記念◆￥2000off◆カット+髪質改善カラー+極上トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
きりん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
沢山のお悩みも少しずつ解決出来たらと存じます(*^^*)
気になるところなどまたございましたらお気軽にご相談ください♪
次回も心よりご予約お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました☆
Ursus御殿場店 ヤマモト
いつもワガママを快く受けていただき、また丁寧な施術、ほっこりするご対応をありがとうございます。
「その時」が来ましたら(笑)、担当スタイリストさんカットのショートにするつもりです！！
今夏も、ＢＢＡなりに海、楽しんじゃいますが今後もどうぞよろしくお願いいたします♪
カラー人気NO.1【色もちUP&ダメージ補修】カット＋N.フルカラー ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
むぅ様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます(*^^*)
はい！（笑）その時がきましたらぜひお任せください(^^♪
この夏も海を楽しんで、またお話聞かせてください！
高波と夏風邪には気をつけてくださいね(*^^*)
むぅ様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
Ursus御殿場店 村松宏子
なかなかうまくカットのイメージを伝えられなかったのですが最後まで話を聞いてくれて、イメージ通りに仕上げていただきました。お気に入りの髪型になりました。
N.カラー＋カット＋極上ヘッドスパ☆￥14500→￥11400
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
お87様
ご来店ありがとうございました！
カットのイメージをうまく伝えられなかったとのことでしたが、最後までしっかりとお話を聞かせていただき、イメージ通りに仕上げることができて安心しました！
お気に入りの髪型になったとお聞きできて、とても嬉しいです！
また何かありましたら気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当 中村龍輝
疲れていたのでプチヘッドスパを追加して行っていただきました。スッキリしますし、頭皮マッサージの圧も丁度良くて気持ちが良いです。またお願いします。
◆OPEN記念◆￥2000off◆カット+髪質改善カラー+極上トリートメント￥13500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
sarah様
いつもご来店いただきまして誠にありがとうございます(*^^*)
ヘッドスパのお褒めのお言葉とても嬉しく励みになります(^^♪
頭が軽くなると目もさえてスッキリしますよね(^^♪
ｓarah様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
Ursus御殿場店 村松宏子
相談に乗りながら、色々アドバイス頂きありがとうございました。またよろしくお願いします。
◆OPEN記念◆￥500off【5月31日迄】カット+N. カラー+艶トリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 御殿場店【アーサスバイヘッドライト】からの返信コメント
ようび様
この度もご来店いただきありがとうございました。
色味や長さも調整出来て良かったです。
お話しも沢山して頂き心温まります(>_<)
次は暑い時期です。体調にお気を付けて是非ご予約お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました(^^♪
Ursus御殿場店 ヤマモト
アーサス バイ ヘッドライト 御殿場店(ursus by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
