- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
綺麗な色仕上がり説明ていねい！ありがと～ございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
のどか様
この度はご来店ありがとうございました！！
カウンセリングからたくさんお話しをし
綺麗に髪の毛も仕上がってとても嬉しいです♪
なにかご相談あれば気軽にしてくださいね！
またのご来店お待ちしております！
Moana新越谷店 ERIKA
今回もいい感じにしてもらいました！
ありがとうございました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥10300→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
にゃごすーす 様
今回も来ていただいてありがとうございました！
仕上がり気に入ってもらえて嬉しいです(^^)
お話も毎回楽しくて時間を忘れてしまいます♪
またいつでもリフレッシュしに来てくださいね！
担当 mako
理想の髪型と理想の髪の短さを、私の顔・頭の形にシックリきたと思える様にカットしてもらいしまた。スッキリ、カラーの経過と共にとても満足です。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やま 様
ご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
理想のスタイルを、お顔立ちや頭の形に合わせてしっかりフィットさせることができて良かったです。スッキリした仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです(^^)
カラーの変化もぜひ楽しんでくださいね。
またいつでもお気軽にご相談ください！お待ちしてます★
担当 mako
来店2回目です。
カットはとてもよかったです。
直後の仕上がりは気に入ってたのですが、三十時間ほど経ってお風呂に入った時点で矯正が取れつつあり、二週間経った今では正直かける前とほぼ変わらないか、毛が急に抜けるのでもっと悪いかもです。髪との相性が悪かったのでしょうか。
また、支払い時に予約した金額より1500円値上がったのも気になってます。全体にかけたので+1500円と言われましたが、ロング料金なのでしょうか？これは事前に説明して欲しかったです。
ケアTr込みで予約しましたが、かけた後にTrは矯正が落ちてしまうからとなしになりました。ならなんでそのメニューでクーポン作ってるの？とも思いますし、やってないTr料金を引くわけでも無く金額上乗せされたのは気になります。
その時は仕上がりが気に入ってたのであまり気にしませんでしたが、今となっては残念だなと思います。
今後行くことはありませんが、担当してくれた美容師さんとのお話は楽しかったですし、カットは気に入ってるので今後も頑張ってほしいです。
（お直しも頼みましたが、こちらの体調の都合で当日キャンセルしました。お時間調整していただいたのに申し訳ないです）
エヌドットコスメ縮毛矯正+似合わせカット＋ケアTr ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
冬場様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく読ませていただきました。
一方で、縮毛矯正の仕上がりやその後のかかり具合、質感についてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回の仕上がりがご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
また、料金につきましてもご説明が十分でなく、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
ご予約いただいたクーポンは「カット縮毛矯正リタッチ」のメニューでしたが、当日は全体の縮毛矯正を施術させていただいたため、差額として＋1500円を頂戴しておりました。
ご案内不足により分かりにくい印象を与えてしまい、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・説明面ともに改善してまいります。
次回はより安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、またカットでもご来店いただけましたら嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ありがとうございました！またよろしくお願いいたします。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
よっしー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
その後の髪の状態、扱いはいかがですか？
もしスタイリング方法や扱いについてご相談やお悩みありましたらお気軽にご相談ください＾＾
よっしー様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
河井
細かくヒアリングしてくれたので、不安なくお任せできました。意図を汲んでくれていたのでありがたかったです。
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3600
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ ちあき様 ◎
この度はご来店ありがとうございました！
しっかりお話を伺いながら進められたことで、安心して任せていただけたと聞けてほっとしました♪
ちあき様の“こうしたい”を汲み取れていたようで、とても嬉しいです！
またぜひ気軽にご相談くださいね！
次回もお手伝いできるのを楽しみにしています♪
☆ Asami ☆
カット、カラー、パーマと一気にやりました！
爽やかな雰囲気で話しやすく、自分のイメージに合わせてていろいろ細かく相談に乗ってくださいました。
9時から空いてるのもありがたい！
他店でちょっと残念な髪型だったのですが、仕上がりがめちゃくちゃ良くなってとっても嬉しいです！好評です！
ありがとうございました！
■人気No.2■カット+Nカラー＋Nドットパーマ ￥17400⇒￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ るる様 ◎
この度はご来店ありがとうございました！
カット・カラー・パーマと盛りだくさんでしたが、長時間お付き合いいただき本当にありがとうございました♪
お話ししながらイメージを一緒に詰めていけて、とても楽しかったです！
他店での仕上がりが少し残念だったとのことでしたが、今回喜んでいただけて私もホッとしましたし、周りの方からも好評とのお声…本当に嬉しいです！
朝9時からのご来店も喜んでお受けしますので、またいつでもお任せくださいね♪
次回も楽しみにお待ちしております！
☆ Asami ☆
前髪の縮毛矯正をまたお願いしました、本当にセットが楽になります。
次はどうしたいかも相談しながら進めてくださるので助かります、来年になると思いますがまたお世話になりたいと思います！
【シルク艶】エヌドット使用♪ポイント縮毛矯正＋似合わせカット￥8600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きゅう 様
今回も前髪の縮毛矯正をご利用いただきありがとうございました！
セットが楽になったと言っていただけて本当に嬉しいです(^^)
次回のスタイルも、また相談しながら一緒に決めていきましょうね。
来年になるとのことですが、タイミング合ったらぜひまたお待ちしています！
お気軽に来てください～！
担当 mako
お店の雰囲気も心地よく癒されます。
いつものショートヘアもお気に入りです。
またよろしくお願いします。
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ スマイル様 ◎
いつもありがとうございます！
お店の雰囲気まで心地よく感じていただけて、本当に嬉しいです♪
ショートヘアも気に入っていただけて安心しました！
またいつでも整えにいらしてくださいね。
お会いできるのを楽しみにしています！
☆ Asami ☆
初めて伺いましたが、お店の雰囲気もよく対応もとても丁寧でした。細かく希望を聞いてくださり仕上がりにもとても満足してます。ありがとうございました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥10300→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ r様 ◎
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
お店の雰囲気や対応を気に入っていただけて、とても嬉しかったです♪
カウンセリングの時間もしっかり取らせていただきましたが、仕上がりに満足していただけたと聞けて安心しました。
またぜひお気軽にいらしてくださいね！
☆ Asami ☆
メンテナンスカットとトリートメントしていただきました！
髪を伸ばしていこうと思っていたので、相談させていただいて何個か提案していただき整えていただきました!!
毎回しっかりカウンセリングしていただけるので安心しておまかせできます!!
トリートメントもめちゃくちゃ良くてサラサラの状態で気分上がりました!!
ありがとうございます!!またお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ ゆうか様 ◎
今回もご来店ありがとうございました！
伸ばしていきたいタイミングで相談していただけて嬉しかったですし、少しでも理想に近づけるように一緒に考えられてよかったです♪
お褒めのお言葉がたくさんで本当に励みになります！
トリートメントでサラサラになって気分が上がったと聞けて私も嬉しいです！
またいつでも整えにいらしてくださいね♪
☆ Asami ☆
サラサラつやつやになりました！！ありがとうございました！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥7300→￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みかん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
みかん様が満足して頂けて僕も凄く嬉しいです。
これからも喜んで頂ける様スタッフ一同日々精進して参りますので
よろしくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana新越谷店 Miyagi
初めて利用させていただきました。とても丁寧にカウンセリングしてくださり、髪のダメージの事など色々考えてくださいました。ズボラな私にはありがたい長持ちするようなスタイルにしてくださり、仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥10300→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あけ 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミまでいただき本当にありがとうございます。
カウンセリングを通して、髪のダメージや普段のお手入れのしやすさなどを大切にしながらスタイルをご提案でき、仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
長く心地よく過ごしていただけるスタイルになっていれば嬉しいです。
またいつでもお気軽にご相談くださいね。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 mako
丁寧な接客でした！髪も可愛くしてもらえてとても満足です！
【外国人風♪】ブリーチ＋フルカラー ￥11800 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みく様
この度はご来店ありがとうございました！！
仕上がり気に入ってくださりとても嬉しいです！
ブリーチ後はケアも大切になってくるので
お家でのケアも忘れずに
綺麗に育てて行きましょう♪
Moana 新越谷店 ERIKA
カット、フルカラーしていただきました。
伸ばしかけに飽きていましたが、外ハネにしたい希望に合わせてカットして頂いたので。もう少しこのままパーマをかけずにいけるかもです。
よくよく、前髪カットしてもらうの忘れました笑（自分で切ったので若干斜めってて…、揃えてもらえば良かったです）
いつもありがとうございます。来月またよろしくお願いします。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥7300→￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
えみ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お褒めのお言葉頂きありがとうございます！ですが前髪に関して大変申し訳ございませんでした。
えみ様がお時間がある時に前髪切らさせて頂けたらなと思いますので、
いつでも連絡お待ちしております！
貴重なご意見ありがとうございました。
Moana新越谷店 Miyagi
希望を細かく聞いていただき、できることを提示していただきました。仕上がりは満足です。
気さくで話しやすく、時間があっという間でした。
ありがとうございました。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥10300→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
やん様
口コミのご投稿ありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！
カラーは髪の状態やご希望に合わせて毎回調整しているので、また気になるイメージや挑戦してみたい色があれば、いつでも遠慮なくお伝えくださいね。
前髪など細かい部分も大切なポイントなので、これからもしっかり見させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにしています！
Mika
とても丁寧にカウセリングして頂きました。
仕上がりもとても満足です！
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
りほ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
カウンセリングの時間を大切にしているので、そう言っていただけてとても励みになります！
仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました！
また季節や気分で髪の状態も変わるので、
次回も一緒に相談しながら似合うデザインをご提案させてください♪
お会いできる日を楽しみにしています！！
Mika
急遽行くことになりましたが、ありがとうございました！
おまかせで申し訳なかったですけど、とても気に入ってます。前髪ぱっつんも可愛いと言ってくれました…予定より1日早くになったので、ヘアケアもしっかりして頑張って巻き巻きしました。気に入ってくれたので、私も嬉しかったですし、またお願いします！
いつも綺麗にしていただきありがとうございます！
☆☆スペシャルクーポン☆☆何でもやり放題！！！￥22000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ 美海様 ◎
今回もありがとうございました！
急なご来店だったのにお任せしてもらえて本当に嬉しかったです♪
前髪ぱっつん、すごく可愛かったですし、気に入ってもらえて私も嬉しいです！
お手入れも頑張ってくださってありがとうございます。
また次回も楽しみにお待ちしてます！
☆ Asami ☆
重たく感じている部分を相談して
今回全体的にスッキリ仕上げていただきました。
ありがとうございました！
来月は全体カラーをお願いしたいと思います…
宜しくお願いします！
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥7300→￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
トモミ 様
こちらこそありがとうございました(^^)
首元が服やマフラーなどでゴロゴロする季節になってくるので
スッキリ仕上がってよかったです！
来月の全体カラーも楽しみにお待ちしてます★
担当 mako
今日は息子がお世話になりました
初めてのお店で本人も緊張してたみたいですがスッキリしてとても気に入った様子で帰ってきました(^^)
またよろしくお願いします(^_^)
【メンズ限定】デザインカット＆シャンプー ￥3600
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
きな 様
こちらこそ本日はご来店ありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、気に入っていただけてとても嬉しいです！
またぜひお待ちしております！
担当 mako
2回目の来店でしたが、今回も大満足でした！
髪型の相談も親身に乗ってもらえて、ハイライトの仕上がりもいい感じでした！
めっちゃ話しやすくて居心地のいいサロンです。
またお願いします！
【外国人風♪】３Ｄハイライト＋フルカラー ￥13400 ※ケアブリーチ変更可
[施術メニュー]
カラー
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ しゅん様 ◎
2回目のご来店ありがとうございました！
今回も満足していただけて嬉しいです♪
ハイライトもとてもお似合いでした！
これからのスタイルも一緒に考えていけたらと思います。
またお会いできるのを楽しみにしています！
☆ Asami ☆
さらさらになりとても満足です
ありがとうございました
【OPEN記念1000円OFF】髪質改善ULTOWAトリートメント＋カット￥11100→￥10100
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
めぐ様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようで僕も嬉しく思います。
扱いにくい箇所やお悩みなどございましたら気軽に申してください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
河井
二度目の来店でしたが、一度目に行った時にパーマも20cm近いカットもとても丁寧に仕上げていただいたので今回も期待して行きました。
想像通り理想のヘアスタイルにしていただき、周りの人からも評判で嬉しいです！
また次回もお願いしようと思います！
ありがとうございました！！
【カウンセリング重視】レディース似合わせカット+シャンプー￥4100
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました。
M様からのお褒めのお言葉もありがとうございます。すごく嬉しいです。
これからも満足していただけるよう日々精進して参りますのでよろしくお願いいたします。
素敵な口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana新越谷店 Miyagi
お店の雰囲気は良かったです。スタイリストの方も頑張ってはくれたのですが、やりたい髪型にしてくれなくすごくがっかりしました。次の日に違う美容室に行き直してもらって自分がやりたい髪型になりました。もう少しお客さんのやりたい髪型にそった接客と技術を持った方がいいです。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット＋フルカラー＋スチームTr ￥10300→￥9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かよ様
この度はご来店頂き誠に有難う御座いました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、ご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
癖などを考慮して施術させて頂いたのですが、ご希望のスタイルに技術面でもご期待に添わせることができなかったこと深くお詫び申し上げます。
かよ様に頂きましたご意見を受け止め今後徹底して改善してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
河井
難しい息子の猫っけ髪ですが、かなり良い感じに仕上げていただけました。癖が出ても可愛くてとても満足しています。ありがとうございました！子供と一緒に通える美容院を見つけることができ良かったです。
【メンズ限定】デザインカット ￥3100 ※シャンプーなし
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
CHIE様
この度はご来店頂き誠にありがとうございます！
自分もとても楽しい時間で施術面でも喜んでいただけて幸いです。
もし扱いにくい箇所、お悩みご相談などがございましたら息子様もまた一緒に是非ご来店頂けたらなと思います！
CHIE様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
河井
今回、前回と同じ方で爽やかで全く問題なく、良かったです。
ただちょっと気になったのが、ピアスやネックレスなど外して置ける小皿？でしょうか？髪の毛やほこりが付いていて、私もピアスを外したのですが、思わずポッケにしまいました。
【当日限定】全メニュー対象！お会計から１０％OFF♪
[施術メニュー]
カット
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちょんま様
先日はご来店頂きありがとうございました！
ちょんま様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は美化面を改めて見つめ直していきたいと思いますので
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana新越谷店 Miyagi
初めての似合わせカットで、具体的な仕上がりを考えずに行ったのですが、私の意向を汲み取って満足のいく髪型にして下さいました。
【ダメージケア☆】2STEPトリートメント＋似合わせカット￥5400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
なみ様
先日は数ある美容室の中からMoana新越谷店にご来店頂きありがとうございました。
喜んで頂きありがとうございます！
これからもお客様一人一人に満足して頂けるよう日々精進して参りますので
宜しくお願い致します。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
Moana新越谷店 Miyagi
6月頃に矯正をかけていただき、それから月ごとにトリートメントや髪質改善をして頂いております。
こちらの美容室に通い始めてから髪の毛へのこだわりや扱いが丁寧になり、さらさらでとても毎日がルンルンです。
いつもありがとうございます！
美容室の雰囲気も良いです。
また宜しくお願いします。、
【最上級質感】髪質改善ULTOWAトリートメント￥8500
[施術メニュー]
トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もも様
いつもご来店ありがとうございます！
定期的な髪の毛のメンテナンスでご来店していただき
とっても美意識が高くて沢山お話ししてしまいました！
綺麗に維持したいとおもうきっかけになることができ
スタッフ一同嬉しい気持ちです！
悩みがあれば是非ご相談くださいね！
Moana新越谷 ERIKA
初めて伺いましたが、お店がとても綺麗でした。担当の方も話しやすく、リラックス出来ました。雰囲気が気に入ったのでまた行こうと思います。
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥7300→￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
◎ みんみん様 ◎
この度はご来店ありがとうございました♪
初めてのご来店でリラックスして過ごしていただけたようで嬉しいです！
お店の雰囲気も気に入っていただけて良かったです。
またぜひお待ちしていますね♪
☆ Asami ☆
待たされることもなく、丁寧な接客でした
【OPEN記念1000円OFF♪】カット+カラー＋保護TR ￥7300→￥6300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moana by HEADLIGHT 新越谷店【モアナ バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みぃ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます。
お待たせすることなくご案内でき、接客についてもお褒めの言葉をいただけてとても励みになります。
仕上がりや料金面でもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もより喜んでいただけるよう丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひ気軽にお越しください。
ご来店心よりお待ちしております。
モアナ バイ ヘッドライト 新越谷店(Moana by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
